ROTEIRO OPERACIONAL EMPRESTIMO CONSIGNADO- INSS

INSTITUTO NACIONAL DE SEGURO SOCIAL

NEGÓCIO – ROTEIRO OPERACIONAL

VERSÃO: 02/2023
CONVÊNIO IMPLANTADO EM: 25/03/2022
CONVÊNIO ATUALIZADO EM: 25/10/2023
☒FEDERAL ☐ FORÇAS ☐ GOVERNO
☐ PREFEITURA ☐ TRIBUNAL ☐ MINISTÉRIOS
☐ PREVIDÊNCIA ☐ PRIVADO ☒PÚBLICO

sao-atendimento@inbursa.com
CONTATOS BANCO INBURSA consignadopublico@inbursa.com
atendimento.correspondente@inbursa.com

RT PATAÇÃO INBURSA AL CONTRATAÇÃO INBURSA

1. INFORMAÇÕES CONVÊNIO
CREDOR BANCO INBURSA SA
DATA CORTE E VENCIMENTO DIA 10 – DEVERÁ ESTAR DE ACORDO COM CRONOGRAMA DISPONIBILIZADO PELA
DATAPREV
PRAZO MÁXIMO 84 MESES

PÚBLICO ALVO APOSNTADOS E PENSIONISTAS DO INSS, DE ACORDO COM A ÉSPECIE LISTADA NESTE
ROTEIRO
CLIENTES NÃO ACEITOS ESPÉCIES NÃO ATENDIDA PELA DATAPREV OU REGRA INTERNA DO BANCO LISTADA
NESTE ROTEIRO
BENEFICIÁRIOS COM IDADE SUPERIOR A 75 ANOS ( FIM DO CONTRATO)
BENEFICIÁRIOS COM REPRESENTANTE LEGAL / PROCURADOR / ASSINATURA A ROGO
BENEFICIÁRIOS DOS ESTADOS : PB / AP
BENEFICIÁRIOS LOAS
RECEBIMENTO VIA CARTÃO MAGNÉTICO ( NÃO ACEITO PARA CONTRATO NOVO)
QTDE. CONTRATO POR SERVIDOR 13 LINHAS PARA EMPRÉSTIMOS.
01 LINHA PARA CARTÃO DE CRÉDITO CONSIGNADO.
01 LINHA PARA CARTÃO DE CRÉDITO BENEFÍCIO
BENEFICIÁRIOS LOAS: PERMITIDO SOMENTE UMA ESPÉCIE

LIBERAÇÃO DO CRÉDITO O CRÉDITO DEVERÁ OCORRER NA CONTA CORRENTE DE RECEBIMENTO DO BENEFÍCIO.

NO PORTAL VENDAS ESSA INFORMAÇÃO SERÁ PREENCHIDA AUTOMATICAMENTE.
BENEFICIÁRIO QUE RECEBE VIA CARTÃO MAGNÉTICO, SERÃO ACEITAS OPERAÇÕES
SOMENTE PARA PORTABILIDADE
O FLUXO DE PAGAMENTO DO CRÉDITO ESTARÁ DISCRIMINADO NO FLUXO DE
PAGAMENTO DA CCB
MARGEM CONSIGNÁVEL 35% EMPRÉSTIMO CONSIGNADO
30% EMPRÉSTIMO CONSIGNADO LOAS.
CÁLCULO DA MARGEM CONSULTA OLINE NO PORTAL ( 100% ), NÃO FAZ MARGEM NEGATIVA

FORMA DE AVERBAÇÃO API / PORTAL DATAPREV

TAXA MÁXIMA 1,76% PARA EMPRÉSTIMO CONSIGNADO

2,61% CARTÃO RCC / CARTÃO RMC – ( NÃO OPERAMOS )
DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA RG/ CNH / PASSAPORTE

LINK PORTAL VENDAS https://www.inbursa.com.br/portalvendas/login

Roteiro Operacional – Empréstimo Consignado

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INSTITUTO NACIONAL DE SEGURO SOCIAL

2. POLITÍCA DE VALOR X IDADE

APOSENTADOS E PENSIONISTAS DOS INSS

IDADE INICIO DO CONTRATO VALOR MÁXIMO PERMITIDO PRAZO MÁXIMO IDADE FINAL DO CONTRATO
22 anos a 68 anos Limite da Margem 84 Parcelas 75 anos
69 anos Limite da Margem 72 Parcelas 75 anos
70 anos Até R$ 30.000,00 60 Parcelas 75 anos
71 anos Até R$ 20.000,00 48 Parcelas 75 anos
72 anos Até R$ 15.000,00 36 Parcelas 75 anos
73 anos Até R$ 4.000,00 24 Parcelas 75 anos
74 anos Até R$ 2.000,00 12 Parcelas 75 anos
ACIMA DE 75 ANOS NÃO SERÃO ATENDIDOS

