Fortaleza, CE v. 8, n. esp. jul.

2023 ISSN 2525-3468

DOI: 10.36517/2525-3468.ip.v8iesp.2023.89217.344-362

TRABALHO COMPLETO

DESINFORMAÇÃO: um panorama de artigos indexados na BRAPCI (2019-2023)

DISINFORMATION: an outlook of indexed articles on BRAPCI (2019-2023)

Cibele Andrade Nogueira¹

Roger Pereira Domingues²
Carlos Alberto Ávila Araújo³

¹ Bibliotecária pela Universidade Federal da Como citar este artigo:

Grande Dourados (UFGD). Mestrado em Ciência
da Informação pela Universidade Estadual de NOGUEIRA, Cibele Andrade; DOMINGUES, Roger
Londrina (PPGCI/UEL). Pereira; ARAÚJO, Carlos Alberto Ávila.
Desinformação: um panorama de artigos
E-mail: cibele.andradenogueira@gmail.com indexados na BRAPCI (2019-2023). Informação
em Pauta, Fortaleza, v. 8, n. esp., p. 344-362, jul.
² Mestrando do Programa de Pós-graduação em 2023. DOI: 10.36517/2525-
Ciência da Informação, Universidade Federal de 3468.ip.v8iesp.2023.89217.344-362.
Minas Gerais (PPGCI/UFMG).

E-mail: roger.b.p.domingues@gmail.com RESUMO

³ Professor titular da Escola de Ciência da Desinformação, Fake news e pós-verdade são

Informação da Universidade Federal de Minas alguns dos termos que vêm sendo utilizados para
Gerais (PPGCI/UFMG). descrever as dinâmicas informacionais
contemporâneas. Tais fenômenos vêm sendo
E-mail: carlosaraujoufmg@gmail.com estudados nos últimos anos por vários campos
científicos. Entre tais campos está a ciência da
informação, que vem buscando desenvolver
conceitos e teorias para compreender tais
ACESSO ABERTO fenômenos, entender suas origens e
características, bem como pensar em possíveis
Copyright: Esta obra está licenciada com uma soluções para combater seus efeitos nocivos. Esta
Licença Creative Commons Atribuição 4.0 pesquisa buscou fazer um levantamento na Base
Internacional. de Dados Referencial de Artigos e Periódicos em
Ciência da Informação utilizando os termos Fake
Conflito de interesses: Os autores declaram news, desinformação e ciência da informação,
que não há conflito de interesses. com o uso do operador booleano AND nos anos
de 2019 a 2023. Após a recuperação dos artigos e
Financiamento: Não há. sua análise, eles foram classificados em 19
categorias. As categorias mais frequentes foram
Declaração de Disponibilidade dos dados: competência em informação, Fake news nas redes
Todos os dados relevantes estão disponíveis sociais, infodemia, aspectos políticos das Fake
neste artigo. news e competência crítica em informação.

Recebido em: 19 maio 2023. Palavras-chave: desinformação; fake news; pós-

Aceito em: 8 jun. 2023. verdade; Ciência da Informação.
Publicado em: 31 jul. 2023.

Este texto foi submetido, avaliado, aprovado e apresentado no XXII ENANCIB.

 Domingues, Nogueira e Araújo | Desinformação 345

ABSTRACT Database of Articles and Journals in Information

Science using the terms Fake news,
Disinformation, Fake news and post-truth are disinformation and information science, using
some of the terms that have been used to describe the Boolean operator AND in the years 2019 to
contemporary informational dynamics. Such 2023. After retrieving the articles and their
phenomena have been studied in recent years by analysis, they were classified into 19 categories.
various scientific fields. Among such fields is The most frequent categories were information
information science, which has been seeking to literacy, Fake news on social networks, infodemic,
develop concepts and theories to understand political aspects of Fake news and critical
such phenomena, understand their origins and information literacy.
characteristics, as well as think of possible
solutions to combat their harmful effects. This Keywords: disinformation; fake news; post-
research sought to survey the Referential truth; Information Science.

1 INTRODUÇÃO

Desinformação, pós-verdade, fake news, infodemia e negacionismo são termos que

passaram a ser muito utilizados, nos últimos anos, para se referir às dinâmicas
contemporâneas de produção, circulação e utilização da informação. O uso de tais termos
aponta, principalmente, para a ampla circulação de informações falsas (informações
completa ou parcialmente falsas, descontextualizadas, distorcidas, fraudulentas)
potencializadas pela ampla utilização das tecnologias de informação e comunicação,
principalmente redes sociais e aplicativos de mensagens, que atuam de maneira a acelerar
e capilarizar a sua atuação. Essas novas condições, relacionadas a aspectos tecnológicos,
econômicos, culturais, sociais, políticos e regulatórios da produção, circulação e uso da
informação, constituem um novo regime de informação (BEZERRA, 2017).
Neste novo regime de informação se destacam alguns fenômenos, tais como o
“culto ao amadorismo” (KEEN, 2008), a exaltação do senso comum e o questionamento e
mesmo a negação do conhecimento científico, que se veem concretamente exemplificados
no crescimento do movimento antivacina, do negacionismo climático e mesmo do
terraplanismo. Tais fenômenos não são mero acaso, eles possuem motivações políticas,
econômicas e religiosas. Existem ações de grupos organizados e financiados para a criação
e circulação de conteúdos falsos, o que constitui o fenômeno da desinformação (FALLIS,
2015). Entre tais conteúdos falsos, ganham destaque aqueles que buscam assemelhar-se
aos conteúdos jornalísticos (em forma, linguagem, recursos) para, aproveitando-se de sua
legitimidade e reputação, disseminar conteúdos falsos - são as chamadas Fake news.

