Preâmbulo

Prezados Fornecedores,

A Petróleo Brasileiro S.A. - PETROBRAS prima pela excelência na execução de suas

atividades e tem como pilar a construção de relações saudáveis, transparentes,
sustentáveis e seguras, acreditando no seu papel de funcionar como uma verdadeira
força motriz da integridade no ambiente corporativo brasileiro.

A Companhia se identifica com empresas que respondem às expectativas quanto ao

respeito aos seus valores e que interagem para melhorar a performance e
competitividade.

Nesse contexto, o presente documento contém os princípios, valores e diretrizes que

guiam a relação entre a Petrobras e seus fornecedores, refletindo os elevados padrões
de integridade da Companhia e o que é esperado da sua cadeia de suprimentos.

A PETROBRAS acredita que a observância das orientações contidas neste documento

induz a uma gestão mais transparente, fortalece a mútua confiança, proporciona
qualidade e credibilidade aos negócios, contribuindo desta forma, para o
desenvolvimento econômico e social do país e reforçando o seu compromisso com a
ética, transparência e respeito à vida humana e ao meio ambiente.

Atenciosamente,

ROBERTO DA CUNHA CASTELLO BRANCO

PRESIDENTE

ANDREA MARQUES DE ALMEIDA

DIRETORA FINANCEIRA E DE RELACIONAMENTO COM INVESTIDORES

MARCELO BARBOSA DE CASTRO ZENKNER

DIRETOR DE GOVERNANCA E CONFORMIDADE

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Propósito Petrobras
Prover energia que assegure a prosperidade de forma ética, segura e competitiva.

Visão Petrobras
Ser a melhor empresa de energia na geração de valor para o acionista, com foco em
óleo e gás e com segurança, respeito às pessoas e ao meio ambiente.
Além disso, queremos ser uma empresa sustentável, competitiva, que atua com
segurança e ética e comprometida com o crescimento.

Valores Petrobras

» Respeito à vida e às pessoas e ao meio ambiente

» Ética e Transparência
» Superação e Confiança
» Orientação ao Mercado
» Resultados

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Índice
1. Introdução .................................................................................................................................... 5
2. A quem se aplica........................................................................................................................... 5
3. Ética e integridade ....................................................................................................................... 6
3.1. Prevenção à fraude, à corrupção, à lavagem de dinheiro e ao financiamento do
terrorismo ......................................................................................................................................... 6
3.2. Integridade e transparência nas relações ....................................................................... 6
3.3. Prevenção de conflito de interesses ................................................................................. 7
3.4. Oferta de presentes, brindes, hospitalidade e contrapartidas de patrocínio a
empregados ou prestadores de serviço da Petrobras ............................................................... 7
3.5. Concorrência e competitividade nos processos de contratação .................................. 7
3.6. Due Diligence de Integridade (DDI) ................................................................................... 8
4. Nas licitações, negociações e tratativas de forma geral ....................................................... 8
5. Na execução do instrumento jurídico celebrado junto à Petrobras .................................... 8
6. Compromissos com excelência operacional ............................................................................ 9
7. Proteção de dados pessoais e de informações corporativas ................................................ 9
7.1. Proteção de dados pessoais ............................................................................................... 9
7.2. Proteção de informações corporativas .......................................................................... 10
8. Direitos humanos e respeito à legislação .............................................................................. 10
8.1. Condições de trabalho ...................................................................................................... 10
8.2. Diversidade ......................................................................................................................... 11
8.3. Equidade de gênero ........................................................................................................... 11
8.4. Igualdade racial .................................................................................................................. 11
8.5. Inclusão de pessoas com deficiência ............................................................................... 11
8.6. Trabalho infantil e escravo, ou análogo ao escravo, e enfrentamento à exploração
sexual de crianças e adolescentes............................................................................................... 11
9. Saúde, meio ambiente e segurança do trabalho ................................................................... 12
10. Relações comunitárias .............................................................................................................. 12
11. Atuação nas redes sociais ......................................................................................................... 13
12. Acordos, tratados e convenções ............................................................................................. 13
13. Ouvidoria..................................................................................................................................... 13
14. Auditorias e Avaliações ............................................................................................................ 14
15. Disposições complementares .................................................................................................. 14

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1. Introdução
O respeito à vida, às pessoas e ao meio ambiente, a integridade, a transparência, a
meritocracia e a geração de valor são os princípios que sustentam as orientações deste
Guia de Conduta Ética para Fornecedores (“Guia”).

