CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

O presente Contrato de Prestação de Serviços da HOSPEDE BRASIL LTDA, CNPJ 41.067.969/0001-

67 denominada CONTRATADA e, de outro lado, na qualidade de CONTRATANTE, comparece a pessoa
de:
Umesh Parmar, divorciado, Engenheiro, portador do CPF nº 246.118.688-00 e do RG nº 1.724.262-
4, nascido em 10/05/1975, domiciliado no endereço Rua Serra das Vertentes nº 310 – Cmpinas/SP -
CEP: 13100-238 - Email: uvp1000@gmail.com - Tel: (19) 99904-1015
O CONTRATANTE é responsável por si e pelas demais pessoas abaixo relacionadas, quais sejam:
0639

NOME CPF RG NASC

Parmar Vasanbhai 01/02/1942

SERVIÇOS INCLUSOS

DESTINO HOTEL INÍCIO CHECK - IN TÉRMINO CHECK-OUT

Olimpia/SP Pousada Hospede Olímpia 03/07/2024 Á partir das 14:00 04/07/2024 Até às 11:00
ITENS INCLUSOS NA HOSPEDAGEM
1º - Hospedagem em 01 Quarto Duplo – com Banheiro Privativo, Frigobar, Ar Condicionado e TV
com mais de 1.500 canais, filmes e séries.
2º - Hospedagem com café da manhã no dia 04/07

POLITICA DE HOSPEDAGEM
A presente Política de Prestação de Serviços denomina a Hospede Brasil Ltda., CNPJ 41.067.969/0001-
67 como CONTRATADA e, de outro lado o cliente, na qualidade de CONTRATANTE.
O CONTRATANTE declara ter conhecimento que a HOSPEDE BRASIL LTDA é intermediária entre o
CONTRATANTE e o(s) fornecedor(es) do(s) produto(s) e serviço(s) adquirido(s).
A HOSPEDE BRASIL LTDA não se responsabiliza por qualquer evento externo alheios ao contrato
supra citado.
ITENS NÃO INCLUSOS
Fica pactuado entre as partes, que estão inclusas nesta aquisição somente os itens contratados acima
descritos, os itens que não forem previamente contratados serão de responsabilidade do
CONTRATANTE.

HOSPEDE BRASIL LTDA – CNPJ: 41.067.969/0001-67

Rua Maria Tereza Breda nº 250 – Jardim Glória – Olimpia/SP – CEP 15404-004
reservas@hospedebrasil.com – Contato: (17) 99645-4230
 PAGAMENTO

Fica estabelecido entre HOSPEDE BRASIL LTDA E CONTRATANTE o valor de R$ 250,00 (Duzentos
e cinquenta reais) o qual será pago da seguinte forma: Entrada no Pix no valor de R$ 75,00 (Setenta
e cinco reais) na assinatura do contrato. E o restante dos R$ 175,00 (Cento e setenta e cinco reais)
deverá ser pago no momento do check in na Pousada Hospede Olimpia, situada na Rua Maria Tereza
Breda nº 250 – Jardim Glória – Olimpia/SP.
DADOS BANCÁRIOS
Favorecido: HOSPEDE BRASIL Ltda
CNPJ: 41.067.969/0001-67
Banco: CORA SD
PIX: E-mail
Chave: financeiro@hospedebrasil.com
POLÍTICA DE TROCA DE DATAS OU REMARCAÇÃO
Para solicitar a remarcação da sua hospedagem, o CONTRATANTE deverá enviar um e-mail com no
mínimo de 30 dias corridos antes do Check-in para remarcacao@hospedebrasil.com informando seu
desejo de remarcar sua hospedagem para outro período.
A HOSPEDE BRASIL LTDA irá verificar primeiramente a disponibilidade da data solicitada, em caso
de disponibilidade, será feito um levantamento de valores atualizados e se por acaso houver alguma
diferença para mais nos valores o CONTRATANTE fica ciente de que arcará com esse custo, sem
nenhum ônus para a HOSPEDE BRASIL LTDA.
A data que o CONTRATANTE escolher deverá ser compatível as mesmas diretrizes doravante
contratadas, tais como, quantidade de pessoas, quantidade de diárias, período do ano, e temporada.
Se acaso tiver alguma diferença financeira entre o pacote contratado e o pacote remarcado, essa
diferença será paga pelo CONTRATANTE.
Se acaso o período trocado pelo CONTRATANTE tiver valor menor do que escolhido, a HOSPEDE
BRASIL LTDA emitirá uma carta de crédito no valor da diferença para o CONTRATANTE, sendo que
o mesmo terá um prazo máximo de até 12 (doze) meses para utilizar, findando esse prazo, se o
CONTRATANTE não tiver utilizado essa carta de crédito, a mesma ficará nula.
Em caso de não disponibilidade do período solicitado pelo CONTRATANTE, a HOSPEDE BRASIL LTDA
irá repassar as datas disponíveis para a apreciação do CONTRATANTE.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO
Nosso objetivo é fornecer o melhor serviço possível com respeito e carinho para com nosso
hóspede.
É importante que o cliente saiba que a nossa política de cancelamento não contempla devolução de
valores pagos, portanto, pedimos para que o cliente possa se planejar da melhor maneira possível,
evitando assim problemas futuros.
A Multa por cancelamento/remarcação será de 30% do valor do contrato.
Em caso de desistência do período contratado, nós oferecemos a remarcação da hospedagem, desde
que os períodos sejam compatíveis com o pacote adquirido anteriormente, ou seja, Baixa Temporada
por Baixa Temporada, Alta Temporada por Alta Temporada e Altíssima Temporada por Altíssima
Temporada.
Caso o cliente opte por outro período, ficará a encargo do mesmo pagar a diferença de
valores se assim for identificado no momento da troca.

