contrato hospedagem familiar
contrato hospedagem familiar
contrato hospedagem familiar
Cláusula 1
Cláusula 2
Será exigida, na reserva do animal o atestado atualizado de vacinas, online ou cópia impressa, aplicação
de anti-pulgas/ coleira. Proprietários de animais vacinados a menos de 15 dias da data de entrada na
HOSPEDAGEM FAMILIAR ficam responsáveis por qualquer tipo de doença que por ventura venham
contrair neste estabelecimento durante sua permanência, visto que, a queda de resistência é inevitável
neste período.
2.1 - Animais que necessitam de tratamento específico ou terapias especiais poderão ter um acréscimo no
valor da diária. Esse valor será negociado caso a caso. Não hospedamos animais acima de 12 anos de
idade. Reservamo-nos o direito de estudar exceções, conforme disponibilidade de vaga.
Cláusula 3
Cláusula 4
É indispensável informar: endereço, tel. Fixo/celular, e-mail, CPF e RG do proprietário para contato, em
eventual emergência a ser lhe comunicada, bem como de um parente ou vizinho próximo, que
responderão como responsáveis solidários em caso de falta de contato com o proprietário do animal.
Cláusula 5
Durante a permanência, poderá ser permitida a retirada temporária pelo proprietário ou quem por ele
estiver previamente autorizado, sendo que durante a saída, será de inteira responsabilidade do
proprietário a guarda e proteção do animal retirado, não havendo devoluções de valores ou descontos nas
diárias.
Cláusula 6
Visando conforto e segurança dos hóspedes, reservamo-nos o direito de não aceitar animais que não se
adaptam a permanência em suas instalações, animais anti-sociais que impossibilitem o manejo e
tratamento ou portadores doenças contagiosas (ou suspeita de estar contaminado). Fêmeas no cio
também ficará a critério da aceitação ou não, devido o contato com outros cachorros.
6.1- Caso a fêmea vir a ficar no cio durante o período de hospedagem, a HOSPEDAGEM FAMILIAR
cobrará uma taxa adicional para isolá-la. Não se responsabilizará por eventual acasalamento e outas
consequências. Essa informação sobre período de cio deve constar na ficha de CHECK-IN.
Cláusula 7 – Saúde e segurança do Animal
Cláusula 8
Cláusula 9
Caso a permanência se prolongue por tempo maior que o previsto, deverá o proprietário/responsável,
avisar com antecedência de 24hs. Comprometendo-se a quitar esse período e efetuar o pagamento
integral da permanência da nova previsão.
Cláusula 10
As diárias para creche ou estadias serão contabilizadas da entrada até o dia do contrato, não havendo
devolução em retirada antecipada.
10.1 O horário para chekin é às 8h (após será cobrado o dia de creche) a retirada também até as 8h (após
será cobrado o dia de creche.
* Exceto no caso de mensalistas, considerar as regras da cláusula 19 deste contrato.
10.2 As diárias não incluem alimentação.
10.3 Se optar por banho/tosa, será encaminhado ao petshop conveniado da HOSPEDAGEM FAMILIAR,
ficando o proprietário responsável pelo pagamento e pelo transporte.
10.4 Retirada/entrega do hóspede precisa ser avisada com antecedência.
10.5 Hóspedes mensalistas (ver regras na cláusula 21) será cobrada uma taxa diferenciada.
10.6 Nos pacotes de férias e temporadas (reservas) caso haja desistência, para ser ressarcido, o
proprietário deverá comunicar a HOSPEDAGEM FAMILIAR com no máximo 72hs de antecedência. A
devolução do pagamento efetuado será feita em um prazo de 48hs. Descontados 10% do valor total a
título de remuneração de despesas administrativas.
Cláusula 11
Todos os ambientes são lavados e higienizados diariamente. Após a saída de cada hóspede os
ambientes são desinfetados com água, cloro e produtos adequados. Todos os pertences dos animais
serão identificados para diminuir o risco de perdas. Os itens que não estiverem descritos na ficha de
CHECK IN – CHECK OUT não poderão ser reclamados pelos proprietários.
Cláusula 12
Habitualmente, o animal será trazido ou retirado pelo proprietário ou responsável, não assumirá a
HOSPEDAGEM FAMILIAR, qualquer responsabilidade pagamentos ou eventuais acidentes durante o
percurso.
Cláusula 13
Por ocasião da retirada ou devolução do animal; neste momento deverá ser devidamente examinado por
seu proprietário ou responsável, não aceitando a HOSPEDAGEM FAMILIAR, qualquer reclamação
posterior.
Cláusula 14
Fica expressamente determinado que o animal não retirado na data prevista sem aviso de prorrogação de
permanência e descumpridas pelo proprietário as exigências contidas na Cláusula “12”, e após o contato
com o mesmo sem retorno, após 5 dias será feito contato com parente/responsável solidário, sendo
responsável pela retirada e transporte. Esgotadas essas possibilidades será feito um Boletim de
Ocorrência de Abandono de Animal conforme a Lei Federal 9.605/98.29, e o animal será encaminhado
para adoção.
15.1- Não serão aceitos mensalistas nos meses dezembro, janeiro, fevereiro e julho (exceto os que já
estavam antes destes períodos).
15.2- A modalidade mensalista fica a nosso critério e sujeita a disponibilidade de vaga no período
solicitado.
15.3- O cliente ao contratar a modalidade mensalista está ciente que estão valendo as mesmas regras de
hospedagem e as descritas no contrato adicionadas às regras especiais para mensalista.
VALIDADE
15.4- Modalidade Mensalista é válida somente para o mês ao qual foi contratado (ou seja no mesmo mês
ou 30 dias corridos a partir da data da entrada - check-in).
PAGAMENTO
15.5- O pagamento da primeira mensalidade deve ser efetuado antecipadamente, com pelo menos 2 dias
úteis antes da entrada do animal. O atraso no pagamento das mensalidades terá em multa de 10% do
valor mais 1% de juros de mora.
SAÍDA ANTECIPADA
15.7- Caso o animal seja retirado antes do encerramento do mês não haverá devolução de valores em
dinheiro ou diárias.
Cláusula 16
Cláusula 17
O local da HOSPEDAGEM FAMILIAR é na Rua Frederico Ozanan, 304 Vila Santana, Sorocaba - São
Paulo, CEP: 18080-720. O Telefone com chave PIX é o (15) 997021394, banco Caixa.
Cláusula 18
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Aparecida Montesino Rodrigues Oliveira