Termos e Condicoes Gerais de Prestacao de Servicos
Termos e Condicoes Gerais de Prestacao de Servicos
Termos e Condicoes Gerais de Prestacao de Servicos
Nota preliminar: A palavra “Contrato” significa o acordo de compras, seus anexos e estes Termos
e Condições Gerais de Prestação de Serviços. A versão em português prevalece sobre a versão
em inglês para todos os fins legais.
1.1 Toda a obra, resultados, relatórios e quaisquer documentos obtidos e/ou elaborados pela
CONTRATANTE ou pela CONTRATADA na execução dos serviços ora contratados serão de
exclusiva propriedade da primeira.
2.1. Integram o Contrato ora formalizado, independentemente de sua transcrição, e terão plena
validade, salvo naquilo que tenham sido modificados por este instrumento, os documentos
listados no acordo de compra.
2.1.1. A CONTRATADA está ciente que, para atender a mudanças na legislação ou para
atender o seu processo de atualização e melhoramento contínuo, a CONTRATANTE
poderá introduzir alterações nos documentos listados no acordo de compras, inclusive
nos presentes Termos e Condições Gerais de Prestação de Serviços (TCG). Por isso, a
CONTRATADA deverá periodicamente, acessar o sítio eletrônico
https://www.alcoa.com/global/en/contact/supplier/default.asp para obter a versão mais
atualizada dos TCG, independentemente de comunicação da CONTRATANTE.
3.1. No preço da prestação de serviços, que é fixo e irreajustável por todo o período de vigência
do contrato, já se acham incluídos todos os custos da CONTRATADA para a perfeita execução
dos serviços, sem nenhuma exceção, dentre os quais:
(a) Não forem tomadas providências, julgadas satisfatórias pela CONTRATANTE, dentro do
prazo de 03 (três) dias corridos, para as causas de inadimplência comprovada na execução do
objeto contratado, prévia e expressamente comunicadas, por escrito, à CONTRATADA pela
CONTRATANTE.
(c) A qualidade dos serviços prestados pela CONTRATADA não estiver de acordo com as
especificações técnicas previstas em qualquer dos documentos integrantes do Contrato, e não
forem tomadas providências julgadas satisfatórias pela CONTRATANTE, dentro do prazo de três
dias, contados de comunicação escrita apontando o problema.
(d) Houver qualquer débito comprovado da CONTRATADA para com a CONTRATANTE, seja a
que título for.
3.4. A retenção justificada dos pagamentos, nos termos do item 3.3. não trará quaisquer ônus
para a CONTRATANTE.
4.2. Verificada a existência de erro ou omissão em qualquer fatura, qualquer das partes poderá
solicitar sua correção, consignando-se o resultado desta, se houver, na fatura imediatamente
seguinte à sua constatação. A fatura que apresentar vício que a invalide totalmente deverá ser
substituída, vigorando o prazo para seu pagamento a partir da data de recebimento da nova
fatura.
© Alcoa Corporation
Departamento Jurídico
[V. 032023] 2/14
4.3. A liberação dos pagamentos, devidos pela CONTRATANTE à CONTRATADA, será contra
a COMPROVAÇÃO MENSAL, nos termos do número (i), da alínea (b), do item 3.2 supra, do
cumprimento e pagamento de todas as obrigações trabalhistas e previdenciárias que digam com
os empregados da CONTRATADA, ou de terceiros, por ela subcontratados, alocados para a
execução dos serviços ora contratados e de todos os impostos e taxas incidentes e decorrentes
da operacionalização desses serviços ora contratados.
(c) Quaisquer outros custos incorridos pela CONTRANTE e que sejam, por força deste
contrato ou da lei, de responsabilidade da CONTRATADA.
4.5. A CONTRATADA será a única responsável pelo pagamento dos serviços executados por
suas subcontratadas e por todos os tributos que daí decorram, conforme legislação em vigor.
Entre tais subcontratadas e a CONTRATANTE não haverá relação jurídica obrigacional.