A Petrobras está comprometida com os mais altos padrões de integridade,

responsabilidade social e ambiental e com a conduta ética. Nossos fornecedores devem
prover condições de trabalho seguras, tratar seus trabalhadores com dignidade e
respeito, agir de forma íntegra e ética, em observância aos princípios e requisitos deste
Guia e estarem em total conformidade com as regulamentações e leis aplicáveis.

A observância deste Guia por todos os fornecedores é fundamental para que a Petrobras
alcance suas metas e objetivos de forma ética e transparente.

2. A quem se aplica
Este Guia se aplica a todos os fornecedores, independentemente de serem residentes ou
não no Brasil, incluindo suas coligadas e controladas, que estejam envolvidos em
processos negociais com a Petrobras, tais como: licitações, pré-qualificações e
procedimentos de contratação direta, bem como aqueles que celebrem com a Petrobras
instrumentos jurídicos em virtude de tais processos, independentemente de se tratar de
contrato, convênio, termo de cooperação ou outro instrumento.

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3. Ética e integridade
3.1. Prevenção à fraude, à corrupção, à lavagem de dinheiro e ao financiamento
do terrorismo
A Petrobras está comprometida com a promoção da integridade no ambiente negocial
público e privado e atua em respeito à Legislação Anticorrupção nacional e internacional
e demais normas aplicáveis, principalmente a Lei de Improbidade Administrativa (Brasil),
a Lei Anticorrupção Empresarial (Brasil), o FCPA – Foreign Corrupt Practices Act (EUA) e
a UK Anti-Bribery Act, sendo signatária de iniciativas de combate à corrupção tanto no
Brasil como no exterior.

Nesse sentido, conforme previsto no seu Código e Conduta Ética, a Petrobras tem
tolerância zero a toda forma de fraude e corrupção, incluindo suborno, extorsão,
lavagem de dinheiro ou negociação com informações privilegiadas, em toda sua cadeia
de fornecedores, sendo, por isso, absolutamente vedado a todos os fornecedores:
a) Solicitar, obter, receber, prometer, oferecer ou dar vantagens indevidas de qualquer
natureza para si ou para terceiros, incluindo pagamentos de facilitação;
b) Induzir ou persuadir outrem a atuar de maneira imprópria ou ilegal em favor da
Petrobras;
c) Omitir-se diante de situações de fraude e corrupção (nacional ou transnacional), sob
qualquer forma, direta ou indireta, ativa ou passivamente, que envolva ou não valores
monetários;
d) Financiar, custear, patrocinar ou, de qualquer modo, subvencionar a prática de atos
ilícitos;
e) Adotar, com relação ao setor público, nacional ou estrangeiro, qualquer iniciativa que
possa ser interpretada como tráfico de influência e como ato lesivo à Administração
Pública, descritos no Art 5º da Lei Federal nº 12.846, de 2013.

3.2. Integridade e transparência nas relações

Os fornecedores devem:
a) Atuar com integridade, honestidade, inovação, cooperação, confiança,
responsabilidade, melhoria contínua, resultados, reputação e transparência;
b) Adotar uma comunicação transparente, verdadeira, facilmente compreensível e
acessível a todos os interessados, em todas as relações negociais com a Petrobras,
observando sempre as questões afetas à segurança da informação;
c) Reportar ao Canal de Denúncia, de forma tempestiva, honesta, razoável e
responsável, qualquer desvio de que venha a ter conhecimento.