3. E S PÉ CI ES EL E G Í V EI S B A N C O I N B U RS A

Elegível para
Código Descrição Com Ressalva
empréstimo
1 PENSAO POR MORTE - TRABALHADOR RURAL Sim acima de 45 anos
2 PENSAO POR MORTE ACIDENTARIA - TRABALHADOR RURAL Sim acima de 45 anos
3 PENSAO POR MORTE - EMPREGADOR RURAL Sim acima de 45 anos
4 APOSENTADORIA POR INVALIDEZ - TRABALHADOR RURAL Sim acima de 60 anos
5 APOSENTADORIA POR INVALIDEZ ACIDENTARIA - TRABALHADOR RURAL Sim acima de 60 anos
6 APOSENTADORIA INVALIDEZ - EMPREGADOR RURAL, Sim acima de 60 anos
7 APOSENTADORIA POR VELHICE - TRABALHADOR RURAL, Sim
8 APOSENTADORIA POR IDADE - EMPREGADOR RURAL Sim
19 PENSAO DE ESTUDANTE - LEI N.7004/82 Sim
20 PENSAO POR MORTE DE EX-DIPLOMATA - LEGISLACAO EX-IPASE Sim acima de 45 anos
21 PENSAO POR MORTE PREVIDENCIARIA Sim acima de 45 anos
22 PENSAO POR MORTE ESTATUTARIA Sim acima de 45 anos
23 PENSAO POR MORTE DE EX-COMBATENTE Sim acima de 45 anos
24 PENSAO ESPECIAL - ATO INSTITUCIONAL Sim
26 PENSAO POR MORTE ESPECIAL - LEI 593/48 Sim acima de 45 anos
27 PENSAO MORTE DE SERVIDOR PUBLICO FEDERAL Sim acima de 45 anos
28 PENSAO POR MORTE - REGIME GERAL (DECRETO N. 20465/31 Sim acima de 45 anos
29 PENSAO POR MORTE DE EX-COMBATENTE MARITIMO (LEI 1756/52) Sim acima de 45 anos
32 APOSENTADORIA POR INVALIDEZ PREVIDENCIARIA Sim acima de 60 anos
33 APOSENTADORIA POR INVALIDEZ DE AERONAUTA Sim acima de 60 anos
34 APOSENTADORIA POR INVALIDEZ DE EX- COMBATENTE MARITIMO - LEI 1756/52 Sim acima de 60 anos

Roteiro Operacional – Empréstimo Consignado

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37 APOSENTADORIA DE EXTRANUMERARIO DA CAPIN Sim
38 APOSENTADORIA DE EXTRANUMERARIO - FUNCIONARIOS PUBLICOS FEDERAIS Sim
41 APOSENTADORIA POR IDADE Sim
42 APOSENTADORIA POR TEMPO DE CONTRIBUICAO Sim
43 APOSENTADORIA TEMPO SERVICO - EX- COMBATENTE Sim
44 APOSENTADORIA ESPECIAL DE AERONAUTA Sim
45 APOSENTADORIA TEMPO SERVICO - JORNALISTA PROFISSIONAL Sim
46 APOSENTADORIA ESPECIAL Sim
49 APOSENTADORIA ORDINARIA Sim
51 APOSENTADORIA POR INVALIDEZ - EXTINTO PLANO BASICO Sim acima de 60 anos
52 APOSENTADORIA POR IDADE - EXTINTO PLANO BASICO Sim
54 PENSAO INDENIZATORIA A CARGO DA UNIAO Sim
55 PENSAO POR MORTE - EXTINTO PLANO BASICO Sim acima de 45 anos
57 APOSENTADORIA POR TEMPO DE SERVICO DE PROFESSORES Sim
58 APOSENTADORIA DE ANISTIADOS - LEI N. 6683/79 Sim
59 PENSAO POR MORTE DE ANISTIADOS - LEI N.6683779 Sim acima de 45 anos
60 BENEFICIO INDENIZATORIO A CARGO DA UNIAO Sim
72 APOSENTADORIA TEMPO SERVICO - LEI DE GUERRA (1756/52) Sim
78 APOSENTADORIA POR IDADE - LEI DE GUERRA (1756/52) Sim
81 APOSENTADORIA COMPULSORIA - EX-SASSE Sim
82 APOSENTADORIA TEMPO SERVICO - EX-SASSE Sim
83 APOSENTADORIA POR INVALIDEZ - EX-SASSE Sim acima de 60 anos
84 PENSAO POR MORTE EX-SASSE Sim acima de 45 anos
89 BENEFÍCIO DE PRESTAÇÃO CONTINUADA A PESSOA IDOSA Sim
92 APOSENTADORIA INVALIDEZ - ACIDENTE DO TRABALHO Sim acima de 60 anos
93 PENSAO POR MORTE POR ACIDENTE DE TRABALHO Sim acima de 45 anos