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O não comparecimento do cliente no dia da hospedagem, no horário e local marcados, será considerado
“no show” (desistência sem cancelamento). Multa de 100% da importância total dos serviços
contratados.
REGULAMENTO/ORIENTAÇÕES INTERNAS
O CONTRATANTE declara que a acomodação escolhida atende suas necessidades em termos de
estrutura, quantidade de hóspedes e localização.
O CONTRATANTE se obriga a agir de acordo com o estabelecido no REGULAMENTO INTERNO DA
POUSADA HOSPEDE OLIMPIA, cuidar pela conservação do imóvel, bem como todos os bens que nele
contém, como também efetuar o pagamento dos gastos realizados na Pousada no check-out, sendo
responsável em entrega-lo ao término do prazo estipulado neste contrato, caso haja alguma dano ao
patrimônio da Pousada, o CONTRATANTE será notificado e o mesmo deverá arcar com essas custas,
responsabilizando-se civil e criminalmente, durante e posteriormente a vigência deste contrato.
ESTACIONAMENTO
O CONTRATANTE fica ciente de que Pousada Hospede Olimpia não possui estacionamento próprio,
todos os veículos (carro, moto ou ônibus de excursão) ficam estacionados no perímetro da Pousada
Hospede Olimpia ou na praça em frente.
Caso o CONTRATANTE se sinta desconfortável ou inseguro para deixar seu carro estacionado nessas
condições ficará à encargo do CONTRATANTE providenciar com recursos próprios um local adequado
para estacionar seu veículo.
A Pousada Hospede Olimpia, está localizada em um bairro nobre e possui um histórico positivo de nunca
ter ocorrido nenhum intercorrência com nenhum veículo de seus hóspedes.
O CONTRATANTE fica ciente de que a Pousada Hospede Olimpia não se responsabiliza por nenhum
dano material sofrido com o veículo particular do CONTRATANTE, enquanto o mesmo estiver sob a
rege deste contrato.
CHECK IN
O check in será realizado no escritório da Pousada Hospede Olimpia e após a realização de todos os
procedimentos, o CONTRATANTE será conduzida a uma apresentação da Pousada Hospede Olimpia,
onde será orientado verbalmente sobre as regras e horários de funcionamento, bem como será
apresentado a todas as dependências coletivas da Pousada Hospede Olimpia.
O CONTRATANTE fica ciente de que deverá ser acertado o pagamento de qualquer pendência
financeira referente a sua hospedagem no momento do check in.
A responsabilidade pela apresentação dos documentos originais necessários ao check-in é pessoal e
exclusiva do CONTRATANTE (a Pousada não aceita cópias simples, somente autenticadas).
O CONTRATANTE declara ter sido informado pela Pousada Hospede Olimpia sobre a necessidade de
apresentação de Autorização para Menor de idade desacompanhado de um dos Pais/Responsáveis.
No momento do check in o CONTRATANTE receberá um envelope que contém os seguintes itens:
01 controle remoto – Ar Condicionado
01 controle remoto – TV
01 controle remoto – Aparelho de TV Box (quando houver o aparelho no quarto)
01 cartão magnético de acesso do portão de entrada
01 chave do quarto

