BOLETIM INFORMATIVO

Nº 02 | abril de 2024
VIGILÂNCIA SOCIOASSISTENCIAL

Os boletins informativos produzidos pelo Departamento da Vigilância Socioassistencial são publicações com o
intuíto de divulgar as análises e interpretações das situações de vulnerabilidade e risco presentes nos
territórios. Esses informativos eletrônicos são direcionados a gestores, técnicos e conselheiros da Política de
Assistência Social no município de Pato Branco/PR, sendo o Departamento o responsável pela produção e
divulgação destes informes.
Nesta segunda edição iremos apresentar o volume de atendimentos das unidades dos Centros de
Referência de Assistência Social no ano de 2023.

Famílias e pessoas atendidas nos Centros de

Referência de Assistência Social - CRAS
O que são os CRAS?

Os CRAS são a porta de entrada da Política de Assistência Social, estando estes localizados em
áreas de maior vulnerabilidade social, ofertando Serviços, Programas, Projetos e Benefícios
socioassistenciais, objetivando o fortalecimento da convivência familiar e comunitária.
O Centro de Referência de Assistência Social é uma unidade pública estatal descentralizada da
Política Nacional de Assistência Social criados no ano de 2004 com o objetivo de prevenir a
ocorrência de situações de fragilidades e riscos sociais nos territórios de sua abrangência, por meio
do desenvolvimento de potencialidades, do fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários,
e por meio da ampliação do acesso aos direitos de cidadania (BRASIL, 2004).

Assim, no Município existem duas unidades de CRAS:

O CRAS Carolina Ferrari Amadori, está localizado no bairro O CRAS Paulina Bonalume Andreatta, está localizado no
Alvorada, Região Sul do município e atende as localidades bairro São João, Região Oeste do município e atende as
do Alvorada, Baixada, Bonatto, Cristo Rei, Dall Ross, Gralha localidades do Aeroporto, Alto da Glória, Bela Vista,
Azul, Industrial, Jardim Floresta, Morumbi, Novo Horizonte, Pagnoncelli, Planalto, São João e Vila Esperança.
Pinheirinho, Santo Antônio, São Cristóvão, São Roque, São
Vicente, Sudoeste e Veneza.

Endereço: Travessa Ipacaraí, 50 – Alvorada Endereço: Sadi Bertol, SN – São João

Horário de atendimento: das 8h às 12h e das Horário de atendimento: das 8h às 12h e das 13h às
13h30min às 17h30min 17h
Telefone: (46) 3220-6052 Telefone: (46) 3220-6059
E-mail: crascarolinaferrari@patobranco.pr.gov.br E-mail: craspaulinabandreatta@patobranco.pr.gov.br

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Nas unidades dos CRAS as principais ações desenvolvidas são:

Acolhida das famílias;

Acompanhamento e orientação familiar psicossocial às famílias;
Visitas domiciliares;
Busca ativa para inclusão em Serviços e Programas;
Estudo Social;
Encaminhamento de famílias ou indivíduos para a rede de serviço socioassistencial;
Encaminhamento de famílias ou indivíduos para outras políticas públicas (educação,
habitação, saúde, trabalho, etc.);
Avaliação e concessão de benefícios eventuais (alimentos, auxílio funeral, auxílio
natalidade, passagem);
Acompanhamento e orientação;
Inclusão e atualização do Cadastro Único para acesso a Programas e Benefícios Sociais e
Serviços;
Acompanhamento das condicionalidades dos Programas Sociais.
Entrega de alimentos in natura através do Programa de Aquisição de Alimentação - PAA.

Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família - PAIF

O PAIF é o principal Serviço ofertado nas unidades de
CRAS e tem como objetivo o FORTALECIMENTO da
função protetiva das famílias, prevenindo a ruptura
dos seus vínculos, através de ações de caráter
PREVENTIVO, PROTETIVO e PROATIVO.
O desenvolvimento do trabalho social com famílias,
através do PAIF, consiste em uma série de ações
voltadas para contribuir para a convivência famíliar,
reconhecimento de direitos e possibilidades de
intervenção na vida social de uma família,
estimulando as potencialidades da família e da
comunidade, promovendo espaços coletivos de escuta
e troca de viviências.
Através do atendimento e acompanhamento das
famílias, são realizadas visitas domiciliares,
orientações e encaminhamentos para acesso a outros
serviços.
Além do atendimento individual para as famílias, o Serviço desenvolve ações comunitárias, através
de oficinas, palestras, campanhas e eventos, contribuindo com soluções para o enfrentamento de
problemas como violência no bairro.

