REVISÃO PARA A PROVA PARCIAL DE PLANEJAMENTO E

ATENDIMENTO PUBLICITÁRIO

1. (Enade 2018) Veículo é todo meio, forma ou recurso capaz de levar ao

conhecimento do grupo consumidor a mensagem publicitária. As palavras
mídia (de médium – meio) ou veículo, ou meio, é que designam o elemento
material que divulga a mensagem. A estratégia de mídia depende, antes de
tudo, do objetivo que é destinado às mídias, no contexto geral do objetivo
publicitário.

SANT’ANNA, A. Propaganda: teoria, técnica e prática. 7. ed. São Paulo: Cengage Learning,
2008, p.194 (adaptado).

Na perspectiva do texto apresentado, avalie as afirmações a seguir, acerca do

planejamento de mídia.

I. Para transmissão eficaz e alcance do objetivo da propaganda, o

planejamento de mídia deve fornecer a melhor relação entre investimento no
veículo e quantidade, qualidade, intensidade, frequência e rapidez com que
os consumidores serão atingidos pela mensagem.
II. A avaliação do âmbito da campanha, da natureza do produto e/ou serviço,
do tipo de mensagem e da atividade publicitária dos concorrentes deve
nortear um planejamento de mídia, para o alcance de seus objetivos.
III. Um planejamento de mídia que direcione as estratégias e priorize veículos
on-line e sites de redes sociais é eficaz e atinge o propósito da propaganda.

É correto o que se afirma em

a) II, apenas.
b) III, apenas.
c) I e II, apenas.
d) I e III, apenas.
e) I, II e III.

2. (Enade 2015) Em 1º de março de 2013, entrou em vigor a nova redação dos

incisos III, IV e V do artigo 37 do Código Brasileiro de Autorregulamentação
Publicitária, que condena ações de merchandising ou publicidade indireta
direcionadas a crianças. O Código determina que "o planejamento de mídia
dos anúncios de produtos de que trata o inciso II levará em conta que crianças
e adolescentes têm sua atenção especialmente despertada para eles. Assim,
tais anúncios refletirão as restrições técnica e eticamente recomendáveis, e
adotar-se-á a interpretação mais restritiva para todas as normas aqui
dispostas". A seguir estão transcritos os referidos incisos com a nova redação.

"III – Este Código condena a ação de merchandising ou publicidade indireta

contratada que empregue crianças, elementos do universo infantil ou
outros artifícios com a deliberada finalidade de captar a atenção desse
público específico, qualquer que seja o veículo utilizado.

IV – Nos conteúdos segmentados, criados, produzidos ou programados

especificamente para o público infantil, qualquer que seja o veículo
 utilizado, a publicidade de produtos e serviços destinados exclusivamente
a esse público estará restrita aos intervalos e espaços comerciais.

V – Para a avaliação da conformidade das ações de merchandising ou

publicidade indireta contratada ao disposto nesta Seção, levar-se-á em
consideração que:

a) o público-alvo a que elas são dirigidas seja adulto;

b) o produto ou serviço não seja anunciado objetivando seu consumo por
crianças;
c) a linguagem, imagens, sons e outros artifícios nelas presentes sejam
destituídos da finalidade de despertar a curiosidade ou a atenção das
crianças."

Disponível em: <http://www.conar.org.br>. Acesso em: 7 ago. 2015 (adaptado).

Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta

entre elas.

I. A produção de anúncios de brinquedos, jogos e outros produtos infantis

poderá conter linguagem, imagens, sons e outros artifícios que captem a
atenção das crianças, desde que se restrinja a intervalos e espaços
comerciais.

PORQUE

II. O código restringe apenas os anúncios feitos sob a forma de merchandising

ou publicidade indireta que utilizem recursos que despertem a curiosidade ou
a atenção das crianças.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e) As asserções I e II são proposições falsas.

3. (Enade 2015) A quantidade de informações que uma pessoa recebe todos

os dias é tamanha que a mente é obrigada a selecionar apenas o que
realmente interessa. É um processo de seleção. Daí a definição:
posicionamento é aquilo que as pessoas retêm em suas mentes, a respeito de
determinada empresa, produto ou pessoa.

