pcimarkpci MjgwNDowOWVjOmY0MmQ6MjUwMDplNTQwOjRlMGY6ZmY1NTpiZWNh:VGh1LCAyMSBKdWwgMjAyMiAyMTowMTo1MSAtMDMwMA==

CONCURSO PÚBLICO
EDITAL DE ABERTURA 01.01/2018

CARGO: AGENTE ADMINISTRATIVO

DATA: 29/07/2018

LEIA AS INSTRUÇÕES:

✓ Verifique se este caderno de questões corresponde ao cargo que você concorre e se ele
contém 30 ( TRINTA ) questões de múltipla escolha, com 4 alternativas (a,b,c,d) de
resposta para cada uma, correspondentes à prova objetiva. Caso o caderno esteja
incompleto, tenha qualquer defeito ou apresente alguma divergência ao cargo que você
concorre, solicite ao fiscal de sala que tome as providências cabíveis, pois não serão
aceitas reclamações posteriores nesse sentido;
✓ No momento da identificação, verifique o cartão resposta, se as informações relativas a
você estão corretas. Caso haja algum dado a ser retificado, peça ao fiscal de sala para
corrigir em Ata;
✓ Você dispõe de 3 (três) horas para fazer a prova objetiva;
✓ Na duração da prova, está incluído o tempo destinado à entrega do material de prova e
ao preenchimento do cartão resposta;
✓ Você deve deixar sobre a carteira apenas o documento de identidade e a caneta
esferográfica de tinta azul ou preta;
✓ Não é permitido durante a realização da prova o uso de aparelhos eletrônicos, tais
como bip, telefone celular, walkman, agenda eletrônica, notebook, palmtop, pen drive,
receptor, gravador, máquina de calcular, máquina fotográfica, controle de alarme de
carro etc., bem como relógio de qualquer espécie, óculos escuros, protetor auricular ou
quaisquer acessórios de chapelaria, tais como chapéu, boné, gorro etc., consulta a
livros, dicionários, apontamentos e apostilas;
✓ É proibido fazer anotação de informações relativas às suas respostas no comprovante
de inscrição e(ou)em qualquer outro meio, que não os permitidos;
✓ Não se comunique com outros candidatos nem se levante sem autorização;
✓ Somente após decorrida 1 (uma) hora do início da prova, você poderá se retirar da sala
de aplicação de prova;
✓ Ao terminar a prova, chame o fiscal de sala, devolva-lhe o caderno de prova e o cartão
resposta devidamente assinado e deixe o local de provas;
✓ A desobediência a qualquer uma das determinações constantes em edital, no presente
caderno de prova e no cartão resposta poderá implicar na anulação da sua prova;
✓ Tenha calma para não prejudicar seu desempenho e boa prova!

✓ INSCRIÇÃO:_____________
NOME COMPLETO:________________________________

www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDowOWVjOmY0MmQ6MjUwMDplNTQwOjRlMGY6ZmY1NTpiZWNh:VGh1LCAyMSBKdWwgMjAyMiAyMTowMTo1MSAtMDMwMA==

1)Assinale a alternativa em que o termo grifado pertence à classe de palavras dos

substantivos epicenos :

a)O rouxinol enche o alvorecer com o seu canto esplendoroso.

b) O cão aguarda fielmente a chegada do seu dono.
c) Aquela aluna é um gênio.
d) A vítima foi uma criança de 10 anos.

2) Na oração “ Estudou muito durante vários dias, logo deve estar preparado para o
concurso”, as palavras grifadas são respectivamente:

a) Preposição-conjunção-substantivo.
b) Pronome- preposição-conjunção.
c) Advérbio- conjunção- substantivo.
d) Adjetivo- advérbio- pronome.

3) Assinale a alternativa cujas palavras seguem as regras de acentuação adequada à norma

padrão :

a) Para conquistar clientes fiéis, aquele armazém sempre faz boas promoções, a geléia de
damasco estava com um preço íncrivel.
b) No Congresso, durante assembléia, o deputado fez menção à fatores burocráticos.
c) À proporção que o tempo passava, ficava mais instável a temperatura corpórea do antílope.
d) Vim à esta galeria no dia da inauguração, a idéia foi da minha irmã.

4) As palavras médico, álibi e ômega são acentuadas segundo a regra :

a) Todas as paroxítonas terminadas em vogal são acentuadas.

b) Todas as proparoxítonas são acentuadas.
c) Todas as oxítonas são acentuadas.
d) Todas as paroxítonas são acentuadas.

5)Assinale a alternativa cujo termo destacado é um pronome relativo:

a) Diga-me quem estava aqui.

b) O bombeiro que salvou a menina é meu amigo.
c) Você não tomaria esta atitude.
d) Todos concordaram com a proposta.

𝟏 𝟐 𝟕
6 ) Ao resolver a expressão − ( ) + − 𝟏, obtemos como solução:
𝟒 𝟖 𝟔

a) 1/6.
b) 5/6.
c) -1/6.
d) -5/6.

