Universidade Católica de Pernambuco

Plataformas Digitais
Guia de Configuração e Acesso
Prezado(a) aluno(a), seja bem vindo(a)
à Universidade Católica de Pernambuco.

Neste guia você encontrará dicas de configuração e acesso para os recursos

de Tecnologia da Informação e Comunicação, para nosso Ambiente EAD
(AVA Moodle) e para o aplicativo que dará acesso às dependências físicas
da Universidade.

Ele está divido em 6 seções:

- Plataforma Google;
- Portal do Aluno da Graduação;
- Plataforma EAD;
- Biblioteca Central;
- Conexão Wi-Fi;
- Carteirinha Digital de Acesso.

Configure-os na sequência sugerida neste guia e bons estudos!!

SOBRE O REGISTRO ACADÊMICO (RA)

Inicialmente vamos falar sobre seu Registro Acadêmico (RA).

O Registro Acadêmico (RA) é composto por 11 dígitos e é sua principal credencial de

acesso ao Portal do Aluno.
RA
Você recebeu seu Registro Acadêmico (RA) neste e-mail mas também poderá obtê-lo
através de nosso Assistente Virtual, no site de ajuda do Portal (clique aqui).

SOBRE O GOOGLE CLASSROOM

O Google Classroom é um apoio à aula presencial.

Você precisará de um código específico para cada Sala Classroom.

Crie seus acessos na sequencia sugerida por este guia, e mais à frente, na seção do
Portal do Aluno da Graduação, você verá como obter esses códigos.
1 PLAT A F O RMA GOOG LE
Seu e-mail institucional, Google Classroom (Sala de Aula), Google
Drive, Google Meet e outros aplicativos.

2 PORT A L DO ALUNO D A GRADUAÇÃO

No Portal do Aluno você encontra informações referentes à sua
vida acadêmica.

3 PLAT A F O RMA EAD

Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle - EaD UNICAP.
Para quem está cursando alguma disciplina na modalidade EaD.

4 BIBL I O T E C A CENTRAL
Saiba como acessar os serviços online da Biblioteca Central da
Unicap.

5 CONE X Ã O WI-FI
Configure seu smartphone na rede wi-fi da Universidade Católica
de Pernambuco.

6 CART E I R I N HA DIGITAL
Baixe e configure o aplicativo que dá acesso aos espaços físicos
da Universidade Católica de Pernambuco.
1 - PLATAFORMA GOOGLE

O e-mail institucional da Unicap é disponibilizado na plataforma Google.

Para acessá-lo utilize o site www.gmail.com ou o App GMAIL de seu smartphone.

1 - Seu e-mail institucional segue o padrão primeiro-nome.registro-acadêmico@unicap.br

Por exemplo: a aluna Maria Fernanda da Silva, de registro acadêmico (RA): 00000005555,
tem o e-mail institucional maria.00000005555@unicap.br

Lembrando, se você é aluno veterano seu e-mail institucional não mudou,

permanecendo nome.matricula@unicap.br

2 - Agora é a vez de sua senha!!

É seu primeiro acesso? A senha inicial é seu Registro Acadêmico(RA).

No exemplo do item 1, a senha inicial da aluna Maria é 00000000055
Esta senha inicial deverá ser trocada no primeiro login.

Caso não lembre da senha, acesse o site ou app do Gmail, digite seu e-mail institucional,
clique em Próxima, depois no link 'Esqueceu a senha?' e siga as instruções em tela.

Para criar uma senha forte utilize pelo menos 8 caracteres, misture letras, números, e, de
preferência, acrescente pelo menos 1 caractere especial.

3 - Utilizando os aplicativos disponíveis.

3.1 - Em qualquer navegador de internet, no canto superior direito, em Google Apps,

você tem acesso ao Google Classroom (Sala de Aula), Google Meet, dentre outros.

3.2 - Se for utilizar o smartphone, instale os Aplicativos Google por meio de sua loja
de aplicativos (Google Play ou Apple Store).

Lembre-se de sempre fazer o login com seu e-mail institucional.

Na próxima página você verá como acessar as Salas do Google Classroom.

Os códigos de acesso às suas Salas do Google Classroom estão disponíveis no

Portal do Aluno, saiba como acessar na seção (2) Portal do Aluno.

Com os códigos em mãos, volte à próxima página e veja como acessar suas
Salas do Classroom.
4 - Acessando o Google Classroom

Se você já fez o login em seu e-mail institucional, vá em Google Apps e

acesse o ícone do Google Classroom (Sala de Aula)

Você também pode acessar através do site: classroom.google.com

Ou pelo aplicativo Google Classroom (Sala de Aula) em seu smartphone.