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346 Domingues, Nogueira e Araújo | Desinformação

Mas também há a apropriação de tais informações por parte das pessoas comuns,
em suas atividades cotidianas, que acabam por tomar suas decisões e conduzir suas ações
nas várias esferas de suas atividades (saúde, política, profissão, etc) com base em
informações falsas, muitas vezes inclusive as compartilhando e aumentando sua
influência - fenômeno também designado pela expressão “desinformação”. Aliado a isso,
existe o fato de haver um amplo acesso à informação, por parte da população; uma ampla
possibilidade de checagem e verificação se tais conteúdos são verdadeiros ou falsos; e um
desinteresse em fazer essa verificação. É esse desdém pela verdade, em oposição a um
desejo de “estar sempre certo” ou “vencer o adversário” que vem sendo caracterizado
como uma cultura ou um regime de “pós-verdade” (ARAÚJO, 2021).
Tais fenômenos, naturalmente, por sua abrangência e impactos, têm se convertido
em objeto de estudo de várias ciências. Entre elas está a ciência da informação, uma
ciência historicamente voltada para o estudo dos modos de produção, de circulação e de
utilização da informação na sociedade, por meio da identificação de processos de
institucionalização, organização, mediação e muitos outros que atuam nos fluxos dos
conteúdos informacionais. Daí surgiu o tema de interesse da presente pesquisa, a busca
pela identificação das temáticas que vêm sendo efetivamente estudadas no campo da
ciência da informação relacionadas com tais fenômenos.
O objetivo da pesquisa foi mapear os trabalhos publicados no período de 2019 até
o primeiro semestre de 2022 sobre desinformação e Fake news. Para tanto, foram
realizadas buscas na BRAPCI, a Base de Dados em Ciência da Informação. Esse primeiro
trabalho foi apresentado em um evento científico, o Enancib, no ano de 2022. Depois
disso, foi realizada uma nova busca, adicionando novos trabalhos indexados na base que,
também, contemplassem o último semestre de 2022 e aqueles que foram inseridos até o
mês de maio de 2023. Com essa nova coleta e os comentários e críticas feitos ao trabalho
apresentado em 2022, foi concluída a pesquisa apresentada neste artigo.
A pesquisa direcionou-se para os seguintes pressupostos: Fazer uma breve
explanação acerca da temática da desinformação e Fake news e de como esses fenômenos
se enquadram nas dinâmicas dos regimes de informação; Estudar a possível existência de
estratégias que a CI tem traçado para enfrentar a desinformação; Identificar quais
diálogos estão ocorrendo com outras áreas quando se trata deste assunto.

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 Domingues, Nogueira e Araújo | Desinformação 347

A estratégia de busca utilizada para a coleta das produções científicas na base de

dados Brapci se fundamentou na escolha dos seguintes termos: desinformação, Fake news
e Ciência da Informação. As palavras-chave foram recuperadas utilizando-se o Operador
Booleano "AND". Por fim, os artigos analisados compreendem o intervalo de tempo entre
os anos 2019 a 2023.

2 APONTANDO ALGUNS ASPECTOS CONTEXTUAIS DA DESINFORMAÇÃO

Antes de compreender como o fenômeno da desinformação tem permeado a

sociedade atualmente, deve-se, a princípio, observar-se os modos, meios e processos de
comunicação e obtenção de informações em si, os quais passaram por consideráveis
transformações.
Ao longo do século XX, as principais formas de difusão de conteúdos eram os meios
de comunicação de massa, como jornais, rádio e televisão, caracterizados por uma grande
estrutura institucional e tecnológica, que marcavam um modelo de circulação bastante
concentrado e centralizado (poucos emissores para muitos receptores ou modelo “um-
todos”). Esse contexto foi drasticamente alterado com a chegada da Internet. A
comunicação tornou-se mais veloz e as informações transitam com maior fluidez entre
seus produtores e consumidores, possibilitando novas configurações em rede, ou seja,
modelos “todos-todos” (BRITO; FEITOSA, 2021).
Ações que antes demoravam horas para serem executadas hoje são executadas em
segundos e tudo isso nas palmas das mãos. O acesso facilitado à tecnologia proporciona a
disseminação de informações em aplicativos midiáticos e nas redes sociais
simultaneamente aos acontecimentos.
Adiciona-se às questões supracitadas que, contemporaneamente, os sujeitos fora
de espaços tradicionalmente formais de comunicação são, também, ao mesmo tempo
criadores e consumidores de informação. Isto sob a conjuntura do expoente avanço
tecnológico composta por computadores, tablets e smartphones que permitiram
elementos para a composição de novos regimes de informação. Como observado por
Bezerra (2017, p. 70), de "As formas de classificação e acesso da informação que
emergiram nas duas últimas décadas configuram o que, neste artigo, chamarei de novo
regime global de mediação da informação".

