Análise da Demanda

Professor(a)
Jefferson Nepomuceno
Disciplina
Economia de Empresas
Análise da Demanda
A análise da demanda atende a três objetivos
gerenciais importantes:
• Primeiro, fornece o entendimento necessário para as equipes de
marketing lidarem com a demanda.
• Segundo, ajuda a prever vendas unitárias para informar decisões
operacionais; e
• terceiro, projeta a porção da receita do fluxo de caixa de uma empresa
que vai para o planejamento financeiro.
Relações da Demanda
Definições da tabela de Demanda ( Preço x Quantidade)

A tabela de demanda é a forma mais simples do relacionamento de demanda.

É apenas uma lista de preços e quantidades correspondentes de um produto
ou serviço que seria demandado por alguma pessoa ou grupo de pessoas por
determinado período a preços idênticos.
Relações da Demanda

Quando o preço por galão está a US$2,50, os domicílios

urbanos dos EUA compram 18 galões por semana. A um preço
de US$3,50, as residências alvo compram apenas 14 galões por
semana.
Maximização restrita de
Utilidade e Demanda
Efeito-renda: Quando o preço de um bem cai – por exemplo, o aluguel de
um apartamento, um efeito dessa queda é um aumento na renda real ou no
poder aquisitivo do consumidor, conhecido como efeito-renda da mudança
de preço.

Efeito substituição: Quando o preço de um bem como cinema cai, este se

torna menos caro em relação a outros programas substitutos de
entretenimento, por exemplo, refeições em restaurantes. Como
consequência da queda de preço, o consumidor racional pode aumentar
sua saMsfação ou utilidade adquirindo mais do bem cujo preço caiu e menos
dos substitutos.
Maximização restrita de
Utilidade e Demanda
Direcionamento, custos de transferências e
posicionamento
A taxa desejada de compra feita pelos consumidores pode ser
acentuadamente afetada não só pelo preço, mas por outras várias decisões
de marketing, como o direcionamento aos consumidores mais prováveis,
estabelecimento de programas de fidelidade e o posicionamento cuidadoso
do produto.
Maximização restrita de
Utilidade e Demanda
Direcionamento, custos de transferências e
posicionamento
Direcionamento é frequentemente o tema de amplas pesquisas de marke-
ting, utilizando quesOonários, grupos focais e análises estaPsticas. As
companhias desejam conhecer as inclinações latentes sutis dos grupos de
possíveis clientes-alvo antes de projetar suas promoções e campanhas
publicitárias. “Conhecer seu cliente” suficientemente bem para escolher o
alvo certo para um produto promissor é a primeira prioridade do marketing.
Maximização restrita de
Utilidade e Demanda
Direcionamento, custos de transferências e
posicionamento
Programas de fidelidade que recompensam os compradores mais frequentes e com alta
margem de lucro geralmente vão tentar garantir compras repetidas de clientes que
percebem custos de transferência substanciais.

Uma regra de ouro da importância diz que custa cinco vezes mais atrair um novo
consumidor do que vender mais para um cliente regular.
Maximização restrita de
Utilidade e Demanda
Direcionamento, custos de transferências e
posicionamento
O posicionamento correto de um produto na percepção dos consumidores de um
mercado de luxo ou popular é muito importante. À medida que o poder de compra
aumenta, quaisquer bens ou serviços que os indivíduos-alvo percebam como inferior a
um substituto preferível provavelmente vão passar por uma queda nas vendas.

posicionamento envolve atributos, relações e imagens projetadas para estabelecer a

percepção dos consumidores-alvo do seu produto em relação aos produtos ou serviços
concorrentes. Isso precisa ser bem-feito e com cuidado.
Elasticidade preço da
Demanda
Da perspectiva da tomada de decisão, a empresa precisa conhecer o efeito
das mudanças em qualquer das variáveis determinantes de demanda.

Alguns desses fatores estão sob o controle dos dirigentes, como preço,
propaganda, qualidade do produto e atendimento ao cliente. Outros
determinantes, incluindo renda e preços dos produtos concorrentes, não se
encontram sob controle direto da empresa.
Elasticidade:
• Medida de Sensibilidade à Variações

• Qual demanda é mais sensível a variação no preço: Remédio para

transtornos cardíacos ou Passagens Aéreas Internacionais?

• O que podemos entender por uma demanda elástica?

• E por demanda inelástica?

• Como podemos calcular essa sensibilidade?

 Elasticidade-preço da Demanda:
• Compara a variação percentual na quantidade demandada com a
variação percentual no preço à medida que se move ao longo da curva
da demanda.

• Elasticidade-preço da demanda é a variação percentual na quantidade

demandada dividida pela variação percentual no preço à medida que se
move ao longo da curva da demanda, ignorando o sinal de menos.