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3.3. Prevenção de conflito de interesses
O conflito de interesses, previsto na Lei Federal nº 12.813/2013, é prejudicial aos
negócios da Petrobras e ao ambiente de controles internos, pois pode influenciar de
maneira imprópria a conduta de nossos empregados a visar a atingir interesses
particulares, contrários aos interesses da Petrobras, ou ainda a causar qualquer tipo de
dano à Petrobras e suas participações societárias.
É dever dos fornecedores:
a) Abster-se de praticar qualquer ato que possa colocar os empregados da Petrobras
ou agentes públicos de outros órgãos e instituições públicas em situação de conflito
de interesses, real ou potencial;
b) Agir diligentemente prevenindo ou ainda impedindo qualquer situação de conflito de
interesses, real ou potencial;
c) Comunicar qualquer tipo de relação particular entre fornecedores e empregados da
Petrobras que estejam atuando na relação de fornecimento, como, por exemplo,
relações de parentesco entre o fornecedor e seus funcionários com empregados da
Petrobras e seus administradores.

3.4. Oferta de presentes, brindes, hospitalidade e contrapartidas de patrocínio

a empregados ou prestadores de serviço da Petrobras
O recebimento ou o oferecimento ocasional de presentes, brindes ou hospitalidade
deverá observar as estritas disposições da lei, as normas internas da Petrobras, além
dos atos normativos emanados das autoridades públicas, pois tem o potencial de
representar uma oportunidade para a ocorrência de fraude e de corrupção. Desta forma,
é proibida essa prática em troca de qualquer benefício pessoal ou favorecimento ao
ofertante ou a terceiros.

3.5. Concorrência e competitividade nos processos de contratação

A Petrobras observa, em sua atuação no segmento econômico, os princípios da livre
iniciativa e da livre concorrência e, ao mesmo tempo, não compactua com quaisquer
práticas que busquem a cartelização ou a concentração de mercado, as quais entende
ser absolutamente incompatíveis com a ordem econômica estabelecida pela
Constituição Brasileira.
As licitações realizadas e os contratos celebrados pela Petrobras no âmbito da Lei
13.303/16, bem como os processos de contratação realizados para as parcerias
operacionais de E&P, visam assegurar a seleção da proposta mais vantajosa, inclusive
no que se refere ao ciclo de vida do objeto, e a evitar operações em que se caracterize
sobrepreço ou superfaturamento, devendo observar os princípios da legalidade, da
impessoalidade, da moralidade, da igualdade, da publicidade, da eficiência, da probidade
administrativa, da economicidade, do desenvolvimento nacional sustentável, da

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vinculação ao instrumento convocatório, da obtenção de competitividade e do
julgamento objetivo.
Desta forma, não serão tolerados comportamentos em desacordo com as normas legais
aplicáveis e os princípios elencados.

3.6. Due Diligence de Integridade (DDI)

A Petrobras adota o procedimento de Due Diligence de Integridade (DDI) para subsidiar
a tomada de decisão sobre o início ou a continuidade do relacionamento comercial e para
definição do nível de monitoramento dos riscos potenciais de fraude e corrupção
identificados.
Para atender ao critério de Integridade, os fornecedores devem disponibilizar
informações sobre sua estrutura organizacional e de negócios, relacionamento com
agentes públicos, histórico de integridade, relacionamento com terceiros e programa de
integridade. Essas informações subsidiam o procedimento de DDI, cujo resultado é a
atribuição do Grau de Risco de Integridade (GRI).

4. Nas licitações, negociações e tratativas de forma geral

Os fornecedores devem:
a) Certificar-se de que a proposta atende plenamente os requisitos exigidos no processo
de contratação, apresentando toda a documentação exigida, inclusive para
comprovação do atendimento aos requisitos de habilitação e às condições para
celebração do instrumento jurídico, sob pena de aplicação das sanções e penalidades
cabíveis;
b) Comprometer-se com as propostas e declarações encaminhadas à Petrobras por
ocasião dos processos negociais, não cabendo desistência, salvo por motivo justo,
decorrente de fato superveniente e aceito pela Petrobras;
c) Certificar-se de que as tratativas com a Petrobras sejam realizadas com
representantes legais ou profissionais dotados de identificação funcional do
fornecedor (exemplo: crachá, endereço eletrônico oficial da empresa, etc.).