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348 Domingues, Nogueira e Araújo | Desinformação

Considera-se para este artigo, também, que estes regimes são as estruturas pelas
quais a informação trafega, são sistemas que se possuem meios de produção específicos,
operam por intermédio de estruturas organizacionais específicas e flui para
consumidores ou usuários específicos. Bezerra (2017) aponta mudanças no campo da
mediação da informação efetuadas por empresas como Google, Facebook, Apple, Amazon,
Netflix, Spotify dentre outras.
Com relação aos novos regimes de informação, mesmo que considerada a interação
dos sujeitos como produtores e consumidores de informação que estão fora do ambiente
empresarial, há predominância do uso de algoritmos que monitoram e categorizam a
navegação do usuário e, também, filtram o conteúdo que será disponibilizado a este
usuário em suas plataformas digitais. Os algoritmos de classificação de conteúdo digital
partem de decisões empresariais, que definem as opções de escolha da informação que
será disponibilizada ao usuário de uma plataforma digital, permitindo-se afirmar que há,
também, um novo regime de mediação da informação (BEZERRA, 2017).
Deve-se considerar que nos regimes de informação são determinadas as relações
e o poder exercido neles e por meio deles. Retomando Bezerra (2017), com bases em
González de Gómez (2012), estas redes sociais, da perspectiva dos novos regimes de
informação, são constituintes da vanguarda do poder formativo e seletivo entre atores
sociais e as agências organizacionais.
Seguindo as percepções dos autores supracitados, identifica-se que as empresas
responsáveis por estes novos regimes definem e constroem zonas e recursos de
visibilidade informacional, mas, não somente, também moldam aquilo que se define,
propicia e mobiliza como os valores da informação. Seja omitindo e/ou substituindo
informações que de outro modo estão socialmente disponíveis ou acessíveis, ou por
efeitos que não são totalmente intencionais da agregação de ações e meios relativos a
estes regimes.
Como efeito imediato das configurações desses regimes de informação, destaca-
se, por exemplo, a vigilância das ações dos indivíduos no meio virtual (seja para fins
econômicos ou políticos) e a personalização da experiência da navegação digital por
intermédio da coleta destes dados (BEZERRA, 2017, grifo do autor). Bezerra ainda
adverte sobre a eventual condução dos sujeitos a uma espécie de determinismo
informativo, que o autor considera como grave consequência deste tipo de
personalização.

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 Domingues, Nogueira e Araújo | Desinformação 349

Em alguns aspectos pode-se considerar esta personalização como profícua. Por

exemplo, Riemsdijk et al. (2020) destacam que os recursos tecnológicos são valiosos
instrumentos para a comunicação e movimento de massas. Observe-se que aplicativos
como WhatsApp, Instagram e Facebook já vêm instalados nos aparelhos celulares,
estimulando que as pessoas ingressem nessas redes sociais. Além disso, algumas
operadoras de telefonia garantem o acesso livre a alguns desses recursos, sem que seja
necessário o consumo dos dados do pacote de internet móvel contratado por seus
clientes.
Ainda que considerado o suposto cenário de avanços e benefícios criados pelas
empresas de tecnologia, seus produtos e as suas redes sociais1, é importante ressaltar
também que haja proposição de debates públicos no que concerne às consequências
deletérias das práticas de vigilância e monitoramento de dados presentes nestes recursos
como observado por Bezerra (2017).
Adiciona-se que, nas aplicações digitais, os dados e conteúdos podem ser
potencialmente empregados conforme os objetivos particulares das corporações
tecnológicas. Um fator a ser observado, por exemplo, se encontra na pseudodemocracia
gerada pelas Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC), na qual percebe-se a
predominância dos monopólios empresariais midiáticos. Brisola (2021) alerta que as
grandes corporações não têm um compromisso inalienável com a verdade.
Além das questões perniciosas ligadas às práticas empresariais embutidas nos
serviços tecnológicos das redes sociais, adiciona-se a esta amálgama, já insalubre, o fato
de que as pessoas que fazem uso da tecnologia e das redes sociais também podem aplicar
estes recursos consoante às suas próprias motivações pessoais (RIEMSDIJK et al., 2020).
Ainda sob esta perspectiva, há possibilidade de que os mesmos elementos e
estratégias corporativas possam ser usados na outra ponta do mundo digital, ou seja, pelo
fator humano que, de forma semelhante às empresas de tecnologia, possui suas próprias
agendas e manipula deliberadamente dados ou informações e sem engajamento com a
veracidade destes.