LUPETTI, M. Planejamento de comunicação. 3 ed. São Paulo: Futura, 2003 (adaptado).

Com relação a esse tema, avalie as afirmações a seguir.

I. Ao se trabalhar a estratégia de posicionamento/reposicionamento, deve-se
ter em mente que as pessoas não compram produtos, compram solução para
algum problema que têm. A marca deve ser associada a uma palavra na
mente do consumidor que vai selecionar as informações que combinem com
a necessidade de determinado momento.
II. Quando se consegue associar uma palavra à marca de determinado
produto, dificilmente essa palavra poderá ser utilizada pelo concorrente, pois
é muito difícil enfrentar um líder de mercado. Uma estratégia eficiente para
tal enfrentamento seria criar uma nova categoria e se colocar como a
principal referência.
III. A consolidação de uma estratégia de posicionamento de marca é imediata.
As respostas aparecem com muita velocidade, o que dispensa a
necessidade de reiterar a mensagem a médio e longo prazos.

É correto o que se afirma em

a) I, apenas.
b) III, apenas.
c) I e II, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.

4. (Enade 2015) O merchandising televisivo no Brasil, distintamente do

tradicional tie-in norte americano praticado em filmes e programas de TV,
adquiriu uma profissionalização junto às emissoras de TV brasileiras, em
especial no que se refere ao merchandising em telenovela, o que fez o Brasil
ser reconhecido pelo domínio dessa técnica.

TRINDADE, E. Merchandising televisivo: tie-in. In: PEREZ, C; BARBOSA, I. S. S. (Org.).

Hiperpublicidade: atividades e tendências. São Paulo: Thomson Learning, v. 1, 2008
(adaptado).

Acerca do tema tratado nesse fragmento de texto, avalie as asserções a seguir

e a relação proposta entre elas.

I. Para a gestão da qualidade do merchandising televisivo é necessário que a

agência de comunicação avalie sua adequação ao produto, serviço ou marca
divulgados; sua pertinência ao programa escolhido; a adequação de quem
apresenta ou testemunha a ação (seja um modelo, ator ou apresentador); a
percepção de aspectos como a naturalidade das cenas em que a ação é
realizada.

PORQUE

II. A inserção do merchandising televisivo no planejamento de comunicação

favorece a construção de uma argumentação sedutora que estabelece
relação de contiguidade entre o programa que é assistido e o produto,
serviço ou marca que nele são sugeridos para consumo.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e) As asserções I e II são proposições falsas.

5. (Enade 2015) O mundo do marketing digital e social, dos tablets, dos

smartphones e dos aplicativos traz oportunidades imensas, mas também
grandes desafios. "Ele oferece às empresas mais acesso aos seus clientes,
novos insights acerca de suas preferências e uma criativa paleta com mais
opções, com a qual trabalhar", diz um executivo de marketing. "A grande
questão é a complexidade e a fragmentação, a quantidade de escolhas que
existe", diz outro. O desafio consiste em reunir tudo isso de uma maneira
organizada. Por conta disso, muitas empresas adotam o conceito de
comunicação integrada de marketing (CIM), segundo o qual a empresa integra,
cuidadosamente, seus diversos canais de comunicação a fim de transmitir uma
mensagem clara, consistente e persuasiva sobre a organização e todas as
suas marcas.

A CIM requer o reconhecimento de todos os possíveis pontos de contatos do

cliente com a empresa e suas marcas. Cada contato com a marca transmitirá
uma mensagem, seja ela boa, ruim ou indiferente. A meta da empresa deve ser
passar uma mensagem positiva e consistente em todos os pontos de contatos.
A CIM reúne todas as mensagens e imagens da empresa. Seus anúncios
impressos e televisivos transmitem a mesma mensagem, têm a mesma
aparência e causam a mesma impressão que suas comunicações por meio de
e-mail e venda pessoal. E seus materiais de relações públicas projetam a
mesma imagem que seu site, suas redes sociais e seus esforços de marketing
móvel. Muitas vezes, diferentes mídias desempenham papéis exclusivos na
atração, informação e persuasão dos clientes, devendo esses papéis ser
cuidadosamente coordenados segundo um plano geral de comunicação e
marketing.

KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Princípios de Marketing. 15 ed. São Paulo: Pearson Education
do Brasil, 2015 (adaptado).

Considerando o cenário de fragmentação da atenção do cliente, conforme

mencionado no texto, é correto afirmar que
a) as ações de mídia em smartphones, tablets e meios digitais fragmentam
ainda mais a atenção do cliente e tornam-se prejudiciais aos objetivos da
CIM.
b) as ações de mídia em plataformas móveis, por possuírem um baixo índice
de persuasão e convencimento, são programadas na CIM como um
derradeiro recurso de mídia.
c) as ações de mídia denominadas bellow the line, ou no media, são rejeitadas
no planejamento de mídia da CIM por tornarem-se dispendiosas em
comparação às ações above the line, ou mídias tradicionais.
d) o planejamento de mídia ganha força e importância na CIM por tornar-se
uma estratégia de atração e de retenção da atenção do cliente, inclusive por
meio de táticas de no media e ações bellow the line.
e) o planejamento de mídia da CIM programa mensagens diferentes para
canais diferentes dada a ideia de que anúncios impressos projetam a
imagem da empresa de maneira distinta das ações de relações públicas.

6. (Enade 2012) Um briefing pressupõe um levantamento de informações

contendo diversas instruções que o cliente fornece à agência de publicidade
para orientar seu trabalho de planejamento de uma campanha publicitária. Há
uma grande polêmica no mercado quando à definição dos componentes de um
briefing. Os professores e acadêmicos da área de comunicação insistem no
briefing clássico completo. Esse tipo de briefing é apenas um instrumento de
conhecimento do publicitário. Contém informações que todo publicitário deve
conhecer. Seria recomendável que o anunciante também conhecesse. Os
empresários, de um modo geral, não têm a obrigação de saber as técnicas
necessárias para a criação de estratégias publicitárias.
Devem, no entanto, conhecer a importância de certas informações para a
realização de uma boa campanha.

LUPETTI, M. Planejamento de comunicação. São Paulo: Futura, 2000.

Com base no texto acima, avalie as proposições a seguir e a relação proposta

entre elas.

I. Profissionais, estudantes e empresários divergem sobre a necessidade do

briefing para a realização de uma boa campanha publicitária.

PORQUE

II. Em geral, os anunciantes desconhecem a importância de determinados

dados para o planejamento de uma campanha publicitária.

Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.

a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da
I.
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e) As asserções I e II são proposições falsas.

7. (Enade 2012) O fator principal do sucesso do merchandising é a compra por

impulso, isto é, a decisão da compra e da marca no ponto de venda. O impulso
de compra (ou compra por impulso) é uma atitude comportamental adotada por
qualquer indivíduo diante de determinados produtos, no momento de decidir
pela compra. As ações realizadas no ponto de venda, por fim, estimularão esse
impulso final de compra, induzindo o consumidor a preferir a marca que estiver
melhor exposta e que o tenha estimulado mais.
 COSTA, A. R.; CRESCITELLI, E. Marketing promocional para mercados competitivos:
planejamento, implementação, controle. São Paulo: Atlas, 2003 (adaptado).

Considerando o texto acima, avalie as afirmações a seguir.

I. A atitude comportamental de compra por impulso vem aumentando devido

unicamente ao pouco tempo de que dispõem as pessoas para realizar suas
compras.
II. A proliferação de mensagens comerciais e o grande número de marcas e
produtos potencializam as compras por impulso.
III. As compras por impulso justificam a ênfase que as marcas atribuem à
exposição dos seus produtos no ponto de venda.

É correto o que se afirma em

a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) I e III, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.

