E-Books 300 Questões.
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04 (CESPE - 2019 - CGE - CE - Auditor de Controle Interno uma decisão política, nem toda decisão política chega a
- Fomento ao Controle Social) O Estado-rede caracteriza-se constituir uma política pública.
por
Está correto o que se afirma em
A concentrar o poder decisório em órgãos federais.
B promover a departamentalização de suas políticas públi- A I, apenas.
cas. B I e II, apenas.
C fortalecer a centralidade de atividades meio. C I e III, apenas.
D compartilhar a autoridade com uma série de institui- D II e III, apenas.
ções. E I, II e III.
E implementar processos decisórios hierárquicos.
08 (FGV - 2015 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Técnico em
05 (2018 -CESPE / CEBRASPE-Lemeprev – SP) A natureza Administração Escolar) Sobre a Administração Pública,
da Administração Pública que impõe ao administrador analise as afirmativas a seguir.
público um encargo de defesa, conservação e I. A Administração Pública deve defender os interesses da
aprimoramento dos bens, serviços e interesses da coletividade.
coletividade é denomi- II. A Administração Pública deve aprimorar a prestação de
nado: serviços para a coletividade.
III. A Administração Pública deve conservar os bens da co-
A Múnus público. letividade.
B Teleológica.
C Controle. Assinale:
D Autuação.
A se somente a afirmativa I estiver correta.
06 (FGV - 2018 - MPE-AL - Analista do Ministério Público - B se somente a afirmativa II estiver correta.
Gestão Pública) O conceito de Estado está diretamente C se somente a afirmativa III estiver correta.
relacionado aos elementos indispensáveis à sua formação.
D se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
Assinale a opção que os indica.
E se todas as afirmativas estiverem corretas.
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A Apenas o item I está certo.
B Apenas o item III está certo. A O cuidado da organização interna dos órgãos da
C Apenas os itens I e II estão certos. Administração, seu pessoal e o funcionamento de seus
D Apenas os itens II e III estão certos. serviços.
E Todos os itens estão certos. B Os lineamentos gerais do Estado, instituição dos órgãos
essenciais, definição dos direitos e garantias individuais.
C A anatomia do Estado, cuidando de suas formas, de
10 (Instituto Consulplan - Agente Social (Pref.
sua estrutura, de sua substância, no aspecto estático.
Formiga)/2020 ) Sistema administrativo é o regime
escolhido pelo Estado para o controle dos atos D O interesse pela estrutura estatal e pela instituição
administrativos ilegais ou ilegítimos praticados pelo Poder política do governo.
Público nas diversas esferas e em todos os Poderes. Qual é
o sistema administrativo adotado pelo Brasil. 14 (CESPE - 2018 - SEFAZ-RS - Técnico Tributário da Receita
Estadual - Prova 2) Uma vez que o direito administrativo
brasileiro foi influenciado pelo direito estrangeiro, é correto
A Inglês.
afirmar que exprime a força do direito alemão no direito
B Francês.
administrativo pátrio
C Holandês.
D Americano. A a submissão da administração pública ao controle
jurisdicional.
11 (Instituto Consulplan - Agente Social (Pref.
B o conceito nacional de serviço público.
Formiga)/2020) O direito administrativo possui como base
C o conceito nacional de autarquia e de entidade
quatro principais fontes; assinale-os.
paraestatal.
D a forma de aplicação do princípio da segurança jurídica.
A A lei, a Jurisprudência, a doutrina e os costumes.
E o mandado de segurança.
B Os setores públicos, as leis, os governos e a doutrina.
C Os ministérios, a Jurisprudência, a doutrina e os costu-
15 (CESPE - 2018 - TCE-MG - Analista de Controle Externo
mes. – Direito) As tarefas precípuas da administração pública
D A administração pública, a Jurisprudência, os governos e incluem
os costumes.
A a prestação de serviços públicos e a fiscalização
12 (IBADE - Assistente Público Administrativo contábil. B a realização de atividades de fomento e a
(IPVV)/2020) Dentre as três funções básicas do Estado, uma prestação de serviços públicos.
tem por suas três missões básicas: intervenção, fomento e
C a rejeição normativa e a aprovação orçamentária.
serviço público. Trata-se da função em qual das alternativas
D o incentivo setorial e a solução de conflitos normativos.
a seguir?
E o exercício do poder jurisdicional e do poder de polícia.
A Legislativa
16 (IADES - Assistente Administrativo (CAU RO)/ 2018) A
B Executiva
administração pública pode ser classificada no sentido
C Administrativa
subjetivo e no sentido objetivo. No sentido subjetivo, a
D Burocrática expressão administração pública
E Organizacional
A indica o universo de órgão e pessoas que desempenham
13 (Instituto AOCP - Assistente a função administrativa.
(UFRB)/Administração/2019) O Direito Administrativo B define o dever do Estado de prestar serviços à sociedade.
mantém estreita afinidade e íntimas relações com o Direito
C é a função do Estado de incentivar pessoas de direito
Constitucional, porque ambos cuidam da mesma entidade,
privado à prestação de atividade de interesse social.
que é o Estado. Assinale a alternativa que apresenta um
D representa as limitações ao exercício do direito à
aspecto do Direito Administrativo em que há divergência
liberdade ou à propriedade.
com o Direito Constitucional.
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E consiste nos atos de regulação e fiscalização das modo como os operadores da área jurídica devem
atividades privadas. compreender as determinações legais.
D atos normativos infralegais expedidos pela
17 (CESPE - 2018 - SEFAZ-RS - Técnico Tributário da Administração Pública.
Receita Estadual - Prova 2) O direito administrativo é E reiteradas decisões judiciais em um mesmo sentido a
formado por muitos conceitos, princípios, elementos, respeito de determinado tema.
fontes e poderes. As principais fontes formais do direito
administrativo, segundo a doutrina majoritária, são 20 (CESPE - 2018 - TCE-MG - Analista de Controle Externo
– Direito) Considerando a origem, a natureza jurídica, o
A os princípios gerais de direito, a jurisprudência, a lei e os objeto e os diferentes critérios adotados para a
atos normativos da administração. conceituação do direito administrativo, assinale a opção
B os costumes, a lei e os atos normativos da administração. correta.
C a Constituição, a lei e os costumes.
D a doutrina, a jurisprudência e a Constituição. A No direito administrativo, adota-se o modelo francês de
jurisdição como forma de controle da administração.
E a Constituição, a lei e os atos normativos da
administração pública. B O direito administrativo disciplina direitos consolidados e
estáveis.
18 (Ano: 2018 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: C O objeto do direito administrativo é o estudo da função
Lemeprev – SP) O estudo do objeto do Direito administrativa.
Administrativo busca identificar os atos ou situações D O direito administrativo é ramo recente do direito e a
regulamentadas pelas normas, sendo que, no Brasil, o aplicabilidade da legislação a ele pertinente restringe-se
objeto possui grande amplitude. Conforme Di Pietro, é o ao Poder Executivo.
chamado Direito Administrativo descritivo em que o objeto E As leis e normas do direito administrativo encontram-se
do direito administrativo compreende, exceto: consolidadas em código específico.
Considerando-se esse assunto, é correto afirmar que a D Estão vinculadas a um órgão da administração pública
jurisprudência pode ser conceituada como direta.
E São criadas por lei e não possuem personalidade jurídica,
A qualquer veículo nominativo que expresse a vontade nem patrimônio próprio.
popular.
22 (IADES - 2021 - CRN - 1ª Região (GO) - Auxiliar
B um conjunto de regras não escritas, porém observadas
Administrativo) Qual organização faz parte da administração
de modo uniforme pela sociedade.
pública indireta?
C um conjunto de teses, ou seja, construções teóricas
produzidas por estudiosos do Direito que expressam o
A Ministério Público da União
6
B Ministério da Saúde administrativos próprios contra decisões da empresa
C Agência Nacional de Saúde Suplementar pública, e ao controle externo pela Controladoria Geral
D Organização da Sociedade Civil de Interesse Público do Estado;
A Estatuto do Servidor.
B Lei Orgânica do Município.
C Plano Diretor.
D O Plano de Cargos e Salários.
A autarquia.
B empresa pública.
C sociedade de economia mista.
D fundação pública de direito público.
E fundação pública de direito privado.
8
01 (IBFC - 2020 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Guarda
Municipal) A República Federativa do Brasil rege-se nas suas
relações internacionais por alguns princípios expressos na
Constituição Federal de 1988, dentre eles, a defesa da paz e
a solução pacífica de conflitos. Leia abaixo o parágrafo único
do artigo 4° da Constituição Federal:
9
05 (CESPE - 2020 - TJ-PA - Auxiliar Judiciário) Assinale a
opção que apresenta um princípio que rege as relações
internacionais do Brasil.
10
A Erradicar a pobreza e a marginalização e reduzir as D Câmara dos Deputados, Senado e Assembleias
desigualdades sociais e regionais. Legislativas Estaduais.
B Realizar obras de habitação para pessoas pobres. E Supremo Tribunal Federal e Tribunais de Justiça dos
C Impedir a reforma agrária dos latifundiários. Estados.
A autogestão.
A Da União. B autolegislação.
B Dos Estados. C autoadministração.
C Do Município. D autogoverno.
D Comum dos entes da federação. E soberania.
20 (IDECAN - 2019 - UNIVASF - Assistente em
17 (CESPE / CEBRASPE - 2020 - Prefeitura de Barra dos Administração) O Estado é uma instituição organizada,
Coqueiros - SE - Guarda Civil Municipal) De regra, compete política, social e jurídica, o qual ocupa um território definido
privativamente à União legislar sobre e é regido por uma lei maior chamada de Constituição. É
dirigido por um governo soberano, o qual é responsável pela
A direito tributário, financeiro, penitenciário, econômico e organização e controle social.
urbanístico.
B proteção ao patrimônio histórico, cultural, artístico, Nesta definição, destacam-se três elementos:
turístico e paisagístico.
C custas dos serviços forenses. A Povo, governo e território.
D procedimentos em matéria processual. B Executivo, legislativo e judiciário.
E águas, energia, informática, telecomunicações e C Cidadania, legalidade e direitos políticos.
radiodifusão. D Poder, soberania e cidadania.
E Povo, poder e estado.
18 (CONSULPLAN - 2020 - Prefeitura de Capanema - PA -
Auxiliar de Contabilidade) Segundo a Constituição Federal, 21 (FGV - 2019 - MPE-RJ - Técnico do Ministério Público –
o Município reger-se-á por lei orgânica, votada e aprovada Administrativa) Determinado Estado da Federação editou
pela Câmara Municipal, que a promulgará, atendidos os lei ordinária estadual dispondo sobre desapropriação,
princípios estabelecidos nesta Constituição, na Constituição inclusive estabelecendo normas gerais e abstratas sobre
do respectivo Estado. A respeito da disciplina quanto ao nova modalidade de desapropriação e seu respectivo
Munícipio segundo a Constituição Federal, assinale a procedimento.
alternativa correta.
Instado a se manifestar sobre a matéria, o Procurador-Geral
A A suplementação da legislação federal e estadual, de Justiça deve apontar a:
naquilo que couber, é competência dos municípios.
B O total da despesa com a remuneração dos Vereadores A constitucionalidade da lei, pois compete
não poderá ultrapassar o montante de oito por cento da concorrentemente à União, Estados e Distrito Federal
receita do Município. legislar sobre desapropriação;
C A composição da Câmara Municipal em Municípios de B constitucionalidade da lei, pois compete
mais de quinze mil habitantes e de até trinta mil concorrentemente a Estados, Distrito Federal e
habitantes será de nove vereadores. Municípios legislar sobre desapropriação;
D O subsídio máximo dos vereadores em municípios de até C inconstitucionalidade da lei, pois compete
dez mil habitantes corresponderá a trinta por cento do privativamente aos Municípios legislar sobre
subsídio dos Deputados Estaduais. desapropriação, diante de evidente interesse local;
E A iniciativa popular de projetos de lei de interesse D inconstitucionalidade da lei, pois compete
específico do Município, da cidade ou de bairros, privativamente à União legislar sobre desapropriação;
12
E constitucionalidade da lei, pois compete privativamente A pode ser realizada independentemente de lei, desde que
aos Estados legislar sobre desapropriação. não seja mantida relação de dependência entre um ente
federado e eventuais cultos religiosos e igrejas por ele
22 (FGV - 2019 - TJ-CE - Técnico Judiciário - Área Técnico- subvencionados.
Administrativa). Zélia, Deputada Estadual, após constatar B é admitida no caso de colaboração de interesse público,
que a União e os Estados tinham competência concorrente desde que seja feita na forma da lei.
para legislar sobre determinada matéria, solicitou que sua C é legítima se prevista na Lei Orgânica do município,
assessoria analisasse os limites da atuação da Assembleia independentemente de caracterizar-se como
Legislativa nessa temática, sendo-lhe respondido colaboração de interesse público.
corretamente que:
D é vedada aos municípios em qualquer hipótese, sendo
permitida apenas à União, aos estados e ao Distrito
A caso a União discipline integralmente a matéria, será Federal.
vedado que o Estado nela incursione; E somente é admitida no caso de religiões que sejam
B o Estado pode legislar livremente sobre a matéria e, no oficialmente adotadas pelo Estado brasileiro, que
caso de divergência da lei local com a da União, aquela consiste em uma federação não laica.
prevalece;
C o Estado terá competência plena caso a União não tenha
editado lei veiculando normas gerais sobre a matéria;
D o Estado somente poderá suplementar a lei federal caso
esta o autorize expressamente; 25 (FCC - 2019 - TJ-MA - Técnico Judiciário - Técnico
E o Estado pode editar normas gerais sobre a matéria, mas Administrativo) Com base no que dispõe a Constituição
deve observar os pontos específicos disciplinados pela Federal acerca da Organização do Estado, considere as
União. assertivas abaixo:
23 (FGV - 2019 - TJ-CE - Técnico Judiciário - Área Judiciária) I. O Distrito Federal é a capital Federal.
A Câmara Municipal do Município Alfa aprovou em dois II. Os Territórios Federais integram a União, e sua criação,
turnos de votação, com interstício de dez dias, pelo voto de transformação em Estado ou reintegração ao Estado de
dois terços de seus membros, o projeto de lei orgânica que origem serão reguladas por Emenda à Constituição.
passaria a reger o Município. Ato contínuo, a própria III. Os Estados podem incorporar-se entre si, subdividir-se
Câmara Municipal a promulgou. ou desmembrar-se para se anexarem a outros, ou
formarem novos Estados ou Territórios Federais,
À luz da sistemática constitucional, o referido processo mediante aprovação da população diretamente
legislativo está: interessada, através de referendo, e do Congresso
Nacional, por lei ordinária.