1 Cabe aqui destacar a diferença entre os termos mídias e redes sociais. Mídias sociais compreendem o
conteúdo tais como fotografias, áudios, vídeos, mensagens, entre outros. Já as redes sociais são as
plataformas, os locais onde as pessoas interagem. (PIRES, 2019).

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350 Domingues, Nogueira e Araújo | Desinformação

Ademais, o acesso à tecnologia pode impulsionar o fenômeno informacional de

modo inverso, ou seja, no acesso, na obtenção, na escolha e na proliferação de conteúdos
falsos e desinformativos (principalmente aqueles que possuem vieses religiosos,
ideológicos e políticos).
Regressando às questões do progresso outorgado pela tecnologia, observa-se
também que grupos invisibilizados passaram a exercer certo protagonismo popular. Mas,
mesmo com estes avanços significativos das narrativas sociais históricas, com a pós-
modernidade “[...] desde os anos 80, o argumento de estarmos vivendo um momento de
crise nas relações sociais e na ‘cultura’ apareceu entre os neoconservadores preocupados
com a crise de legitimidade pela qual passavam as 'democracias ocidentais’ [...]
(ADELMAN, p. 187).” Partindo-se destas tendências observadas na década referida,
percebe-se que, neste contexto, os grupos postos à margem da sociedade sempre tiveram
suas vozes silenciadas, visto que os fatos históricos sempre foram “contados” sob uma
perspectiva ocidental e colonialista.
Esta era, portanto, rompe paradigmas por intermédio da tecnologia, pois a história
passou a ser narrada também por outras vozes e percebidas por outros pontos de vista,
que por tempos foram silenciados e desabilitados.
Todavia, em contrapartida dos avanços proporcionados pela tecnologia, Brisola
(2021) assinala alguns dos riscos presentes na sociedade conectada e mediada
digitalmente. Um deles reside no fato de que a exibição rotineira das barbáries humanas
ao invés de instigar à abolição destes acontecimentos, na verdade, contribui para a
cauterização do horror e causa a desumanização do outro.
Contemporaneamente, agregado a esta contraparte de toda vanguarda, seja ela
social ou tecnológica, houve também uma banalização da verdade, o que em certa medida
age como combustível para o surgimento e propagação dos mais diversos tipos de
desinformação e nos mais diversos contextos.
Agrega-se a banalização, também, o distanciamento da verdade e da ética, costume
adotado e praticado por políticos e figuras influentes em todo mundo. Estes entes sociais
consecutivamente mostram desrespeito pelas evidências, ciência, conhecimento
especializado e até mesmo pela lógica. Estas atitudes nem sempre tem encontrado repulsa
na sociedade digitalmente hiperconectada, ao contrário, essa postura tem se espalhado
contaminando cada vez mais pessoas por intermédio das TIC (BRISOLA, 2021).

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 Domingues, Nogueira e Araújo | Desinformação 351

Desta forma, Araújo (2021), observa estes fenômenos sob a perspectiva de uma
cultura na qual há desprezo e desdém pela verdade, a pós-verdade, que é um conceito
intimamente ligado ao fenômeno da desinformação e que “[...] designa, nesse sentido, uma
condição, um contexto, no qual atitudes de desinteresse e mesmo desprezo pela verdade
se naturalizam, se disseminam, se tornam cotidianos, normais, e até mesmo estimulados.
(ARAÚJO, 2021, p. 9)”.
Esta cultura é permeada pelo forte apelo emocional às crenças religiosas, aos
discursos de ódio e do culto ao amadorismo, sendo estas características que constituem
este cenário no qual, não somente, persiste a mera circulação de desinformação.
Tratando-se mais especificamente dos aspectos da desinformação em si, percebe-
se esta como um fenômeno que ocorre de longa data nas interações sociais. Por exemplo,
Fallis (2015), assinala que a desinformação não é um acontecimento recente,
hodiernamente sua ocorrência parte desde as instâncias da publicidade enganosa (no
mundo dos negócios e na política), estendendo-se aos mais diversos tipos de manipulação
documental, tais como fotografias, mapas etc.
O autor ainda observa que a desinformação parece ter ganhado forças e tornando-
se predominante nos últimos anos. Nesta pesquisa amplia-se esta visão para seu estudo e
investigação nas mais variadas áreas do conhecimento.
Com vistas a se compreender como este fenômeno tem se fortalecido na sociedade,
indica-se que a desinformação é, também, uma informação, principalmente quando
consideradas suas características.
A primeira é que essa informação, no contexto da desinformação, é algo que
representa uma parte do mundo de alguma forma, ou seja, faz sentido para os sujeitos em
contato direto com este elemento. A segunda característica da desinformação é que ela é
um tipo de informação enganosa capaz de criar falsas crenças. A terceira característica é
que a desinformação não é enganosa ao acaso (FALLIS, 2015).
É produtivo adicionar às observações de Fallis as perspectivas de Wardle e
Derakhshan (2017) sobre desinformação, que os autores denominam como desordem da
informação e categorizam em três tipos: Misinformation, Disinformation e Malinformation.
Esses elementos se diferenciam entre si por suas dimensões de dano e falsidade.
Misinformation ocorre quando a informação incorreta é partilhada sem a
pretensão de causar dano ou, no caso, de não havendo intencionalidade subjacente ou
propósito consolidado de se prejudicar quem quer que seja, já que em alguns casos, este