8. (Enade 2012) Como se avalia um plano de mídia? Ele deve ser avaliado com
base na adequação às regras e aos princípios dos planejamentos de mídia,
conforme a opinião dos maiores especialistas de mídia? Esta é, certamente,
uma opção. Mas o plano de mídia também pode ser avaliado com base na
eficácia. A eficácia é o diferencial pelo qual a mídia contribui para a otimização
do sucesso dos objetivos de publicidade e de marketing. Pode haver outros
métodos de avaliação de planos de mídia, mas esses dois são os mais
habitualmente usados. O conceito que agrada a muitos profissionais de mídia é
o de encontrar uma forma de aferir a contribuição ótima da mídia nas vendas, o
que representa a forma ideal de avaliação.

GOODRICH, W. B.; SISSORS, J. Z. Praticando o planejamento de mídia: 36 exercícios. São

Paulo: Nobel, 2001 (adaptado).

A partir do texto apresentado, infere-se que o desafio de avaliar um plano de

mídia se deve à
a) existência de métodos conflitantes para a análise da eficácia da publicidade
nas vendas.
b) diversidade de alternativas de meios para a veiculação dos anúncios
publicitários na atualidade.
c) diferença de opinião dos especialistas a respeito da contribuição dos
veículos para o marketing.
d) escassez de estudos sobre a eficácia da mídia na otimização dos objetivos
comerciais do anunciante.
e) dificuldade de medir com segurança a participação da mídia no resultado
das campanhas de publicidade.

9. (Enade 2009) O planejamento de mídia de uma campanha envolve o estudo

e a organização de muitas ações.
Sob a ótica dessa especialidade publicitária, leias as afirmativas:
I. É responsável pela programação de veiculação das campanhas e pelo
controle da compra de tempo e espaço nos veículos, após a realização das
negociações de preço serem concluídas pelo financeiro da agência.
II. Verifica a frequência, a audiência, a área, a circulação, a tiragem, a duração,
a localização, os preços de inserção e o tipo de veículos.
III. Seleciona e indica os veículos mais propícios à divulgação de determinada
mensagem, considerando exclusivamente a verba disponível para a
veiculação da campanha.
IV. Especifica as características técnicas do anúncio, como seu formato ou
duração e cores.
V. Especifica as datas de publicação dos anúncios, custo bruto, comissão da
agência, custo líquido, prazo de pagamento.

Estão CORRETAS somente as afirmativas

a) I, II e V.
b) I, III e V.
c) II, III e IV.
d) III, IV e V.
e) II, IV e V.

10. (Enade 2018) Consumir é tornar mais inteligível um mundo onde o sólido se
evapora. Por isso, além de ser útil para a expansão do mercado e a reprodução
da força de trabalho, para nos distinguirmos dos demais e nos comunicarmos
com eles, o consumo é um processo em que os desejos se transformam em
demandas e em atos socialmente regulados.

CANCLINI, N. G. Consumidores e cidadãos: conflitos multiculturais da globalização. Rio de

Janeiro: Editora UFRJ, 1996. p. 59 (adaptado).

O funk e o rap, em especial, vivem um momento fértil na relação com as

marcas. Artistas que transformam vídeos da internet em hits, aproximam-se de
marcas, ou demonstram um olhar para negócios, têm gerado, com alguma
frequência, cases de sucesso envolvendo música, publicidade e cultura urbana.
Apesar das parcerias com artistas já consolidados, a inclusão de novos nomes
e movimentos em suas estratégias é um exercício de muitas marcas, e várias
cenas e movimentos aparecem, sobretudo, da conexão do marketing com as
ruas. Em um tempo em que marcas e pessoas buscam trocas mais
verdadeiras, a cultura urbana amplia sua relevância não só como palco de
novas ideias, novos códigos e novos comportamentos, mas de autenticidade
em estado bruto.

Disponível em: <http://www.meioemensagem.com.br/home/comunicacao/2018/05/03/cenas-e-

movimentos-culturais-promissores-para-marcas.html>. Acesso em: 25 jul. 2018 (adaptado).

Com base nos textos apresentados e nas relações entre cultura, consumo e
identidade, avalie as afirmações a seguir.