Elasticidade-preço da demanda (ED) é, portanto, definida como:

𝑽𝒂𝒓𝒊𝒂çã𝒐 % 𝑸𝒖𝒂𝒏𝒕𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆
𝑬𝒍𝒂𝒔𝒕𝒊𝒄𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆 𝒑𝒓𝒆ç𝒐 𝒅𝒂 𝑫𝒆𝒎𝒂𝒏𝒅𝒂 =
𝑽𝒂𝒓𝒊𝒂çã𝒐 % 𝑷𝒓𝒆ç𝒐
Cálculo da Elasticidade-preço da Demanda:

𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎çã𝑜 % 𝑄𝑢𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒
𝐸𝑙𝑎𝑠𝑡𝑖𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑒ç𝑜 𝑑𝑎 𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 =
𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎çã𝑜 % 𝑃𝑟𝑒ç𝑜
Cálculo da Elasticidade-preço da Demanda:

𝑄Z −𝑄[ 10 − 8,5 1,5

𝑽𝒂𝒓𝒊𝒂çã𝒐 % 𝑸𝒖𝒂𝒏𝒕𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆 = = = = 𝟎, 𝟏𝟔𝟐𝟏
𝑄[ +𝑄Z T 8,5 + 10 T 9,25
2 2
Cálculo da Elasticidade-preço da Demanda:

𝑃Z −𝑃[ 1 − 1,30 −0,30

𝑽𝒂𝒓𝒊𝒂çã𝒐 % 𝑷𝒓𝒆ç𝒐 = 𝑃 +𝑃 = = = −𝟎, 𝟐𝟔𝟎𝟖
[ Z T 1,30 + 1 T 1,15
2 2
Cálculo da Elasticidade-preço da Demanda:

𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎çã𝑜 % 𝑄𝑢𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒
𝐸𝑙𝑎𝑠𝑡𝑖𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑒ç𝑜 𝑑𝑎 𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 =
𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎çã𝑜 % 𝑃𝑟𝑒ç𝑜

0,1621
𝐸𝑙𝑎𝑠𝑡𝑖𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑒ç𝑜 𝑑𝑎 𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 = = 𝟎, 𝟔𝟐𝟏 Elasticidade-preço
−0,2608 da Demanda
Cálculo da Elasticidade-preço da Demanda:
𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎çã𝑜 % 𝑄𝑢𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒
𝐸𝑙𝑎𝑠𝑡𝑖𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑒ç𝑜 𝑑𝑎 𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 =
𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎çã𝑜 % 𝑃𝑟𝑒ç𝑜

𝑄Z −𝑄[
𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎çã𝑜 % 𝑄𝑢𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒 =
𝑄[ +𝑄Z T
2

𝑃Z −𝑃[
𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎çã𝑜 % 𝑃𝑟𝑒ç𝑜 =
𝑃[ +𝑃Z T
2

𝑄Z −𝑄[
𝑄[ +𝑄Z T
2
𝐸𝑙𝑎𝑠𝑡𝑖𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑒ç𝑜 𝑑𝑎 𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 = 𝑃Z −𝑃[
𝑃[ +𝑃Z T
2
Cálculo da Elasticidade-preço da Demanda:

𝑄Z −𝑄[
𝑄[ +𝑄Z T
𝐸𝐷 = 2
𝑃Z −𝑃[
𝑃[ +𝑃Z T
2

−0,0444
𝐸𝐷 = = 𝟎, 𝟑𝟑𝟑𝟑
0,1333
Cálculo da Elasticidade-preço da Demanda:

𝑄Z −𝑄[
𝑄[ +𝑄Z T
𝐸𝐷 = 2
𝑃Z −𝑃[
𝑃[ +𝑃Z T
2

−0,0606
𝐸𝐷 = = 𝟎, 𝟖𝟏𝟖𝟏
0,0740
Definição da Elasticidade Preço
• A elasticidade-preço da demanda por computadores pessoais é estimada
em 2,2. Se o preço de computadores pessoais cair de 20%, qual será o
aumento percentual esperado na quantidade de computadores
vendidos?

𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎çã𝑜 % 𝑄𝑢𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒
𝐸𝐷 =
𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎çã𝑜 % 𝑃𝑟𝑒ç𝑜
𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎çã𝑜 % 𝑄𝑢𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒
2,2 =
0,2

𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎çã𝑜 % 𝑄𝑢𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒 = 2,2 𝑥 0,2

𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎çã𝑜 % 𝑄𝑢𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒 = 0,44 𝑜𝑢 44%
Interpretando a Elasticidade
Preço
Interpretando a Elasticidade
Preço
Interpretando a Elasticidade
Preço
Quando a elasticidade da demanda for menor que 1 em valor absoluto (isto é, inelástica), um
aumento do preço resultará em um aumento nos gastos totais do consumidor (P ⋅ QD). portanto,
ocorrerá um aumento das receitas de venda.