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352 Domingues, Nogueira e Araújo | Desinformação

tipo de conteúdo desinformativo pode ser captado e compartilhado nas redes por sujeitos
alheios a sua falsidade. A Misinformation também é impulsionada por fatores
sociopsicológicos, dado que, nos ambientes online, as pessoas se sentem livres para
representar suas identidades e, de certa forma, querendo se sentir pertencentes às mais
diversas"tribos".
Disinformation é compreendida como a transmissão de conteúdos enganosos feita
de maneira proposital com o intuito, intencionalmente e é projetada para causar danos.
observa-se a desinformação como sendo impulsionada pela obtenção de lucros e da
influência política.
Malinformation diz respeito ao uso de informação fidedigna com fins explícitos de
causar danos, deslocando-se estrategicamente informações da esfera privada para a
pública. Como exemplo está presente na ação de agentes russos que invadiram os e-mails
do Comitê Nacional Democrata e da campanha de Hillary Clinton e vazaram certos
detalhes ao público para prejudicar a reputação da pleiteante à presidência dos Estados
Unidos da América (EUA).
Estas questões apontam como a desinformação flui contemporaneamente por
meio das redes, como no exemplo das eleições presidenciais norte-americanas de 2016,
que colocaram holofotes nas Fake news (AGOSTO, 2018), termo que se tornou de uso
cotidiano não só nos EUA, mas, também no mundo.
Seguindo o apelo e a tendência do uso da desinformação por intermédio das Fake
news, nas eleições presidenciais brasileiras de 2018 houve disparos massivos de pacotes
de dados enganosos, como observado em artigo da revista Carta Capital (2019), na qual o
gerente de políticas públicas e eleições globais do aplicativo WhatsApp, Ben Supple,
admitiu disparo ilegal de mensagens nas eleições 2018.
Agosto (2018) ainda indica que o tópico das Fake news carece de uma análise para
muito além da esfera política que, na perspectiva da autora, enseja atuação bibliotecária
no enfrentamento do fenômeno. Para Wardle (2020) e Brisola (2021), o termo Fake news
é vago e não contempla a complexidade do fenômeno desinformativo, já que esta definição
não é capaz de abordar nuances e a amplitude do assunto. Elas defendem o uso de termos
adequados para cada tipo de conteúdo desinformativo - propaganda, mentira, teoria da
conspiração, boatos, conteúdo hiperpartidário, mídia manipulada, dentre outros.

Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 8, n. esp., jul. 2023 | ISSN 2525-3468

 Domingues, Nogueira e Araújo | Desinformação 353

Retomando o aspecto tecnológico, observa-se, também, que a quantidade de

informações disponíveis por meio deste ambiente tem potencial danoso. Wardle (2020)
adverte que qualquer coisa com um fundo de verdade tem muito mais sucesso em termos
de persuadir e engajar as pessoas.
Esta dimensão pode ser melhor compreendida no que diz respeito à ciência e seus
desdobramentos na sociedade, por exemplo, muito se noticiou sobre o conteúdo científico
no advento da pandemia de COVID-19, muitas vezes dificultando a verificação da
confiabilidade e veracidade das informações.
Zarocostas (2020), observa que nas redes sociais esse fenômeno se alastrou
rapidamente, assim como um vírus. O autor assinala, ainda, uma epidemia global de
desinformação e cita o Diretor-Geral da Organização Mundial da Saúde (OMS), Tedros
Adhanom Ghebreyesus, que orientou não estarmos combatendo uma epidemia, mas,
também, uma “infodemia”. Ou seja, a desinformação que não se relaciona à qualidade ou
veracidade da informação, mas ao excesso delas.
Cabe ressaltar que, para além da qualidade e da veracidade das informações,
figuras públicas utilizaram-se de sua autoridade para propagar desinformação
intencionalmente no contexto da pandemia, seja com objetivos políticos ou econômicos.
O que se pode perceber, por intermédio de todas as questões apresentadas
anteriormente, na perspectiva das benesses propiciadas pelos atuais regimes de
informação, é que mesmo com o acesso facilitado às tecnologias uma simples checagem
de fatos sobre uma possível informação falsa é algo que na pós-verdade não é realizado,
ao contrário, não há interesse na verificação dos fatos (ARAÚJO, 2021).
Analisando os assuntos supracitados nota-se que os fatores que impulsionaram os
termos como desinformação, Fake news e pós-verdade a tornarem-se parte do léxico,
também evidenciaram estes fenômenos, tornando-os objetos de estudos científicos das
mais variadas áreas do saber humano, tais como a CI.