I. A associação a diferentes culturas, como a urbana, é uma estratégia das

 empresas cujo objetivo é atingir um público para o qual o consumo cultural é
uma forma de expressão identitária.
II. O consumo como elemento de distinção social e política é um fenômeno que
deve ser considerado na estratégia mercadológica de marcas de bens de
consumo.
III. A construção de uma relação duradoura com o consumidor exige das
marcas o atendimento não apenas de suas demandas materiais, mas
também de suas necessidades simbólicas.

É correto o que se afirma em

a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) I e III, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.

11. (Enade 2009) Uma agência de publicidade é uma empresa que vende
soluções de comunicação para seus clientes. Um único publicitário não terá
condições profissionais de executar todas as tarefas envolvidas no processo de
comunicação com igual desenvoltura. Para que as soluções de comunicação
geradas por uma agência tenham efetividade, as atividades profissionais dos
publicitários são tradicionalmente diferenciadas. Como é denominada a
atividade exercida pelos publicitários que pode ser definida como a que
estabelece as funções específicas relacionadas com a veiculação da
campanha e de que forma ela vai ocupar seu espaço para ser percebida pelo
público-alvo?
a) Atendimento.
b) Direção de criação.
c) Produção.
d) Mídia.
e) Tráfego.

12. (Enade 2018) Uma celebridade de 20 anos de idade compartilhou, em site

de rede social, durante o Carnaval, uma selfie em que divulgava uma marca
famosa de cerveja. Essa postagem, após denúncia de uma consumidora ao
Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (CONAR), foi retirada
da internet, por decisão da própria marca, com base no que dispõe o Código
Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária.

Nessa situação hipotética, a decisão de sustação do post está respaldada no

fato de o Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária
a) proibir o uso de cena, ilustração, áudio ou vídeo que apresente ou sugira a
ingestão de bebidas alcoólicas.
b) proibir que marcas de bebidas alcoólicas utilizem, na publicidade de seus
produtos, indivíduos que sejam ou pareçam menores de 25 anos de idade.
c) limitar propaganda de bebidas alcóolicas a veículos de comunicação ou
websites dirigidos predominantemente a maiores de idade.
d) proibir associações de bebidas alcóolicas a eventos de grande repercussão
popular, como Carnaval, festas religiosas e atividades esportivas.
e) desaconselhar o uso de imagens, linguagem ou argumentos que associem o
consumo do produto a atitudes de autonomia e liberdade e ao poder de
sedução.

13. (Enade 2018) Para divulgar a Copa do Mundo de 2018, o artista russo Igor
Gurovich criou um pôster oficial que faz referência ao ex-goleiro Lev Yashin,
que atuou pela Rússia nas Copas de 1958, 1962, 1966 e 1970, tendo sido o
único goleiro da história a receber da Fifa o prêmio Bola de Ouro, de melhor
jogador do mundo.

Com relação ao material de divulgação apresentado, avalie as afirmações a

seguir.

I. Como solução criativa no pôster, verifica-se a apropriação do patrimônio

cultural russo, ao se fazer referência às formas visuais características da
época da vanguarda soviética, como as pinturas abstracionistas de Malevich
e Kandinsky.
II. A centralização do dorso de Lev Yashin contraria o princípio de distribuição
dos elementos gráficos conhecido como regra dos terços, resultando em
composição intencionalmente desequilibrada.
III. A inclusão da marca da Copa do Mundo de 2018 no canto inferior direito do
pôster produz conflito indesejável com o design retrô da peça e, por isso,
deveria ter sido evitada.

É correto o que se afirma em

a) I, apenas.
b) III, apenas.
c) I e II, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.

14. (Enade 2018) Para divulgar a ação promocional de uma rede de

supermercados, uma agência de publicidade criou a mensagem a seguir, para
ser produzida como spot de rádio.

“A crise tá pegando, mas não desanima não.

Pra fazer economia, comprar no Supermercado XYZ é a solução.
Tem coisas que não podem faltar na mesa.
É o caso do arroz, feijão e macarrão.
Então, vem fazer economia com essa promoção.
Durante todo o mês de novembro, você compra dez quilos de arroz e leva
grátis dois quilos de feijão.
Ou se preferir, leva grátis dois quilos de macarrão.
É isso mesmo. Você compra dez quilos de arroz e leva dois quilos de feijão ou
de macarrão sem pagar nada.
Supermercado XYZ. Vem levar feijão ou macarrão de graça nessa super
promoção.
Saiba mais em nossas lojas.”

