SEI - Autenticação em 2 Fatores

26/07/2024, 13:29 SIP - Autenticação em 2 Fatores
Autenticação em 2 Fatores
A autenticação em 2 fatores, ou 2FA, fornece segurança adicional, pois junta algo que
você sabe (a sua senha) com algo que você possui (o seu smartphone). Somente com a
combinação dos dois será possível efetuar o login. Após validar a senha, será preciso informar um
código de 6 dígitos, que será gerado pelo aplicativo no smartphone.
1. Gerando um Código para Ativação
Na tela de login do sistema, após informar seu usuário e senha, clique no link
"Autenticação em dois fatores":
Clique em Prosseguir na tela de apresentação da autenticação em dois fatores:
https://sei.trf6.jus.br/sip/controlador_externo.php?acao=instrucoes_2fa&sigla_sistema=SEI&sigla_orgao_sistema=TRF6 1/8
A mensagem abaixo será exibida e se você nunca fez este procedimento apenas ignore-a:
2. Instalação do Aplicativo de Autenticação
Será gerado um código QR como este:
Para lê-lo, instale em seu smartphone um aplicativo próprio para autenticação em duas
etapas, como o Google Authenticator, Microsoft Authenticator, FreeOTP, Authy, etc. Os exemplos
abaixo usam o Google Authenticator. Acesse a Apple Store ou o Google Play para instalar.
3. Leitura do Código
Abra o aplicativo Google Authenticator:
Encontre a opção para leitura de código. Pode ser necessário permitir que o aplicativo
tenha acesso a câmera do smartphone:
Aponte a câmera para o código QR que está sendo exibido na tela e adicione a conta no
aplicativo.
4. Configuração Manual do Código
Execute este passo apenas se você não consegue ler o código QR. Por exemplo, se
estiver acessando esta página pelo smartphone ou se a câmera do seu celular não estiver
funcionando. No aplicativo localize a opção "Entrada manual" ou "Inserir chave de configuração":
Clique sobre o código alfanumérico que está sendo exibido logo abaixo do código QR para
copiá-lo. Em seguida, cole-o no aplicativo de autenticação e clique em "Adicionar":
5. Finalização do Cadastro
Informe um endereço de e-mail que não seja associado com a instituição. Por
exemplo, pode ser do gmail, hotmail, yahoo, etc. É imprescindível que a senha de acesso ao e-
mail seja diferente da senha de acesso ao sistema:
Clique em "Enviar" para que um link de ativação seja enviado para o endereço de e-mail
fornecido. Somente após receber o e-mail e clicar no link é que o mecanismo de autenticação em
2 fatores estará ativado.
6. Login com a Autenticação em 2 Fatores
Se a autenticação em 2 fatores estiver ativada, então, após informar o usuário e senha,

será exibida outra tela solicitando o código numérico. Abra o aplicativo de autenticação no seu
smartphone e veja o código gerado. Informe o valor no campo Código de Acesso e clique em
Validar:
De agora em diante, sempre que fizer login, será preciso consultar o seu smartphone,
porque o código muda a cada 30 segundos. O sistema aceitará qualquer um dos códigos gerados
nos últimos 90 segundos por isso é importante que o seu smartphone esteja com o horário
correto.
Liberando Dispositivos
Para dispositivos usados com frequência, pode ser conveniente liberá-los da validação a
cada login. Para isso, na tela onde é solicitado o código numérico, marque a opção "Não usar 2FA
neste dispositivo e navegador". Essa sinalização precisará ser realizada para cada navegador
utilizado. O código poderá ser solicitado novamente se for feita a limpeza dos cookies do
navegador ou se a liberação perder a validade de acordo com o período estabelecido pela
instituição.
Cancelando Dispositivos Liberados
Para cancelar as liberações, em todos os dispositivos, acesse o link "Autenticação em 2

fatores" disponível na tela inicial de login e clique no botão "Cancelar Dispositivos Liberados":
Desativando a Autenticação em 2 Fatores
Se não conseguir validar o código por algum motivo (perda do aparelho, defeito, roubo,
erro no aplicativo, etc.), é possível requisitar a desativação da autenticação em 2 fatores na
mesma tela onde é solicitado o código numérico, ou então por meio do link "Autenticação em 2
fatores" disponível na tela inicial de login. Clique no botão "Desativar 2FA" para que um e-mail
com o link de desativação seja enviado para o endereço que foi fornecido no momento da leitura
do código QR. Somente após receber o e-mail e clicar no link é que o mecanismo de autenticação
em 2 fatores será desativado.
Solução de Problemas
Caso esteja recebendo a mensagem "Código inválido." ou "Código não reconhecido.", é

possível que o horário no seu smartphone esteja desatualizado. Primeiro verifique se o aparelho
está configurado para obter a hora automaticamente pela rede. Abaixo estão exemplos de como
fazer isso em diferentes sistemas.
Após, apenas em dispositivos Android, também é necessário seguir os passos abaixo para
sincronizar o horário no Google Authenticator:

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1. Gerando um Código para Ativação

Clique em Prosseguir na tela de apresentação da autenticação em dois fatores:

2. Instalação do Aplicativo de Autenticação

Será gerado um código QR como este:

Abra o aplicativo Google Authenticator:

4. Configuração Manual do Código

6. Login com a Autenticação em 2 Fatores

Se a autenticação em 2 fatores estiver ativada, então, após informar o usuário e senha,

Cancelando Dispositivos Liberados

Para cancelar as liberações, em todos os dispositivos, acesse o link "Autenticação em 2

Desativando a Autenticação em 2 Fatores

Caso esteja recebendo a mensagem "Código inválido." ou "Código não reconhecido.", é

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