A incorreto, pois o Município deve ser regido pela IV. A criação de Municípios, far-se-á por lei estadual, dentro
Constituição Municipal; do período determinado por Lei Complementar Federal,
B correto, desde que o Prefeito Municipal aceite sancionar e dependerá de consulta prévia, mediante plebiscito, às
a lei após a promulgação; populações dos Municípios envolvidos, após divulgação
C correto, pois todas as fases de elaboração da lei orgânica dos Estudos de Viabilidade Municipal, apresentados e
se desenvolvem na Câmara Municipal; publicados na forma da lei.
D incorreto, pois a lei orgânica deveria ser sancionada pelo V. É vedado à União, aos Estados, ao Distrito Federal e aos
Prefeito Municipal, que a promulgaria; Municípios estabelecer cultos religiosos ou igrejas,
E incorreto, pois o Município deve ser regido nos termos da subvencioná-los, embaraçar-lhes o funcionamento ou
Constituição Estadual, não por lei orgânica. manter com eles ou seus representantes relações de
dependência ou aliança, ressalvada, na forma da lei, a
24 (CESPE - 2019 - MPC-PA - Assistente Ministerial de colaboração de interesse público.
Controle Externo) Considerando-se as disposições da
Constituição Federal de 1988 (CF), é correto afirmar que a Está correto o que se afirma APENAS em
subvenção a cultos religiosos e igrejas
13
A I e II. D IV e V.
B III, IV e V. E II, III e V. 28 (FGV - 2018 - TJ-SC - Técnico Judiciário Auxiliar) Maria,
C I, III e IV. Deputada Estadual, almejava apresentar um projeto de lei
sobre direito financeiro, tendo constatado que competia à
26 (IBFC - 2019 - IDAM - Assistente Técnico) Considere a União, aos Estados e ao Distrito Federal legislar
organização político-administrativa do Estado prevista na concorrentemente sobre a matéria.
Constituição Federal de 1988 para assinalar a alternativa
correta. Com o objetivo de atuar de modo correto, solicitou que sua
assessoria esclarecesse o alcance da competência estadual
nesse caso.
A Compete privativamente à União Federal legislar sobre
responsabilidade por dano ao meio ambiente e ao
consumidor Com embasamento na sistemática constitucional, a
assessoria informou, corretamente, que o Estado, nesse
B As competências previstas aos Estados na Constituição
tipo de matéria:
Federal podem ser delegadas aos Municípios mediante
Lei Complementar estadual
A pode legislar livremente sobre a matéria, já que as
C Legislar sobre educação é cultura é de competência
normas da União se destinam ao plano federal;
concorrente entre a União, os Estados-membros e o
Distrito Federal B enquanto a União não editar normas gerais sobre a
matéria, possui competência plena;
D Compete a União elaborar normas gerais no que diz
respeito àquelas matérias que sejam de competência C somente pode legislar nos limites em que seja autorizado
concorrente, restando aos Estados e Municípios, pela União;
conjuntamente, suplementarem tal legislação D revogará as normas gerais da União ao editar normas
específicas;
27 (FCC - 2019 - AFAP - Agente de Fomento Externo) Ao E somente pode editar as normas de interesse local.
disciplinar a Organização do Estado, a Constituição da
República Federativa do Brasil estabelece que 29 (FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal -
Consultor Técnico Legislativo - Analista de Sistemas Área 3)
A os Estados poderão, mediante lei complementar, instituir A representação de determinado Estado da Federação na
regiões metropolitanas, aglomerações urbanas e Câmara dos Deputados é atualmente de 17 Deputados
microrregiões, constituídas por agrupamentos de Federais. Diante disso, à luz da Constituição Federal, a
municípios limítrofes, para integrar a organização, o quantidade de Deputados Estaduais na Assembleia
planejamento e a execução de funções públicas de legislativa respectiva será de
interesse comum.
B os Estados podem incorporar-se entre si, subdividir-se ou A 38.
desmembrar-se para se anexarem a outros, ou formarem B 40.
novos Estados ou Territórios Federais, mediante C 41.
aprovação da população diretamente interessada,
D 36.
através de plebiscito, e do Congresso Nacional, por meio
E 43.
de emenda à Constituição.
C os Territórios, vedada sua divisão em Municípios, terão
30 (FCC - 2018 - TRT - 2ª REGIÃO (SP) - Técnico Judiciário -
suas contas submetidas ao Congresso Nacional, com
Tecnologia da Informação) De acordo com o sistema de
parecer prévio do Tribunal de Contas da União.
repartição de competências previsto na Constituição
D compete aos Municípios organizar e prestar, diretamente Federal,
ou sob regime de concessão ou permissão, os serviços
públicos de interesse local, incluído o de gás canalizado,
A é vedado aos Municípios suplementar a legislação federal
que tem caráter essencial.
e estadual, ainda que para atender ao interesse local.
E compete privativamente à União legislar sobre florestas,
B cabe aos Estados estabelecer os requisitos dos contratos
caça, pesca, fauna, conservação da natureza, defesa do
de trabalho firmados em seus territórios.
solo e dos recursos naturais, proteção do meio ambiente
e controle da poluição.
14
C cabe à União, aos Estados e aos Municípios legislar em
regime de concorrência sobre todas as matérias.
D cabe aos Estados legislar, privativamente, sobre normas
gerais de licitação e contratação, em todas as
modalidades, para as empresas públicas e sociedades de
economia mista estaduais.
E cabe aos Estados o exercício das competências que não
lhes sejam vedadas, além de outras enumeradas pela
Constituição, como a exploração, direta ou mediante
concessão, dos serviços locais de gás canalizado, na
forma da lei.
GABARITO
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
A C A A A A B E A A
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
B E B E E A E A C A
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
D C C B D C A B C E
15
projeto novo. Com essas pessoas, o número de pares
diferentes que podem ser formados é
A 10.
B 12.
C 13.
D 14.
E 15.
A 9a semana B R$ 3620,00.
E 20a semana
04 (FGV - 2021 - IMBEL - Cargos de Nível Médio –
Reaplicação) Para fazer a sinalização de uma estrada, 10
02 (FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Técnico de Enfermagem)
operários, trabalhando durante 10 dias, estendem 10km de
Em um setor de uma empresa trabalham 6 pessoas. Dessas
fios.
pessoas, duas serão escolhidas para trabalhar em um
O número de dias que 2 operários levam para estender 4km
de fios é
16
E R$ 309.760,00
A 5.
B 10. 08 (FGV - 2021 - IMBEL - Cargos de Nível Médio –
C 20. Reaplicação) Dos novos funcionários da IMBEL, 35% foram
D 25. trabalhar na fábrica de Magé, 45% foram trabalhar na
fábrica de Itajubá e os 16 funcionários restantes foram para
E 40.
a fábrica de Piquete. O número de funcionários novos que
foi trabalhar na fábrica de Magé é
05 (FGV - 2021 - IMBEL - Cargos de Nível Médio –
Reaplicação) A média de 6 números é 33. Um deles foi
A 26.
retirado e a média dos outros passou a ser 31. Assinale a
opção que indica o número que foi retirado. B 28.
C 32.
A 35. D 34.
B 37. E 36.
C 39.
D 41. 09 (CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário -
Agente Comercial - Prova B) Uma empresa paga um salário
E 43.
bruto mensal de R$ 1.000,00 a um de seus funcionários.
Além desses honorários, a empresa deve recolher o FGTS
06 (FGV - 2021 - IMBEL - Cargos de Nível Médio – desse empregado.
Reaplicação) Considere a figura:
A R$ 1.008,33
B R$ 8,33
C R$ 83,30
a 3 x D R$ 991,67
Sabe-se que a razão é igual a . A razão é E R$ 1.083,30
igual a b 2 y
17
C 2h 20min
D 2h 30min I. Renato fez, no máximo, 2 ataques de 3 pontos. II.
E 2h 50min Renato fez, no mínimo, 1 ataque de 1 ponto.
III. Renato fez, no máximo, 4 ataques de 2 pontos.
A 4
O menor número de moedas que Maria pode ter em sua
B 8
bolsa é:
C 12
A 5.
D 13
B 6.
E 15
C 7.
D 8.
E 9.
19
é: D Apenas os itens II e III estão certos.
E Todos os itens estão certos.
A 1/2
B 3/2 26 (CONSULPLAN - 2020 - Prefeitura de Capanema - PA -
C 5/2 Fiscal de Tributos) Sejam k e w dois números inteiros.
Considere que k é igual ao produto das raízes da equação
D 7/2
2x2 + 3x = 6 e que 2k – w = 2. Pode-se afirmar que o valor de
E 9/2
w é:
A 33x + 6057 B
3x + 2020
C 12x + 2019
25 (CESPE / CEBRASPE - 2021 - IBGE - Agente de D 63x + 6057
Pesquisas e Mapeamento) Considere as funções E 9x + 2019
quadráticas f(x) = a1x2 + b1x + c1 e g(x) = a2x2 + b2x + c2, em
que a1, b1, c1, a2, b2 e c2 são constantes, a1 > 0 e a2 < 0.
28 (CETREDE - 2019 - Prefeitura de São Gonçalo do
Amarante - CE - Agente Administrativo) O dobro de um
Acerca dessas funções, julgue os itens seguintes, número inteiro é igual ao seu triplo menos 2. Então, o
considerando o plano cartesiano usual xOy. quadrado desse número é
20
(CETREDE - 2019 - Prefeitura de São Gonçalo do Ama-
rante - CE - Agente Administrativo) A soma de três números
inteiros consecutivos é 18. Então podemos afirmar que o
menor deles é
29
A 9.
B 6.
C 1.
D 5.
E 2.
A 95.
B 90.
C 84.
D 60.
E 50.
01 (FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Técnico de Enfermagem)
Em um grupo de pessoas, 28 falam espanhol e 20 falam
GABARITO inglês. Sabe-se que 4 pessoas não falam nenhum desses
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 idiomas e que 24 pessoas falam apenas um desses idiomas.
O número de pessoas desse grupo é
C E D C E D E B C D
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 A 40.
B 42.
B D E D C E C B A B
C 44.
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 D 46.
E 48.
A D B B B E B A D D
21
Sabendo que o conjunto intersecção entre A e B possui • 350 pessoas tiveram aumento em suas rendas;
exatamente 5 números, então o total de elementos do • 400 pessoas receberam recursos financeiros não
conjunto A – B é igual a: previstos;
• 150 pessoas, mesmo recebendo recursos financeiros
A 3 B 4 C 5 D 6 E 7 não previstos, tiveram redução em suas rendas;
• 300 pessoas mantiveram suas rendas, mesmo sem
03 (IBFC - 2021 - SEAP-PR - Técnico de Manejo e Meio receber recursos financeiros não previstos.
Ambiente) De acordo com as afirmações abaixo:
Com base nessas informações, conclui-se que, no período
- Todo ambientalista é formado. mencionado,
- Alguns formados são supervisores.
- Nenhum supervisor é ambientalista. A o número de pessoas que receberam recursos financeiros
não previstos e tiveram aumento de renda é superior ao
É correto afirmar que: número de pessoas que não receberam recursos
financeiros não previstos e tiveram redução de renda.
B entre as pessoas que receberam recursos financeiros não
A Todo formado é ambientalista
previstos, a maioria teve redução de renda.
B Pode haver ambientalista não formado
C entre as pessoas que não receberam recursos financeiros
C Existe ambientalista que é supervisor
não previstos, o número de pessoas que conseguiram
D Pode haver supervisor que não é formado manter suas rendas foi inferior ao número dos que
E Existe supervisor formado e ambientalista tiveram redução de renda.
D menos de 100 pessoas tiveram aumento de renda
mesmo sem receber recursos financeiros não previstos.
E menos de 50 pessoas receberam recursos financeiros não
previstos e tiveram aumento de renda.
22
07 (CONSULPLAN - 2020 - Prefeitura de Capanema - PA -
Auxiliar de Contabilidade) Em uma fábrica de pijamas 10 (IBFC - 2020 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Guarda
trabalham 490 funcionários treinados em três tipos de Municipal) Sabendo que num total de N pessoas, 25 delas
serviço: corte, costura e arremate. Considere que: gostam de jogar vôlei, 45 gostam de jogar basquete, 18
gostam das duas modalidades e 20 delas de nenhuma das
• 40 são treinados em corte e costura; duas, então o valor de N é:
• 47 são treinados em arremate e costura;
• 35 são treinados em corte e arremate; A 72
• 17 funcionários possuem treinamento nos três tipos de B 90
trabalho; e, C 108
• o número de funcionários treinados em apenas um dos
D 68
três tipos de serviço é o mesmo para cada serviço.
A 30
B 55
A partir dessa representação foi proposto um novo poema.
C 5
D 45
24
A os técnicos que sabem atender ao público externo não
sabem digitar. A p → q é verdadeira
B os técnicos que não sabem atender ao público externo B p ↔ q é falsa
não sabem digitar.
C p q é verdadeira
C qualquer pessoa que sabe digitar também sabe atender
D p q é falsa
ao público externo.
D os técnicos que não sabem atender ao público externo
21 (IBFC - 2020 - SAEB-BA – Soldado) Considere que os
sabem digitar.
símbolos →, ↔, e representam os operadores lógicos
E os técnicos que sabem digitar não atendem ao público
“se…então”, “se e somente se”, “e” e “ou”, respectivamente.
externo.
Analise as sentenças abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou
Falso (F).
18 (FCC - 2016 - Copergás - PE - Auxiliar Administrativo) É
verdade que existem programadores que não gostam de
( ) (7 – 2 ÷ 2 = 5) v (3 > 2)
computadores. A partir dessa afirmação é correto concluir
( ) (3 + 2 = 4) ↔ (1 > 3)
que
( ) (3 x 5 + 6 = 21) → (18 ÷ 3 – 1= 7)
20 (IBFC - 2020 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Guarda Quanto ao fundamento, em termos do raciocínio lógico
Municipal) Sendo “p” uma proposição lógica verdadeira e utilizado, assinale a alternativa correta.
“q” uma proposição lógica falsa e de acordo com a lógica
proposicional e os conectivos lógicos, é correto afirmar que: A I-dedução; II-indução; III-dedução
25
B I-indução; II-dedução; III-dedução os travigianos. Considere as afirmações abaixo sobre esses
C I-dedução; II-dedução; III-dedução seres.
D I-indução; II-indução; III-indução
I. Todo alidiano é, também, surapiano.
23 (IBFC – 2019 – Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho II. Existe pelo menos um alidiano que não é surapiano.
– PE – Técnico em Segurança do Trabalho) Considere o III. Todo surapiano é, também, travigiano.
excerto abaixo.
Sabendo que apenas uma das três afirmações é falsa, é
“Quando o céu está azul não chove. Se o céu está azul agora, correto concluir que, necessariamente,
então não choverá até o final do dia”
A todos os alidianos são travigianos.
Assinale a alternativa que classifica corretamente a lógica B nenhum surapiano é alidiano.
adotada na argumentação exposta. C todos os travigianos são surapianos.