5.1. A execução do serviço objeto do Contrato será feita em conformidade com (i) escopo do
serviço, (ii) planilha de composição de custo e (iii) com a proposta comercial, nesta ordem de
prevalência
5.5. A aceitação definitiva dos serviços será precedida de aprovação, por parte da
CONTRATANTE, mediante verificação e comprovação da satisfação quanto à sua execução,
© Alcoa Corporation
Departamento Jurídico
[V. 032023] 3/14
mas não implica em extinção das responsabilidades que a Lei e o Contrato atribui à
CONTRATADA.
6.2. A CONTRATADA declara e garante que os seus empregados, que utilizarem equipamentos
de propriedade da CONTRATANTE, tem pleno conhecimento, habilitação e experiência quanto
ao seu uso.
7.1 Sem prejuízo de outras responsabilidades, que a Lei e o Contrato lhe atribuam, a
CONTRATADA será ilimitada e integralmente responsável:
7.1.3. por todos os danos pessoais e materiais, que as pessoas por ela utilizadas na
execução dos serviços objeto do Contrato comprovadamente venham a causar à própria
CONTRATADA, à CONTRATANTE ou a terceiros, por culpa ou dolo, não excluindo ou
reduzindo essa responsabilidade a fiscalização ou acompanhamento da execução dos
serviços pela CONTRATANTE;
7.1.4. por corrigir e/ou refazer, conforme o caso, por sua inteira conta e responsabilidade,
os serviços em que se verificarem vícios, defeitos ou incorreções resultantes de sua
execução. Na hipótese de não correção e/ou refazimento dos serviços pela
CONTRATADA no prazo acordado com a CONTRATANTE, esta última poderá, a seu
exclusivo critério, contratar terceiro para a realização destas correções e/ou refazimentos
sendo os respectivos custos repassados integralmente à CONTRATADA;
7.1.6. por todos os danos pessoais de qualquer natureza, inclusive morte, que as
pessoas por ela destacadas para executar os serviços objeto do Contrato venham a
sofrer, na execução do objeto do Contrato.
© Alcoa Corporation
Departamento Jurídico
[V. 032023] 4/14
7.1.8. nos termos do artigo 31 da Lei no. 8.212/91, com as modificações introduzidas
pela Lei no. 9.711/98, elaborar folhas de pagamento e guias de recolhimento de
contribuições previdenciárias distintas para os seus empregados especializados que
prestarão serviços a ora CONTRATANTE;
7.1.9. por entregar à CONTRATANTE, junto com a fatura mensal do serviço prestado,
cópia autenticada dos comprovantes de cumprimento e pagamento das obrigações
trabalhistas e previdenciárias do mês, inclusive cópias das guias de recolhimento de
INSS e FGTS, relativas aos seus empregados e aos que a CONTRATADA venha a
subcontratar estando a CONTRATANTE autorizada a reter qualquer pagamento devido
à CONTRATADA em caso de não cumprimento desta obrigação;
7.1.10. por manter, e fazer com que as pessoas por ela utilizadas para a prestação de
serviços mantenham, o mais absoluto sigilo sobre quaisquer dados, materiais,
documentos, especificações técnicas ou comerciais, inovações ou aperfeiçoamentos da
CONTRATANTE, de que venham a ter acesso ou conhecimento, ou ainda, que lhe seja
confiado em razão do desenvolvimento do objeto do Contrato, sendo esses de interesse
da CONTRATANTE ou de terceiros envolvidos, não podendo, sobre qualquer pretexto
ou desculpa, omissão, culpa ou dolo, revelar, reproduzir ou deles dar conhecimento a
estranhos dessa contratação, salvo se houver consentimento expresso por parte da
CONTRATANTE em documento próprio;
7.1.15. por comparecer com seu responsável técnico e/ou administrativo, quando
solicitado pela CONTRATANTE, para prestar esclarecimentos sobre o andamento dos
serviços contratados;
7.1.16. por utilizar sua experiência e competência técnica na elaboração de estudos para
racionalização/otimização de suas atividades, como forma de apresentar melhorias nos
serviços contratados, com consequente redução de custo;