Roteiro Operacional – Empréstimo Consignado

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4. E S PÉ CI ES N Ã O E L EG Í V E I S B A N C O I N B U RS A

Elegível para
Código Descrição
empréstimo
9 COMPLEMENTACAO POR ACIDENTE DE TRABALHO - TRABALHADOR RURAL Não
10 AUXÍLIO DOENCA POR ACIDENTE DE TRABALHO / - TRABALHADOR RURAL Não
11 AMPARO PREVIDENCIARIO POR INVALIDEZ - TRABALHADOR RURAL Não
12 AMPARO PREVIDENCIARIO POR IDADE (MAIORES DE 70 ANOS) - TRABALHADOR RURAL Não
13 AUXÍLIO DOENCA - TRABALHADOR RURAL Não
15 AUXÍLIO RECLUSAO - TRABALHADOR RURAL Não
16 AUXÍLIO DA UNIAO Não
17 ACORDO INTERNACIONAL Não
18 AUXÍLIO INCLUSÃO Não
25 AUXÍLIO-RECLUSAO Não
30 RENDA MENSAL VITALICIA POR INCAPACIDADE Não
31 AUXÍLIO-DOENCA PREVIDENCIARIO Não
35 AUXÍLIO-DOENCA - EX-COMBATENTE Não
36 AUXÍLIO ACIDENTE PREVIDENCIARIO Não
39 AUXÍLIO INVALIDEZ DE ESTUDANTE - LEI N. 7004/82 Não
40 RENDA MENSAL VITALICIA POR IDADE (MAIORES DE 70 ANOS) - LEI 6179/74 Não
47 ABONO DE PERMANENCIA EM SERVICO - 25% (35 ANOS DE SERVICO) Não
48 ABONO DE PERMANENCIA EM SERVICO - 20% (30 ANOS DE SERVICO) Não
50 AUXÍLIO-DOENCA - EXTINTO PLANO BASICO Não
53 AUXÍLIO RECLUSAO - EXTINTO PLANO BASICO Não
56 PENSAO MENSAL VITALICIA - SINDROME DA TALIDOMIDA - LEI 7070/82 Não
61 AUXÍLIO-NATALIDADE Não
62 AUXÍLIO_FUNERAL Não
63 AUXÍLIO FUNERAL DE TRABALHADOR RURAL Não
64 AUXÍLIO-FUNERAL - EMPREGADOR RURAL Não
65 PECULIO ESPECIAL - SERVIDOR AUTARQUICO Não
66 PECULIO ESPECIAL - SERVIDOR AUTARQUICO Não
67 PECULIO OBRIGATORIO EX-IPASE (DECRETO 5128/26) Não
68 PECULIO ESPECIAL DE APOSENTADOS E FILIADOS A PS COM MAIS DE 60 ANOS Não
69 PECULIO DE ESTUDANTE - LEI 7004/82 Não
70 RESTITUICAO DE CONTRIBUICOES PARA SEGURADO, SEM CARENCIA Não
71 SALÁRIO FAMILIA PREVIDENCIARIO Não
73 SALÁRIO-FAMILIA A ESTATUTARIO Não
74 COMPLEMENTO DE PENSAO A CONTA DA UNIAO Não
75 COMPLEMENTO DE APOSENTADORIA A CONTA DA UNIAO Não
76 SALÁRIO FAMILIA ESTATUTARIO" Não
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77 SALÁRIO-FAMILIA ESTATUTARIO SERVIDOR SINPAS Não
79 VANTAGENS DE SERVIDOR APOSENTADO Não
80 SALÁRIO MATERNIDADE Não
85 PENSAO MENSAL VITALICIA A SERINGUEIROS - LEI 7986/89 Não
86 PENSAO MENSAL VITALICIA A DEPENDENTES DE SERINGUEIROS - LEI 7986/89 Não
87 AMPARO ASSISTENCIAL AO PORTADOR DE DEFICIÊNCIA Não
88 AMPARO ASSISTENCIAL AO IDOSO Não
90 SIMPLES ASSISTENCIA MÉDICA PARA ACIDENTE DE TRABALHO Não
91 AUXÍLIO-DOENCA POR ACIDENTE DE TRABALHO Não
94 AUXÍLIO-ACIDENTE - ACIDENTE DO TRABALHO Não
95 AUXÍLIO-SUPLEMENTAR - ACIDENTE DO TRABALHO Não
96 PENSAO ESPECIAL HANSENIASE LEI 11520/07 Não
97 PECULIO POR MORTE - ACIDENTE DO TRABALHO Não
98 AUX ASSIST - TRABALHADOR PORTUÁRIO AVULSO Não
99 AFASTAMENTO ATÉ 15 DIAS POR ACIDENTE DE TRABALHO Não
. ES P ÉC I E S E L EG Í VE I S B A N C O I N B UR S
5. MARGEM CONSIGNÁVEL