D existe pelo menos um alidiano que é sura-piano.
A Dedução E existe pelo menos um surapiano que é travigiano.
B Falácia
C Indução 27 (FCC - 2019 - Prefeitura de Manaus - AM - Técnico em
D Tautologia Web Design da Fazenda Municipal) As irmãs Rosa, Lenita e
Amália têm idades diferentes e hobbies diferentes, uma faz
24 (FCC - 2019 - Prefeitura de São José do Rio Preto - SP - crochê, outra faz tricô e outra faz origami, não
Técnico de Som) Luísa tem 20 pares de meias de quatro necessariamente nessa ordem. Uma das irmãs tem apenas
cores diferentes, brancas, pretas, cinzas e verdes. Sabe-se um filho, enquanto entre as outras duas, uma tem 2 filhos e
que exatamente 17 pares de meias não são pretas, 5 são a outra 3. Sabendo que − a mais velha tem 4 sobrinhos
verdes e exatamente 12 não são brancas. O número de (filhos de suas irmãs), − Amália é mais velha do que Rosa, −
pares de meias cinzas de Luísa é: Lenita faz tricô e tem mais filhos do que Rosa, e − a que faz
crochê tem apenas um filho e não é a mais nova.
A 3 B 4 C 5 D 6 E 7
25 (FCC - 2019 - METRÔ-SP - Agente de Segurança Está correto concluir que
Metroviária) O inspetor de uma escola percebeu uma porta
quebrada e identificou, pelas imagens do sistema de
segurança, que foi pelo menos um dentre 4 alunos o A Amália é a mais velha, e Rosa faz origami.
responsável pelo dano. Ele sabe que: − se Gustavo não teve B Lenita é a mais nova, e Amália faz origami.
participação, então Henrique teve; − entre Henrique e Igor, C Rosa é a mais nova e tem 2 filhos.
exatamente um teve participação; − João teve participação
D Amália tem 3 filhos, e Rosa faz crochê.
se, e somente se, Igor teve participação. Para não prejudicar
seus amigos, João, falando a verdade, assumiu ter E Rosa faz origami, e Lenita tem 3 filhos.
participação, o que permite concluir que todos os
responsáveis pelo dano foram 28 (CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Assistente de
Logística I) João disse que, se chovesse, então o show não
seria cancelado. Infelizmente, os acontecimentos revelaram
A João e Gustavo.
que aquilo que João falou não era verdade. Portanto,
B João e Henrique.
C João e Igor.
A o show não foi cancelado porque choveu.
D João, Gustavo e Igor.
B o show foi cancelado porque não choveu.
E João, Gustavo e Henrique.
C não choveu, e o show não foi cancelado.
D não choveu, e o show foi cancelado.
26 (FCC - 2019 - Prefeitura de Manaus - AM - Técnico em
Web Design da Fazenda Municipal) Em uma galáxia fictícia, E choveu, e o show foi cancelado.
existem três grupos de seres: os alidianos, os surapianos e
26
29 (CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Assistente de 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Logística I). João disse:
A A B B D E B E A A
— Das duas, pelo menos uma: o depósito é amplo e claro,
ou ele não se localiza em Albuquerque.
A p condicional q é tautologia
B q condicional p é tautologia
C p bicondicional q é tautologia
D q bicondicional p é tautologia
GABARITO
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
A C D B A A B A B A
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
C C E A B D D C A B
27
B a definição de objetivos para a empresa; o
desenvolvimento de premissas sobre condições futuras;
a identificação de meios adequados para alcance dos
objetivos.
28
10 Porter (1986) afirma que a estratégia de diferenciação
06 São componentes do planejamento: apresenta riscos inerentes para a empresa. Nesse sentido,
analise as proposições a seguir quanto aos possíveis riscos
A Diagnóstico, metas e políticas. citados por Porter:
A I, III apenas
08 No planejamento estratégico, ao definir a razão de ser
da organização, temos: B II, IV apenas
C I, II, III, IV
A A visão da organização D I, II, III apenas
B O cenário estratégico
11 A diferenciação, se alcançada, é uma estratégia viável
C A missão da organização
para se obter retornos acima da média em um setor, pois
D A estratégia organizacional
ela cria uma posição de defesa para evitar as cinco forças
E Os objetivos organizacionais competitivas, mas de forma diferente da liderança de custos
(PORTER, 1986). Desse modo, leia as proposições a seguir
09 Porter (1986) descreve acerca de uma estratégia atribua valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
genérica que consiste em diferenciar o produto ou o serviço
oferecido pela empresa, criando algo que seja considerado ( ) A diferenciação pode proporcionar isolamento contra
único, no âmbito de toda a indústria. Nesse sentido, os os concorrentes.
métodos para obter a diferenciação são vários, dentre eles: ( ) A diferenciação pode proporcionar isolamento contra
os concorrentes devido à lealdade dos consumidores
I. Projeto ou imagem da marca. II. com relação à marca, como também à menor
Tecnologia. sensibilidade a preço.
III. Serviços sob encomenda ou rede de fornecedores. ( ) A lealdade resultante dos consumidores já serve
IV. Peculiaridades. também como um barreira à entrada de novos
entrantes.
Assinale a alternativa correta. ( ) A diferenciação também permite margens maiores, com
as quais se pode lidar com o poder dos fornecedores,
A I apenas e também ameniza o poder dos compradores, devido
B II apenas à falta de alternativas comparáveis.
( ) A empresa que se diferencia para obter lealdade não
C III apenas
estará, necessariamente, mais bem posicionada em
D IV apenas
relação aos substitutos, até por que não é difícil ou
E I, II, III, IV impossível substituir o que é diferenciado.
29
Assinale a alternativa que apresenta, de cima para baixo, a I. Planejamento estratégico é o processo de definir
sequência correta. objetivos e formas de realiza-lo.
II. Planos estratégicos definem objetivos para toda a
A F, V, V, V, F organização e sua relação pretendida com o ambiente.
B V, V, V, V, F III. A responsabilidade pela definição dos planos
estratégicos é da alta administração.
C F, F, F, V, V
D V, F, F, V, V
A Todas as afirmações estão corretas
E V, V, F, F, F
B Nenhuma das afirmações está correta
C Somente a afirmação I está correta
D Somente a afirmação II está correta
12 Uma das perspectivas de desempenho do BSB E Somente a afirmação III está correta
(Balanced Scorecard) diz respeito à orientação ao 17 A situação estratégica de uma empresa tem vários
aperfeiçoamento de processos críticos através da qual as focos de análise. Assinale a alternativa que não contém um
organizações buscam a excelência, a partir de indicadores desses focos.
como a qualidade de serviços, medidas de garantia e índices
de produtividade, entre outros. Que perspectiva é a A Missão e visão
descrita? B Clientes e Mercados
C Estratégias
A Perspectiva dos Processos Internos.
D Vantagens Competitivas
B Perspectiva dos Clientes.
E Qualidade
C Perspectiva de Aprendizado e Crescimento.
D Perspectiva da Excelência. 18 Em linhas gerais, um plano estratégico define três
E Perspectiva Financeira. elementos do comportamento de uma empresa no futuro,
são eles os que estão na alternativa:
13 No processo de diagnóstico estratégico pode ser
utilizada a Matriz de SWOT para obter uma análise do A Missão, objetivos e estratégias
ambiente interno e externo da organização. B Missão, visão e organograma
C Organograma, estratégias e visão
CERTO ERRADO D Vantagem, desempenho e qualidade
E Qualidade, estratégia e vantagem
14 O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de
gestão de desempenho desenvolvida por Robert Kaplan e
19 Relacione os conceitos do planejamento estratégico
David Norton. O BSC possui algumas dimensões ou
nas empresas às suas respectivas características:
perspectivas, a saber: financeira, clientes, processos
internos, aprendizado e crescimento.
1 - Ameaça
2 - Visão
CERTO ERRADO
3 - Valores
4 - Missão
15 A Administração estratégica não lida com as incertezas,
5 - Propósitos
já que por meio de seu planejamento, visa criar condições
6 - Cenários
para permanecer no mercado capitalizando oportunidades
de negócios.
( ) limite que os principais responsáveis pela empresa
enxergam dentro de um período de tempo mais longo.
CERTO ERRADO
( ) corresponde à explicitação dos setores de atuação
dentro da missão em que a empresa já atua.
16 Analise as afirmações abaixo sobre Planejamento
( ) representam situações, critérios e medidas para a
Estratégico e assinale a alternativa correta.
preparação do futuro da empresa.
30
( ) conjunto de princípios, crenças e questões éticas
fundamentais de uma empresa. A 2, 1, 4, 2, 3.
( ) força ambiental incontrolável pela empresa, que cria B 1, 4, 2, 3, 2.
obstáculos à sua ação estratégica. C 3, 2, 3, 4, 1.
( ) determinação do motivo central da existência da D 4, 3, 2, 1, 3.
empresa, de quem é atendido com seus produtos.
E 2, 3, 4, 2, 1.
A sequência correta é
22 O planejamento estratégico é ferramenta necessária e
indispensável a uma organização a fim de prevenir as
A 1, 5, 2, 3, 6, 4. incertezas por meio de técnicas e de processos
B 2, 5, 6, 4, 1, 3. administrativos que permitem o planejamento do seu
C 2, 6, 5, 3, 1, 4. futuro, a elaboração de objetivos, estratégias, métodos e
D 1, 2, 6, 5, 4, 3. ações.
E 2, 5, 6, 3, 1, 4.
20 Quando o ambiente e a empresa estão em situação
inadequada, deve ser adotada a estratégia de Analise as afirmativas abaixo.
Nesse sentido, assinale a opção que está correta. A Rivalidade entre os concorrentes.
B Domínio da tecnologia.
A A matriz SWOT confronta as ameaças e as oportunidades
C Ameaça de novos entrantes.
do ambiente com as forças e as fraquezas da
D Poder de barganha dos fornecedores.
organização, gerando insumos para as estratégias da
organização. E Ameaça de produtos ou serviços substitutos.
B O principal objetivo da matriz SWOT é permitir um olhar
objetivo sobre as ameaças que compõem seu negócio, 27 Michel Porter identificou cinco forças competitivas que
isso possibilita que você possa desenvolver e firmar bem determinam a atratividade intrínseca, no longo prazo, de
sua estratégia empresarial. um mercado ou segmento de mercado. A alternativa
CORRETA que define essas cinco forças.
C No processo de elaboração de estratégias competitivas,
as empresas devem analisar, de forma secundária, os
aspectos relativos ao ambiente externo. A Concorrentes, substitutos, compradores, novos
compradores potenciais e defensores.
D A oportunidade consiste em uma circunstância que, se
bem explorada no ambiente organizacional, contribui B Concorrentes, substitutos, compradores, novos
para a redução da competitividade estratégica. compradores potenciais e fornecedores.
32
A se somente a afirmativa I estiver correta. na avaliação das oportunidades de crescimento de uma
B se somente a afirmativa II estiver correta. determinada unidade de negócio, é conhecida como:
C se somente a afirmativa III estiver correta.
D se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. A matriz de Ansoff.
D A B E D A D C E D
Assinale a opção que apresenta a estratégia que inclui a
combinação, de acordo com a Matriz Ansoff, de mercados 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
novos e produtos tradicionais.
B A CER CER ERR A E A E D
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
A Desenvolvimento de produto.
E C D A E B E E C A
B Diversificação de produtos e mercados.
C Desenvolvimento de mercado.
D Penetração de mercado.
E Penetração de produto.
33
Julgue os itens a seguir, relativos a administração.
CERTO ERRADO
CERTO ERRADO
03 As grandes reformas administrativas do Estado brasileiro, ocorridas após 1930, foram do tipo patrimonialista,
burocrática e gerencial.
CERTO ERRADO
04 O Decreto-lei n.º 200/1967 impôs novos rumos para a 05 A estrutura administrativa implantada pelo governo de
administração pública brasileira, tendo proporcionado a Getúlio Vargas previa uma administração desburocratizada.
expansão da administração indireta por intermédio da criação
de empresas estatais e da autonomia de gestão. CERTO ERRADO
CERTO ERRADO
34
12 A criação do Departamento Administrativo do Serviço
Público (DASP) foi o primeiro movimento de reforma
administrativa do país.
CERTO ERRADO
35
25 A reforma da administração pública empreendida na
19 Nesse período, a preocupação governamental década de trinta do século passado representou, em todos os
direcionava-se mais ao caráter impositivo das medidas que aos seus aspectos, o fortalecimento da lógica patrimonialista de
processos de internalização das ações administrativas. Estado.
CERTO ERRADO
CERTO ERRADO
22 As tentativas de reformas ocorridas na década de 50 do
século passado guiavam-se estrategicamente pelos princípios 28 Apesar de a administração pública burocrática ser, de uma
autoritários e centralizados, típicos de uma nação em forma geral, ineficiente, os serviços que oferece aos
desenvolvimento. cidadãos/clientes são referenciais de qualidade de prestação
de serviço.
CERTO ERRADO
CERTO ERRADO
23 Após a reforma ocorrida na década de 90 do século XX, o
29 As medidas adotadas entre os anos de 1995 e 1998
Estado brasileiro superou o paradigma burocrático, adotando,
introduziram uma cultura gerencial na administração pública
com êxito, o modelo gerencial.
brasileira e contribuíram para o fortalecimento de valores
democráticos, tais como a transparência, a participação e o
CERTO ERRADO controle social.
GABARITO
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
24 O Decreto-lei n.º 200/1967 caracterizou-se como uma compreendeu entre seus princípios a necessidade de ênfase na
tentativa do governo federal de conferir maior efetividade à qualidade, na produtividade e na satisfação do cidadão.
ação governamental por meio de intensa centralização do
aparelho estatal. CERTO ERRADO
CERTO ERRADO CER ERR ERR ERR ERR ERR CER CER CER ERR
36
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
ERR
CER
CER
ERR
ERR
ERR
CER
CER
CER
CER
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
CER ERR ERR ERR ERR CER ERR ERR CER ERR
37
de materiais e serviços provenientes de fornecedores materiais etc.) estejam disponíveis para as atividades
externos. organizacionais cotidianas.
D As relações com os fornecedores, sejam elas favoráveis ou D Organizar os espaços físicos do ambiente de trabalho, de
não, são alheias aos objetivos almejados pela área de modo a garantir condições mínimas que resguardem a saúde
Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais. e a qualidade de vida no trabalho do servidor.
E O preço baixo implica em melhor utilização do capital, E Gerenciar os documentos permanentes arquivados na
aumentando o retorno sobre os investimentos e redu- organização, de modo a resguardar o respectivo valor
zindo o valor do capital de giro. histórico e a inalienabilidade.