Quando a demanda for elástica, isto é, |ED|>1, um dado aumento percentual do preço será mais do
que compensada por uma diminuição percentual maior da quantidade vendida.

Quando a demanda é de elasticidade unitária, determinada mudança percentual do preço é

compensada exatamente pela mesma mudança percentual na quantidade demandada, e o
resultado líquido é o gasto total constante do consumidor.

Quando a elasticidade-preço da demanda |ED| é igual a 1, a função de receita total é maximizada e

a receita marginal da diminuição dos preços pela venda de uma unidade adicional é zero.
Interpretando a Elasticidade
Preço
Interpretando a Elasticidade
Preço
Fatores que determinam a
elasticidade-preço da demanda
• A disponibilidade de bens substitutos: Quanto mais substitutos, maior a
elasticidade-preço da demanda

• Se o bem é de primeira necessidade ou de luxo: Primeira necessidade -

>Inelástico; Bem de Luxo -> Elástico

• Parcela da renda gasta com o bem: Parcela pequena->Inelástico;

Parcela grande: Elástico

• Tempo decorrido desde a mudança de preço: Com o passar do tempo

as pessoas se adaptam e tornam o efeito da variação de preço sobre a
demanda mais elástico.
Fatores que afetam a
Elasticidade Demanda Preço
Disponibilidade e proximidade dos substitutos

Os fatores determinantes da elasticidade-preço da demanda mais

importantes são a disponibilidade e a proximidade dos substitutos.
Quanto maior o número de bens substitutos, dentro de um mercado
relevante, maior a elasticidade-preço da demanda por um produto, porque
o cliente pode facilmente mudar para um bem substituto se o preço do
produto em questão aumentar.
Fatores que afetam a
Elasticidade Demanda Preço
Porcentagem no orçamento

A demanda por bens de preço relativamente elevado tende a ser mais

elástica em relação ao preço do que aquela por artigos baratos. Isso
porque itens caros correspondem a uma proporção maior do orçamento
de um indivíduo. Consequentemente, é de esperar que a demanda por
apartamentos seja mais elástica em relação ao preço do que a demanda por
brinquedos de crianças.
Fatores que afetam a
Elasticidade Demanda Preço
Periodo de ajuste
A demanda em longo prazo por muitos produtos também tende a ser mais
elástica do que aquela em curto prazo por causa do aumento no número de
substitutos eficientes que se tornam disponíveis ao longo do tempo.
Elasticidade Renda da
Demanda
A elasticidade-renda da demanda mede a alteração na quantidade
demandada de algum produto como reação a uma variação na renda. Ela
pode ser expressa como:

defgeçãh % ijekl mnoekpepe

𝐸𝑙𝑎𝑠𝑡𝑖𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒 𝑅𝑒𝑛𝑑𝑎 𝑑𝑎 𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 = , ceteris paribus
defgeçãh % qnkpe
 Elasticidade Renda da
Demanda
Interpretando a Elasticidade Renda da Demanda
Para a maior parte dos produtos, espera-se que a elasticidade-renda seja positiva.

bens normais x bens inferiores.

Conhecer o valor da elasticidade-renda da demanda para um produto específico é especialmente

útil para o relacionamento de previsões da atividade econômica.

Em setores que produzem bens com elasticidade-renda alta, um significativo aumento ou

diminuição da atividade econômica exercerá um impacto considerável sobre a demanda.

O conhecimento das elasticidades-renda também é útil para o desenvolvimento de estratégias de

marketing para os produtos altamente divergentes.
Definição da Elasticidade Renda da Demanda
Depois que a renda de Chelsea aumentou de $ 12.000 para $ 18.000 ao
ano, as compras de CDs aumentaram de 10 para 40 ao ano. Calcule a
elasticidade-renda da demanda de CDs usando o método do ponto médio.
𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎çã𝑜 % 𝑄𝑢𝑎𝑛𝑡 𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎𝑑𝑎
𝐸𝑅𝐷 =
𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎çã𝑜 % 𝑅𝑒𝑛𝑑𝑎

𝑄𝑑Z −𝑄𝑑[
𝑄𝑑[ +𝑄pZ T
2
𝐸𝑅𝐷 = 𝑅Z −𝑅[
𝑅[ +𝑅Z T
2
1,2
𝐸𝑅𝐷 = =𝟑
0,4

Assim, a elasticidade-renda da demanda de CDs do Chelsea é de 3.