3 PERCURSO METODOLÓGICO E RESULTADOS

Efetuou-se, para a coleta de dados, um levantamento na Base de Dados Referencial

de Artigos de Periódicos em Ciência da Informação (Brapci) com foco nas publicações do
período de 2019-2023, utilizando-se como termos de pesquisa as expressões

Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 8, n. esp., jul. 2023 | ISSN 2525-3468

354 Domingues, Nogueira e Araújo | Desinformação

“desinformação”, “ Fake news” e “Ciência da Informação”, utilizando-se ainda o operador

booleano AND.
O intuito da busca foi a verificação da produção nacional de conteúdos sobre o
fenômeno da desinformação e como ele vem sendo trabalhado na perspectiva brasileira
da CI. Ao todo foram recuperados 60 artigos com temática referente à desinformação e
Fake news na ciência da informação. Posteriormente foi efetuada a leitura dos resumos
para conhecer os assuntos tratados nos artigos recuperados. Após esta etapa de leitura
foram extraídas as categorias analisadas para se proceder com a devida descrição.

Quadro 1 – Principais assuntos encontrados na Brapci utilizando os termos fake news AND
desinformação.

● Assunto Ano de publicação Referência

Fact checking 2021 ALBUQUERQUE, A.

2020 FACHIN, J.; ARAÚJO, N. C.; SOUSA,

J. C.

Competência crítica em 2019 LOPES, B. C. M.; BEZERRA, A. C.

informação
2022 ALENCAR, A. P.; MARQUES, J. F.;
SCHNEIDER, M.; ALVES, E. C.
2021
FERREIRA, J. R. S.; LIMA, P. R. S.;
SOUZA, E. D.

Competência em informação 2019 NASCIMENTO, A. P. S.; SOUZA, E.

C.; AGUILLERA, S. M.; SILVA, T. E.

2019
MATA, M. L.; GERLIN, M. N. M.

2019
MOURA, A. R. P.; FURTADO, R. L.;
BELLUZZO, R. C. B.

2020

VILHENA, C. M. A.

2020

ALENCAR, M. G. S. P.; SANTOS, L.

C. D.; CASTRO, M. R.; BERREDO,
P. M.; ABREU, T. K. D.

Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 8, n. esp., jul. 2023 | ISSN 2525-3468

 Domingues, Nogueira e Araújo | Desinformação 355

2021
SANTOS, L. R. D.; ANDRADE, E. L.
M.; LIMA, E. F.; FERNANDES, J. C.
C.
2021

CORDEIRO, J. D. R.; FONSECA, A.

2022 B.; LESSA, L. R.; LIMA, A. G. I.;
NOBILE, M.
2022
FURTADO, R. L.; SANTOS, M. N. C.
2022 D.; SANTOS, F. C. A. D.
2023 CASIMIRO, A. H. T., et. al.

PINHEIRO, M. H. B; GASQUE, K. C.
G. D.*

SOUZA, I. G. C. O.; AUTRAN, M. M.

M.; SOUZA, A. P.*

Infodemia 2021 LUCE, B.; ESTABEL, L. B

2021 FALCãO, P.; SOUZA, A. B.

2021 FRANçA, F. P.; ARAúJO, D. O.;

SILVA, M. B.
2022
BRAVO, T. R. P.; TEIXEIRA, R. G.
S.; CALIL JUNIOR, A.; NOGUEIRA,
T. A.; CALIL-ELIAS, S.
2022
PEREIRA, G. T. F.; COUTINHO, I.
M. S.*

Saúde mental/ transtornos 2020 ALMEIDA, G. B. C.; FEITOSA, R. C.

causados pelas fake news A
2020
WILKE, V. C. L..

Jornalismo 2021 AMORIM, L.; MASSARANI, L.;

BACCINO, T.

Revisão de literatura - fake 2021 ARAUJO, L. O. L. C.; VOGEL, M. J.

news/desinformação na CI M.
2020
HELLER, B.; JACOBI, G.; LIMA, J.
2021 B. de.

2021 ARAUJO, L. O. L. C.; VOGEL, M. J.

M.*

2022

Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 8, n. esp., jul. 2023 | ISSN 2525-3468

356 Domingues, Nogueira e Araújo | Desinformação

SANTOS-D´AMORIM, K.;
MIRANDA, M. K. F. O.

RAMOS JUNIOR, G. M.; BATISTA,

P. V.*

Epistemologia da CI 2021 ARAúJO, C. A. A.

2021 BONSANTO, A.

2021 MELLO, M. R. G.; MARTÍNEZ-

ÁVILA, D.

Aspecto político das fake news 2020 FONSECA, D. L. S.; SANTOS NETO,
J. A. D.
2021
CARVALHO, P. R.; SOUSA, P. C. C.;
SCHNEIDER, M. A. F.