7) Um azulejista assentou a área de uma sala em forma de um paralelogramo, conforme a

figura e cobrou pelo serviço R$ 9.900,00. O valor do m2 cobrado por esse profissional foi de:

www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDowOWVjOmY0MmQ6MjUwMDplNTQwOjRlMGY6ZmY1NTpiZWNh:VGh1LCAyMSBKdWwgMjAyMiAyMTowMTo1MSAtMDMwMA==

a) R$ 19,80 o m2.
b) R$ 33,00 o m2.
c) R$ 26,40 o m2.
d) R$ 123,75 o m2.

8) Na copa do mundo, em 2018, na Rússia, o jogo da final teve duração de 1 hora e 36

minutos, nos quais foram marcados 6 gols. Nesse período, a média de tempo de gols foi de:

a) 16 minutos.
b) 18 minutos.
c) 20 minutos.
d) 22 minutos.

9) A soma das áreas observada nas duas imagens em cinza, corresponde a:

a) 278.400 cm2.
b) 2.120 cm2.
c) 4.240 cm2.
d) 556.800 cm2.

10) Uma família, recebe ao final do mês um rendimento de R$ 1.567,68. Sabendo que a fonte
desse rendimento é uma pessoa que trabalhou durante 23 dias nesse mês durante 8 horas
por dia, o valor da hora trabalhada foi:

a) R$ 20,16.
b) R$ 16,96.
c) R$ 12,44.
d) R$ 8,52.

11) Qual o número de municípios do Estado do Paraná?

a) 320 Municípios
b) 200 Municípios

www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDowOWVjOmY0MmQ6MjUwMDplNTQwOjRlMGY6ZmY1NTpiZWNh:VGh1LCAyMSBKdWwgMjAyMiAyMTowMTo1MSAtMDMwMA==

c) 299 Municípios
d) 399 Municípios

12) A Crise política na Venezuela se intensifica ano após ano. Depois de um governo
controverso com apoiadores e críticos, a Venezuela tem como atual comandante :

a) O Presidente Nicolas Maduro

b O Presidente Hugo Chavez
c) O Presidente Raul Castro
d) O Presidente Hugo Penã

13) Apos um referendo em 2016, o Reino Unido decidiu abrir processo para a saída da União
Europeia , movimento este conhecido como "Brexit" sobre o movimento é correto afirmar :

a) Trata-se de uma associação de países europeus que comandam a política da Grã-Bretanha,

Reino Unido e a Alemanha.
b) O apelidado "Brexit" trata-se de um movimento politico que defende entre outras pautas a
Saída do Reino Unido da União Europeia.
c) O Brexit trata-se de um governo multinacional europeu.
d) O apelidado "Brexit" trata-se de um referendo que advoga a separação e individualização do
Reino Unido, saindo este da União Europeia e formando um bloco independente abrigando
países como a Alemanha e a Grã Bretanha.

14) Os Ministros do Supremo Tribunal Federal são escolhidos pelo Presidente da República e
sabatinados pelo Senado Federal. Assinale a alternativa que corresponde ao ultimo ministro
a compor a Suprema Corte:

a) Rosa Weber
b) Gilmar Mendes
c) Alexandre de Moraes
d) Rodrigo Maia

15) O Brasil possui uma vasta tradição de receber imigrantes no país. Sobre os imigrantes
japoneses, assinale alternativa correta:

a) Fora do Japão, a cidade de São Paulo abriga um numero grande de imigrantes japoneses,
prova disso é o bairro da liberdade em São Paulo que abriga a maior comunidade japonesa
fora do Japão.
b) São Paulo abriga um numero proporcionalmente menor de japoneses, se comparada à
cidade de Osaka no Japão.
c) No Brasil, a imigração japonesa é considerada pequena.
d) Cidades como São Paulo possuem um numero baixo de imigrantes japoneses.

16) Qual o significado da sigla INSS?

a) Instituto Nacional da Segurança Social.

b) Instituição Nacional do Serviço Social.
c) Instituto Nacional do Seguro Social.
d) Instituição Nacionalista da Seguridade Social.

www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDowOWVjOmY0MmQ6MjUwMDplNTQwOjRlMGY6ZmY1NTpiZWNh:VGh1LCAyMSBKdWwgMjAyMiAyMTowMTo1MSAtMDMwMA==

17) Dentre as alternativas abaixo, assinale a que corresponde a sigla do exame admissional
que é um documento obrigatório exigido pelo empregador no ato da contratação de um
funcionário:

a) ASO.
b) AOS.
c) EAS.
d) ASM.

18) Assinale a alternativa que corresponda aos principais documentos que o Departamento
de Recursos Humanos solicita para iniciar o processo de efetivação do registro de um
funcionário:

a) Certidão Negativa de Ações Trabalhistas, Foto 3x4, Cópia da Carteira de Identidade e CPF.
b) Carteira de Trabalho, Certidão Negativa do Serasa, Cópia do CPF e Comprovante de
Residência.
c) Exame Admissional/HIV, Certidão Negativa do Cartório de Protestos, Cópia do CPF e Carteira
de Trabalho.
d) Carteira de Trabalho, Cópia CPF/RG, Exame Admissional e Foto 3x4.