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O CONTRATANTE receberá um cartão magnético de acesso do portão de entrada que lhe dará acesso
livre a Pousada Hospede Olimpia durante todo o período de sua estada conosco, ficando o mesmo ciente
de que em caso de perda desse cartão será cobrada no check out uma taxa de R$ 150,00 (cento e
cinquenta reais) a título de reposição do cartão e reconfiguração de todo o sistema digital de acesso da
Pousada Hospede Olimpia.
O horário destinado para a realização do check in será das 14:00 às 22:00, caso o CONTRATANTE
precise efetuar seu check in após as 22:00 o mesmo deverá comunicar previamente a administração
da Pousada Hospede Olimpia, para que possamos disponibilizar um responsável que ficará à disposição
para poder atendê-lo adequadamente no horário necessário.
Se por acaso o CONTRATANTE deseje/precise efetuar o check in antes das 14:00, possuímos um
pacote de antecipação de check in – Early Check In – consulte os valores antecipadamente.
CHECK OUT
O Horário para realização do check out será no máximo até as 11:00, pois teremos que limpar e
higienizar seu quarto para a próxima família que irá entrar às 14:00.
Se acaso o hóspede optar/necessitar por realizar seu check out após o horário pré determinado,
solicitamos que comunique a administração com antecedência de no mínimo 01 dia para que possamos
verificar se existe a possibilidade dessa condição e para nos programar.
Para esses casos a Pousada Hospede Olimpia possui um pacote de extensão de período – Late Check
Out - consulte os valores antecipadamente.
RECEPÇÃO
A Recepção da Pousada Hospede Olimpia ficará aberta para atendimento interno e externo das 07:00
às 22:00.
Caso o CONTRATANTE necessite de algum auxílio após esse horário pré estabelecido, poderá ele entrar
em contato com a Administração da Pousada Hospede Olimpia via telefone ou WhatsApp para o número
(17) 99645 4230.
ACOMODAÇÕES
O CONTRATANTE será orientado sobre a configuração do quarto contratado e estará ciente da
configuração sob nenhuma circunstância será modificada, ficando a encargo e critério do
CONTRATANTE se adequar a essa configuração para se acomodar de acordo com suas necessidades
e disponibilidade da Pousada Hospede Olimpia.
Não será efetuada nenhuma modificação nas características iniciais das acomodações, Ex: colocação
de colchão extra no chão para acomodação de hóspede excedente ao pacote adquirido. Caso haja
necessidade, o CONTRATANTE deverá solicitar um quarto a mais, o qual será disponibilizado sempre
que possível.
CHUVEIRO
A Pousada Hospede Olimpia possui sistema de aquecimento solar em toda a sua estrutura, por conta
desse fator, nossos chuveiros são dotados de misturador de água, sendo identificado por cores:
Vermelho – Água quente
Azul – Aguá fria
Isso posto, solicitamos atenção e cautela ao tomar banho, orientamos aos hóspedes que
inicialmente abram o registro de água quente e permaneça com a mão em baixo da água até a
mesma iniciar o processo de aquecimento, esse processo poderá demorar alguns minutos, haja

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vista que a água irá precisar percorrer todo o sistema de encanamentos até chegar ao banheiro, assim
que iniciar o aquecimento, abra o registro de água fria e tempere de acordo com a sua tolerância.
NUNCA DEIXE UMA CRIANÇA TOMAR BANHO SOZINHA, ela poderá se queimar, haja vista que a
água quente que sai do chuveiro é realmente muito quente, podendo causar acidentes/queimaduras
com as crianças.
AR CONDICIONADO
O Ar Condicionado é destinado para o conforto e bem-estar do hóspede enquanto ele estiver nas
dependências da Pousada.
O Hóspede deverá desligar o Ar Condicionado do quarto ao se ausentar da Pousada, caso ocorra de o
ar condicionado ficar ligado na sua ausência e for identificado pela administração da Pousada, será
cobrada uma taxa de R$ 50,00 para cada vez que isso ocorrer. Hóspedes com PET estão
autorizados a deixar o Ar Condicionado ligado para o conforto dos PET’s.