2021 COTRIM JUNIOR, D. F.; SILVA, J. P.

A. B.; COTRIM, A. C.
2022
PEREIRA, D. B.; MARQUES, A. A.
C.*

Informação colaborativa 2021 COSTA, P. R.

Pós-verdade 2019 DELFINO, S. S.; PINHO NETO, J. A.

S.; SOUSA, M. R. F.

Vacina/negacionismo 2020 FERNANDES, C. M.; MONTUORI,

C.
2022
PINHEIRO, D. C.
2022
VIGNOLI, R. G.; SILVA, R. C.;
MARAN, M. F. I. A.; VITORIANO,
M. C. C. P.*

Mediação 2021 BRITO, J. G. M.; FEITOSA, L. T.

Fake news e desinformação 2019 LUCE, B. F.; ESTABEL, L. B. I

nas redes sociais/tecnologia
2020 HELLER, B.; JACOBI, G.; LIMA, J.
B. de.
2020
SANTOS, J. C. S. D.; SANTOS, V. M.
2020 R.; LAVIGNE, F. C.

2021 SEIBT, T.

RIBEIRO, J. A.; MARICATO, J. M.

2021 LIMA, P. R. S.; MOTA, F. R. L.;
CASSé, A. P. O. M.; SALES, T. G. T.
2022

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 Domingues, Nogueira e Araújo | Desinformação 357

2022 DIAS, T. M. R.; SILVA, J. E.*

2022 MELO, M. L. D.; SANTANA, S. R.*

PACHECO, J. P. C.; GERLIN, M. N.

M.*

Alfabetização Midiática e 2021 LUCE, B. F.; SOARES, L. V.;

Informacional (AMI) SILVEIRA, F. X.; ESTABEL, L. B.

Fake news na área da saúde 2021 MELO, J. P. L.; ROCHA, A. S.;

VIEIRA, L. M.; CORDEIRO, D. F.
2021
SANTANA, G. P.; SIMEãO, E. L. M.
2023* S.

ALVES, T. C. R.; CONDURÚ, M. T.*

Desinformação e 2019 RIPOLL, L.; CANTO, F. L.

responsabilidade legal

Campanhas de desinformação 2022 SILVA, M.; CENDóN, B. V.

Práticas profissionais na 2019 SILVA, S. S.; TANUS, G. F. S. C.

CI/biblioteconomia
2020 RIPOLL, L.; MATOS, J. C. O.

2022 SANTOS, A. P.; SOUZA, E. L. V.;

LIMA, M. M.*2

Fonte: Elaborado pelos autores.

Conforme é possível observar no quadro acima, as publicações encontradas foram

organizadas em 19 categorias. A categoria com maior quantidade de artigos (11) foi
Competência em Informação (Coinfo). Os trabalhos neste conjunto apresentam a Coinfo
como estratégia para o combate à desinformação.
Além desta categoria, outra que merece destaque é Fake news nas redes
sociais/tecnologia (9). Reconhece-se que o acesso à tecnologia (ainda que não seja
democratizado) é um fator importante para a disseminação de Fake news, uma vez que a
rapidez com que as falsas notícias atingem um número grande de pessoas.

2*Artigos recuperados na nova busca, compreendendo também o último semestre de 2022 e o primeiro
semestre de 2023.

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Outra categoria que pode ser destacada é Infodemia (5) que está relacionada com
o período pandêmico e a quantidade de notícias (verdadeiras e falsas) circulando a
respeito da COVID-19, principalmente e como isso dificulta as instituições e profissionais
da saúde para vencer a pandemia do coronavírus. Com 5 trabalhos também estão artigos
que fizeram revisões de literatura sobre Fake news e desinformação.
Já o tema Aspecto político das Fake news aparece em 4 trabalhos. A Competência
Crítica em Informação conta com 3 artigos, bem como os trabalhos que falam sobre a
Epistemologia da CI. O que esses assuntos possuem em comum é um olhar para o
desenvolvimento de um pensamento crítico na sociedade, pois os indivíduos possuem
conhecimentos e habilidades, mas falta uma criticidade maior, para que não haja
retrocessos dos avanços sociais obtidos e, também, na defesa de direitos, praticando, de
fato, a cidadania. Este é, aliás, um dos desafios da CI: manter o diálogo com outras áreas,
como a comunicação, para que a formação do pensamento crítico possa ser
constantemente construída.
Entre outros assuntos encontram-se, com três ocorrências, saúde mental/
transtornos causados pelas Fake news; vacina/negacionismo; Fake news na área da
saúde; e práticas profissionais na CI/biblioteconomia. E, com duas ocorrências, fact-
checking e práticas profissionais da CI/biblioteconomia.
As temáticas apresentam determinados problemas ou desafios e indicam algumas
estratégias para os combater como, por exemplo, a checagem de fatos. Já os trabalhos
sobre negacionismo e o movimento antivacina assinalam os seus danos para a sociedade,
dada sua complexidade e por se tratarem de questões a serem vencidas somente por
intermédio do pacto social.
Por fim, surgiram temas com apenas um artigo publicado, tais como Jornalismo;
Informação colaborativa; Pós-verdade; Mediação; Alfabetização midiática e
informacional; Desinformação e responsabilidade legal; Campanhas de desinformação.
Ademais, destaca-se o fato de que, como exposto no artigo de Heller, Jacobi e Lima
(2020), a desinformação passou a ganhar destaque na CI a partir do ano de 2018, o que
complementa o exposto por Fallis (2015) sobre sua observação de que a desinformação
parece ter ganhado forças e tornando-se predominante nos últimos anos. Em
complemento, no artigo de Araújo e Vogel (2021) identifica-se que a CI foi o campo de
investigação que mais pesquisou sobre as Fake news nos últimos anos. Entretanto, os
autores discorrem que, anteriormente, pouco se publicou sobre o tema, demonstrando

