Educação Técnico em

Profissional Administração
Paulista
 Trabalho em equipe
Estrutura matricial e estrutura em rede

Contextualizando a estrutura
organizacional: seus tipos e benefícios

Código da aula: [ADM]C2U4S25A1

 Mapa da
Unidade 4
Trabalho em equipe Componente 2

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Estrutura matricial e
25 estrutura em rede

28
21
Hierarquia das
Formação e necessidades e
características das motivadores
equipes de alto
desempenho
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Estrutura matricial e estrutura em rede
25

Aula 1
Código da aula: [ADM]C2U4S25A1
Objetivos da aula Competências técnicas
• Abordar o conceito de estrutura • Desenvolver conhecimento em recursos
organizacional, apresentando suas humanos, compreendendo aspectos
configurações e principais tipos. relacionados à gestão de pessoas.

Recursos didáticos
Competências socioemocionais
• Recurso audiovisual para exibição de
vídeos e imagens. • Trabalhar em equipe, compartilhando
conhecimentos, contribuindo com ideias e
colaborando para alcançar objetivos
comuns;
• Demonstrar adaptabilidade, flexibilidade e
Duração da aula resiliência;
• Demonstrar postura profissional e conduta
45 minutos.
adequada no ambiente de trabalho.
 Diálogo

Fonte da imagem
 Diálogo

Primeiras
ideias

O que o organograma apresentado anteriormente representa?

Qual é o cargo provável das pessoas representadas no

organograma?

Por que a imagem de Sundar Pichai não está ao lado das imagens
de Larry Page e Sergey Brin? O que isso significa?
 Diálogo

Ponto de
partida

© Getty Images

Imagine uma família composta por avós, pais e filhos. Como você
acha que se estabelece a hierarquia, as funções e as
responsabilidades dos membros desse grupo?

Agora, se essa família fosse dona de um pequeno comércio, onde

todos ajudassem nas rotinas e processos da empresa. A hierarquia
seria a mesma do ambiente familiar?

Que fatores você considera importantes para estabelecer uma

estrutura de funções, tarefas e hierarquia nesses ambientes?

Situação fictícia elaborada especialmente para o curso.

Construindo
o conceito
Estrutura organizacional:
contextualização

A estrutura organizacional é a forma como uma empresa está

ordenada. Normalmente, essa estrutura é representada por um
organograma.

Imaginem uma empresa sem organização. Como as pessoas

saberiam a hierarquia ou os departamentos? Seria uma grande
bagunça, não é mesmo? Por isso, é importante ter um
organograma mostrando como os cargos e as funções estão
organizados.

Além disso, a estrutura organizacional mostra como a hierarquia

foi estabelecida, como é a divisão do trabalho, o controle, o
poder, a cultura organizacional, a padronização das funções e
tarefas, a estrutura dos departamentos e as interfaces entre os
departamentos.

© Getty Images
Construindo
o conceito

Elaborado especialmente para o curso com imagens © Getty Images.

Construindo
o conceito Tipos de estrutura organizacional
A estrutura escolhida pela empresa exerce uma forte influência sobre o
comportamento dos funcionários, ajudando-os a responder perguntas
como:

• Quais são as minhas expectativas?

• Em quem devo confiar?
• Com quem devo colaborar para resolver problemas?

Por isso, a estrutura organizacional é essencial para qualquer empresa,

independentemente do seu porte ou do número de funcionários.

Vamos conhecer algumas dessas formações?

Construindo
o conceito
Estrutura linear

A estrutura linear é uma das mais

antigas e utilizadas. Originada na
esfera militar, caracteriza-se pela
hierarquia e unidade de comando.

A "caixinha" mais alta representa maior

poder decisório. Quem está abaixo é
diretamente subordinado a ela. As
caixinhas interligadas pertencem à
mesma área ou ao mesmo
departamento.

