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SENAI ALMIRANTE TAMANDARÉ
BRUNO TENORIO ALVES
FABIO RICARDO DOS SANTOS JUNIOR BRENDA MONTEIRO ROCHA FABRÍCIO OLIVEIRA DO NASCIMENTO GEOVANNE BORGES ALVES
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
SÃO BERNARDO DO CAMPO
2024 Introdução
A transformação digital é uma tendência crescente em diversas
indústrias, incluindo o setor logístico. Ao adotar tecnologias inovadoras, como Inteligência Artificial (IA), Internet das Coisas (IoT), Big Data, automação e robótica, as empresas podem otimizar processos, melhorar a eficiência operacional e oferecer um melhor serviço aos seus clientes.
Este relatório detalha como a Empresa Econova, uma empresa atuante
no setor de logística, pode adotar a transformação digital nos seus processos logísticos, utilizando os pilares da Indústria 4.0. A proposta segue a estrutura sugerida pela Indústria 4.0, com a aplicação de tecnologias avançadas para cada um dos seguintes processos logísticos:
Relacionamento com o cliente e Planejamento, Programação e
Controle da Produção; Gestão de Estoques e Compras; Recebimento de Materiais e Armazenagem de Matérias-primas e Produtos Acabados; Distribuição e Transporte; Saúde e Segurança no Trabalho do Profissional de Logística.
Pilares da Indústria 4.0
A Indústria 4.0 é composta por tecnologias inovadoras que estão
revolucionando a produção e a logística. Os principais pilares aplicáveis à Empresa XYZ incluem: Internet das Coisas (IoT): Dispositivos conectados à internet que geram dados em tempo real, otimizando os processos logísticos.
Inteligência Artificial (IA): Algoritmos que analisam grandes volumes de
dados para otimizar a tomada de decisões.
Big Data: Processamento de grandes volumes de dados para gerar
insights e previsões sobre operações logísticas.
Automação e Robótica: Substituição de tarefas manuais por sistemas
automáticos, como robôs e softwares para realizar operações repetitivas.
Integração de Sistemas: Conexão e comunicação entre diferentes
plataformas e processos para maior eficiência e controle.
Esses pilares serão aplicados nos processos logísticos da Empresa
Econova com o objetivo de otimizar a operação e melhorar os resultados em todas as áreas de logística e transporte.
Aplicação da Transformação Digital nos Processos Logísticos
Relacionamento com o Cliente e Planejamento, Programação e Controle
da Produção
Relacionamento com o Cliente:
A transformação digital no relacionamento com o cliente pode ser
realizada com a implementação de sistemas de CRM (Customer Relationship Management) baseados em IA, para personalizar a comunicação e antecipar as necessidades dos clientes. Esses sistemas ajudam a fornecer um atendimento mais eficiente, gerenciar melhor os pedidos e melhorar a experiência do cliente.
Planejamento, Programação e Controle da Produção:
A integração de um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) com tecnologias de Big Data permitirá uma previsão mais precisa de demanda, otimizando o planejamento de produção e a programação de tarefas. A utilização de IA para ajuste de produção com base em dados históricos ajudará a minimizar falhas e melhorar o desempenho da fábrica.
Tecnologias Aplicadas:
IoT: Sensores conectados para monitoramento da produção em tempo
real.
Big Data e IA: Processamento e análise de dados para melhorar o
planejamento e programar a produção de forma mais eficiente.
Automação: Utilização de robôs e máquinas automatizadas para a
execução de tarefas repetitivas no processo de produção.
Gestão de Estoques e Compras
A gestão de estoques será otimizada por meio da implementação de
tecnologias de IoT, que permitirão o monitoramento de materiais e produtos em tempo real, além do uso de Big Data para análise de consumo e previsão de necessidade de reposição. O uso de IA ajudará a prever os picos de demanda e ajustar os níveis de estoque, evitando excessos ou faltas de produtos.
Tecnologias Aplicadas:
IoT: Sensores para monitoramento em tempo real dos níveis de estoque.
Big Data: Análise de históricos de consumo para prever a demanda e
otimizar o estoque.
Automação: Sistemas automáticos de reposição e pedidos de compra
baseados em dados de estoque.
Recebimento de Materiais e Armazenagem de Matérias-primas e
Produtos Acabados O processo de recebimento e armazenagem de matérias-primas e produtos acabados será mais eficiente com o uso de sensores RFID e sistemas automatizados de movimentação de produtos (robôs e AGVs - veículos autônomos guiados). Isso ajudará a agilizar o processo de recebimento e a organização do armazém.
Tecnologias Aplicadas:
IoT e RFID: Para monitorar a entrada e saída de materiais e produtos
acabados com maior precisão.
Automação e Robótica: Uso de AGVs e robôs para mover os materiais
nos armazéns e otimizar o armazenamento.
Big Data: Análise de dados de movimentação de estoque para melhorar
o layout do armazém e a logística interna.
Distribuição e Transporte
A distribuição e transporte serão otimizados com o uso de sistemas de
rastreamento em tempo real (IoT) e algoritmos de IA para otimização de rotas. A IA ajudará a prever a demanda de transporte com base em dados históricos e condições de tráfego, enquanto os veículos autônomos e drones podem ser utilizados para entregas mais rápidas e eficientes.
Tecnologias Aplicadas:
IoT: Sensores para rastrear veículos e mercadorias em tempo real.
IA: Algoritmos para otimização de rotas de entrega, considerando
variáveis como trânsito e tempo de entrega.
Veículos Autônomos e Drones: Para entregas rápidas e de baixo custo,
especialmente em áreas urbanas.
Saúde e Segurança no Trabalho do Profissional de Logística
Para garantir a saúde e segurança dos trabalhadores, a Empresa Econova pode implementar dispositivos wearables para monitorar sinais vitais e detectar situações de risco, como fadiga ou pressão alta. Câmeras com visão computacional e IA podem ser utilizadas para identificar comportamentos inseguros e acionar alertas automáticos.
Tecnologias Aplicadas:
Wearables: Dispositivos vestíveis para monitoramento da saúde e
segurança dos trabalhadores.
Visão Computacional e IA: Sistemas que detectam comportamentos
inseguros, como movimentações inadequadas ou condições de risco no ambiente de trabalho.
Automação: Robôs e sistemas automáticos para realizar tarefas
perigosas, como movimentação de materiais pesados.
Conclusão
A transformação digital da Empresa Econova permitirá uma otimização
significativa de seus processos logísticos, utilizando os pilares da Indústria 4.0. A aplicação de tecnologias como IoT, Big Data, IA, automação e robótica garantirá um aumento na eficiência operacional, redução de custos, melhoria no atendimento ao cliente e maior segurança para os profissionais de logística.
Com a implementação dessas soluções, a Empresa Econova estará
mais preparada para enfrentar os desafios do mercado, tornando-se mais competitiva e inovadora.