Sobre o uso da palavra “grátis” na mensagem e com base no que estabelece o

Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária, avalie as asserções a
seguir e a relação proposta entre elas.

I. A palavra "grátis" foi empregada de forma ética.

PORQUE

II. O consumidor poderá escolher, entre macarrão e feijão, o produto que

deseja levar gratuitamente.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e) As asserções I e II são proposições falsas.

15. (Enade 2015) O debate sobre sustentabilidade, cuja gênese se situa na

década de 1970, intensificou-se, abrangendo várias esferas da sociedade, e o
consumo está no centro dessa discussão. Algumas empresas passaram a
incorporar em suas práticas e/ou na comunicação mercadológica elementos
ligados à sustentabilidade, o que foi denominado de "consumo verde" ou
"marketing verde". No entanto, nem todas as promessas correspondem a
ações de fato. Alguns grupos de consumidores, cumprindo seu papel de
cidadãos, monitoram e esperam uma atitude ética em toda a cadeia produtiva
da empresa, e não apenas um discurso que não corresponda às práticas das
organizações.

CANCLINI, N. G. Consumidores e Cidadãos: conflitos multiculturais da globalização. Rio de

Janeiro: Editora UFRJ, 2006 (adaptado).

Considerando o contexto marcado pelo debate da sustentabilidade, avalie as

afirmações a seguir acerca da atividade publicitária.

I. Para adquirir a confiança do consumidor, o anúncio deve pautar-se na

coerência entre as promessas anunciadas e as práticas das empresas
anunciantes.
II. O discurso publicitário deve privilegiar o foco no preço, em detrimento ao
cuidado ambiental no ciclo de vida do produto.
III. As promessas relativas à sustentabilidade das campanhas devem pautar-se
em um discurso alarmista sobre o ambiente.
IV. Para o anúncio da sustentabilidade, é necessário haver uma clara
compreensão desse conceito e de sua relação com o consumo.

É correto apenas o que se afirma em

a) I e III.
b) I e IV.
c) II e III.
d) I, II e IV.
e) II, III e IV.

16. (Enade 2009) As questões éticas envolvendo a publicidade geraram a

existência do Conar - Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária,
instituição que fiscaliza a propaganda comercial veiculada no Brasil.
Considerando o funcionamento dessa instituição, leia as afirmativas:

I. O Conselho de Ética do Conar é composto por representantes das agências

de publicidade, dos anunciantes, dos veículos, dos consumidores e de órgãos
governamentais.
II. Uma recomendação do Conselho de Ética do Conar poderá determinar a
alteração de um anúncio ou impedir que ele venha a ser veiculado
novamente.
III. O Conselho de Ética do Conar poderá propor uma advertência do
anunciante e/ou de sua agência, mas nunca a divulgação pública da
reprovação, o que só pode ser feito por iniciativa voluntária do anunciante ou
da agência.
IV. As decisões do Conar são rigorosamente respeitadas pelos veículos de
comunicação, que não mais veiculam um anúncio reprovado.

Estão CORRETAS somente as afirmativas

a) I e ll.
b) Il e lV
c) II e III.
d) I e IV.
e) II, III e IV.
17. (Enade 2015) A atenção ao briefing de criação é fundamental para que o
redator publicitário desenvolva sua atividade com sucesso. A partir dele, será
montada a estratégia de criação que deve orientar a formulação dos elementos
verbais que vão figurar nos anúncios conseguintes.

HOFF, X; GABRIELLI, L. Redação publicitária. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004 (adaptado).

A partir do exposto no texto acima, avalie as afirmações a seguir, a respeito da

referida etapa do trabalho de redação publicitária.

I. A determinação da "promessa básica" (unique selling propositiori) refere-se à

identificação do diferencial do produto ou serviço que será anunciado.
II. A "imagem desejada" está ligada à expectativa de percepção do público-alvo
em relação aos objetivos de posicionamento do produto anunciado.
III. A "justificativa" (reason why) trata das promessas secundárias que devem
estar presentes nos textos dos anúncios.