02 (IADES - 2019 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Auxiliar 04 (IADES - 2018 - APEX Brasil – Assistente) Com relação ao
Administrativo) Assinale a alternativa que indica atividades estoque de mercadorias de uma empresa, e havendo variação
concernentes à área de gestão de materiais. dos respectivos custos de aquisição no mercado, pelo princípio
do conservadorismo ou da prudência, sugere-se que, na
A Estoque, compras, guarda e conservação, movimentação, contabilização, se opte pela avalição desse estoque pelo(a)
controle e distribuição.
B Recrutamento, seleção, remuneração, alocação, A valor atual de mercado.
desenvolvimento e monitoramento. B custo de aquisição do produto.
C Identificação de mercado alvo, desenvolvimento da marca, C média entre valor de mercado e custo de aquisição.
promoção do produto e adequação do valor de mercado.
D valor do custo de aquisição ou pelo valor de mercado do
D Redução de incerteza ou aprendizado organizacional, estoque, adotando-se o menor entre eles.
registro de patentes e inovação tecnológica.
E maior valor entre custo de aquisição e valor de mercado.
E Controle de fluxos e investimentos, maximização de valor de
mercado e controle de riscos.
05 (CESPE - 2018 - TCE-PB - Agente de Documentação) Na
administração pública, a melhor prática para o cadastro de
fornecedores consiste em
38
demais modais, como ser mais rápido e seguro e serem
menores os custos com seguro, estocagem e embalagem; é As figuras I, II e III, representam, respectivamente, símbolos de
mais viável para remessa de amostras, brindes, bagagem reciclagem em embalagens para
desacompanhada, partes e peças de reposição e mercadoria
perecível. A papel reciclado, plástico reciclável e material reciclável.
B plástico reciclável, lixo reciclável e papel reciclável. C
Essas características acima descritas podem ser encontradas no papel reciclado, vidro reciclável e papel reciclável.
modal
D metal reciclável, vidro reciclável e papel reciclável.
E vidro reciclado, plástico reciclável e material reciclável.
A rodoviário
B ferroviário
10 (FCC - 2014 - METRÔ-SP - Oficial Logística – Almoxarifado)
C aéreo Considere as figuras abaixo.
D marítimo
E Dutoviário
A desempenho operacional.
B confiabilidade.
C velocidade.
D flexibilidade.
E disponibilidade.
39
15 (CESPE / CEBRASPE - 2012 - TJ-AL - Analista Judiciário -
12 (IBFC - 2013 - SEPLAG-MG – Administrador) Definindo Área Administrativa) Acerca da administração de recursos
“Administração de Materiais", podemos dizer que é a atividade materiais, assinale a opção correta.
que_________ , executa e __________ , nas condições mais
___________ e econômicas, ___________ do material, A O antigiro corresponde ao período de operação definido
partindo das especificações dos artigos ________ até a entrega pelo estoque mínimo de segurança e pode ser calculado
do produto final ao__________. dividindo- se o valor correspondente ao estoque mínimo
pelo correspondente ao consumo médio anual.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do B Em um cenário inflacionário, a avaliação de estoques pelo
texto acima. método PEPS (primeiro a entrar, primeiro a sair) garante a
atualização do custo do estoque de acordo com as variáveis
A Planeja / controla / eficientes / o fluxo / a comprar / cliente. econômicas.
B Compra / controla / eficientes / o estoque / a vender / C O just-in-time, modelo de gestão de estoques que assegura
usuário. o fornecimento de matéria-prima de modo contínuo, requer
C Planeja / controla / eficientes / o estoque / a vender / cliente. o cadastramento de grande número de fornecedores
D Compra / controla / rápidas / o fluxo / a vender / cliente. D A curva ABC é obtida por meio da correlação entre o volume
quantitativo de venda e o volume ocupado no estoque.
13 (FGV - 2013 - AL-MA - Assistente Legislativo - Agente E O índice de rotatividade, ou giro, de um estoque representa
Legislativo) Na administração de materiais, a função um parâmetro fácil de comparação de estoques entre
responsável pela inspeção das entregas, incluindo a realização empresas do mesmo ramo, podendo ser calculado a partir
de testes apropriados, sempre que necessário, uma vez que é da divisão do consumo médio anual pelo estoque de
essencial assegurar-se da conformidade da qualidade, segurança.
certificando-se de que está de acordo com o encomendado e
com as especificações da área solicitante e do fornecedor, é
denominada
A armazenagem.
B controle de qualidade.
C recepção.
D análise. 16 (FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Analista Administrativo –
E PCP – planejamento e controle da produção. Suprimentos) O tipo de estoque utilizado é uma variável que
deve ser considerada pelos gestores, caso a caso, cabendo a ele
decidir aquele mais adequado à situação.
14 (IBFC - 2013 - HEMOMINAS – Administrador) Assinale a
alternativa que completa corretamente a lacuna da frase a
seguir Entre essas escolhas, o tipo de estoque formado por produtos
que tenham alto risco de oscilação de preço, adquirido com a
finalidade de minimizar riscos da organização, é conhecido
_______________ é o processo estruturado e integrado que
como
considera todas as atividades que têm relação entre si e uma
sequência lógica, desde o planejamento das necessidades e
expectativas de mercado, passando por todos os insumos, A estoque de inativo.
transformações, vendas, entregas, até o pós-venda do produto B estoque virtual.
ou serviço colocado no mercado. C estoque real.
D estoque hedge.
A Marketing. E estoque de transporte.
B Produção.
C Logística. 17 (CESPE / CEBRASPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário -
D Recursos Humanos. Área Administração) Determinada entidade pública utiliza
3.600 unidades de certo item por ano. O custo de pedir desse
item é de R$ 50 por pedido, e o custo de manter cada unidade
no estoque é de R$ 1 por ano. Essa entidade deseja manter
40
estoque de segurança equivalente a 10 dias de consumo. Além sujeito à variação do preço do petróleo, que tem aumentado
disso, objetiva minimizar seu custo total de estoque (custo de constantemente.
manter e de pedir) e adotar uma gestão econômica de estoque,
com a utilização do modelo do lote econômico de compra (LEC). Nesse caso, a opção da secretaria representa uma vantagem
para o estado porque
Considerando essa situação hipotética, assinale a opção que
apresenta, respectivamente, o nível médio de estoque (NME) a A a manutenção de grandes estoques implica economia de
ser atingido e a quantidade de unidades a ser encomendada escala.
em cada pedido, ou seja, o LEC. B os estoques protegem as organizações dos atrasos nas
entregas por erros de fabricação.
A NME = 400 e LEC = 600 C os estoques podem proteger as organizações de eventuais
B NME = 350 e LEC = 600 oscilações de mercado.
C NME = 350 e LEC = 700 D os custos de manutenção dos estoques sempre compensam
D NME = 300 e LEC = 700 as oscilações de preços.
E NME = 300 e LEC = 650 E a manutenção do estoque de pneus é uma oportunidade de
investimento para a secretaria de transportes.
18 (CONSULPAM – 2019 – RESENPREVI – RJ – Auxiliar de
Serviços Gerais) Sobre critérios de avaliação de estoques, 20 (FCC – 2018 – SEAD-AP – Assistente Administrativo) Para
associe as colunas corretamente: fins de dimensionamento e cobertura de estoques, podem ser
utilizados alguns indicadores comumente referidos na
1. Método PEPS. literatura, entre os quais o denominado taxa de cobertura ou
2. Método UEPS. antigiro, que corresponde
3. Custo Médio. A ao percentual de requisições dos demais setores da
organização que são atendidas em relação ao total de
( ) Considera que os primeiros artigos a entrarem no estoque, requisições efetuadas
serão aqueles que sairão em primeiro lugar, deste modo o custo B ao ponto em que o estoque necessita de reposição sob pena
da matéria-prima deve ser considerado pelo valor de compra de comprometer a operação.
desses primeiros artigos. ( ) Permite que as empresas realizem C ao número de vezes em que o estoque de determinado item
um controle permanente de seus estoques e que, a cada de material é renovado, em determinado período.
aquisição, o preço médio dos produtos seja atualizado pelo D ao período de tempo em que o estoque da empresa será
método do custo médio ponderado. capaz de atender às requisições efetuadas.
( ) O custo do estoque é obtido como se as unidades mais E à média ponderada dos itens de material repostos no
recentes adicionadas ao estoque (últimas a entrar) fossem estoque em determinado intervalo de tempo.
as primeiras unidades vendidas (saídas). Pressupõe-se,
deste modo, que o estoque final consista nas unidades
21 (CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Assistente
mais antigas e é avaliado ao custo das mesmas.
Administrativo I) Como responsável pelo gerenciamento de
estoques de sua empresa, um assistente administrativo optou
Marque a opção que indica a sequência CORRETA: por classificar os estoques segundo o modo como são criados.
41
22 (CESGRANRIO - 2018 - Petrobras - Técnico de
Administração e Controle Júnior) É importante dimensionar
adequadamente as necessidades de estoque, em relação à
demanda dos clientes, às oscilações de mercado, às
negociações com fornecedores e à satisfação dos clientes. Um
dos indicadores usados pelos gestores de estoque consiste em
realizar a avaliação do capital investido em estoques
comparado com o custo das vendas anuais.
A PEPS
B rotatividade
C custo médio
D ponto de pedido
E retorno de capital
De acordo com a figura em apreço, e considerando-se que a
23 (CESGRANRIO - 2018 - Petrobras - Técnico de variável giro do estoque seja a que definirá a localização do
Administração e Controle Júnior) Um gestor de logística, item no espaço físico disponível, a melhor localização para
recémcontratado, elaborou um plano de ação para reduzir porcas e parafusos, itens de giro rápido, será o setor
alguns problemas de gestão de estoque, que estão impactando
as vendas da empresa. Sua primeira ação será voltada para A I.
análise e ajuste do estoque de segurança que é o(a) A intervalo B II.
de tempo entre dois ressuprimentos. C III.
B nível médio de estoque em torno do qual as operações de D IV.
compra e consumo se realizaram.
E V.
C nível zero de estoque, impossibilitando que se atenda a uma
necessidade de consumo, a uma requisição ou mesmo a uma 25 (FGV - 2017 - MPE-BA - Assistente Técnico –
venda. Administrativo) No estoque de um hospital constavam, em 2 de
D quantidade referente à média aritmética das retiradas agosto, 50 unidades de determinado medicamento, ao preço
(consumos) mensais de estoques. unitário de R$ 25,00.
E quantidade mínima que deve existir em estoque, que se
destina a cobrir eventuais atrasos no ressuprimento. No dia 10 de agosto entraram no estoque mais 100 unidades
do medicamento, ao preço de R$ 20,00 por unidade. Em 20 de
24 (CESPE - 2018 - TCE-PB - Agente de Documentação) Um agosto saíram do estoque 40 unidades do medicamento. No dia
almoxarifado, cujo croqui é mostrado a seguir, utiliza o sistema 25 de agosto saíram do estoque mais 20 unidades do
de localização fixa para posicionamento de itens de consumo e medicamento, não havendo mais entradas ou saídas do
segue as melhores práticas de armazenagem descritas na medicamento do estoque nesse mês.
literatura especializada.
Na situação descrita, em 31 de agosto o valor do saldo do
estoque do medicamento, calculado pelo método PEPS
(primeiro a entrar, primeiro a sair) era de:
A R$ 2.050,
B R$ 2.000,00;
C R$ 1.950,00;
D R$ 1.900,00; E R$ 1.800,00.
42
26 (FCC - 2017 - DPE-RS - Técnico – Logística) A fábrica de popularidade por ter sido utilizado de forma bem-sucedida pela
notebook NB consome a matéria prima X no seu produto empresa Japonesa Toyota, a partir da década de 60. Devido ao
acabado. A tabela abaixo mostra a movimentação do mate- seu sucesso, esse sistema foi posteriormente replicado por
rial X. diversas outras organizações ao redor do mundo. Esse sistema
tem como característica a ideia de que
43
C na aplicação do conceito just in time, no qual é a velocidade
30 (FCC - 2019 - Prefeitura de Recife - PE - Analista de da produção que determina (puxa) a reposição de estoques.
Planejamento, Orçamento e Gestão) Um dos principais D na supressão do giro de estoque, com ampliação do número
diferenciais apresentado pelo método de controle e gestão de de vezes em que determinado item de material é reposto na
estoques conhecido como Kanban em relação ao sistema organização.
tradicional de abastecimento das organizações consiste E no aumento da taxa de cobertura ou antigiro, gerando maior
tempo para atendimento das demandas da área meio em
A no aumento da estocagem dos itens finais de produção, benefício da área fim.
importando redução dos custos direta e inversamente
proporcionais à manutenção de estoques.
B na ampliação dos estoques intermediários, sustentando que
é o nível de estoque que determina (empurra) a demanda.
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
A B E D E C E A A C
GABARITO
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
C A A D D C B E C E
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
E A B C B A A C C D
empresa ou organização.
C A seleção de pessoal tem por finalidade escolher,
dentre os candidatos a emprego, os mais adequados para atender
às necessidades da empresa ou organiza-
ção.
D Todo o processo de seleção baseia-se na análise comparativa
entre as exigências do cargo e as caracte-
rísticas do candidato.
44
E O recrutamento de pessoal é responsável por sele
cionar os profissionais mais adequados para suprir as
necessidades da empresa ou organização.
45
A se somente a afirmativa I estiver correta. 08 Treinamento é um processo sistemático para promover a
B se somente a afirmativa II estiver correta. aquisição de habilidades, conceitos e atitudes que busquem a
C se somente a afirmativa III estiver correta. melhoria da adequação entre características dos empregados e
as exigências dos papéis funcionais (LIMONGI FRANÇA, 2008).
D se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
E se todas as afirmativas estiverem corretas.
NÃO complementa a ideia do processo de treinamento:
A saber;
07 O mercado de trabalho (MT) refere-se às oportunidades
de emprego e vagas existentes nas empresas e o mercado de B informação;
recursos humanos (MRH) refere-se ao número de candidatos a C aprendizagem;
emprego. O MRH pode estar total ou parcialmente contido no D educação;
MT. Considera-se que o MRH é de oferta quando há abundância E treinamento.
de candidatos e que ele é de procura quando há escassez de
candidatos. 10 Treinamento é um processo pelo qual as pessoas são
preparadas para desempenhar de maneira excelente as tarefas
São comportamentos comuns das organizações no MT em específicas do cargo que ocupam. Assinale a alternativa que
oferta: apresenta as mudanças de comportamento que podem ocorrer
devido ao treinamento.
A competição entre empresas para obter candidatos e
redução dos investimentos em recrutamento; A Transmissão de informação, desenvolvimento de
B redução das exigências aos candidatos e redução dos habilidades, de atitude e de conceitos.
investimentos em treinamento; B Processo educacional, pró-atividade, motivação e liderança.
C políticas de fixação do pessoal e ênfase no recrutamento C Comprometimento, liderança e empowerment.
interno;
D Apropriação da técnica, execução perfeita, motivação e
D redução dos investimentos em benefícios sociais e redução absorção da cultura organizacional.
do recrutamento externo;
E orientação para o trabalho e políticas de substituição de 11 No levantamento das necessidade de Treinamento (LNT)
pessoal. diversas técnicas de coleta de dados podem ser aplicadas,
dentre elas o Questionário. Quais as vantagens do
Questionário?
