O documento discute os conceitos fundamentais da teoria da decisão em negócios, incluindo: 1) a definição de teoria da decisão e seus aspectos subjacentes; 2) os fatores que influenciam o desempenho do tomador de decisão; 3) as dimensões e etapas do processo de tomada de decisão.
O documento discute os conceitos fundamentais da teoria da decisão em negócios, incluindo: 1) a definição de teoria da decisão e seus aspectos subjacentes; 2) os fatores que influenciam o desempenho do tomador de decisão; 3) as dimensões e etapas do processo de tomada de decisão.
O documento discute os conceitos fundamentais da teoria da decisão em negócios, incluindo: 1) a definição de teoria da decisão e seus aspectos subjacentes; 2) os fatores que influenciam o desempenho do tomador de decisão; 3) as dimensões e etapas do processo de tomada de decisão.
O documento discute os conceitos fundamentais da teoria da decisão em negócios, incluindo: 1) a definição de teoria da decisão e seus aspectos subjacentes; 2) os fatores que influenciam o desempenho do tomador de decisão; 3) as dimensões e etapas do processo de tomada de decisão.
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Teoria das Decisões em Negócios - Prof. Dra.
Marie Rocha Estudo Dirigido – Data: 29/04/2022
1 – O que significa teoria das decisões?
R: “teoria da decisão é os estudos dos paradigmas subjacentes à decisão e seus fundamentos analíticos” (Gomes, 2014) Estuda citações, dando alternativas, porém não dando alternativas analíticas. É o processo de escolher um curso de ação entre várias alternativas. Paradigma: é um exemplo que serve como modelo ou padrão. Subjacente: no sentido figurado, que não se manifesta claramente, ficando encoberto ou implícito. Decisão: sempre que mencionarmos “Decisão”, estaremos nos referindo à “tomada de decisão”. 2 – Quais aspectos influenciam do desempenho do tomador de decisão R: O desempenho de alguém como tomador de decisão não depende apenas de sua inteligência; dependerá: Do grau de ajustamento entre a cultura da organização (empresa, família, partido político, etc.); De seu estilo psicológico. Ex.:Alguns preferem tomar decisões importante de forma solitária, após ter ouvido todos os pontos de vista relevantes, outros preferem fazê-lo sempre em grupo. 3 – Quais são as dimensões do processo de decisão? R: 1 A importância, em termos de satisfação de valores 2 A velocidade exigida (processo de cirurgias médicas) 3 O grau de individualidade (tomada de atitudes em solo/ágil ou em conjuntos/demorado) 4 – Quais são as etapas fundamentais para a correta tomada de decisão? R: Reflexões prévias 6 etapas ( print da 1º aula em ordem) 1 ter certeza de que se está tentando resolver o problema verdadeiro que se tem a nossa frente- e não algum outros problema, inexistente na realidade; 2 Pensar o suficientemente sobre o problema, procurando manter distanciamento de eventuais envolvimentos emocionais, jamais tendo como verdade a opinião alheia e evitando as chamadas armadilhas psicológicas. 5 – Quais as armadilhas psicológicas que afetam no processo de tomada de decisão? Ancoragem: peso desproporcional á informações Perpetuação de status quo: sistemas para continuação do sistema já existente(atual) Custo irrecuperável: escolhas que justifique decisões passadas (mesmo que erradas) Evidência confirmadora: busca de informações que concordem com seu instinto ou ponto de vista. Lembrança: valorização do passado. Excesso de confiança: confiar em atitudes/opiniões erroneamente. Prudência: trabalhar em estimativas e projeções muito seguras e conservadoras. 6 – Quais aspectos influenciam na criatividade para a tomada de decisão R: Pericia, pensamento criativo e motivação. Certeza de resolver o problema verdadeiro Não misturar seus sentimentos para tomada de decisão Obter informações relevantes Identificar o que efetivamente importa Maior opção de alternativas viáveis Listar os objetivos Quantitativos e Qualitativos Explicitar critérios para cada objetivo Explicar consequência de cada decisão Organizar a partir de métodos multicritério Fazer críticas dos resultados obtidos Produzir recomendações objetivas 7 – Quais são os tipos de decisão programada Baseados em dados adequados Certeza que podem ser tomadas
8 – Quais são os tipos de decisão desprogramada
Baseado em dados inadequados Baseado em fatos iguais 9 – Qual o significado da rede PERT/CPM CPM- Técnica para previsão de caminho crítico- ordem que as tarefas são feitas. PERT- Técnica der avaliação e revisão para duração de atividade 10 – Quais são os tipos de métodos para descrever/montar uma Rede? Fluxograma, gráfico d Gund, etc... 11 – Como se localiza uma rota crítica? Rota mais grande do trajeto, influenciando o andamento do projeto, podendo ter mais de uma.