ESTAGIO_ADIMINISTRAÇÃO

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FACULDADE DE CIENCIAS DE WENCESLAU BRAZ -

Curso de Administração

GUSTAVO MALAQUIAS DE OLIVEIRA

MELHORIAS NA RELAÇÃO TEMPO X CUSTOS

SÃO JOAO DO ORIENTE - MG


2019
SUMARIO

1. INTRODUÇÃO.................................................................................................03
2. PROBLEMA.....................................................................................................03
3. OBJETIVOS.....................................................................................................03
4. JUSTIFICATIVA...............................................................................................04
5. METODOLOGIA..............................................................................................04
6. CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO...................................................................04
7. DESENVOLVIMENTO, OPORTUNIDADE E
AMEAÇA...................................04
8. CONCLUSÃO..................................................................................................06
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1. INTRODUÇÃO

Este estágio foi uma oportunidade de entrar em contato com o mercado de


trabalho, de forma a complementar e aperfeiçoar minhas competências através de
uma ligação entre o sistema educativo e o mundo real. O relatório de estágio
destinou-se não só a descrever as atividades desenvolvidas ao longo do estágio,
mas também apresentar um enquadramento do trabalho realizado com todo o
conhecimento adquirido durante
Dentro deste contexto, o presente trabalho tem como objetivo geral analisar a
forma de gestão utilizada no Lava Jato Campeão, observando se a mesma é
passível de futuras mundaças e melhorias. Visto isto será aplicado um planejamento
de gestão com a meta de aprimorar os serviços realizados pela empresa, obtendo-
se uma maior lucratividade e desenvolvimento da mesma em um curto período de
tempo.

2. PROBLEMA

Como se sabe uma das maiores dificuldades de uma empresa é conseguir


controlar e gerir o seu funcionamento. Saber como realizar, organizar e distribuir
suas atividades sem que acha prejuízo. Esses pontos em específicos podem gerar
diversos problemas para a empresa como a perda da lucratividade.

3. OBJETIVOS

 Estar por dentro da realidade organizacional da empresa, através da


observação e análise da prática administrativa;
 Conhecer a estrutura da empresa;
 Conhecer o tempo e distribuição de funções diárias dos funcionários;
 Ver quais são as abordagens que podem gerar melhor efeito;
 Organizar as atividades para assim aperfeiçoar o tempo de resposta.

4. JUSTIFICATIVA
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Nos dias atuais, as empresas precisam de uma alta lucratividade para se


manter no mercado. As mesmas devem entender e conscientizar que os
funcionários fazem parte integrante das engrenagens que a coloca em
funcionamento. Pensando nisso é neles que devemos manter o foco, no tipo de
trabalho realizado, na qualidade de trabalho, no tempo gasto, e no valor que é gasto
e o ganho final.

5. METODOLOGIA

O presente trabalho será realizado em forma de pesquisas e relatos, serão


acompanhadas as atividades da empresa e logo após será sugerido mudanças para
ajudar e deixar o serviço mais pratico e eficiente.

6. CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO

As atividades desenvolvidas seguiram o seguinte cronograma:


 Dois dias para conhecer a empresa, funcionários e funcionamento;
 Dois dias para acompanhar cada funcionários em sua função ouvir
queixas e sugestões.
 Dois dias para reorganizar o quadro de serviço sugerindo novas
opções para os funcionário, buscando ganho de tempo e menos gastos possíveis.
 Um dia para analisar os resultados e as mudanças sugeridas.
Sendo assim será trabalhando na empresa um total de sete dias na empresa.

7. DESENVOLVIMENTO, OPORTUNIDADE E AMEAÇA

Todas as atividades realizadas no estagio foram feitas na sede da


empresa LAVA JATO CAMPEÃO, localizada rua Itajubá, 33, centro, São João
do Oriente – MG. O local é de fácil acesso fica na entrada da cidade, é de
propriedade do Sr. Alonso Malaquias Bittencourt.
A empresa realiza todos os tipos de limpezas, em veículos de pequeno e
grande porte. Hoje ela conta com cerca de três funcionários, capacitados para o
melhor atendimento da gama diversificada de clientes. A sede da empresa é uma
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área pequena, porem bem organizada de onde o administrador consegue


acompanhar em tempo real o que os funcionários estão fazendo naquele momento.
O LAVA JATO CAMPEÃO, possui três funcionários, que executam as
seguintes funções auxiliar no esclarecimento de dúvidas do clientes, verificar
estoque, verificar balanço do dia, lavar carro e trocar óleo. A parte financeira e
administrativa fica sobre o encargo do dona da empresa.
A empresa tem um bom funcionamento, atendendo cerca de cinco carros por
dia com limpeza completa mais motos. Seus funcionários são bem preparados e que
buscam crescimento profissional. Acompanhando o escritório da empresa, notei que
a mesma presa em manter seus serviços e documentações em dia.
O lava jato procura a cada dia mais investir em novas tecnologias que gerem
o aprimoramento de suas técnicas de limpezas e higienização de modo a agradar
sua clientela e trazer novas para empresa. Ela também se preocupação em recolher
seus resíduos de forma correta para não poluir o meio ambiente, sendo considerada
uma empresa sustentável.
Tentando melhorar ainda mais o desempenho e qualidade de entrega dos
seus serviços, sugerir que a cada semana houvesse um replanejamento semanal,
sendo feito de forma antecipada para que os funcionário possam saber qual será
sua função naquela semana. O novo planejamanento apresentará as funções e
informações necessárias para que eles possam a executá-las.
Apresentando uma apordagem mais completa e direta sugeriu-se ainda que a
cada replanejamento as sugestões e opiniões dos funcionários fossem ouvidas,
assim eles participariam de cada passo do avanço e evolução da empresa.
Aplicadas as novas sugestões a empresa passou a receber mais clientes,
aumentando sua lucratividades. Os funcionários por se sentirem parte determinante
das decisões da empresa, começaram a trabalhar mas motivados.
Por fim, os gestores concluíram que as estás mudanças realizadas na
empresa obtiveram respostas positivas e afirmaram quem vão manter as novas
adaptações como plano permanente. O novo planejamento buscou-se a maior
lucratividade e a satisfação de seus funcionários e clientes.
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8. CONCLUSÃO

Com a realização deste trabalho foi possível vivenciar toda a estrutura da


empresa em funcionamento, desde as ordens diretas do administrativo a execução
do trabalho e a entrega do serviço.
Por meio das observações e da interveção, conluiu-se que uma empresa
quanda se trabalha em conjunto com os funcionários fazem seus serviço renderem
mais, pois todo o tempo de serviço é aproveitado.
Trabalho em conjunto é sempre eficaz e deixa tudo mais fácil e eficiente.
Quando distribuído de forma correta, as tarefas se tornam dinâmicas, dando assim
aproveitamento ao tempo, melhorando a qualidade do serviço. Conhecer o meio
onde se trabalha é muito importante.
Através destas considerações percebe-se que o objetivo geral foi alcançado,
pois o estudo constatou que a empresa utiliza de forma eficaz seus recursos e
dessa forma obtem-se melhores resultados para a organização.

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