46
B análise de cargos, avaliação de desempenho, revisão do
A Não requer planejamento para a aplicação; Permite plano de carreiras;
esclarecer dúvidas durante a aplicação. C aumentos salariais, adoção de novas tecnologias de
B Possibilita padronizar as Gabaritos; Permite explorar com trabalho, melhoria da infraestrutura de trabalho;
profundidade os temas. D aumento do número de funcionários, revisão de layout,
C Menor tempo de aplicação; Permite coletar informações de mudança da estrutura salarial;
rotinas complexas. E redução do número de empregados, mudanças nos
D Possibilita atingir um maior número de respondentes de programas de trabalho, comunicação deficiente.
forma simultânea; Menor custo.
E Permite explorar com profundidade os temas; Assegura o 14 Quando o treinamento está vinculado ao preenchimento
anonimato. das lacunas entre as competências existentes e aquelas
necessárias à organização ou ao cargo que a pessoa ocupa, a
ação deve ser iniciada pelo
12 Com relação às características do processo de treinamento
e desenvolvimento de pessoal, assinale a opção correta.
A planejamento das ações de treinamento.
47
E reavaliar o nível de capacitação para excluir os funcionários diretamente à execução de tarefas ou à sua otimização no
que não se adaptarem às diretrizes superiores. trabalho.
17 Em Junho de 1998, a revista Exame publicou uma matéria 20 Os treinamentos podem proporcionar diversos benefícios
cujo o destaque eram as vultosas quantias de investimentos em para a organização. Um exemplo de benefícios externo que a
treinamento no Brasil e o alto grau de insatisfação com os empresa pode obter é a:
resultados obtidos. A percepção de ineficácia de alguns
programas colaborou para a crescente preocupação das A maior competitividade organizacional; B
empresas em não desperdiçar recursos com atividades que não melhor qualidade de vida no trabalho
gerem resultados mensuráveis. Para evitar que isto ocorra, é
C inovação nas relações trabalhistas;
importante que:
D eficácia nos resultados; E maior
produtividade.
A a definição dos conteúdos dos programas de treinamento
seja de responsabilidade limitada da área de recursos
21 Competências integram um conjunto denominado CHA,
humanos.
respectivamente composto por conhecimentos, habilidades e
B os indicadores de medição dos resultados dos programas de atitudes. A esse respeito, assinale a alternativa correta que
treinamento priorizem a reação dos treinandos. refere-se a dimensão de conhecimentos.
C sejam priorizados pela área de RH “cardápios prontos” A Capacidade de gerenciar projetos
oferecidos para a maioria das empresas.
B Autocontrole
D sejam estabelecidas estratégias de agregação das
C Boa comunicação
competências desenvolvidas durante o treinamento ao
D Domínio do inglês
trabalho cotidiano de cada empregado.
E Bom relacionamento interpessoal
E sejam utilizados indicadores que medem a participação dos
empregados nos programas de treinamento.
22 Sobre competências individuais, assinale a alternativa
incorreta.
18 Os testes aplicados, antes e após a conclusão dos
treinamentos, têm como objetivo medir
A Estão intimamente relacionadas às habilidades, traços,
qualidades, ou seja, características que farão com que o
A o desenvolvimento.
profissional tenha um desempenho adequado nas atividades
B a reação.
que lhe são designadas
C o comportamento.
B Estão relacionadas estritamente ao fazer de cada
D o resultado. profissional-colaborador
E o aprendizado. C Advém da análise dos processos organizacionais ou das
responsabilidades que são esperadas em cada cargo
19 Quanto aos conceitos de treinamento e desenvolvimento, D São observadas a partir dos conhecimentos, habilidades e
é correto afirmar que atitudes
E Devem ser identificadas para cada cargo, antes mesmo do
A desenvolvimento está vinculado ao aqui e agora, processo de recrutamento e seleção para preenchimento da
capacitando o trabalhador para a função que ocupa. vaga
B as ações de treinamento devem ser voltadas, basicamente,
para o comportamento das pessoas na organização. 23 As relações interpessoais na organização são muito
C desenvolvimento é uma ação que vislumbra o futuro do influenciadas pelo tipo de poder exercido pelos chefes ou
trabalhador dentro da organização. superiores. No poder de competência, os liderados:
D quando se fala em ações para a capacitação do trabalhador
a fim de galgar posições futuras de uma carreira na empresa, A percebem que o fracasso em atender às exigências do líder
elas são, fundamentalmente, ações de treinamento. poderá levá-los a sofrer algum tipo de punição.
E desenvolvimento é um processo de assimilação cultural no
curto prazo, que objetiva repassar ou reciclar
conhecimentos, habilidades ou atitudes relacionados
48
B identificam o líder como alguém que detém certos 26 Através da avaliação de desempenho, uma empresa
conhecimentos ou que domina certos conceitos que detectou que precisa treinar alguns de seus empregados, tendo
excedem os seus. em vista os resultados apresentados na avaliação, ao longo do
C esperam ganhar alguma recompensa, incentivo, elogio ou tempo. Um dos objetivos do treinamento é o(a)
reconhecimento pelo seu trabalho.
D admiram o líder por alguns traços de sua personalidade e A desenvolvimento do indivíduo, independente da melhoria da
pelo carisma que possuem. sua qualificação para o exercício das atividades na empresa.
B ampliação do nível de conhecimento dos funcionários em
24 A comunicação entre os membros de uma organização é assuntos de seu interesse para ações de longo prazo em sua
um processo ou fluxo que vai do emissor ao receptor da carreira profissional.
mensagem. Sobre esse processo, analise as afirmativas a seguir: C diminuição do número de funcionários que executam
determinadas funções na empresa em função da
I. Em um processo de comunicação eficaz, são consideradas especialização obtida.
barreiras, as diferenças de linguagem, maus hábitos de D preparação dos funcionários para a execução imediata das
escuta e diferenças de percepção, entre outros. diversas tarefas que estão sob sua responsabilidade na
II. Para um processo de comunicação eficaz, nem sempre é empresa.
preciso que o receptor emita um feedback da mensagem
E mudança dos conceitos e valores do funcionário para que ele
recebida.
possa adquirir visão estratégica de curto prazo. 27 A etapa
III. Na escuta ativa, o emissor envia uma mensagem de Avaliação de uma Programa de Treinamento contempla os
suficientemente clara, e o emissor, provavelmente, níveis de Avaliação de Reação, Avaliação de Aprendizagem,
entenderá a maior parte do que o emissor está tentando Avaliação do Comportamento no Cargo, e Avaliação do
comunicar. Resultado. Qual(is) dos níveis de avaliação melhor justifica o
IV. O feedback voltado para a melhoria do trabalho deve ser investimento realizado?
impessoal e descritivo, em vez de ser crítico ou avaliativo.
A Avaliação de Reação.
Estão corretas apenas as afirmativas presentes nos itens:
B Avaliação do Comportamento no Cargo.
C Avaliação de Aprendizagem.
A I e IV.
D Avaliação de Reação e Avaliação de Aprendizagem.
B II e IV.
E Avaliação do Resultado.
C I, II e III.
D II, III e IV.
28 Em uma empresa de médio porte, a avaliação de
desempenho envolve os gerentes de linha e um especialista em
25 A comunicação interpessoal nas organizações envolve avaliação, da área de RH. São realizadas entrevistas entre o
sistema de comunicação e seus vários componentes como: especialista e os gerentes de linha para, em conjunto, avaliarem
fonte, transmissor, canal, receptor, destinatário, além da o desempenho dos funcionários. A partir das entrevistas com
retroalimentação e os prováveis ruídos. A respeito de uma cada gerente, o especialista preenche um formulário para cada
situação de comunicação entre pessoas em determinada funcionário avaliado que servirá de base para o planejamento
organização, assinale a afirmativa correta. das ações e acompanhamento de resultados relativos à
avaliação de desempenho. O método de avaliação de
A O e-mail é o receptor que decodifica mensagem fornecida desempenho utilizado na empresa é conhecido como:
pelo chefe aos funcionários da seção.
B O telefone é o transmissor que codifica mensagem do A incidentes críticos; B
gerente de pessoal enviada aos empregados. escolha forçada;
C A intranet pode ser um canal de comunicação entre os C pesquisa de campo;
funcionários de um departamento da organização. D escala gráfica; E avaliação por objetivos.
D A retroalimentação envia mensagem emitida pelo gerente
comercial aos vendedores da loja.
29 É a informação de feedback sobre o desempenho de
cada pessoa ou do grupo:
49
A recuperação. A competição; colaboração; evitação; acomodação e
B regulação. compromisso.
C retroação. B compromisso; acomodação; evitação; colaboração e
D regeneração. competição.
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
D B B A C D E C C A
50
01 (CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Técnico Ministerial - Especialidade: Auxiliar Administrativo) No Windows,
A Lixeira.
B Meu Computador.
C Colar Especial.
D Pesquisar.
E Área de Transferência.
02 (CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova C) Estações de trabalho que
utili-
51
A Outlook / Windows D V V V V.
B Linux / Oracle
C Oracle / Windows 06 (CESGRANRIO - 2018 - Banco da Amazônia - Técnico
D Linux / Outlook Bancário) Considere a figura a seguir.
E Linux / Windows
52
tecnológicas baseadas em multimídia, que permitem a uma criada por um programador e executada pelo processador. A
empresa difundir seus objetivos e valores, estabelecendo, essa parte lógica é dado o nome de
assim, pontes com todos com quem interage. Podcasts
representam uma dessas possíveis soluções. Os podcasts são A gabinete.
caracterizados por serem armazenados no formato de B hardware.
C CPU.
A áudio, podendo ser baixados ou executados em serviços de
D software.
reprodução de streaming.
E circuitos integrados.
B bibliotecas, disponibilizando serviços via API específico para
aplicações relacionadas a gaming.
13 (FC - 2019 - Emdec - Controlador de Trânsito e Transporte
C imagens com alta qualidade, se estiverem armazenadas nos
Jr) No programa Google Earth existem diversos recursos que
formatos de 24 ou 32 bits de cores.
permitem ao usuário explorar imagens de satélite de todo o
D nuvem, sendo adequados para utilização em redes sociais, mundo, encontrar lugares, medir distâncias e áreas, entre
Enhancing UGC Video Sharing ou streaming. outras tarefas. No Google Earth é possível, por exemplo, utilizar
E televisão, sendo transmitidos por streaming, mediante um marcador para indicar locais de interesse do usuário e salvá-
utilização do protocolo VoIP. los.
10 (IBFC - 2020 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Guarda Quanto ao procedimento de criação de um marcador no Google
Municipal) Relacione o item da coluna da esquerda com o Earth, assinale a alternativa correta.
respectivo exemplo típico da coluna da direita:
A Navegue até o local que você deseja salvar, acima do mapa
1. Hardware clique na opção “Adicionar marcador” e na nova janela insira
2. Software um nome para o marcador, é possível escolher um ícone de
marcador diferente. Para salvar a visualização atual, clique
A. RAM em “Visualizar”, “Instantâneo da visualização atual” e “OK”
B. Impressora B Acima do mapa clique na opção “Adicionar marcador”, clique
C. Linux com o botão direito do mouse sobre o local que você deseja
D. Antivírus salvar e escolha a opção “Salvar marcador permanente”. O
marcador será adicionado com um nome em formato de
A 1B - 1C - 2A - 2D número
53
A 1AD - 2BC
B 1AC - 2BD
C 1BD - 2AC
D 1BC - 2AD
1. Hardware
2. Software
A Acompanhar edição
B Acompanhar alterações
A. banco de dados. C Acompanhar revisões
B. memórias RAM e ROM. D Ficar em dia
C. placa-mãe E Novidades
D. editor de texto.
54
19 (CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Técnico Ministerial - e de Texto) e suas respectivas extensões de arquivos, analise as
Especialidade: Auxiliar Administrativo) Na criação de um afirmativas abaixo.
documento novo ou na edição de um documento já existente
pelo MS Word, ao se usar a opção Salvar como, o sistema irá I. tanto a extensão .docx como .txt são extensões típicas de
Editores de Texto.
A salvar as novas alterações feitas no próprio documento II. a extensão .ppm é a principal e padrão do Editor de
original. Apresentação da Microsoft.
B apagar o documento original e criar uma nova versão desse III. .xlx era a extensão das versões antigas do Editor de Planilha
documento com as alterações recentes. da Microsoft.
C manter as alterações recentes tanto no documento original
quanto no novo documento. Assinale a alternativa correta.
D permitir que sejam feitas alterações no documento original.
E oferecer uma opção para se criar um novo arquivo com A Apenas as afirmativas I e II são tecnicamente verdadeiras
formatos diferentes, como, por exemplo, .txt, .pdf e .html. B Apenas as afirmativas II e III são tecnicamente verdadeiras
C Apenas as afirmativas I e III são tecnicamente verdadeiras
20 (CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I) No D As afirmativas I, II e III são tecnicamente verdadeiras
Word 2016, é possível construir um sumário automático, que
pode ser atualizado sempre que se alterar o texto utilizado para 24 (FCC - 2019 - Prefeitura de São José do Rio Preto - SP -
criar os itens do sumário. Para construir esse tipo de sumário, Agente Administrativo) Um Agente Administrativo não está
o Word utiliza como entrada conseguindo visualizar adequadamente o conteúdo da página
de um documento que está editando no Microsoft Word 2013,
A as notas de rodapé. em português, em um computador com o Windows 2010,
B as referências cruzadas. também em português, de modo que resolve aumentar o zoom
da página. Para ajustar o nível de ampliação ele deve
C os títulos no documento.
D as caixas de texto.
A pressionar a combinação de teclas [CTRL][Z] e selecionar a
medida de zoom desejada na janela que aparece.
21 (CONSULPLAN - 2021 - Prefeitura de Suzano - SP -
Assistente Jurídico) No Microsoft Word 2013, Configuração B manter pressionada a tecla CTRL e girar o scroll do mouse
Local, Idioma Português-Brasil, o Painel de Navegação está (pequena rodinha) nos dois sentidos possíveis, até a imagem
situado na Guia: do documento ficar do tamanho desejado.
C manter pressionada a tecla [CTRL] e pressionar o sinal de [+]
A Design. no teclado numérico até atingir a medida de zoom desejada.
55
26 (CETREDE - 2019 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante 29 (IBFC - 2019 - Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE
- CE - Agente Administrativo) Marque a opção que indica qual - Instrutor de Música - Teoria Musical Aplicada e Percepção).
comando utilizamos para adicionar rapidamente um gráfico no Pretende-se alinhar um texto horizontalmente no Editor de
documento, no Microsoft Word 2016. Texto do Pacote Microsoft Office. Sobre um dos possíveis
alinhamentos da Microsoft, assinale a alternativa incorreta.
