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GOVERNO DO ESTADO DO PIAUÍ
UNIVERSIDADE ESTADUAL DO PIAUÍ
NÚCLEO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA UNIVERSIDADE ABERTA DO PIAUI CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO.
ALDEVAN CASTRO DE SOUSA
Seriam essas melhorias suficientes para atender a demanda ou era o caso
de investir rapidamente em novas salas de cirurgia? Com essa melhorias os pacientes, terão como ser atendido mais rapidamente, essas melhorias seria essencial para o andamento do hospital com base no artigo pode se ver que faltava organização e comunicação na hora das cirurgia, no dia que ocorreu o problema tinha salas vazias e nenhum paciente naquele horário, o ideal seria também implementar um sistema de informação em que os médicos e os empregados possam se entender a assim ter sucesso.
Quais eram as maiores oportunidades para um atendimento melhor?
um sistema de informação para coordenar atividades e decisões do hospital e por setores através dos Sistemas Integrados e Processos de Negócios automatizando o fluxo de informações e tendo o melhor controle.
Em que parte do processo era preciso atuar primeiro
Começaria pela parte da comunicação dentro do hospital pois pelo texto da pra ver que a demora e por falta de informação por parte do pessoal que faz os procedimentos, por falta de atraso de cada setor que faz o hospital andar. Por quem começar: colaboradores, médicos ou pacientes? Acho que era preciso ouvir os três lados buscar informação para melhorar a qualidade no serviço , outro ponto é a comunicação de forma online entre eles, com a TISS (que permite a padronização na comunicação), é possível realizar operações como: elegibilidade, solicitação de autorizações de procedimento, envio de lote guias e status de autorização. Imaginem todas essas operações sendo feitas on-line sem a necessidade de entrar no portal da operadora ou até mesmo através de e-mail, seria uma grande evolução tecnológica, pois traria mais agilidade e eficácia na comunicação.
Busque responder aos dilemas do caso sob a ótica de um administrador de
sistemas de informação, pensando em como seu setor proporia soluções.
Valor financeiro como marcador: proposta de roteiro para auxiliar o gestor no monitoramento do faturamento nos setores de urgência/emergência e internação no SUS