Essa estrutura é comumente adotada

por órgãos públicos em geral.
Elaborado especialmente para o curso com imagens © Getty Images.
Consruindo
Construindo
o conceito
o conceito
Estrutura matricial

A estrutura matricial é usada em

empresas, sendo adequada para
organizações que precisam executar
projetos ou atuar em linhas de
produtos distintas.

Os cargos e as funções originais das

pessoas continuam valendo, mas elas
respondem hierarquicamente a mais
de um gestor (normalmente o da
própria área de origem e outro
relacionado ao produto ou projeto).

Essa estrutura é amplamente utilizada

em empresas de tecnologia,
consultoria e publicidade.

Elaborado especialmente para o curso.

Consruindo
Construindo
o conceito
o conceito
Estrutura linha-staff

A estrutura linha-staff combina características das estruturas linear e funcional,

em que:

• a estrutura linear é caracterizada pela hierarquia e unidade de comando;

• a estrutura funcional agrupa os funcionários de acordo com suas funções;
• o staff é uma função ou área que auxilia o gestor com serviços especializados e
normalmente não tem força de comando sobre outras áreas.

Nesse modelo, os elementos de linha e de staff coexistem na estrutura do

organograma.

A seguir, vamos conferir o organograma do Grupo Fleury, que utiliza a estrutura

linha-staff. Nesse exemplo, podemos observar a complexidade da organização e
suas diversas áreas e departamentos.
Construindo
o conceito

Fonte: GRUPO FLEURY, 2021.

Elaborado especialmente para o curso.
Construindo
o conceito

Fonte: FM2S, 2022.

Elaborado especialmente para o curso com imagens © Getty Images.
Construindo
o conceito
As estruturas organizacionais
são adaptáveis

A estrutura organizacional evolui com as mudanças das

necessidades da empresa e do ambiente externo. Pequenas
startups geralmente têm estruturas horizontais e flexíveis,
com decisões colaborativas.

Quando crescem, enfrentam desafios para manter essa

estrutura e podem adotar modelos mais hierárquicos. No
entanto, algumas empresas preservam a cultura horizontal,
com equipes autônomas e liderança distribuída.

Essa evolução mostra a necessidade de equilibrar eficiência

e flexibilidade, fazendo com que estruturas organizacionais
adaptem-se continuamente às mudanças internas e
externas que afetam a empresa.
© Getty Images
Construindo
o conceito Materializando uma estrutura
organizacional: contexto

Vamos imaginar o seguinte cenário: a sua turma recebeu a missão

de organizar um evento beneficente no pátio da escola. Para garantir
o sucesso do evento, vocês precisarão se organizar adequadamente.

A turma decidiu fazer algumas divisões para facilitar e otimizar o

fluxo de trabalho e as responsabilidades.

Situação fictícia elaborada especialmente para o curso.

Construindo
o conceito Materializando uma estrutura
organizacional: divisão de funções

Presidente da Marketing e Arrecadação

Logística Voluntariado
equipe divulgação de fundos

Responsável por Encarregado de

Responsável por Responsável pela Recruta voluntários
liderar e coordenar encontrar maneiras
promover o evento e organização prática para ajudar no dia
todas as atividades de levantar fundos
atrair participantes. do evento. do evento.
da equipe. para o evento.

Toma decisões finais Distribui tarefas para

Planeja a disposição
em questões Cria cartazes, posts Organiza atividades os voluntários e
das mesas, cadeiras
importantes e em redes sociais e de angariação de garante que tudo
e materiais
garante que as anúncios para fundos, como venda funcione sem
necessários durante
tarefas sejam divulgar o evento. de doces ou rifas. problemas durante
o evento.
concluídas no prazo. o evento.

Elaborado especialmente para o curso.

Construindo
o conceito Materializando uma estrutura
organizacional: organograma
A partir da divisão de funções realizada pela turma, é
possível representar o organograma da seguinte forma:

Elaborado especialmente para o curso.