OBS: CASO O APOSENTADO E PENSIONISTA APRESENTE MARGEM NEGATIVA, ( EMPRÉSTIMO/ RMC / RCC ) NÃO SERÁ
POSSÍVEL EFETUAR A OPERAÇÃO DE PORTABILIDADE ABATENDO A MARGEM NEGATIVA.

6. PORTAL CONTRATAÇÃO INBURSA

PORTAL VENDAS: No primiero acesso fazer a alteração da senha, instruções enviada por e-mail.

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7. PROCESSO DE ANÁLISE - PORTABILIDADE

Cliente recebe oferta do Correspondente.

Correspondente: Solicita os documentos ao cliente e efetua a simulação do contrato que está sendo
portado no Portal de Vendas. O correspondente deverá informar e orientar ao cliente a necessidade de
autorização de consulta de dados e liberação no Portal MEU INSS.

O cliente concordando o correspondente digita a proposta no Portal de Vendas.

Correspondente: Deverá orientar o cliente a concluir as etapas de confirmações de dados, valores simulado, inclusão
documento e biometria para assinatura da CCB.

Banco Inbursa: Após a assinatura do cliente a proposta entra na esteira de análise do Inbursa, que realiza análise de
crédito, margem, documentação e estando tudo de acordo com as regras estipuladas neste roteiro, solicita o saldo
devedor para IF Credora Original eletronicamente via CIP “ (Câmara Interbancária de Pagamentos).

Instituição Credora Original: Terá o prazo de 05 dias úteis para fornecer a informação do Saldo Devedor, caso haja a
retenção a Instituição Credora deve nos informar.

Banco Inbursa: Com a Informação do Saldo Devedor enviado pela Instituição Credora Original, deverá enviar no
mesmo dia a TED especifica para essa finalidade, para realizar a Quitação do Saldo Devedor.

o desembolso para o banco originador.

Instituição Credora Original: Após recebimento da TED, terá em até 02 dias uteis para confirmar à Instituição
proponente a portabilidade.

Banco Inbursa: Com a confirmação da Portabilidade Realiza a Averbação da Margem.

INFORMAÇÕES DO CONTRATO ORIGINAL NÚMERO DO CONTRATO;

BANCO ORIGINADOR;
SALDO DEVEDOR ATUALIZADO;
TAXA DE JUROS ANUAL, NOMINAL E EFETIVA;
PRAZO TOTAL E REMANESCENTE;
VALOR DE CADA PARCELA;
VALOR DO BENEFÍCIO

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8. PROCESSO DE ANÁLISE – CONTRATO NOVO

Aposentado e Pensionista: Recebe a oferta do Correspondente.

Correspondente: Solicita os documentos ao cliente e efetua a simulação do contrato de margem livre, (

consulta online no Portal Vendas). O correspondente deverá informar e orientar ao cliente a necessidade
de autorização de consulta de dados e liberação no Portal MEU INSS.

Parceiro: Finaliza a digitação da proposta com as demais informações, informar os valores simulados ao cliente e após a
escolha do valor e parcelas, orientar o cliente a acessar o Link que será recebido via SMS, WhatsApp ou E-mail, para que
ele possa realizar a Biometria facial ( Assinatura da CCB ) e confirmação da simulação e dados.
Após a finalização desta etapa de assinatura, segue novamente para o Parceiro.
Parceiro: Realiza análise interna e aprova no Portal Vendas. Após aprovação a proposta segue para análise do Banco
Inbursa.

Banco Inbursa: Analisa o Cadastro e o Crédito, caso haja aprovação baseada nas premissas deste roteiro, a proposta segue
para averbação e desembolso, e integra a proposta em sistema.

IMPORTANTE!
✓ NAS OPERAÇÕES DE CONTRATO NOVO, O BANCO EFETURA O CRÉDITO DA CONTA CORRENTE DE RECEBIMNETO DO BENEFÍCIO EM
ATÉ ( DOIS DIAS ÚTEIS, APÓS A AVERBAÇÃO);

✓ NÃO É POSSÍVEL EFETUAR AVERBAÇÃO NO PERÍODO DA MACIÇA, DE ACORDO COM O CALENDÁRIO DA DATAPREV;

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