19) Qual dos documentos listados abaixo, de cunho financeiro, corresponde à uma ordem de
pagamento à vista:

a) Cartão de Débito.
b) Promissória.
c) Cheque.
d) Recibo.

20) O departamento financeiro de uma instituição constitui-se em um dos principais

departamentos de uma organização, pois é o responsável por lidar com todas as questões
relativas ao dinheiro, visando o alcance das metas da mesma. Dentre as várias atribuições do
departamento financeiro, qual é o setor responsável por controlar o fluxo de caixa da
empresa?

a) Gestão de Contas.
b) Contabilidade.
c) Tesouraria.
d) Patrimônio.

21) Para a criação de um departamento responsável por arquivar os documentos,

permitindo que eles sejam catalogados e rapidamente encontrados quando solicitados, será
necessário:

a) Possuir qualquer organização física e guardar todos os documentos, para avaliar

posteriormente a sua necessidade.
b) Não padronizar o arquivo, pois deve-se guardar todos os documentos e conforme a
necessidade vai-se procurando o que é solicitado.
c) Possuir uma estrutura física adequada e não catalogar os documentos.
d) Desenvolver uma padronização dos métodos de arquivamento, objetivando o sigilo das
informações e agilidade na busca de documentos.

www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDowOWVjOmY0MmQ6MjUwMDplNTQwOjRlMGY6ZmY1NTpiZWNh:VGh1LCAyMSBKdWwgMjAyMiAyMTowMTo1MSAtMDMwMA==

22) Qual a área gestora da empresa responsável por gerenciar a manutenção dos materiais
existentes, bem como conferir e encaminhar os mesmos para os departamentos necessários,
controlando e prevendo eventuais necessidades?

a) Departamento Financeiro.
b) Departamento de Compras.
c) Departamento de Patrimônios.
d) Departamento de Estoque.

23) Diariamente nos deparamos com situações que nos permitem atender ou sermos
atendidos por pessoas. Entretanto, são várias as críticas que ouvimos a respeito da
qualidade dos atendimentos que nos são fornecidos em empresas ou instituições. Assinale
abaixo, a alternativa que corresponde a um dos principais fatores para oferecer um
atendimento de qualidade:

a) Atender rapidamente a pessoa, tendo foco no próximo a ser atendido para evitar filas.
b) Ter um padrão de atendimento, evitar questionar a pessoa e responder somente o que ela
questionar.
c) Responder a todas as questões que o a pessoa fizer, mesmo não sendo do seu
departamento ou de seu conhecimento, afinal ela não pode perceber que você não sabe do
que se trata.
d) A qualidade do atendimento depende da capacidade de se comunicar com o público de
maneira clara e objetiva, com o intuito de fazê-lo entender a mensagem a ser transmitida.

24) Quais são os programas que compõem o pacote do Microsoft Office?

a) Word, Excel e Whatsapp.

b) Play Store, Excel e Whatsapp.
c) Word, Excel e Outlook.
d) Word, Acess e Facebook.

25) Dentre os programas que compõem o pacote do Microsoft Office, qual deles se constitui
em um editor de textos, com uma formatação bem avançada?

a) Whatsapp.
b) Excel.
c) Acess.
d) Word.

26) Quais os principais fatores que afetam negativamente as relações de trabalho entre os
colaboradores de um departamento ou setor dentro de uma instituição?

a) Falta de empatia, Desrespeito, Arbitrariedade e Excesso de competitividade.

b) Desrespeito, Interatividade entre as pessoas e Excesso de empatia.
c) Excesso de empatia e competitividade.
d) Falta de imposição de ordens e desrespeito.

www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDowOWVjOmY0MmQ6MjUwMDplNTQwOjRlMGY6ZmY1NTpiZWNh:VGh1LCAyMSBKdWwgMjAyMiAyMTowMTo1MSAtMDMwMA==

27) Como é chamado o documento que se constitui em tipo de comunicação eminentemente

interna, estabelecida entre as unidades administrativas de um mesmo órgão, de níveis
hierárquicos iguais ou distintos?

a) E-mail.
b) Memorando.
c) Circular.
d) Ofício.

28) O documento que tem como característica de ser enviada normalmente para
funcionários ou autoridades públicas, é conhecido como:

a) Carta.
b) Ofício.
c) Memorando.
d) Circular.

29) Após digitar um texto no Word, qual a combinação de teclas que deve ser selecionada
para alinhar o texto à direita?

a) CTRL+D.
b) CTRL+E.
c) CTRL+H.
d) SHIFT+D.

30) Qual o comando que resulta a combinação de teclas CTRL+Z , quando realizado no Word?

a) Desfazer uma ação.

b) Copiar o item selecionado.
c) Refazer uma ação.
d) Renomear o item selecionado.

www.pciconcursos.com.br