7.1.17. por não utilizar ou oferecer qualquer importância para influenciar de modo
incorreto qualquer decisão, julgamento, ação ou omissão de empregados, funcionários
ou representantes de órgãos governamentais, agências, pessoas ou entidades, sob
pena de rescisão contratual por infração grave, sem prejuízo das sanções penais e cíveis
aplicáveis;
© Alcoa Corporation
Departamento Jurídico
[V. 032023] 5/14
7.1.18. por levar ao conhecimento da CONTRATANTE qualquer dúvida, omissão ou
contradição, eventualmente constatada, na documentação técnica fornecida para a
execução dos serviços;
7.1.23. por garantir que os produtos fornecidos e/ou utilizados na execução dos serviços
não são nem contêm as seguintes substâncias: PCB´s (bifenilas policloradas), CFC´s
(Clorofluorcarbonos), amianto, fibras cerâmicas refratárias, organoclorados,
organofosforados, chumbo, cádmio, mercúrio, cromatos, ou outros metais pesados (em
produtos para pintura, lubrificantes, reagentes e soluções químicas), mercúrio (em
instrumentos de medição e componentes elétricos/eletrônicos), benzeno, derivados de
benzidina, cádmio ou antimônio em tintas, eletrodos para soldagem ou em metais,
clorofórmio, formaldeído ou substâncias formadoras do mesmo, cloreto de metileno,
metil clorofórmio, metil e etil glicol éteres e seus acetatos, nitrosaminas e compostos
capazes de formá-los, orto-toluidina, tolueno, diisocianatos, acrilatos, percloretileno e
tricloroetileno;
7.1.24. por arcar com todos os custos referentes a ligações telefônicas, cópias
xerográficas e outros serviços administrativos que por ventura venham a ser
disponibilizados pela CONTRATANTE;
© Alcoa Corporation
Departamento Jurídico
[V. 032023] 6/14
7.1.26. pelo pagamento aos seus fornecedores de serviços e/ou produtos utilizados para
cumprir o objeto do presente contrato.
8.1. Fornecer especificações e demais dados necessários à correta execução dos serviços
solicitados neste Contrato.
8.3. Credenciar pessoas do seu quadro de pessoal, para a verificação e acompanhamento dos
serviços junto à CONTRATADA.
9.1.3 Caso a CONTRATADA compareça em Juízo, mas não tenha êxito em excluir a
CONTRATANTE da reclamação trabalhista na primeira audiência, fica a
CONTRATANTE desde já autorizada a firmar acordo diretamente com o reclamante com
o intuito de obter sua exclusão da lide, em valor compatível com a realidade fática da
demanda tendo como base a petição inicial, a contestação e documentos anexados aos
autos. O valor gasto com o acordo será cobrado da CONTRATADA ou compensados
com valores devidos pela CONTRATANTE em razão deste ou outro contrato.
9.2 A CONTRATADA deverá arcar com todas as despesas referentes a eventuais reclamações
trabalhistas, reembolsando, inclusive, as despesas incorridas pela CONTRATANTE com
advogados. A CONTRATADA deverá arcar também com quaisquer outras despesas
© Alcoa Corporation
Departamento Jurídico
[V. 032023] 7/14
relacionadas ao processo, tais como honorários de perito, custas judiciais, eventuais despesas
com transporte e estadia de prepostos quando necessários, bem como eventual condenação.
9.3 Caso a CONTRATANTE venha a ter seus bens bloqueados em razão de reclamações
trabalhista de empregados ou ex-empregados da CONTRATADA, ou venha a ser intimada a
efetuar o pagamento, na qualidade de devedora solidária ou subsidiária, fica a CONTRATADA
obrigada a reparar imediatamente o dano, valendo esta cláusula como título executivo
extrajudicial e o extrato do bloqueio emitido pelo banco como comprovante do valor líquido
exigido.
9.4. A CONTRATADA declara e garante à CONTRATANTE que tem pleno conhecimento dos
termos da legislação previdenciária em vigor, e que adota todos os procedimentos nela previstos,
especialmente, (1) a existência e manutenção de contabilidade regular e (2) o recolhimento de
todas as contribuições sobre a folha de salários, na forma legal e preconizada.