A Design – gráfico.
B Arquivo – inserir gráfico. C Inserir – gráfico. A Alinhar texto à esquerda
D Layout – adicionar E B Blocar texto
Revisão – adicionar. C Justificar texto
D Centralizar texto
27 (FCC - 2019 - SABESP - Estagiário - Ensino Médio Técnico)
No Microsoft Word 2013, em português, é possível dividir o 30 (FCC - 2019 - TJ-MA - Técnico Judiciário - Técnico em
documento em seções e fazer configurações diferentes e Informática – Software). Um usuário estava editando um
específicas em cada seção. Para iniciar uma seção na próxima arquivo no Microsoft Word 2010, em português, e precisou
página, a partir do ponto onde o cursor se encontra no inserir no texto um outro documento que estava armazenado
documento, deve-se clicar na guia no arquivo ProcessosTJ_ago2019. docx. Para que este outro
arquivo possa ser integralmente inserido no texto, a partir da
A Layout da Página, na opção Quebras e, na divisão Quebra de posição em que o ponteiro do mouse se encontra, deve-se
Seção, deve-se selecionar a opção Continuo. acessar o caminho que se inicia pela guia Inserir >
B Inserir, na opção Quebra de Seção, e na opção Próxima
Página. A Página de Arquivo > Arquivo...
C Inserir, na opção Quebra de Seção, e na opção Quebrar B Arquivo > Texto do Arquivo...
Página. C Referência > Arquivo Texto...
D Página Inicial e, no grupo Página, selecionar a opção Próxima D Objeto > Texto do Arquivo...
Página na área onde ficam as opções de Quebra de Seção. E Objeto > Objeto...
E Layout da Página, na opção Quebras e, na divisão Quebra de
Seção, deve-se selecionar a opção Próxima Página.
GABARITO
28 (IBFC - 2019 - MGS - Entrevistador Social) Assinale, das
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
alternativas abaixo, a única que identifica incorretamente a
definição de uma típica extensão de arquivo. E D E D A E B D A B
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
A os arquivos gerados tanto pelo Microsoft Word, como pelo C D A A C D C D E C
Wordpad, recebem a extensão .DOC
B a extensão .EXE significa que um arquivo pertencente aos 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
executivos de uma empresa
B D C B C C E B B D
C os arquivos gerados pelo Adobe Acrobat tem como extensão
.PDF como padrão
D os arquivos com a extensão .AVI podem ser lidos graças a um
leitor de multimídia
56
01 (IADES - 2021 - CRN - 1ª Região (GO) - Nutricionista
Fiscal)
Nas últimas décadas, o Brasil passou por diversas mu danças políticas, econômicas, sociais e culturais que eviden-
57
novo quociente, o de adaptabilidade (QA), que considera a
capacidade de se posicionar e prosperar em um ambiente
de mudanças rápidas e frequentes.
4 O QA não é apenas a capacidade de absorver novas
informações, mas de descobrir o que é relevante, deixar
para trás noções obsoletas, superar desafios e fazer um
esforço consciente para mudar. Esse quociente envolve
De acordo com o Guia Alimentar para a População também características como flexibilidade, curiosidade,
Brasileira, assinale a alternativa correta. coragem e resiliência.
5 Amy Edmondson, professora de Administração da
A A criação de políticas sociais em diversas áreas aumentou Harvard Business School, diz que é a velocidade vertiginosa
a expectativa de vida e diminuiu a morte de crianças, das mudanças no mercado de trabalho que fará o QA vencer
além de tornar a população brasileira consciente em o QI. Automatiza-se facilmente qualquer função que
relação ao consumo alimentar. envolva detectar padrões nos dados (advogados revisando
documentos legais ou médicos buscando o histórico de um
B Uma alimentação apropriada é resultado de ações
paciente, por exemplo), diz Dave Coplin, diretor da The
conjuntas de diversos setores sociais relacionados à
Envisioners, consultoria de tecnologia sediada no Reino
saúde.
Unido. A tecnologia mudou bastante a forma como alguns
C A alimentação saudável é responsabilidade de cada
trabalhos são feitos, e a tendência continuará. Isso ocorre
indivíduo a partir da reorientação dos serviços públicos
porque um algoritmo pode executar essas tarefas com mais
de saúde.
rapidez e precisão do que um humano.
D Os brasileiros hoje sofrem com doenças que, embora 6 Para evitar a obsolescência, os trabalhadores que
passageiras e inerentes a áreas vulneráveis, prejudicam o cumprem essas funções precisam desenvolver novas
desenvolvimento do País porque causam morte entre habilidades, como a criatividade para resolver novos
adultos. problemas, empatia para se comunicar melhor e
E Em ambientes saudáveis, é possível desenvolver responsabilidade.
habilidades pessoais para que os indivíduos, por meio de 7 Edmondson diz que toda profissão vai exigir
reorientação alimentar, façam a própria comida e não adaptabilidade e flexibilidade, do setor bancário às artes.
adquiram doenças crônicas. Digamos que você é um contador. Seu QI o ajuda nas provas
pelas quais precisa passar para se qualificar; seu QE
02 (CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário contribui na conexão com um recrutador e depois no
- Agente Comercial - Prova B) relacionamento com colegas e clientes no emprego. Então,
quando os sistemas mudam ou os aspectos do trabalho são
O que é o QA e por que ele pode ser mais automatizados, você precisa do QA para se acomodar a
importante que o QI no mercado de trabalho novos cenários. 8 Ter QI, mas nenhum QA, pode ser um
bloqueio para as habilidades existentes diante de novas
1 Há algum tempo, se você quisesse avaliar as perspectivas maneiras de trabalhar. No mundo corporativo, o QA está
de alguém crescer na carreira, poderia considerar pedir um sendo cada vez mais buscado na hora da contratação. Uma
teste de QI, o quociente de inteligência, que mede coisa boa do QA é que, mesmo que seja difícil mensurá-lo,
indicadores como memória e habilidade matemática. 2 especialistas dizem que ele pode ser desenvolvido.
Mais recentemente, passaram a ser avaliadas outras 9 Como diz Edmondson: “Aprender a aprender é uma
letrinhas: o quociente de inteligência emocional (QE), uma missão crítica. A capacidade de aprender, mudar, crescer,
combinação de habilidades interpessoais, autocontrole e experimentar se tornará muito mais importante do que o
comunicação. Não só no mundo do trabalho, o QE é visto domínio de um assunto.”
como um kit de habilidades que pode nos ajudar a ter
Disponível em: <https://www.bbc.com/portugueses/vert-cap-50429043>.
sucesso em vários aspectos da vida.
Acesso em: 9 jul. 2021. (Adaptado)
3 Tanto o QI quanto o QE são considerados
importantes para o sucesso na carreira. Hoje, porém, à
medida que a tecnologia redefine como trabalhamos, as
habilidades necessárias para prosperar no mercado de
trabalho também estão mudando. Entra em cena então um
58
Respeitando-se o ponto de vista sustentado pelo texto e um endereço de e-mail para ser rastreado por diferentes
adequando-se a seu sentido, a reunião dos trechos “as empresas e provedores.
habilidades necessárias para prosperar no mercado de 4 A questão central não se resume somente à política
trabalho também estão mudando” (parágrafo 3) e “ter QI, de privacidade das plataformas X ou Y, mas, sim, ao modo
mas nenhum QA, pode ser um bloqueio para as habilidades como cada sociedade vem paulatinamente estruturando a
existentes diante de novas maneiras de trabalhar” sua política de proteção de dados.
(parágrafo 8) resulta no seguinte período: 5 A segurança da informação já se transformou em
uma área estratégica para qualquer tipo de empresa.
A As habilidades necessárias para prosperar no mercado de Independentemente da demanda de armazenamento de
trabalho também estão mudando, embora ter QI, mas dados de clientes, as organizações têm um universo de
nenhum QA, possa ser um bloqueio para as habilidades dados institucionais que precisam ser salvaguardados. 6
existentes diante de novas maneiras de trabalhar. Estamos diante de uma realidade já configurada: a coleta de
informações da internet não para, e esse é um caminho sem
B Como as habilidades necessárias para prosperar no
volta. Agora, a questão é: nós, clientes, estamos prontos e
mercado de trabalho também estão mudando, ter QI,
dispostos a definir o limite da privacidade digital? O
mas nenhum QA, pode ser um bloqueio para as
interesse maior é nosso! Esse limite poderia ser dado pelo
habilidades existentes diante de novas maneiras de
próprio consumidor, se ele assim quiser? O conteúdo é
trabalhar.
realmente do usuário?
C Mesmo que as habilidades necessárias para prosperar no
7 Se considerarmos a atmosfera das redes sociais,
mercado de trabalho também estejam mudando, ter QI,
muito possivelmente não. Isso porque, embora muitas
mas nenhum QA, pode ser um bloqueio para as
pessoas não saibam, a maioria das redes sociais prevê que,
habilidades existentes diante de novas maneiras de
a partir do momento em que um conteúdo é postado, ele
trabalhar.
faz parte da rede e não é mais do usuário.
D As habilidades necessárias para prosperar no mercado de
8 Daí a importância da conscientização. É preciso que
trabalho também estão mudando, desde que ter QI, mas
tanto clientes como empresas busquem mais informação e
nenhum QA, possa ser um bloqueio para as habilidades
conteúdo técnico sobre o tema. Às organizações, cabe o
existentes diante de novas maneiras de trabalhar
desafio de orientar seus clientes, já que, na maioria das
E As habilidades necessárias para prosperar no mercado de vezes, eles não sabem quais são os limites da privacidade
trabalho também estão mudando, no entanto, ter QI, digital. 9 Vivemos em uma época em que todo mundo pode
mas nenhum QA, pode ser um bloqueio para as falar permanentemente o que quer. Nesse contexto, a
habilidades existentes diante de novas maneiras de informação deixou de ser algo confiável e cabe a cada um
trabalhar. de nós aprender a ler isso e se proteger. Precisamos de
consciência, senso crítico, responsabilidade e cuidado para
03 (CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário levar a internet a um outro nível. É fato que ela não é segura,
- Agente Comercial - Prova A). a questão, então, é como usá-la de maneira mais inteligente
e contribuir para fortalecer a privacidade digital? Essa é uma
Privacidade digital: quais são os limites causa comum a todos os usuários da rede.
Disponível em:<https://digitalks.com.br/artigos/privacidade-digitalquais-sao-os-
limites> . 7/04/2019. Acesso em: 3 fev. 2021.
1 Atualmente, somos mais de 126,4 milhões de brasileiros
usuários de internet, representando cerca de 69,8% da No trecho “Esse limite poderia ser dado pelo próprio
população com 10 anos ou mais. Ao redor do mundo, cerca consumidor, se ele assim quiser?” (parágrafo 6), a forma
de 4 bilhões de pessoas usam a rede mundial, sendo que 2,9 verbal destacada expressa a noção de
bilhões delas fazem isso pelo smartphone. 2 Nesse cenário,
pensar em privacidade digital é (quase) utópico. Uma vez na
A dever
rede, a informação está registrada para sempre: deixamos
B certeza
rastros que podem ser descobertos a qualquer momento.
3 Ainda assim, mesmo diante de tamanha exposição, C hipótese
essa é uma discussão que precisa ser feita. Ela é importante, D obrigação
inclusive, para trazer mais clareza e consciência para os E Necessidade
usuários. Vale lembrar, por exemplo, que não são apenas as
redes sociais que expõem as pessoas. Infelizmente, basta ter
59
já foram impactados pela falta de escolarização,
04 (CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Agente de desenvolvese a ideia de que
Tecnologia)
A o ensino remoto mediado por tecnologia permitiu a
Lições após um ano de ensino remoto na pandemia continuidade da escolarização durante a pandemia.
B os alunos que foram prejudicados por esse processo
1 No momento em que se tornam ainda mais complexas as precisarão ter aulas ou encontros extras para enfrentar
discussões sobre a volta às aulas presenciais, o ensino essa ruptura.
remoto continua a ser a rotina de muitas famílias, C a alternativa mais produtiva para realizar o ensino
atualmente. 2 Mas um ano sem precedentes na história veio remoto tem sido a conexão via aplicativos de mensagens.
acompanhado de lições inéditas para professores, alunos e
D os professores, em sua grande maioria, mantiveram
estudiosos. Diante do pouco acesso a planos de dados ou a
contato com os alunos por meio dos aplicativos de
dispositivos, a alternativa de muitas famílias e professores
mensagens.
tem sido se conectar regularmente via aplicativos de
E o celular, muitas vezes compartilhado pela família, foi a
mensagens.
ferramenta mais utilizada para efetivar as atividades de
3 Uma pesquisa apontou que 83% dos professores
ensino remoto.
mantinham contato com seus alunos por meio dos
aplicativos de mensagens, muito mais do que pelas próprias
05 (IDECAN - 2021 - PEFOCE - Engenharia Civil)
plataformas de aprendizagem. Esse uso foi uma grande
surpresa, mas é porque não temos outras ferramentas de
massificação. A maior parte do ensino foi feita pelo celular Hino do Estado do Ceará
e, geralmente, por um celular compartilhado (entre vários
membros da família), o que é algo muito desafiador. Terra do sol, do amor, terra da luz!
4 Outro aspecto a ser considerado é que, felizmente, Soa o clarim que a tua glória conta! Terra, o
mensagens direcionadas são uma forma relativamente teu nome a fama aos céus remonta Em
barata de comunicação. A importância de cultivar clarão que seduz!
interações entre os estudantes, mesmo que eles não 5 Nome que brilha – esplêndido luzeiro
estejam no mesmo ambiente físico, também é uma forma Nos fulvos braços de ouro do cruzeiro!
de motiválos e melhorar seus resultados. Recentemente, Mudem-se em flor as pedras dos caminhos!
uma pesquisadora afirmou que “Aprendemos que Chuvas de pratas rolem das estrelas
precisamos dos demais: comparar estratégias, falar com E despertando, deslumbrada ao vê-las
alunos, com outros professores e dar mais oportunidades 10 Ressoe a voz dos ninhos
de trabalho coletivo, mesmo que seja cada um na sua casa. Há de florar nas rosas e nos cravos
Além disso, a pandemia ressaltou a importância do vínculo Rubros o sangue ardente dos escravos
anterior entre escolas e comunidades”. Seja o teu verbo a voz do coração Verbo
5 Embora seja difícil prever exatamente como o de paz e amor do Sul ao Norte!
fechamento das escolas vai afetar o desenvolvimento futuro 15 Ruja teu peito em luta contra a morte
dos alunos, educadores internacionais estimam que
Acordando a amplidão Peito que
estudantes da educação básica já foram impactados. É deu alívio a quem sofria E foi o sol
preciso pensar em como agrupar esses alunos e averiguar
iluminando o dia!
os que tiveram ensino mínimo ou nulo e decidir como
Tua jangada afoita enfune o pano!
enfrentar essa ruptura, com aulas ou encontros extras, com
20 Vento feliz conduza a vela ousada
anos (letivos) de transição.