5. Na execução do instrumento jurídico celebrado junto à

Petrobras
Os fornecedores em contrato com a Petrobras devem:
a) Executar o instrumento jurídico de acordo com a lei e com as cláusulas e condições
nele previstas e em observância a este Guia e demais normas aplicáveis;

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b) Compartilhar nosso compromisso com a geração de valor de forma ética e
transparente, adotando as melhores práticas de mercado;
c) Utilizar adequadamente, conforme a boa prática da indústria e nos termos previstos
no instrumento jurídico, os bens, produtos e/ou instalações da Petrobras cedidos para
a realização de suas atividades.

6. Compromissos com excelência operacional

A Petrobras tem como objetivo permanente a excelência na execução das suas atividades
e, para tanto, conta com o mesmo comprometimento por parte dos seus fornecedores e
prestadores de serviços.
A Petrobras monitora o desempenho dos fornecedores utilizando o Índice de
Desempenho de Fornecedores (IDF), onde são avaliados os cumprimentos das
obrigações relacionadas a prazo, qualidade, gestão e segurança, meio ambiente e saúde
(SMS).
Através da avaliação de desempenho, a Petrobras poderá estabelecer critérios para
participação em contratações e para desempate entre propostas, conforme normas da
Petrobras.
Os dados resultantes da avaliação de desempenho poderão ser consultados pelo
fornecedor, contribuindo para a melhoria na execução contratual e na atuação do
fornecedor em seu mercado de interesse.

7. Proteção de dados pessoais e de informações corporativas

7.1. Proteção de dados pessoais
É dever do fornecedor garantir a sua conformidade com o disposto na legislação de
proteção de dados e privacidade em vigor, especialmente a Lei nº 13.709/18 (LGPD), bem
como observar as normas, diretrizes e políticas de proteção de dados pessoais e
privacidade da Petrobras. Para tanto, são deveres de todos os seus colaboradores:
a) Possuir a exata compreensão de que o tratamento de dados pessoais é permitido
apenas para fins específicos, definidos e legítimos, e desde que previsto em uma das
hipóteses legais descritas no art. 7° ou 11 da LGPD e demais legislações vigentes
sobre tratamento de dados pessoais;
b) Verificar quais dados pessoais são realmente necessários para o desenvolvimento de
sua atividade antes de coletá-los, acessá-los, utilizá-los, armazená-los, divulgá-los ou
de realizar qualquer outro tipo de tratamento previsto no art. 5º, X da LGPD;
c) Não compartilhar senhas de acesso com terceiros ou utilizar senhas de terceiros para
acessar sistemas ou computadores corporativos;

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d) No uso dos equipamentos e recursos da Petrobras não deve haver expectativa de
privacidade, podendo a Petrobras ter acesso ao conteúdo produzido ou transitado
pelos mesmos, desde que com fundamento na legislação vigente.
Caso surjam dúvidas sobre a aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados pela Petrobras,
o fornecedor poderá enviar e-mail para encarr@petrobras.com.br.

7.2. Proteção de informações corporativas

O fornecedor deverá cumprir as normas internas da Petrobras sobre segurança da
informação, dando o adequado tratamento à informação recebida ou gerada em razão
da relação jurídica estabelecida com a Petrobras, mantendo seus colaboradores
informado acerca de tais normas internas, e comunicando à Petrobras os casos de
descumprimento das referidas normas.

8. Direitos humanos e respeito à legislação

O fornecedor se compromete a:
a) Respeitar os direitos humanos reconhecidos internacionalmente, conforme
estabelecido na Carta Internacional dos Direitos Humanos, na Declaração da
Organização Internacional do Trabalho sobre Princípios e Direitos Fundamentais do
Trabalho, nos Princípios Orientadores sobre Empresas e Direitos Humanos da ONU
(“Princípios Orientadores”) e no Decreto nº 9.571 de 21 de novembro de 2018 e demais
legislações aplicáveis;
b) Comunicar às comunidades do entorno as atividades que impactem seu cotidiano, de
forma a minimizar impactos/riscos, transtornos e conflitos advindos da execução da
sua relação com a Petrobras;
c) Diligenciar reparos de danos que causar nas comunidades durante as obras
decorrentes de suas atividades;
d) Não praticar atos que configurem excesso de força na interação entre forças de
segurança, comunidades e trabalhadores.