ROUPA DE CAMA
Será efetuada a troca de roupa de cama (lençóis, cobertores, travesseiros e fronhas) a cada 03 diárias
do mesmo hóspede, caso o hóspede solicite uma troca em um intervalo inferior, será cobrada uma taxa
de R$ 20,00 por troca solicitada fora do período adequado.
TOALHAS
Será efetuada a troca das tolhas sempre que solicitado, e será cobrada uma taxa de R$ 5,00 por toalha
trocada.
PISCINA
A Piscina estará apta para utilização a partir das 10:00 tendo os encerramentos de suas atividades às
22:00, após as 22:00 será finalizadas as atividades para que possamos efetuar todo o tratamento da
água com os produtos químicos adequados, afim de tratarmos a água para que ela esteja apta ao uso
no dia seguinte. Nosso principal objetivo o bem estar e conforto do nosso hóspede.
A Piscina estará apta para utilização a partir das 10:00 tendo os encerramentos de suas atividades às
22:00.
FICARÁ PROIBIDA A PERMANENCIA DE CRIANÇAS ABAIXO DE 12 ANOS DESACOMPANHADAS
DE UM RESPONSÁVEL NA PISCINA.
CAFÉ DA MANHÃ
O café da manhã será servido das 07:00 às 09:00 eserá desmontado após esse horário.
COZINHA
A Cozinha estará disponível das 10:00 às 20:00 para pedidos, podendo o hóspede solicitar Bebidas
(cervejas, refrigerantes, águas) e Sorvetes a qualquer tempo para qualquer um dos membros do Staf
da Pousada Hospede Olimpia.
Todo e qualquer consumo deverá ser acertado no momento do check out.

HOSPEDE BRASIL LTDA – CNPJ: 41.067.969/0001-67

Rua Maria Tereza Breda nº 250 – Jardim Glória – Olimpia/SP – CEP 15404-004
reservas@hospedebrasil.com – Contato: (17) 99645-4230
 COMIDAS
A Pousada não dispõe de nenhuma refeição além do Café da Manhã, sendo assim, O Hóspede poderá
utilizar dos serviços de entrega/Ifood refeições a qualquer tempo, sendo que a pousada disponibilizará
utensílios (pratos, talheres, copos...) para que o mesmo possa se alimentar com todo o conforto e bem
estar em nossas dependências.
BEBIDAS
O hóspede poderá optar em comprar as bebidas diretamente conosco como também poderá estar
adquirindo externamente e estar utilizando nosso frigobar. É EXPRESSAMENTE PROIBIDO A
UTILIZAÇÃO DE GARRAFAS OU QUAIQUER OUTROS ARTEFATOS DE VIDRO NAS
DEPENDÊNCIAS DA POUSADA E PRINCIPALMENTE NA ÁREA DA PISCINA.
DANOS MATERIAIS
Caso ocorra algum dano material ao patrimônio da Pousada ocasionado pelos hóspedes, seja
por má utilização ou por imprudência, será elaborado um orçamento/conserto dos danos e
cobrado ou imediatamente ou no check out.
RECLAMAÇÕES
As reclamações decorrentes da contratação do presente programa de viagem deverão ser apresentadas
por escrito, até 15 dias após a data do término da viagem. Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas
do CONTRATO, as partes elegem o foro da comarca de Olímpia - SP.
Como expressão de seu inteiro e exato conhecimento, e de sua perfeita concordância com tudo o que
acima foi mencionado, o CONTRATANTE concorda, sem quaisquer restrições.

Olimpia, 01 de Julho de 2024

Luiz Fabiano Gonçalves Lopes Umesh Parmar

Hospede Brasil Ltda CPF: 246.118.688-00
CNPJ – 41.067.969/0001-67 CONTRATANTE

HOSPEDE BRASIL LTDA – CNPJ: 41.067.969/0001-67

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