11.1. A CONTRATADA não poderá subcontratar a execução dos serviços que constituem objeto
da prestação de serviços que ora se contrata, no todo ou em parte, sem prévia autorização da
CONTRATANTE, por escrito. Ainda que autorizada a subcontratação, a CONTRATADA será a
única responsável perante a CONTRATANTE, pelo cumprimento das obrigações previstas
nestas condições gerais de contratação.
© Alcoa Corporation
Departamento Jurídico
[V. 032023] 8/14
11.2. Sem qualquer prejuízo das hipóteses de responsabilidade da CONTRATADA acima
definidas, prevalecerão nas subcontratações as mesmas normas estabelecidas nestas
condições gerais de contratação, ficando a CONTRATADA inteiramente responsável por todos
os pagamentos e pelo comportamento dos subcontratados e seus empregados.
11.3. A subcontratação não altera as disposições destas condições gerais de contratação, que a
empresa porventura subcontratada deverá observar por conta da CONTRATADA.
11.4. A CONTRATADA será a única responsável pelo pagamento dos serviços que subcontratar
e pelos atos praticados pela subcontratada, sendo, perante a CONTRATANTE, solidariamente
responsável com a subcontratada pelo pagamento de todos os tributos incidentes sobre a
prestação de serviços desempenhada pela subcontratada e sobre a mão de obra por esta
utilizada.
12.4. A CONTRATADA se obriga desde já a devolver para a CONTRATANTE, tão logo deixe
de usá-las na execução do objeto ora contratado, todas as informações recebidas com relação
ao Contrato, e a manter sigilosos e devidamente arquivados todos e quaisquer documentos
fornecidos ou disponibilizados pela CONTRATANTE ou por terceiros, bem como todos e
quaisquer documentos por ela produzidos, relacionados direta ou indiretamente com o objeto do
Contrato.
13.1. A tolerância de uma parte para com a outra quanto ao descumprimento de qualquer uma
das obrigações assumidas no Contrato não implicará novação, moratória ou renúncia a direito.
A parte tolerante poderá exigir da outra parte o fiel e cabal cumprimento do Contrato, a qualquer
tempo.
14.1. O Contrato poderá ser rescindido, sem direito a indenização, sob qualquer título, por
qualquer das partes e sem justa causa, desde que a parte denunciante promova uma
interpelação ou comunicação escrita, mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias corridos.
© Alcoa Corporation
Departamento Jurídico
[V. 032023] 9/14
2. Cessão, por uma das partes, do Contrato a terceiros, sem o prévio e escrito
consentimento da outra parte;
14.3. A rescisão por culpa ou dolo de uma das partes lhe acarretará a responsabilidade pelas
perdas e danos a que der causa, sem prejuízo das demais sanções contratuais e/ou legais
aplicáveis;
15.1. Salvo ocorrência de caso fortuito, ou de força maior, assim conceituado no parágrafo único
do art. 393 do Código Civil Brasileiro, ou outro motivo que venha a ser reputado justo pela
fiscalização da CONTRATANTE, a CONTRATADA ficará sujeita a multa definida no escopo de
serviços, pela ocorrência de cada uma das seguintes infrações contratuais que cometer, limitado
a 10% (dez por cento) do valor total do Contrato:
a) Paralisação total ou parcial dos serviços por prazo superior a 2 (dois) dias;
b) Atraso no pagamento dos seus empregados;
c) Não atendimento, dentro do prazo de 2 (dois) dias, de exigência da fiscalização da
CONTRATANTE, objetivando o cumprimento de qualquer obrigação da CONTRATADA
prevista neste Contrato ou nos demais documentos integrantes do mesmo, prazo esse
contato da data de recebimento da notificação emitida pela CONTRATANTE;
d) Violação dos procedimentos e normas de segurança, higiene e meio ambiente da
CONTRATANTE e/ou legislação específica;
e) Emprego de materiais ou equipamentos em desacordo com as especificações técnicas, ou
de material recusado pela fiscalização da CONTRATANTE.