8.1. Condições de trabalho

O fornecedor deverá prover condições dignas de trabalho a seus empregados,
garantindo o cumprimento da legislação trabalhista vigente de cada país. Em casos de
países em que a legislação vigente for inferior à legislação internacional, os padrões
dessa última deverão prevalecer. O fornecedor também deve evitar atos de preconceito,
ameaça, chantagem, falso testemunho, assédio moral e assédio sexual.

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8.2. Diversidade
A honestidade, a integridade, a justiça, a equidade, a verdade, a coerência entre o
discurso e a prática referenciam as relações da Petrobras com pessoas e instituições, e
se manifestam no respeito às diferenças e diversidades de condição étnica, religiosa,
social, cultural, linguística, política, estética, etária, física, mental e psíquica, de gênero,
de orientação sexual, de identidade de gênero e outras.
Desta forma, o fornecedor se compromete a promover a diversidade, garantindo o
respeito à diferença e à igualdade de oportunidades no acesso, remuneração e ascensão
no emprego.

8.3. Equidade de gênero

O fornecedor deve promover a valorização da equidade de gênero, garantindo a não
discriminação nas relações de trabalho e contribuindo com a efetiva participação das
mulheres nas suas atividades sociais e econômicas e em posições de liderança,
respeitando as diferenças e garantindo igualdade de direitos e oportunidades para
homens e mulheres.

8.4. Igualdade racial

O fornecedor deve valorizar iniciativas de igualdade racial para contribuir com relações
de trabalho mais justas e com igualdade de oportunidades para pessoas de segmentos
étnico-raciais em situação de vulnerabilidade, contribuindo para ampliar a
representatividade nas suas atividades sociais e econômicas e em posições de liderança.

8.5. Inclusão de pessoas com deficiência

Toda pessoa com deficiência tem direito à igualdade de oportunidades com as demais
pessoas e não sofrerá nenhuma espécie de discriminação. Desta forma, o fornecedor
deve contribuir para a efetivação da igualdade de oportunidades de emprego incluindo,
na medida do possível, ou conforme determinado por lei, pessoas com deficiência em sua
força de trabalho, promovendo, em condições de igualdade, o exercício dos direitos e das
liberdades fundamentais dessas pessoas, visando a sua inclusão social e cidadania.

8.6. Trabalho infantil e escravo, ou análogo ao escravo, e enfrentamento à

exploração sexual de crianças e adolescentes
O fornecedor se compromete a:
a) Não utilizar mão de obra infantil, nos termos do inciso XXXIII do artigo 7º da
Constituição da República, nem utilizar mão de obra em condição de trabalho escravo
ou análoga ao escravo, exigindo postura semelhante de seus fornecedores e
prestadores de serviços, sob pena de aplicação das penalidades cabíveis;
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b) Não praticar e/ou compactuar com qualquer forma de exploração sexual de crianças e
adolescentes, sensibilizando seus empregados para o enfrentamento dessa violência
e divulgando, sempre que possível, os canais de denúncias locais, especialmente os
Conselhos Tutelares Municipais e o Disque Direitos Humanos – Disque 100.

9. Saúde, meio ambiente e segurança do trabalho

O fornecedor, seus empregados e subcontratados, empenhados no cuidado com a vida
e o meio ambiente e na promoção de um comportamento ético e seguro, se
comprometem a:
a) Reduzir os riscos à segurança e saúde das pessoas e fortalecer a segurança dos
processos;
b) Cuidar uns dos outros no ambiente de trabalho e, na dúvida, parar e procurar ajuda;
c) Prevenir e minimizar impactos ambientais decorrentes de suas atividades;
d) Prevenir, monitorar e controlar os impactos de suas atividades sobre as comunidades
onde atua;
e) Considerar os requisitos de SMS específicos estabelecidos para suas atividades;
f) Fortalecer a cultura de SMS com foco na educação, capacitação e conscientização;
g) Comunicar de forma transparente as informações e o desempenho em SMS;
h) Buscar o alinhamento às boas práticas de SMS da indústria, em conformidade com a
legislação, regulação, normas e padrões;
i) Prever e responder com prontidão às situações de emergência;
j) Implementar continuamente a melhoria em SMS.