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Como forma de contribuir para o trabalho social com as

famílias, nas unidades dos CRAS são ofertados Serviços e
Programas, sendo eles:
O Cadastro Único é utilizado como instrumento de coleta,
processamento, sistematização e disseminação de informações, com
a finalidade de realizar a identificação e a caracterização
socioeconômica das famílias de baixa renda que residem no Brasil,
sendo a porta de entrada para programas sociais, que utilizam os
dados cadastrais para selecionar seus beneficiários em âmbito
federal, estadual e municipal, como o o Programa Bolsa Família, a
Carteira do Idoso, ID Jovem, a Tarifa Social de Energia Elétrica,
Programa Leite das Crianças, dentre outros.

O Programa Bolsa Família é um benefício de transferência de renda,

com condicionalidades e que busca integrar políticas públicas,
fortalecendo o acesso das famílias a direitos básicos como saúde,
educação e assistência social.

O Programa Nossa Gente Paraná, do Governo do Estado do Paraná,

tem como objetivo superar a pobreza e acompanhar de forma
interdisciplinar as famílias em situação de vulnerabilidade social. Este
programa combina diversas políticas para prevenir e superar as
condições de alta vulnerabilidade social, estabelecendo uma rede
através da qual as famílias incluídas, em várias situações, possam
acessar os serviços necessários.

Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos - SCFV

O SCFV é complementar ao trabalho desenvolvido no PAIF, por isso esse Serviço proporciona o
FORTALECIMENTO DOS VÍNCULOS FAMILIARES E COMUNITÁRIOS por meio da convivência,
pautado na defesa e afirmação dos direitos e no desenvolvimento de capacidades e
potencialidades (BRASIL, 2016).
O acesso ao Serviço ocorre por meio das equipes dos CRAS e CREAS, por demanda espontânea
da pessoa, busca ativa, encaminhamentos da rede socioassistencial e demais políticas públicas
(BRASIL, 2014).
Em nosso Município o SCFV é realizado em grupos etários de modo a garantir aquisições
progressivas aos seus usuários, sendo ofertado tanto nas unidades de CRAS, quanto nos
Centros de Convivência, público e privado (BRASIL, 2014).

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Além da oferta do SCFV nas unidades dos CRAS, o Município possui dois centros de
Convivência, sendo um para a Pessoa Idosa e outro que atende pessoas com idade de 6 anos
ou mais e ainda, três unidades privadas que ofertam o Serviço de Convivência e
Fortalecimento de Vínculos (SCFV), sendo uma, para crianças e adolescentes com idade entre
6 e 15 anos, outra para crianças e adolescentes com idade entre 6 e 17 anos, e um Serviço
direcionado para adolescentes na faixa etária de 15 a 17 anos.

As unidadades públicas são:

Espaço de Convivência da Pessoa Idosa

Rua: Argentina, 456 – Jardim das Américas
Telefone/Whatsapp: (46) 3220-6058
Horário de atendimento: 8h às 12h e das 13h às 17h
E-mail: ccpessoaidosa@patobranco.pr.gov.br
Público atendido: pessoas idosas com 60 anos ou mais

Centro de Convivência do bairro Sudoeste

Rua: Estrada Municipal, esquina com a Rua São José, SN - Sudoeste
Horário de atendimento: 8h às 12h e das 13h às 17h
Público atendido: pessoas com idade igual ou superior a 6 anos

As unidades privadas, inscritas no Conselho Municipal de Assistência Social são:

Instituto Plural Fundação Patobranquense do Bem-estar – FUNDABEM

Endereço: Rua Antônio Didomenico, 161 – Sudoeste Endereço: Rodovia BR 158, km 537 – Dall Ross
Contato: (46) 2604-1420 Contato: (46) 3224-2934/(46) 9 8407-4152
Horário de atendimento: 8h às 11h30 e das 13h às 17h Horário de atendimento: 8h30min às 11h30min e das
E-mail: contato@institutoplural.org.br 13h30min às 16h30min
Público Atendido: Adolescentes de 15 a 17 anos E-mail: fundabempb@hotmail.com
Público Atendido: crianças de 6 a adolescentes de 14 anos

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Remanso da Pedreira
Endereço: Linha São Brás
Contato: (46) 99981-9983
E-mail: remanso@remansodapedreira.com.br
Horário de atendimento: 7 às 16h30min
Público Atendido: crianças de 6 anos a adolescentes 17 anos

Assim, os CRAS são a porta de entrada da Assistência Social, atuando de forma

intersetorial com a rede local. Sua missão é prevenir situações de vulnerabilidade,
oferecendo uma variedade de Serviços, Programas, Projetos e Benefícios
socioassistenciais essenciais para as localidades onde estão inseridos.