Que importa que teu barco seja um nada
IDOETA, P.A. 8 lições após um ano de ensino remoto na pandemia.
Na vastidão do oceano Se à proa
Disponível em: <https://educacao.uol.com.br/noticias/ vão heróis e marinheiros
bbc/2021/04/24/8-licoes-apos-um-ano-de-ensino-remoto-napandemia.htm>.
E vão no peito corações guerreiros?
Acesso em: 21 jul. 2021. Adaptado.
25 Se, nós te amamos, em aventuras e mágoas!
Porque esse chão que embebe a água dos rios
No parágrafo 5, depois da afirmação de que educadores
Há de florar em messes, nos estios E bosques,
internacionais estimam que estudantes da educação básica
pelas águas!
60
Selvas e rios, serras e florestas D a repetição do número e o dado estatístico; E o dado
30 Brotem do solo em rumorosas festas! estatístico e o aumento do tamanho da letra.
O fumo e a saúde
A anafórico.
B dêitico.
“O fato de, nas últimas décadas, os fumantes terem aderido
C catafórico. em massa aos assim chamados cigarros de baixos teores,
D epanafórico. não alterou em nada a mortalidade. No caso das doenças
E proléptico. pulmonares mais obstrutivas, que evoluem com falta de ar
progressiva, foi até pior: a incidência mais do que duplicou,
Texto equivalente as questões 6 e 7 desde a década de 1980.
Esta prova tem como temática o combate ao fumo, cuja
utilização ainda prejudica muitos brasileiros. A explicação se deve às mudanças que a indústria introduziu
na produção de cigarros: o uso de variedades de fumo
Texto 5 - OMS geneticamente selecionadas para reduzir o pH da fumaça, o
1. “Os dados da OMS (Organização Mundial da Saúde) emprego de papel mais poroso e filtros com mais
dizem que o cigarro mata metade dos seus perfurações, tornaram menos aversivas, mais profundas e
consumidores habituais”; prolongadas as inalações, expondo aos efeitos tóxicos
2. “A cada 3 (três) pessoas que têm aneurisma cerebral, 2 grandes extensões do tecido pulmonar.
(duas) fumam!”;
3. “A fumaça do cigarro possui 4.720 substâncias tóxicas, Como o cigarro perde espaço no mundo industrializado, e
incluindo acetona, monóxido de carbono e arsênico”; em países como o Brasil, as multinacionais têm agido com
4. “Esta fumaça vai diretamente para os pulmões, agressividade nos mercados asiáticos e africanos, valendose
deixando-os expostos a 43 substâncias cancerígenas, da falta de instrução das populações mais pobres e da
onde ocorrem 90% das mortes por câncer de pulmão”. legislação frouxa que permite a publicidade predatória.
“A cada 3 (três) pessoas que têm aneurisma cerebral, 2
(duas) fumam!” O autor do texto 5 destacou uma frase 2 Os epidemiologistas estimam que essa estratégia macabra
(duas) fumam graças a algumas estratégias gráficas, que fará o número de mortes causadas pelo cigarro – que foi de
são: 100 milhões no século 20 – saltar para um bilhão no século
atual.”
(Drauzio Varella, 11/08/2020. Adaptado)
06 (FGV - 2021 - TCE-PI - Assistente de Administração)
61
Nesse caso, agir com agressividade significa: (Estribilho)
Amazonas de bravos que doam,
10 sem orgulho nem falsa nobreza
A apelar para atos de violência; aos que sonham, teu canto de
B modificar leis para as tornarem mais punitivas; lenda, aos que lutam, mais vida e
C tentar implantar governos ditatoriais; riqueza. Hoje o tempo se faz
claridade,
D produzir publicidade com intimidações e ameaças; E
15 só triunfa a esperança que luta,
intensificar as campanhas publicitárias.
não há mais o mistério e das
matas um rumor de alvorada se
09 (IDECAN - 2020 - IF-RR – Informática) Observe a tirinha
escuta. A palavra em ação se
a seguir:
transforma e a bandeira que
nasce do povo
20 liberdade há de ter seu plano, os
grilhões destruindo de novo.
(Estribilho)
62
C descritivo-argumentativo; D narrativo-dissertativo; E
narrativo-descritivo.
11 (CETREDE - 2021 - Prefeitura de Frechei-rinha - CE -
Agente Administrativo) Considerando a estrutura e a forma
que dão um padrão ao texto, é possível afirmar que ele
pertence aos gêneros jornalísticos, porque 13 (FGV - 2021 - TCE-PI - Auditor de Controle Externo)
63
B parágrafo 4 – “Justamente por isso é que o empresário 17 (IDECAN - 2019 - IF-PB - Professor - Ciências
Irineu decidiu implementar esse novo negócio,...”; Biológicas)
C parágrafo 4 – “...visto que a partir disso se tornou possível
levar os insumos produzidos com mais facilidade.”; TEXTO II
D parágrafo 4 – “...trazendo uma nova perspectiva para a FILOSOFIA DOS EPITÁFIOS
produção nacional...”;
E parágrafo 7 – “...já tendo perdido a sua importância.” Saí, afastando-me dos grupos, e fingindo ler os
epitáfios. E, aliás, gosto dos epitáfios; eles são, entre a gente
14 (FGV - 2021 - TCE-AM - Auditor Técnico de Controle civilizada, uma expressão daquele pio e secreto egoísmo
Externo - Tecnologia da Informação ) Abaixo estão que induz o homem a arrancar à morte um farrapo ao
apontados cinco diferentes tipos textuais; o tipo que mostra menos da sombra que passou. Daí vem, talvez, a tristeza
sua função principal de forma adequada é: inconsolável dos que sabem os seus mortos na vala comum
(*); parecelhes que a podridão anônima os alcança a eles
mesmos.
A cartaz publicitário: convencer; (Machado de Assis, Memórias Póstumas de Brás Cubas)
B livro didático: informar;
C reportagem jornalística: expressar-se; D horóscopo: Sobre construção textual, pode-se afirmar que, no TEXTO II,
regulamentar; E regulamento de um prédio: ensinar. há predominância de
15 (IADES - 2019 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Auxiliar
Administrativo) As técnicas de redação existem para A narração argumentativo-filosófica.
tornar o processo de comunicação eficiente.
B narração meramente expositiva. C narração
injuntiva-expositiva.
Acerca desse tema, assinale a alternativa que indica a D argumentação exclusivamente persuasiva.
condição necessária para se alcançar esse objetivo.
E descrição argumentativa-narrativa.
64
sobre o problema da cidadania, mesmo nos países em que 1 Há algum tempo, se você quisesse avaliar as perspectivas
ele parecia estar razoavelmente resolvido. de alguém crescer na carreira, poderia considerar pedir um
Tudo isso mostra a complexidade do problema. O teste de QI, o quociente de inteligência, que mede
enfrentamento dessa complexidade pode ajudar a indicadores como memória e habilidade matemática. 2
identificar melhor as pedras no caminho da construção Mais recentemente, passaram a ser avaliadas outras
democrática. Não ofereço receita da cidadania. Também letrinhas: o quociente de inteligência emocional (QE), uma
não escrevo para especialistas. Faço convite a todos os que combinação de habilidades interpessoais, autocontrole e
se preocupam com a democracia para uma viagem pelos comunicação. Não só no mundo do trabalho, o QE é visto
caminhos tortuosos que a cidadania tem seguido no Brasil. como um kit de habilidades que pode nos ajudar a ter
Seguindolhe o percurso, o eventual companheiro ou sucesso em vários aspectos da vida.
companheira de jornada poderá desenvolver visão própria 3 Tanto o QI quanto o QE são considerados
do problema. Ao fazê-lo, estará exercendo sua cidadania. importantes para o sucesso na carreira. Hoje, porém, à
medida que a tecnologia redefine como trabalhamos, as
(http://www.do.ufgd.edu.br/mariojunior/arquivos/cidadania_brasil.pdf) habilidades necessárias para prosperar no mercado de
trabalho também estão mudando. Entra em cena então um
O TEXTO I acima aborda aspectos sociológicos, ligados à novo quociente, o de adaptabilidade (QA), que considera a
formação do povo brasileiro. Sobre os aspectos linguísticos capacidade de se posicionar e prosperar em um ambiente
presentes no TEXTO I, responda à próxima questão. de mudanças rápidas e frequentes.
4 O QA não é apenas a capacidade de absorver novas
Acerca do gênero textual constante do TEXTO I, pode-se informações, mas de descobrir o que é relevante, deixar
afirmar que há predominância de tipo para trás noções obsoletas, superar desafios e fazer um
esforço consciente para mudar. Esse quociente envolve
A argumentativo. também características como flexibilidade, curiosidade,
coragem e resiliência.
B expositivo. C injuntivo.
5 Amy Edmondson, professora de Administração da
D narrativo.
Harvard Business School, diz que é a velocidade vertiginosa
E descritivo. das mudanças no mercado de trabalho que fará o QA vencer
o QI. Automatiza-se facilmente qualquer função que
19 (CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Resende - RJ - envolva detectar padrões nos dados (advogados revisando
Odontologista Protesista) Assinale a opção que identifica as documentos legais ou médicos buscando o histórico de um
características presentes no gênero textual meme. paciente, por exemplo), diz Dave Coplin, diretor da The
Envisioners, consultoria de tecnologia sediada no Reino
A Caráter multimodal, discurso cômico, apuro linguístico, Unido. A tecnologia mudou bastante a forma como alguns
suporte digital. trabalhos são feitos, e a tendência continuará. Isso ocorre
B Modalidade imagética, discurso satírico, linguagem porque um algoritmo pode executar essas tarefas com mais
coloquial, suporte analógico. rapidez e precisão do que um humano.
C Modalidade imagética, discurso cômico, apuro 6 Para evitar a obsolescência, os trabalhadores que
linguístico, suporte analógico. cumprem essas funções precisam desenvolver novas
habilidades, como a criatividade para resolver novos
D Caráter multimodal, discurso cômico, linguagem
problemas, empatia para se comunicar melhor e
coloquial, suporte digital.
responsabilidade. 7 Edmondson diz que toda profissão vai
exigir adaptabilidade e flexibilidade, do setor bancário às
artes. Digamos que você é um contador. Seu QI o ajuda nas
provas pelas quais precisa passar para se qualificar; seu QE
contribui na conexão com um recrutador e depois no
20 (CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário relacionamento com colegas e clientes no emprego. Então,
- Agente Comercial - Prova B) quando os sistemas mudam ou os aspectos do trabalho são
automatizados, você precisa do QA para se acomodar a
O que é o QA e por que ele pode ser mais novos cenários.
importante que o QI no mercado de trabalho 8 Ter QI, mas nenhum QA, pode ser um bloqueio para
as habilidades existentes diante de novas maneiras de
65
trabalhar. No mundo corporativo, o QA está sendo cada vez 5 Só há um detalhe: não há evidência de que
mais buscado na hora da contratação. Uma coisa boa do QA soldados romanos recebiam mesmo um ordenado na forma
é que, mesmo que seja difícil mensurá-lo, especialistas de sal. Roma não tinha um exército profissional no século 4
dizem que ele pode ser desenvolvido. a.C. A força militar da época era formada por cidadãos
9 Como diz Edmondson: “Aprender a aprender é uma comuns, que abandonavam seus afazeres voluntariamente
missão crítica. A capacidade de aprender, mudar, crescer, para lutar em tempos de guerra (questão de sobrevivência).
experimentar se tornará muito mais importante do que o 6 A ideia de que havia pagamentos na forma de sal vem do
domínio de um assunto.” historiador Plínio, o Velho (um contemporâneo de Jesus
Cristo). Ele escreveu o seguinte: “Sal era uma das honrarias
Disponível em: <https://www.bbc.com/portugueses/vert-cap-50429043>. que os soldados recebiam após batalhas bem-sucedidas.
Acesso em: 9 jul. 2021. (Adaptado) Daí vem nossa palavra salarium.” Ou seja: o sal era um
A palavra destacada funciona como um elemento de coesão bônus para voluntários, não um salário para valer. Quando
retomando um antecedente, promove a continuidade do Roma passou a ter uma força militar profissional e
texto e exerce uma função sintática, na seguinte passagem: permanente, no século 3 a.C., o soldo já era mesmo pago na
forma de moedas.
A “O que é o QA”. (título)
B “um algoritmo pode executar essas tarefas com mais VERSIGNASSI, A. A palavra salário vem mesmo de “sal”?
VC S/A, São Paulo: Abril, p. 67, Jun. 2021. Adaptado.
rapidez e precisão do que um humano.”(parágrafo 5)
C “Para evitar a obsolescência, os trabalhadores que
O período que corresponde, sem alteração de sentido, à
cumprem essas funções precisam desenvolver novas
reescritura de “Mesmo com o advento do papel-moeda, o
habilidades”. (parágrafo 6)
escambo, ou troca de mercadorias, persistiu em diversas
D) “Edmondson diz que toda profissão vai exigir
comunidades” é:
adaptabilidade e flexibilidade”. (parágrafo 7)
E) “mesmo que seja difícil mensurá-lo, especialistas dizem
A O escambo, ou troca de mercadorias, persistiu em
que ele pode ser desenvolvido.” (parágrafo 8)
diversas comunidades, apesar do advento do papel -
moeda.
21 (CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário -
Agente Comercial - Prova C) B O escambo, ou troca de mercadorias, persistiu em
diversas comunidades, haja vista o advento do papel-
A palavra salário vem mesmo de “sal”? moeda.
C Quando do advento do papel-moeda, o escambo, ou
1 Vem. A explicação mais popular diz que os soldados troca de mercadorias, persistiu em diversas
da Roma Antiga recebiam seu ordenado na forma de sal. Faz comunidades.
sentido. O dinheiro como o conhecemos surgiu no século 7 D Com o advento do papel-moeda, no entanto, o escambo,
a.C., na forma de discos de metal precioso (moedas), e só ou troca de mercadorias, persistiu em diversas
foi adotado em Roma 300 anos depois. comunidades.