É correto o que se afirma em

a) I, apenas.
b) III, apenas.
c) I e II, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.

18. (Enade 2009) Leia o organograma que representa um planejamento de

campanha de marketing político

Com base na leitura dessa figura, leia as afirmativas:

I. O marketing político é um conjunto de técnicas e de procedimentos, cujo
objetivo é avaliar a disposição da sociedade para votar em determinado
candidato.
II. O planejamento do marketing político é semelhante ao planejamento do
marketing de produto.
III. As estratégias do marketing político fundamentam-se em pesquisas
qualitativas e quantitativas para definir a postura do candidato, os temas, as
propostas e a forma de apresentá-las.

É CORRETO o que se afirma em

a) II e III.
b) II.
c) I e III
d) III.
e) I e II

19. (Enade 2018) Para auxiliar no combate à corrupção no Brasil, em 2018,

uma agência publicitária desenvolveu um projeto para seu cliente: um portal de
reclamações. Trata-se de um aplicativo que fornece informações sobre
qualquer governante ou candidato, tais como se ele está envolvido em
processos de corrupção ou outros crimes. Basta o usuário apontar a câmera do
celular para um anúncio, cartaz, imagem eletrônica ou mesmo uma
transmissão de televisão para que o aplicativo realize reconhecimento facial da
imagem e permita acesso à ficha da pessoa. O aplicativo foi lançado em uma
campanha on-line e teve como objetivo principal levar informações sobre os
candidatos à população no período eleitoral. O projeto foi reconhecido
internacionalmente, ganhando prêmios em importantes festivais.

Disponível em: <https://www.poder360.com.br/eleicoes/detectorde-corrupcao-app-usa-foto-

para-levantar-ficha-de-politicos>. Acesso em: 27 jul. 2018 (adaptado).

Com base no caso apresentado e considerando o uso inovador das

ferramentas tecnológicas para o desenvolvimento de soluções
comunicacionais, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. A divulgação do lançamento e das formas de uso de aplicativos, como o

mencionado no texto, reivindica ações on-line e off-line.

PORQUE

II. O projeto resultou do uso de dados e recursos dos dispositivos móveis,

amplamente utilizados, sobretudo pelo público jovem.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e) As asserções I e II são proposições falsas.

20. (Enade 2009) Há pouco tempo, organizou-se, em uma capital brasileira, um

movimento para a valorização de um de seus bairros. Segundo alguns
analistas, esse movimento teve a missão de resgatar a vocação residencial do
bairro; para outros, seu objetivo foi alavancar o mercado imobiliário. Seja como
for, o fato de a campanha ter iniciado em uma comunidade no Orkut demonstra
que
a) a estratégia utilizada pelo movimento foi baseada nos princípios do
marketing social, cujo objetivo é promover ações de valorização da
cidadania.
b) as redes sociais estão sendo usadas por empresas e por associações para
gerar movimento de ideias e opiniões e alavancar negócios.
c) o movimento apresenta características de campanha de marketing político
voltada para arrecadar eleitores nas comunidades virtuais.
d) o movimento apresenta características de estratégia de marketing, mas não
de marketing de guerrilha.
e) o movimento foi uma estratégia de comunicação para valorizar a política do
poder público municipal.
Gabarito:

Resposta da questão 1:

[C]

Resposta da questão 2:

[A]

Resposta da questão 3:

[C]

Resposta da questão 4:

[A]

Resposta da questão 5:

[D]

Resposta da questão 6:

[D]

Resposta da questão 7:

[D]

Resposta da questão 8:

[E]

Resposta da questão 9:

[E]

Resposta da questão 10:

[E]

Resposta da questão 11:

[D]

Resposta da questão 12:

[B]
Resposta da questão 13:

[A]

Resposta da questão 14:

[B]

Resposta da questão 15:

[B]

Resposta da questão 16:

[B]

Resposta da questão 17:

[C]

Resposta da questão 18:

[A]

Resposta da questão 19:

[D]

Resposta da questão 20:

[B]