É a porta de entrada da
Precisa trabalhar de
Assistência Social
forma intersetorial
com a rede local

A palavra que melhor Oferta Serviços,

descreve o CRAS é Programas e Benefícios
prevenção socioassistenciais

Confira a seguir os números dos atendimentos registrados pelas unidades de

CRAS no ano de 2023. Para o desenvolvimento deste boletim, utilizou-se o
Registro Mensal de Atendimentos que é um sistema onde são registradas
informações sobre o volume de atendimentos e alguns perfis de famílias e
indivíduos atendidos/acompanhados nos CRAS, bem como, os dados incluídos no
sistema munipal de atendimentos.

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Dados dos atendimentos no ano de 2023

Total de famílias acompanhadas nas unidades dos CRAS

2000

1500 1.661 O total de famílias

1.381 acompanhadas foi de 3.042 e a
1000
média de famílias em
500
acompanhamento por mês foi
de 126 no ano de 2023.
0
CRAS Carolina Ferrari Amadori CRAS Paulina Bonalume Andreatta

Fonte: RMA/2024.

Total de atendimentos individuais realizados ano

14000

12000
12.791
O total de atendimentos 10000

individuais foi de 20.937 e a 8000

média de atendimentos entre as 8.146
6000
duas unidades no ano de 2023
4000
foi de foi de 876.
2000

0
CRAS Carolina Ferrari Amadori CRAS Paulina Bonalume Andreatta

Fonte: RMA/2024.

Quantidade de atendimentos por mês nas unidades

CRAS Carolina Ferrari Amadori
2000

As maiores demandas para

1500 atendimento na unidade em
1.432 2023, foram referente a auxílio
1.271 1.217
1000
1.087 1.075 1.063 1.127 alimentação, atualização
975 1.026
914 893 cadastral do CadÚnico e
500 711 atendimentos pelos profissionais
de nível superior.
0
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Fonte: RMA/2024.

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CRAS Paulina Bonalume Andreatta

1200

As maiores demandas para 1000

1.050
atendimento na unidade
800
em 2023, foram referente a 823
777 750
atualização cadastral do 600 707 710 705
CadÚnico e atendimentos 548 535 545 558
400
438
pelos profissionais de nível
200
superior.
0

il

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N
Fonte: RMA/2024.

Faixa etária das pessoas atendidas nas unidades dos CRAS

12000

10000 10.966 De modo geral, nota-se que a

faixa etária que mais teve
8000
atendimento no ano de 2023
nas unidades dos CRAS foi a de
6000
6.256 30 a 59 anos e a demanda para
4000 atendimento desta faixa etária
esteve realcionada a atualização
3.338
2000 cadastral e solicitação de auxílio
119 258 alimento.
0
Crianças de 0 a 12 anos Entre 13 e 17 anos Entre 18 e 29 anos Entre 30 e 59 anos Idosos

Fonte: IDSSocial/2024.

Quantidade de pessoas com algum tipo de deficiência atendidas nas unidades

Deficiência física 647

Deficiencia intelectual
400
Ao todo foram atendidas 1.609 Baixa visão 354
pessoas com algum tipo de Deficiência auditiva
75
deficiência nas unidades dos Cegueira
70
CRAS. Surdez 37
Deficiência múltipla 26
0 100 200 300 400 500 600 700

Fonte: IDSSocial/2024.

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Visitas domiciliares realizadas

1000

800
869
752
600 A média de visitas domiciliares
por mês foi de 67 no ano de
400
2023.
200

0
CRAS Carolina Ferrari Amadori CRAS Paulina Bonalume Andreatta

Fonte: RMA/2024.

Total de famílias encaminhadas para a inclusão e atualização no Cadastro Único

Atualização Cadastral Inclusão

2500
2.468
Ao todo foram 2000
Ao todo foram incluídas
atualizados nas 1500 nas unidades de CRAS
unidades de CRAS 3.356 668 novas famílias no
CadÚnicos no ano de
1000

888 CadÚnico no ano de

2023. 500
2023.
475 193
0
CRAS Carolina Ferrari Amadori CRAS Paulina Bonalume Andreatta

Fonte: RMA/2024.