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ser este um fenômeno com várias possibilidades de investigação a serem exploradas pela
CI.
Uma discussão recente diretamente relacionada com os temas da pesquisa diz
respeito à responsabilidade legal acerca da desinformação, que é uma das questões
centrais do Projeto de Lei 2630, de 2020 (conhecido popularmente como “o PL das fake
news”) que está em discussão no Congresso Nacional. A temática se relaciona diretamente
com a questão danosa apresentada por Bezerra (2017), na perspectiva dos regimes de
informação.
Big techs têm se posicionado fortemente contra a aprovação deste projeto de lei,
como foi o caso da Google que exibiu em sua página de busca um link com informações de
que a PL estaria aprovando a censura, ou do Telegram que enviou diretamente a seus
usuários uma mensagem contrária à aprovação do projeto - mensagem essa contendo
elementos desinformativos.
Outro fator a ser observado aponta que as pesquisas com a temática das Fake news
(e termos correlatos) têm crescido, e que a CI pode contribuir com esta problemática do
estudo da desinformação e da pós-verdade, compreendendo melhor tais fenômenos (suas
causas, características e consequências), propondo ações de competências em informação
ou, ainda, atuando no desenvolvimento de estratégias para lidar com conteúdos
fraudulentos e desinformativos.
Também é válido ressaltar que o desafio da CI no enfrentamento à desinformação
se faz cada vez mais importante no sentido de defender a democracia brasileira, que foi
muito atacada nos últimos anos. No dia 8 de janeiro de 2023, inclusive, a população
brasileira presenciou a barbárie instaurada em Brasília no Palácio do Planalto, Supremo
Tribunal Federal e Congresso Nacional. É de conhecimento público que o que levou os
golpistas a realizarem o ataque, além do financiamento de grandes empresários,
especialmente do agronegócio, também foi impulsionada por uma série de inverdades
endereçadas aos sujeitos envolvidos neste processo. Foram discursos de ódio,
preconceito, religiões intolerantes, entre outros fatores.

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4 REFLEXÕES ACERCA DA PESQUISA

O presente trabalho teve por objetivo explorar as pesquisas sobre desinformação

na perspectiva da CI, promovendo seu mapeamento a partir de determinadas categorias.
Avançar na compreensão de tais pesquisas é fundamental, sobretudo para aumentar a
precisão dos conceitos relacionados com os diferentes fenômenos envolvidos, suas
dimensões tecnológicas, políticas, sociais e outras.
A difusão de desinformação não se limita às redes sociais por intermédio da
tecnologia, em contrapartida, mesmo sendo um subterfúgio pelo qual sujeitos em
particular podem se utilizar para tentar restringir, minar e desacreditar as instituições
produtoras de conhecimento, tais como a ciência, a universidade e a imprensa livre Não
se pode desconsiderar as Fake news como um fenômeno da desinformação que também
pode ocorrer, dentro das corporações de mídia, mesmo aos moldes da “mis-information”
(WARDLE; HOSSEIN, 2017).
Como reflexões sobre os pressupostos levantados no início desta pesquisa,
destaca-se que na concepção dos trabalhos recuperados neste trabalho, a Coinfo e a
Competência Crítica em informação, enquanto medidas para o combate à desinformação,
são estratégias com as quais a CI pode contribuir para o combate a este fenômeno.
Observa-se ainda a necessidade de que a CI venha a estreitar laços com áreas da
comunicação como o jornalismo, visto que esta área atua também nesse quesito de
utilização de fontes confiáveis e a verificação (fact-checking) da veracidade de notícias.
A CI também aponta a mediação como uma solução também ao enfrentamento
deste problema. O cientista da informação deve estar pautado em práticas éticas na
seleção, produção e disseminação da informação. Como a desinformação é uma questão
política e/ou intencional, este profissional não deve ser neutro, pois demonstrar
neutralidade diante deste cenário perverso é não ser condizente com a própria profissão.
Por fim, assinala-se que a desinformação deve ser percebida como um fator
constante nas relações de interação social midiática e na internet, devendo permanecer
sempre no escopo das pesquisas realizadas em CI.

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 Domingues, Nogueira e Araújo | Desinformação 361

REFERÊNCIAS

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