2 Antes disso, o que fazia o papel de dinheiro eram E Tanto quanto o advento do papel-moeda, o escambo, ou
itens não perecíveis e que tinham demanda garantida: troca de mercadorias, persistiu em diversas
barras de cobre (fundamentais para a fabricação de armas), comunidades.
sacas de grãos, pepitas de ouro (metal favorito para ostentar
como enfeite), prata (o ouro de segunda divisão) e, sim, o Texto equivale as questões 22 e 23
sal. 3 Num mundo sem geladeiras, o cloreto de sódio era o Esta prova tem como temática o combate ao fumo, cuja
que garantia a preservação da carne. A demanda por ele, utilização ainda prejudica muitos brasileiros.
então, tendia ao infinito. Ter barras de sal em casa
funcionava como poupança. Você poderia trocá-las pelo Texto 2 – Campanha
que quisesse, a qualquer momento. “Antes que comecem os mimimis, um aviso: não tenho
4 As moedas, bem mais portáteis, acabariam se absolutamente nada contra aqueles que fumam. A decisão
tornando o grande meio universal de troca – seja em Roma, de enviar mais de 4 mil substâncias tóxicas para dentro do
seja em qualquer outro lugar. Mas a palavra “salário” segue corpo e correr o risco de morrer precocemente com um
viva, como um fóssil etimológico. câncer na boca, laringe, estômago ou pulmão é pessoal. Só
não soltem fumaça na cara de não-fumantes, combinado?”
66
(Publicidade, Guilherme Dantas, 2013) perceber que todos enfrentamos turmas que colocam em
xeque nossa habilidade e experiência. Quando
22 (FGV - 2021 - TCE-PI - Assistente de Administração) percebemos que uma turma será muito difícil, é porque
“Antes que comecem os mimimis, um aviso: não tenho nosso repertório está se esgotando. Precisamos de outras
absolutamente nada contra aqueles que fumam.” saídas e, para chegar a elas, é fundamental conversar
com colegas, coordenação e direção. Um ótimo início é
Nesse primeiro segmento do texto 2, o autor usa fazer uma análise aluno a aluno, buscando entender o
adequadamente o demonstrativo aqueles, referindo-se a que é do grupo e o que é individual. Uma vez detectados
pessoas indeterminadas; a frase abaixo em que o emprego quais os casos mais sérios, é importante definir
dos demonstrativos se mostra adequado é: encaminhamentos que toda a equipe realizará: em que
situações alunos poderão ser excluídos da sala, por
A João e Pedro são fumantes; este, de cigarros; esse, de exemplo? Em que casos pedir ajuda à direção? É muito
charutos; importante que a equipe faça intervenções conjuntas e
consistentes. Os alunos percebem rapidamente quando
B João, Pedro e Fernando são fumantes; este, de cigarros;
estamos desarticulados e usam isso em seu
esse, de cachimbo e aquele, de charutos;
enfrentamento: “Se a outra deixou, por que você não
C João e Maria são fumantes; esta, de cigarros; aquele, de
deixa?” Também é preciso assumir nossa parcela de
charutos;
responsabilidade. Em que medida nossas aulas
D Maria e Fernando são fumantes; este, de charutos; contribuem para gerar indisciplina? Ninguém propõe
aquele, de cigarros; intencionalmente atividades que estimulam o tumulto,
E João, Pedro e Maria são fumantes; esta, de cigarros; esse, mas é preciso reconhecer que algumas não funcionam
de charutos e aquele, de cachimbo. com certas turmas. Pode ser um problema da nossa
prática, mas também ser um choque entre ela e os
23 (FGV - 2021 - TCE-PI - Assistente de Administração) estudantes que, muitas vezes, estão imaturos para certas
“Antes que comecem os mimimis, um aviso: não tenho propostas. Nas classes difíceis que enfrentei, por exemplo,
absolutamente nada contra aqueles que fumam.” percebi que aulas expositivas são ruins, pois eram gatilho
para a distração. Aprendi, na marra, a reduzir esse tipo
Nesse segmento inicial do texto 2, o autor do texto: de aula para as inquietas. Turmas assim dão muito
trabalho, mas também as maiores recompensas. Caso os
A defende-se de possíveis críticas futuras; professores revejam suas práticas e se organizem como
grupo para fazer intervenções consistentes, serão
B critica os que se utilizam das redes sociais;
aquelas que ficarão na nossa memória e que nos farão
C ataca os que sempre reclamam de tudo; D condena os
acreditar que contribuímos para a transformação dos
fumantes, apesar de também fumar; E defende o direito
nossos alunos.
de que as pessoas fumem.
Felipe Bandonié - professor de Ciências na Educação de
24 (IDECAN - 2020 - IF-RR – Informática). Jovens e Adultos (EJA) do Colégio Santa Cruz, em São Paulo.
25 (IDECAN - 2020 - IF-RR - Assistente Administrativo) No excerto do texto “ONG confirma segunda morte em
Assinale a única alternativa que completa de maneira coesa conflitos na Venezuela”, pode-se afirmar que “na
e coerente o trecho extraído do Texto. Venezuela” refere-se sintaticamente, com base no contexto
“Se o chorume de um aterro sanitário não for tratado e no objetivo da notícia, ao
corretamente, pode alcançar os lençóis freáticos e
contaminar todo o ciclo da água do qual aquele aquífero faz A signo “ONG”.
parte.” (último parágrafo) B signo “confirma”.
C signo “segunda”. D conectivo “em”.
A Portanto é necessário evitar gastos com tratamento de E signo “conflitos”.
esgoto e destinar os recursos públicos para a construção
de novos aterros sanitários.
B Por isso este tratamento jamais pode ser negligenciado
pelo poder público, e nem mesmo as ações de
saneamento básico devem tomar-lhe a primazia.
68
28 (CETREDE - 2021 - Prefeitura de Frechei-rinha - CE - O primeiro, que tinha uma linda voz, passou a emitir,
Agente Administrativo) “Só a poesia possui as coisas vivas. desde então, um eterno queixume.
O resto é necropsia”. A segunda passou a voar tão baixo, tão baixo, que se
Mário Quintana
tornou presa fácil de qualquer caçador inexperiente.
E a cotovia recebeu o prêmio de ser a esplêndida
Os termos “poesia”, “possui”, “coisas”, “necropsia”, anunciadora do sol a cada dia que desponta.
apresentam encontros vocálicos. Classifique-os e aponte a
alternativa CORRETA.
Assinale a alternativa INCORRETA quanto à analise fonética
do vocábulo “queixadinha.”
A Hiatos, ditongo, ditongo, hiato
B Ditongos, hiato, ditongo, hiato. A 4 vogais e 1 semivogal
C Hiatos, ditongo, hiato, hiato. B 3 dígrafos e 1 tritongo.
D Ditongos, hiato, ditongo, ditongo. C 2 dígrafos e 1 ditongo.
E Hiatos, ditongo, ditongo, ditongo. D 9 fonemas e 11 letras.
E 1 ditongo oral decrescente.
69
O conceito moderno de pandemia é o de uma
epidemia de grandes proporções, que se espalha por vários GABARITO
países e por mais de um continente. Exemplo tantas vezes
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
citado é o da gripe espanhola, que se seguiu à I Guerra
Mundial, nos anos de 1918 e 1919, e que causou a morte de B B C B B A E E D B
cerca de 20 milhões de pessoas em todo o mundo. 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
A C A C B D E A B A
Os vocábulos “países” e “línguas”, presentes no texto 15A2I,
possuem a mesma classificação quanto à tonicidade, porém
um difere do outro quanto à regra empregada para a
utilização do acento agudo.
A transgrafação; alfabeto.
B transliteração; verbete.
C termografia; unitermo.
D Dsinalética; título.
A F, F, V, V e V. B
08 (FAFIPA - 2020 -Arquivologia -Gestão de Documentos /
F, V, F, V e F.
Arquivos Corrente e Intermediário-Prefeitura de Arapongas
C V, F, V, V e F. - PR -Agente Administrativo) Analise as assertivas a seguir
D F, F, V, V e F. sobre atividades de protocolo e assinale a alternativa que
E V, F, V, F e V. indica qual(is) está(ão) CORRETA(S):
72
permanente. São vantagens da tabela da temporalidade, podem-se adotar diferentes métodos de acordo com as
EXCETO: demandas e necessidades da repartição pública.
A Propicia melhores condições para a preservação dos Assinale a alternativa que apresenta esses métodos.
documentos de caráter permanente.
B Contribui para o acesso rápido às informações. A Simplex, duplex, variadex e multiplex.
C Aumento da ocupação do espaço físico. B Alfabético, numérico, geográfico e temático.
D Diminuição com custos operacionais. C Primário, secundário e terciário.
E Evita o acúmulo de massas documentais. D Corrente, permanente e etnográfico.
E Físico, digital, misto e holográfico.
10 (IBADE - 2020 -Arquivologia -Gestão de Documentos /
Arquivos Corrente e Intermediário Prefeitura de São Felipe 13 (OBJETIVA – 2019-Arquivologia -Conceitos
D’Oeste - RO -Agente Administrativo) Protocolo é o serviço Fundamentais-Prefeitura de Portão - RS Agente
encarregado do recebimento, registro, classificação, Administrativo) Considerando-se alguns tipos de
distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos, assinalar a alternativa CORRETA:
documentos.
A Classificação consiste em: A O alvará de licença tem caráter precário, podendo ser
cassado sumariamente e sem qualquer indenização.
A Registro de documento no SEP, dando-lhe um número de
capaz de garantir o controle de sua tramitação. B Avisos são ordens escritas, de caráter uniforme,
B Operação intelectual que consiste em analisar e expedidas a determinados funcionários ou agentes
determinar o assunto de um documento. administrativos incumbidos de certo serviço, ou de
C Recebimento da documentação que dá entrada na desempenho de certas atribuições em circunstâncias
instituição efetuando a separação dos documentos especiais.
recebidos em oficial ostensivo ou sigiloso e particular. C A apostila é o aditamento a um ato administrativo
D Envio dos documentos e correspondências aos setores anterior, para fins de retificação ou atualização.
competentes. D Autos são atos pelos quais a Administração comprova um
E Controle do andamento dos documentos e processos fato ou uma situação de que tenha conhecimento por
dentro da instituição, o que só é possível com o seus órgãos competentes.
envolvimento de todos os setores do órgão, através do
envio de guias/boletins de documentos. 14 (GUALIMP-2019-Arquivologia-
ProcedimentosAdministrativos-Prefeitura de Porciúncula -
11 (VUNESP - 2020 -Arquivologia -Gestão de Documentos RJ -Agente Administrativo) Em relação a Encerramento e
/ Arquivos Corrente e Intermediário-Valiprev - SP Agente Abertura de Volume em processos administrativos, analise
Administrativo) O setor responsável pelo protocolo possui as proposições a seguir e assinale a alternativa correta.
uma série de responsabilidades, de tal forma a garantir um
conjunto de operações referentes ao controle de I. Ao final de cada volume encerrado é facultativo elaborar
documentos assegurando, assim, o acesso à informação de o Termo de encerramento de volume desde que no novo
forma simples e eficiente. volume contenha o Termo de abertura de volume.
II. Para evitar a quebra de páginas de documentos que não
É típico de protocolo o documento poderiam ser desmembrados é autorizado o
encerramento de volume, com menor ou maior número
A Permanente. D Digital. de folhas do que o limite estabelecido pelo órgão
público.
B Corrente. E De valor público.
C Confidencial.
A Ambas as proposições estão erradas.
12 (VUNESP - 2020 Arquivologia -Gestão de Documentos
/ Arquivos Corrente e Intermediário-Valiprev – SP- Agente B Somente a proposição I está correta.
Administrativo) No processo de organização de arquivos, C Somente a proposição I está errada.
D Ambas as proposições estão corretas.
73
18 (OBJETIVA - 2019 - Arquivologia - Conceitos
15 (GUALIMP – 2019-Arquivologia -Gestão de Fundamentais-FHSTE - RS - Agente Administrativo) De
Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário Prefeitura acordo com MEDEIROS e HERNANDES, em relação às fases
de Porciúncula - RJ -Agente Administrativo) No setor de do processo de documentação, numerar a 2ª coluna de
protocolo de uma prefeitura existem os processos acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que
administrativos 100/2019 e 555/2018. O processo apresenta a sequência CORRETA:
100/2019 servirá de elemento subsidiário para instrução do
processo administrativo 555/2018 por conterem matérias ( 1 ) Recolhimento.
semelhantes. Sendo assim, foi decidido unir ( 2 ) Leitura.
temporariamente o processo 100/2019 ao 555/2018 de ( 3 ) Classificação.
modo a facilitar a resolução do objeto de ambos os
processos. No que concerne a noções de arquivo e ( ) Para constituir um serviço de documentação, exige-se
protocolo, o nome da técnica de unir temporariamente senso de julgamento na escolha de documentos,
estes processos por conterem matéria análoga até a cultura geral e, além de discernimento para recolher o
resolução do mérito é chamada de ______________. que é útil, imparcialidade na seleção dos documentos.
( ) É fundamental, pois somente com base nele(a) poderá
A Apensamento. tomar qualquer decisão quanto à utilidade e aplicação
B Desentranhamento. do documento.
C Tramitação. ( ) Deve seguir uma orientação teórica e, ao mesmo
D Acondicionamento. tempo, antecipar sua utilidade prática.
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20 (IBADE - 2019 -Arquivologia -Gestão de Documentos D Fica resguardado o direito de indenização pelo dano
/ Arquivos Corrente e Intermediário-SAAE de Vilhena - RO material ou moral decorrente da violação do sigilo, sem
Agente Administrativo) Arquivo é um conjunto de prejuízo das ações penal, civil e administrativa.
documentos guardados e conservados ordenadamente, 23 (INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 -Arquivologia
visando sua posterior utilização. Para que os documentos Conceitos Fundamentais-Prefeitura de Massapê - CE Agente
sejam arquivados de maneira racional, eles podem ser Administrativo) Segundo as entidades criadoras e
classificados da seguinte forma: mantenedoras, os arquivos podem ser classificados em:
A Agrupados por classes ou grupos que podem ser A Públicos, Institucionais, Comerciais e Pessoais; B
ordenados em números ou letras do alfabeto. Externos e Internos.
B Agrupados por tamanho e podem ser ordenados pelo C Formais e Informais; D
tempo de arquivamento. Fiscais, Legais e Especiais.
C Agrupados de forma a indicarem com rapidez a fonte de
origem. 24 (INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 –
D Classificados em grupos ordenados aleatoriamente. ArquivologiaGestão de Documentos / Arquivos Corrente e
E Classificados em grupos e ordenados pelas letras do setor Intermediário-Prefeitura de Massapê - CE -Agente
de onde se referem. Administrativo) O ciclo de vida de um documento arquivado
é contado a partir da produção do documento e do
21 (Quadrix - 2019 -Arquivologia -Gestão de Documentos encerramento do ato, ação ou fato que motivou a sua
/ Arquivos Corrente e Intermediário CRMV - RN -Agente produção e da frequência de uso. Diz-se na arquivística que
Administrativo) No que se refere a arquivamento e a essa fase tem relação com a vigência do documento, a razão
procedimentos administrativos, julgue o item. de ser da existência de um documento.
O arquivo de primeira idade guarda documentos que não
são mais consultados com tanta frequência, mas que ainda Incluindo-se nesse tocante, a Teoria das Três Idades, é
possuem valor primário. incorreto afirmar que:
CERTO ERRADO
CERTO ERRADO
CERTO ERRADO
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