15.3 A multa prevista no escopo não se confunde com a análise de performance, a qual, nos
contratos em que for cabível, sujeitará a CONTRATADA a bônus e pênaltis, que não serão
limitados pelo percentual determinado no item 15.1 supra, podendo, inclusive, serem comutativos
a multa e o pênalti.
16.1. A CONTRATADA obriga-se a contratar e manter, durante a execução dos serviços objeto
do Contrato os seguintes seguros ou os seus equivalentes:
© Alcoa Corporation
Departamento Jurídico
[V. 032023] 10/14
16.2. Os valores de cobertura dos seguros previstos no caput desta cláusula deverão ser
tecnicamente adequados às responsabilidades por eles garantidas.
17.1. Caso qualquer das obrigações da CONTRATANTE estabelecidas no Contrato não possa
ser cumprida, total ou parcialmente, como consequência direta ou indireta de quaisquer
prescrições legais, regulamentações, imposições, restrições, proposições ou medidas emanadas
de Lei, atos do Poder Executivo Federal, Estadual e Municipal ou órgãos da administração
pública direta ou indireta bem como de ações e medidas de concessionários, permissionários ou
autorizados de serviços públicos que provoquem redução da capacidade de produção ou de
fornecimento da unidade fabril da CONTRATANTE, mencionada no preâmbulo do Contrato, a
CONTRATANTE poderá, a seu exclusivo critério, suspender referidas obrigações, estando
assim livre de cumpri-las, ou reduzir as quantidades de bens e serviços de que trata o Contrato,
em ambos os casos mediante notificação prévia de 10 (dez) dias a CONTRATADA, a qual
poderá não aceitar a suspensão ou diminuição e dar por rescindido o contrato, sem ônus para
as partes, desde que notifique a CONTRATANTE no prazo de 30 dias contados da data em que
for notificada pela CONTRATANTE.
17.2. Aceita a suspensão ou diminuição de que trata o caput desta cláusula, continuará o
Contrato em vigor, excetuando-se a obrigação da CONTRATANTE que tenha sido suspensa ou
reduzida em decorrência de tal evento, assim permanecendo enquanto durar o evento motivador
da suspensão ou redução, ficando igual e proporcionalmente suspensa ou reduzida a
correspondente contraprestação da CONTRATADA.
17.3. Não será devido pela CONTRATANTE a CONTRATADA nenhum pagamento de multa,
indenização ou reparação em decorrência da aplicação do quanto disposto na presente cláusula,
tampouco será imposta pelo CONTRATADO à CONTRATANTE qualquer penalidade em razão
da suspensão da obrigação ou redução das quantidades contratuais.
19.1. A CONTRATADA por si, seus prepostos e terceiros contratados, será integralmente
responsável pelo cumprimento integral da “Política de Direitos Humanos da Alcoa” que trata da
Responsabilidade Social no ambiente de trabalho, declarando expressamente que:
a) não faz uso, direto ou indireto, de mão-de-obra infanto-juvenil ou trabalho forçado em suas
atividades industriais;
b) garante ambiente de trabalho seguro e saudável, possuindo Programa de Segurança, Saúde
e Meio Ambiente;
c) garante a liberdade de associação sindical dos seus empregados;
d) não permite qualquer tipo de ato ou situação discriminatória;
e) não permite práticas disciplinares abusivas;
f) conhece e aplica a legislação vigente, principalmente, mas não se limitando, a trabalhista e
© Alcoa Corporation
Departamento Jurídico
[V. 032023] 11/14
ambiental;
20.4. Os custos de qualquer outro atendimento médico, não previsto no Contrato, serão, também,
repassados à CONTRATADA, pelos valores estipulados na tabela da AMB – Associação Médica
Brasileira, vigentes na época do evento.