4.1 - No canto superior direito clique no sinal de + e escolha Participar da turma

4.2 - Digite o código que você obteve no Portal do Aluno

4.3 - Clique em Participar

Repita o processo para todas as disciplinas e não esqueça, seu login deve ser
feito sempre com o e-mail institucional.
2 - PORTAL DO ALUNO DA GRADUAÇÃO

Para acessar o Portal do Aluno você vai precisar do número de seu Registro Acadêmico (RA),
ele é composto por 11 dígitos e será sua credencial de acesso.

Você pode obter seu RA no Assistente Virtual, no site de ajuda do Portal (clique aqui).

C O M O ACESSAR ?

1 - Em posse de seu Registro Acadêmico (RA), acesse o Portal do Aluno por meio dos links
"Sou Estudante" e depois "Portal da Graduação", presentes no site oficial da Unicap.

2 - Para o Primeiro Acesso ou Recuperação de Senha, clique em "Esqueceu sua senha?"

3 - No campo Usuário digite seu Registro Acadêmico (RA), completo, com os 11 dígitos.
4 - No campo E-mail digite seu e-mail pessoal - @gmail, @hotmail, etc - e clique em CONTINUAR,
você receberá em seu e-mail pessoal um link para alteração de senha.
5 - Acesse o Menu Principal para obter informações de sua vida acadêmica.

6 - Para obter os Códigos das Salas Classroom, acesse o menu Central do Aluno e posteriormente
Ocorrências, o código de acesso estará no campo Observação
3 - PLATAFORMA EAD

O cadastro na Plataforma EAD UNICAP - Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle somente será
necessário se você estiver matriculado em:

1) Curso EAD;
2) Disciplina Virtual (Carga horária EAD de curso presencial).

Caso seu curso seja presencial e você não lembre de estar matriculado em alguma disciplina no
formato EAD, basta verificar no Portal do Aluno se o código AVA Moodle aparece no campo
referente aos códigos de Sala do Classroom de alguma disciplina.

Neste exemplo temos uma disciplina na Plataforma EAD

e consequente necessidade de cadastro no ambiente.

Cadastrando na Plataforma EAD UNICAP - Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle

1 - Acesse a página do Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle: www.unicap.br/ead/moodle

2 - Em IDENTIFICAÇÃO DO USUÁRIO,
digite seu Registro Acadêmico (RA)
(desprezando os zeros à esquerda).

3 - A senha inicial é unicap (tudo

minúsculo), esta senha deverá ser
trocada neste primeiro acesso.

Obs1: Todas as identificações do usuário dos(as) estudantes, ingressantes e veteranos(as),

são os registros acadêmicos (RAs).

Obs2: Se o(a) estudante já acessou o AVA Moodle da UNICAP utilizando o seu RA, a
identificação do Usuário e a Senha permanecem.
4 - BIBLIOTECA CENTRAL

CADASTRO / ALTERAÇÃO DE SENHA DA BIBLIOTECA

1 - Acesse a página da Biblioteca Central da Unicap - links no site oficial da Unicap.
2 - Clique na opção Renovação/Seu Perfil.

3 - No campo Matrícula digite seu RA (desprezando os zeros à esquerda), e clique em

'Esqueci minha senha!'.

Lembrando, se você é aluno veterano seu acesso

não mudou, permanecendo a matrícula como sua
credencial de acesso.

... e ative o link que foi enviado para seu e-mail pessoal.

4 - Após ativar o link que foi enviado para seu e-mail, na janela Resgate de senha, digite
seu RA (desprezando os zeros à esquerda) no campo Matrícula e clique em ACESSAR.

5 - Faça uma senha numérica com 6 dígitos,

confirme para validar e clique em GRAVAR.

6 - Ok, sua senha foi cadastrada/alterada.

24h após o cadastro, esta senha - obrigatoriamente de 6 dígitos - também será utilizada
para conectar no wi-fi da Unicap.
ACESSANDO SEU PERFIL NA BIBLIOTECA
1 - Acesse a página da Biblioteca Central da Unicap - links no site oficial da Unicap.
2 - Clique na opção Renovação/Seu Perfil.

3 - No campo Matrícula digite seu RA (desprezando os zeros à esquerda), e clique em ACESSAR.

Lembrando, se você é aluno veterano seu acesso

não mudou, permanecendo a matrícula como sua
credencial de acesso.