Total de pessoas encaminhadas e orientadas para acesso e permanência ao BPC

200

179 Ao todo foram orientados e

150

encaminhados 221 pessoas

100 sobre o acesso e
encaminhamento para o BPC
50 nas unidades dos CRAS.
42
0
CRAS Carolina Ferrari Amadori CRAS Paulina Bonalume Andreatta
Fonte: IDS Social/2024.

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Total de benefícios eventuais concedidos

5000

4000
Ao todo foram concedidos 5.496 4.020
benefícios eventuais nas 3000

unidades dos CRAS, tendo uma 2000

média de 229 por mês em 2023.
1000 1.476

0
CRAS Carolina Ferrari Amadori CRAS Paulina Bonalume Andreatta
Fonte: RMA/2024.

Total de famílias e pessoas participando de atividades coletivas realizadas nas unidades

dos CRAS no ano de 2023

859

353 314
288
232
130
Famílias Crianças de 0 a 6 Crianças e Adolescentes de 15 Adultos entre 18 e Idosos
participando de anos adolescentes de 6 a a 17 anos 59 anos
grupos do PAIF 14 anos
Fonte: RMA/2024.

Quais são as famílias prioritárias para inclusão no PAIF?

De acordo com a Tipificação Nacional dos Serviços Socioassistenciais e o Caderno de Orientações
Técnicas dos CRAS, Volume 1:
Famílias beneficiárias do Programa Bolsa Família, preferenciamente aquelas com descumprimento
das condicionalidades;
Famílias em situação de extrema pobreza e que estão aguardando serem selecionadas no Bolsa
Família;
Famílias com integrantes beneficiários do BPC;
Famílias que foram atendidas pelo CREAS e contrareferiandas para o CRAS;
Famílias que de acordo com a avaliação dos profissionais da unidade, precisam de
acompanhamento familiar para desenvolvimento de suas capacidades, para acesso a direitos, bem
como a proteção de um ou mais de seus membros, com foco na superação das situações de
vulnerabilidade vivenciadas.

Quantas famílias o CRAS pode acompanhar?

A Nota Técnica N.º 27/2015/ DGSUAS/SNAS/MDS, define que a quantidade média de famílias em acompanhamento no mês, dividida
pela equipe técnica (Assistentes Sociais e Psicólogos) não deve ser inferior a 20 nem superior a 100.

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Considerações finais
A Proteção Social Básica (PSB), tem a função de ofertar as provisões fundamentais do
Sistema Único de Assistência Social (SUAS), aquelas que, a princípio, todas as famílias e
indivíduos em situação de vulnerabilidade social devem acessar. Esse nível de proteção
termina por dar a direção da universalidade da assistência social para quem dela necessitar,
conforme previsto na Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS). Todo cidadão/cidadã, ao
bater à porta da PSB, tem minimamente o direito de ser informado, acolhido e escutado em
relação a suas demandas.
Diante das informações apresentadas sobre os CRAS Carolina Ferrari Amadori e Paulina Bonalume
Andreatta, fica evidente a importância dessas unidades da assistência nos territórios onde estão
inseridos, sendo estes os locais com maiores situações de vulnerabilidades. Por estarem inseridos
em territórios com complexidades socioeconômicas e demográficas distintas, é fundamental que os
CRAS fortaleçam as redes locais, estabelecendo parcerias e articulações com outras políticas
setoriais, possibilitando o desenvolvimento de ações integradas e mais eficazes para a melhoria da
qualidade de vida da população atendida.

Referências
BRASIL. Política Nacional de Assistência Social - PNAS/2004 e Norma Operacional Básica NOB/SUAS. Ministério
do Desenvolvimento Social e Combate a Fome – MDS. Secretaria Nacional de Assistência Social. Brasília, DF, 2004.
________. Caderno de Orientações. Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família e Serviço de
Convivência e Fortalecimento de Vínculos. MDS. Brasília, 2016.
________. Orientações Técnicas Centro de Referência de Assistência Social - CRAS. MDS. Brasília. 2009.
________. Nota Técnica N.º27/2015/DGSUAS/SNAS/MDS. Disponível em:
https://aplicacoes.mds.gov.br/sagi/dicivip_datain/ckfinder/userfiles/files/Vigil%C3%A2ncia%20Socioassistencial/NT%20
IDCRAS%20e%20IDCREAS_final.pdf
Registro Mensal de Atendimentos das unidades de CRAS. Disponível em:
https://aplicacoes.mds.gov.br/sagi/atendimento/adm/selecionaEquipamento.php. Acesso em: 23 de abril de 2024.

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