 Elasticidade Renda da Demanda

Elasticidade de publicidade
A elasticidade de publicidade avalia a capacidade de as vendas responderem a mudanças nos gastos
com propaganda, medida pela razão entre os percentuais de mudança das vendas e de mudança nos
gastos com publicidade.

defgeçãh % ijekl mnoekpepe

𝐸𝑙𝑎𝑠𝑡𝑖𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒 𝑷𝒖𝒃𝒍𝒊𝒄𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆 = , ceteris paribus
defgeçãh % skt no ujv

Quanto mais alto for o coeficiente de elasticidade de publicidade EP, mais as vendas serão
responsivas a mudanças no orçamento de publicidade.
Elasticidade Renda da Demanda
Elasticidade cruzada da Demanda
A elasticidade-preço cruzada da demanda é uma medida da responsividade das alterações na
quantia demandada do Produto A às mudanças de preço do Produto B .

Se a elasticidade-preço cruzada medida entre os itens A e B é positiva, os dois produtos são

denominados substitutos entre si. Quanto maior a elasticidade-preço cruzada, mais próxima a
relação entre os bens substitutos.

Uma elasticidade-preço cruzada negativa, por sua vez, indica que os dois produtos são
complementares.

Por exemplo, uma redução significativa no preço de aparelhos de Blu-ray provavelmente resultará em
um acréscimo na demanda por Blu-rays.
Elasticidade Renda da Demanda
• À medida que o preço da margarina aumenta 20%, uma panificadora
aumenta sua quantidade demandada de manteiga em 5%. Calcule a
elasticidade-preço cruzada da demanda entre manteiga e margarina. A
manteiga e a margarina são bens substitutos ou complementares para
esse fabricante?

𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎çã𝑜 % 𝑄𝑢𝑎𝑛𝑡 𝐷𝑒𝑚 𝑏𝑒𝑚 𝐴

𝐸𝑃𝑐𝑟𝑢𝑧 =
𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎çã𝑜 % 𝑃𝑟𝑒ç𝑜 𝑏𝑒𝑚 𝐵
{,{|
𝐸𝑃𝑐𝑟𝑢𝑧 = = 0,25
{,Z

A elasticidade-preço cruzada da demanda é 0,25. Uma vez que a elasticidade-preço cruzada da

demanda é positiva, os dois bens são Substitutos.
Efeitos combinados das elasticidades da
Demanda
• Quando dois ou mais dos fatores que afetam a demanda variam
simultaneamente, as pessoas podem se interessar em determinar seu
impacto combinado sobre a quantidade demandada.

𝑸𝟐 = 𝑸𝟏 [ 𝟏 + 𝑬𝑫 𝑽𝒂𝒓𝒊𝒂çã𝒐 𝒏𝒐 𝒑𝒓𝒆ç𝒐 + 𝑬𝑹 𝑽𝒂𝒓𝒊𝒂çã𝒐 𝒏𝒂 𝑹𝒆𝒏𝒅𝒂 ]

 Efeitos combinados das elasticidades da
Demanda
Suponha que a Seiko esteja planejando aumentar o preço de seus relógios em 10% no
próximo ano e que economistas prevejam que a renda pessoal disponível aumente em 6%
durante o mesmo período. De experiências passadas, a elasticidade-preço da demanda é
estimada em aproximadamente -1,3 e a elasticidade-renda em 2,0. Admite-se que estas
elasticidades devam permanecer constantes mesmo com as mudanças apontadas acima. A
Seiko vende em torno de 2 milhões de relógios por ano. Determine a demanda prevista para
o próximo ano (supondo que os efeitos da mudança de preço e renda sejam independentes
e cumulativos).

𝑸𝟐 = 𝑸𝟏 [ 𝟏 + 𝑬𝑫 𝑽𝒂𝒓𝒊𝒂çã𝒐 𝒏𝒐 𝒑𝒓𝒆ç𝒐 + 𝑬𝑹 𝑽𝒂𝒓𝒊𝒂çã𝒐 𝒏𝒂 𝑹𝒆𝒏𝒅𝒂 ]

𝑸𝟐 = 𝟐. 𝟎𝟎𝟎. 𝟎𝟎𝟎 [ 𝟏 + (−𝟏, 𝟑) 𝟎, 𝟏 + 𝟐 𝟎, 𝟎𝟔 ]

𝑸𝟐 = 𝟏. 𝟗𝟖𝟎. 𝟎𝟎𝟎 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔

Neste caso, o efeito positivo de aumento projetado na renda das famílias é mais
do que com- pensado pelo declínio na quantidade demandada associada com o
aumento de preço.
 Exercícios:
20 minutos para resolução das questões e entregar ao
professor.