4 - Ok, este é seu perfil na biblioteca.

5 - CONEXÃO WI-FI

1 - Acesse a rede ALUNO

2 - Para conectar na wi-fi utilize as credenciais de acordo com seu e-mail institucional:

Se o e-mail institucional for nome.RA@unicap.br

Usuário: RA - com 11 dígitos
Senha: senha da biblioteca - obrigatoriamente de 6 dígitos

Se o e-mail institucional for nome.MATRÍCULA@unicap.br

Usuário: Matrícula - com 10 dígitos
Senha: senha da biblioteca - obrigatoriamente de 6 dígitos

3 - Minha senha da biblioteca não tem 6 dígitos, o que faço?

Caso sua senha não tenha 6 dígitos, você deverá criar uma nova que atenda esse
requisito, neste caso dirija-se à Biblioteca Central ou crie através do site oficial da
Biblioteca Central.

Lembrando que a nova senha ficará valendo no prazo de 24h.

4 - Para Smartphone ANDROID é necessário alterar algumas configurações:

Método EAP -> PEAP
Autenticação de Fase 2 -> MSCHAPV2
Certificado CA -> Não Validar
Identidade -> RA ou Matrícula, de acordo com o item 2
Identidade Anônima - deixa em branco
Senha -> Senha da biblioteca - obrigatoriamente de 6 dígitos

Em algumas versões do ANDROID as opções acima estão em Configurações Avançadas.

Em algumas versões do ANDROID é obrigatório escolher o DOMÍNIO, caso apareça esta

opção, entre em contato com o setor de suporte através do e-mail disup@unicap.br
 6 - CARTEIRINHA DIGITAL

Quando não for possível estar com o smartphone no momento de acessar as dependências da
Universidade, dirija-se a um dos Postos de Atendimento para imprimir um QR-Code de acesso
temporário.

Os Postos de Atendimento estão localizados nos térreos dos blocos:

A, C, G, G4, Biblioteca e Reitoria

Não é necessária a aquisição da carteirinha física, dê preferência ao aplicativo instalado em seu

smartphone, contudo, caso queira, basta solicitá-la através do próprio aplicativo ou no site
aluno.carteirinha.com
Caso o aplicativo ou a carteirinha física apresente erro na passagem pelas catracas,
você deve seguir os passos abaixo:

1 - Atualizar o aplicativo na loja de aplicativos de seu smartphone;

2 - Clicar na opção de Sincronizar o aplicativo;

3 - Fazer logoff/login.

Se após esses passos os erros persistirem, você deverá abrir uma solicitação de atendimento
em um dos seguintes canais de comunicação, enviando uma foto do erro que aparece no visor
da catraca:

- No próprio aplicativo: a partir do menu Fale Conosco

- No site: https://aluno.carteirinha.com , abrindo uma solicitação no Atendimento Online

- No e-mail: carteirinhadigital@unicap.br
OUTRAS DÚVIDAS

Se você tem dúvidas referentes às informações contidas no Portal do Aluno da Graduação,

como códigos das Salas Classroom, notas, faltas, etc. Favor entrar em contato com a
secretaria de seu curso.

Escola de Ciências Jurídicas - ecj@unicap.br

Direito

Escola de Comunicação - ecom@unicap.br

Fotografia / Jogos Digitais / Jornalismo / Publicidade e Propaganda

Escola de Educação e Humanidades - sec.eeh@unicap.br

Teologia Bacharelado / Filosofia Bacharelado / Serviço Social
Todas as Licenciaturas

Escola de Gestão, Economia e Política - egep@unicap.br

Administração / Ciência Política / Ciências Contábeis / Ciências Econômicas

Escola de Saúde e Ciências da Vida - saude.sec@unicap.br

Ciências Biológicas / Enfermagem / Farmácia / Fisioterapia
Fonoaudiologia / Medicina / Nutrição / Psicologia

Unicap ICAM-TECH - unicap.icamtech@unicap.br

Arquitetura e Urbanismo / Ciência da Computação / Sistemas para Internet
Todas as Engenharias

Dúvidas adicionais, referentes ao acesso às plataformas digitais, poderão

ser solucionadas por meio dos seguintes canais de comunicação:

Biblioteca - atendimento.biblioteca@unicap.br
Núcleo de Educação a Distância - nead@unicap.br
Departamento de TI - Suporte - disup@unicap.br

Universidade Católica de Pernambuco

Departamento de Tecnologia da Informação
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