 Registro

Vamos
fazer um
quiz Dos tipos de estruturas organizacionais, qual
deles caracteriza-se pela hierarquia e unidade de
comando, com linhas de autoridade claramente
definidas entre superiores e subordinados?

Rede. Linha-staff.

Linear. Virtual.
 Registro

ORGANIZEM-SE EM GRUPOS
Colocando Formem grupos de cinco a sete integrantes.
em prática

ANALISEM A ESTRUTURA
ORGANIZACIONAL DO SPOTIFY
MELLO, F. H. de. Modelo Spotify Squads: como funciona, benefícios e desafios.
Qulture Rocks, 24 ago. 2023. Disponível em:

Análise de
https://www.qulture.rocks/blog/como-a-spotify-organiza-seus-times-de-
produto. Acesso em: 17 jul. 2024.

estrutura RESPONDAM ÀS PERGUNTAS

organizacional
Após a análise, respondam às seguintes perguntas:

• Por quais motivos a estrutura organizacional do Spotify é inovadora?

• O que mais chamou a atenção do grupo na estratégia do Spotify para
montar sua estrutura organizacional?
15 minutos • O que são squads, tribos e guildas na estrutura organizacional do Spotify?

Em grupos As perguntas devem ser respondidas em formato de texto, que deve ser
enviado ao AVA.
 Então ficamos assim...

1 Os tipos de estruturas organizacionais incluem a formal, mais

comum em empresas, e a informal, menos evidente, mas
presente;

2 A estrutura organizacional é crucial para alcançar resultados e

competitividade. Ela engloba órgãos e cargos, frequentemente
representados em organogramas. Existem tipos como linear,
funcional, linha-staff, matricial e em rede;

O que nós 3 As empresas estruturam-se organizacionalmente para melhorar a

© Getty Images aprendemos comunicação, atingir objetivos e facilitar a interação entre setores,
entre outros benefícios.
hoje?
 Neste podcast, episódio nº 6, o professor Daniel Jung
apresenta os principais conceitos de estrutura
organizacional para reforçar o conteúdo da aula de
hoje.

Saiba mais O podcast conta com outros episódios que abordam

diferentes tipos de estruturas organizacionais. Vale a
pena conferir!

AULAS DE ADMINISTRAÇÃO GERAL. Ep. 6 – Estrutura

Organizacional. Spotify, abr. 2021. Disponível em:
https://open.spotify.com/episode/6STFFgVzKscKeimPpr
3U50. Acesso em: 16 jul. 2024.
Referências da aula
Identidade visual: imagens © Getty Images.

CHIAVENATO, I. Iniciação à administração. Barueri: Atlas, 2023.

CONEJERO, M. A.; OLIVEIRA, M. A.; ABDALLA, M. M. (Org.). Administração: Conceitos, teoria e prática aplicados à realidade brasileira. Barueri: Atlas, 2022.

ESTRUTURA Organizacional: como funciona? FM2S, 7 out. 2022. Disponível em: https://www.fm2s.com.br/blog/estrutura-organizacional-como-funciona.
Acesso em: 17 jul. 2024.

IFRAIM FILHO, R.; CIERCO, A. A. Governança, ESG e estrutura organizacional. São Paulo: Grupo Almedina, 2022.

OLIVEIRA, D. de P. R. de. Estrutura organizacional: uma abordagem para resultados e competitividade. São Paulo: Atlas, 2014.

SCHULTZ, F. Estrutura Organizacional: tudo o que você precisa saber. Bom Controle, 23 set. 2019. Disponível em:
https://blog.bomcontrole.com.br/estrutura-organizacional/. Acesso em: 17 jul. 2024.

SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: Teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson, 2013.

GRUPO FLEURY. Relatório da Administração 2021. Disponível em: https://api.mziq.com/mzfilemanager/v2/d/0b0dbf21-b60a-4ced-a675-

18049e9abc9c/f2578759-8f50-6d65-3075-a3957995c105?origin=1. Acesso em: 31 jul. 2024.
 Educação Técnico em
Profissional Administração
Paulista