0911 - Assistente de Atendimento - Araguaína - TO
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0911 - Assistente de
Atendimento - Araguaína - TO
Publicada em 22 de janeiro de 2024
Inscrições abertas até 15 de fevereiro de 2024
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Araguaína - TO
Efetivo
Presencial
DESCRIÇÃO DA VAGA
Faça parte de uma empresa que prioriza os
relacionamentos. Valorizamos um clima leve e
de muito respeito. Trabalhamos por um
ambiente inclusivo e de proximidade entre
todas as pessoas colaboradoras. Melhorar cada
vez mais a qualidade de vida é uma busca
constante por aqui.
Assistente de Atendimento:
Facilitador da interação dos associados com os
canais digitais, para que estes usufruam da
melhor experiência fisital.
RESPONSABILIDADES E
ATRIBUIÇÕES
Entender para atender
Realizar o primeiro atendimento do associado
no canal agência. Recepcionar e acolher os
associados e não-associados e direcioná-los
para o canal que gere a melhor experiência de
atendimento, seja ele físico ou digital.
Facilitador digital
Auxiliar os associados com a sua "inclusão
digital". Ser agente da mudança do associado,
oferecendo orientações para que utilize da
melhor forma os serviços digitais disponíveis.
Transações Financeiras
Operacionalizar os serviços de recebimentos,
pagamentos e consultas diversas, abertura,
fechamento e controle de numerário no terminal
de caixa. Prevenir e coibir transações ou
procedimentos fraudulentos e lavagem de
dinheiro.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
N Nível de formação
Ensino Superior (em andamento)
CPA 10 (diferencial)
Área de formação
Administração
Economia
Marketing
Áreas afins
Habilidades e Temas de conhecimento
desejáveis
Noções sobre produtos e serviços
financeiros
Boa comunicação
Atendimento ao Público
Facilidade com a tecnologia
Orientação para servir
Facilitador / educador
Cooperativismo
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Nossos benefícios:
Vale Alimentação;
Plano de Saúde Unimed;
Dayoff para aniversário;
Auxílio Educação;
Programa de Participação nos Resultados;
Previdência Privada;
Apoio à Atividade Física | GYMPASS;
Nutrição;
Auxílio Creche;
Seguro de vida
Desconto farmácia;
Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação
Psicologia, Jurídica e Financeira).
INSTITUIÇÃO FINANCEIRA
COOPERATIVA DO BRASIL
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