21.2. O procedimento previsto nesta cláusula visa neutralizar o potencial de riscos relacionados
à falta de atenção, perda de reflexos e outros sintomas influenciados pela concentração alcoólica
ou de outras drogas psicoativas no organismo, incapacitando o trabalhador de exercer suas
atividades laborais com segurança, não expondo a risco a vida e integridade física sua e dos
seus colegas de trabalho.
22.1. A ocorrência de caso fortuito ou de força maior, previstos no artigo 393 e parágrafo único,
do Código Civil Brasileiro, e que comprovadamente afetem o cumprimento total ou parcial das
obrigações ora assumidas, serão excludentes de responsabilidade das partes, salvo as
hipóteses expressamente previstas neste Contrato e desde que a parte que os alega comunique
a outra, por escrito, em até 5 (cinco) dias após a ocorrência.
22.2. Caso o impedimento resultante de caso fortuito ou de força maior perdure por um período
maior que 10 (dez) dias contínuos da data da ocorrência, a CONTRATANTE poderá, a seu
exclusivo critério, optar pelo término do Contrato.
22.3. Assim que cessarem os efeitos de caso fortuito ou força maior, as partes ficam obrigadas
a retomar e/ou concluir o cumprimento de suas obrigações na medida em que não estiverem
prejudicadas.
22.4. Cada parte suportará os seus custos que possam lhe decorrer da ocorrência de caso
fortuito ou de força maior.
23.2. A CONTRATADA obriga-se por si, seus sócios, diretores, agentes, funcionários e/ou
qualquer pessoa que trabalhe em seu nome, que não fará com relação aos serviços e às
transações contempladas neste Contrato ou a qualquer outro serviço ou transação comercial que
envolva a CONTRATANTE, nenhum pagamento nem facilitará ou transferirá algo de valor, direta
ou indiretamente, para:
(1) qualquer funcionário público, agente público ou qualquer pessoa nomeada ou indicada
para cargos comissionados ou função pública incluindo os funcionários de empresas
públicas ou de economia mista, autarquias ou organizações internacionais públicas e
quaisquer outros tipos de sociedade que se revista ou submeta-se as regras de direito
público;
© Alcoa Corporation
Departamento Jurídico
[V. 032023] 13/14
ocorrido) violação de alguma garantia ou declaração aqui contida. Os avisos mencionados
devem ser encaminhados para:
24.1. A CONTRATADA reconhece que tem acesso, leu e compreendeu os padrões de conduta
da Alcoa, conforme estabelecido nos Padrões de Fornecedores da Alcoa (Supplier Standard),
conforme publicado em https://www.alcoa.com/global/em/who-we-are/ethics-
compliance/pdf/Supplier_Standards.pdf
24.2. Cada uma das Partes declara que os processos, serviços e tratamento de todos os dados
pessoais por ela recebidos, acessados e/ou processados em nome dos funcionários, clientes ou
fornecedores, previstos neste Contrato, estão em conformidade com todas as leis aplicáveis de
todos os estados e países no que tange a dados pessoais.
25.1. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo para dirimir todas as dúvidas e litígios,
decorrentes do Contrato, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
26.1 As Partes admitem como válida a formalização e assinatura do contrato por meio eletrônico,
incluindo todas as páginas de assinatura e eventuais anexos, bem como declaram que
representam a integralidade dos termos entre elas acordados, substituindo quaisquer outros
acordos anteriores formalizados por qualquer outro meio, verbal, escrito, físico ou digital, nos
termos dos art. 107, 219 e 220 do Código Civil.
26.2 Nos termos do art. 10, § 2º, da Medida Provisória nº 2.200-2, as Partes expressamente
concordam em utilizar e reconhecem como válida qualquer forma de comprovação de
consentimento aos termos do presente instrumento em formato eletrônico, ainda que não utilizem
de certificado digital emitido no padrão ICP-Brasil, incluindo as assinaturas eletrônicas nas
plataformas de assinatura CERTSIGN ou outras equivalentes no mercado. A formalização do
presente instrumento na forma acordada retro será suficiente para a validade jurídica e integral
vinculação das Partes ao seu inteiro teor.
© Alcoa Corporation
Departamento Jurídico
[V. 032023] 14/14