10.Relações comunitárias
Cada comunidade possui características próprias, definidas a partir de sua história e das
suas relações sociais, representadas por valores, formas de interação e identidade, que
devem ser respeitadas.
Partindo dessas premissas, a Petrobras incentiva o fornecedor a estabelecer
relacionamento com as comunidades situadas na área de abrangência, com base no
diálogo contínuo e transparente, contribuindo para a viabilidade das suas atividades e o
desenvolvimento local.

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11.Atuação nas redes sociais
A comunicação digital do fornecedor deverá ser pautada de acordo com o estabelecido
neste Guia, sempre que fizer menção à Petrobras, e em observância à legislação vigente,
no que diz respeito à propriedade intelectual e aos respectivos direitos autorais e de uso.
Ficam vedados:
a) Criar sites, páginas ou qualquer aplicação em nome da Petrobras ou em associação
direta à marca;
b) Criar perfis em comunidades ou redes sociais em nome da Petrobras;
c) Falar em nome da Petrobras, ou se comportar como porta-voz no ambiente digital,
sem a devida autorização/designação.

12.Acordos, tratados e convenções

A Petrobras apoia os fornecedores em iniciativas que visem o atendimento de acordos,
tratados e convenções internacionais nas matérias de que trata esse Guia, entre elas a
Declaração Universal dos Direitos Humanos da Organização das Nações Unidas (ONU),
Pacto Empresarial pela Integridade e Contra a Corrupção e Pacto de Integridade da
Indústria de Petróleo, Gás e Biocombustíveis e diretrizes da Organização Internacional
do Trabalho (OIT).

13.Ouvidoria
É dever de todos resguardar a Petrobras de todo e qualquer desvio de que tenha
conhecimento, ainda que se trate de simples suspeita. Assim, situações que possam
configurar não conformidades devem ser reportadas ao Canal de Denúncias da
Petrobras, de forma tempestiva, honesta, razoável e responsável, detalhando atitudes
ou práticas que não observem as diretrizes deste Guia, as normas internas da Companhia
ou a legislação.
A Petrobras disponibiliza canais de comunicação seguros e confiáveis, incluindo um
Canal de Denúncia externo e independente, que abrange suas controladas, e que possui
mecanismos de segurança para garantir o anonimato do denunciante e lhe permitem
acompanhar o andamento de sua denúncia.
O Canal de Denúncia pode ser acessado pelo endereço:
https://petrobras.com.br/pt/ouvidoria

Para contato telefônico, os números são os seguintes:

0800 282 8280
+55 (21) 3224-6666

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14.Auditorias e Avaliações
O fornecedor se compromete em cooperar e auxiliar processos de auditoria, verificação
ou investigação conduzidos pela Petrobras ou um terceiro por ela designado, em relação
a qualquer alegada, suspeita ou comprovada não conformidade seja com a Legislação
Anticorrupção nacional e internacional aplicável, seja em relação a suas obrigações
contratuais junto à Petrobras.
O fornecedor deve envidar os esforços necessários para corrigir eventuais deficiências
ou violações identificadas por uma auditoria, avaliação, inspeção, investigação ou
análise interna ou externa.

15.Disposições complementares
O descumprimento dos princípios e compromissos expressos neste Guia poderá implicar
na adoção de medidas pela Petrobras, tais como a imposição de penalidades e demais
consequências contratuais, bem como de sanções administrativas, que poderão
culminar no bloqueio do fornecedor para novas contratações e até mesmo no
encerramento dos contratos vigentes, de acordo com normas da Petrobras.
No que tange às sanções administrativas, são exemplos de condutas passíveis de
apuração por comissão específica, conforme normas da Petrobras: fraude, corrupção ou
conduta dolosa por parte da empresa; abandono ou denúncia unilateral de contrato;
ocorrência de acidente de SMS, fatal ou não; não adimplemento de obrigações
trabalhistas ou previdenciárias; a retirada injustificada de proposta pelo licitante, entre
outras consideradas como relevantes pela Petrobras, de acordo com a gravidade da
conduta ou comportamento da empresa, ou de seus efeitos.

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