O documento fornece instruções detalhadas para acessar e operar o sistema MX-ONE TSE, incluindo comandos para gerenciar ramais VoIP, analógicos e digitais. Ele abrange desde a conexão ao sistema até a criação, alteração e exclusão de ramais, além de comandos para monitoramento e manutenção do sistema. Também inclui procedimentos para backup e gerenciamento de senhas e grupos de captura.
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ACESSO AO SISTEMA MX-ONE TSE
placa - Localizar e Iniciar o programa PuTTY na Área de Trabalho; - Inserir no Campo Host Name (or IP address) o IP: 10.94.64.26 ou 10.94.64.25 (Verificar se já não está configurado na "SavE - Apertar o botão "OPEN", mantendo as configurações "Port =22" / Protocol: SSH; - Digitar na tela que se abre, na frente do texto "login as:" eri_sn_admin <ENTER> (escreva a usuário exatamente como está - Na "Password: "digitar Ericsson <ENTER> (escreva a senha exatamente como está); - Digitar "mdsh" (Observe que foi escrito em minúsculo, aliás, nunca esqueça o Linux é sensível a letras maiúsculas e minús< - Dentro do MDSH podemos enviar os comandos necessários para o IP-PBX.
PARA FECHAR/ DESCONECTAR O ACESSO REMOTI
- Digitar a partir do MDSH o comando "exit" <ENTER> duas ou mais vezes até fechar a tela do PuTTY, ou; - Feche diretamente a tela do Putt com o "mouse", contudo, termine rimeiro os
COMANDOS MX-ONE TSE
RAMAIS VOIP H.323 e SIP
1- LEITURA DAS GK (GATEKEPPER, IDENTIDADE): ip_gatekeeper -p -1 1
2- LEITURA DE IP DE RAMAIS VOIP:
extension_info --terminal-info -d all (ALL = GERAL)
3-ALTERAR CAT RAMAL VOIP:
extension -c -d <Nº RAMAL> - csp <CATEGORIA>
4- LER RAMAIS GENÉRICOS:
extension -p -d <Nº RAMAL>
5- MULTIREPRESENTAÇÃO SOMENTE EM TELEFONES IP H.323:
ke -i -d <RAMAL> --ke <ATRIBUÍDO PELA CENTRAL> --function MNS --monitored-dir <RAMAL A SER REPRE
extension_key -e -d <RAMAL> --monitored-dir <RAMAL REPRESENTADO> (APAGAR MULTI REPRESENTAÇÃO)
6- CRIAR RAMAL IP:
extension -i -d <Nº DO RAMAL> -1 1 --csp 1 ip_extension -i -d <Nº DO RAMAL>
7-APAGAR RAMAL IP:
ip_extension -e -d <Nº DO RAMAL> extension -e -d <Nº DO RAMAL>
8- ALTERAR CATEGORIA DO RAMAL IP:
extension -c -d <Nº DO RAMAL> --csp 1
9-CRIAR SENHA RAMAL IP:
auth_code -i --dir <Nº DO RAMAL> --auth-code <SENHA> --cil <Nº DO RAMAL> --csp 8 -customer O PODE SER NECESSÁRIO EXCLUIR A SENHA ANTES DE POR A NOVA (auth_code -e --customer o -d <Nº DO RAMAL: 10- VER TODAS AS CATEGORIAS EXISTENTES: RAMAIS IP ==> extension_profile -p --csp 0.. 256 EX/ KS ==> EXCCP:CAT=ALL;
11-VER RAMAIS IP NA PLACA IPLU OU LIM:
call_trace -bpos <PLACA IPLU> call_trace -lim <NÚMERO DO LIM>
12- VER RAMAIS E CODECs NAS IPLUs OU LIM:
ip_extension_info -p -d <Nº DO RAMAL ou all = GERAL> ip_domain -p
13- LISTAR/ VER ALARMES DE FALHA(S) EXISTENTE($) NA CENTRAL:
alarm -p -f allop (LISTA AS FALHAS ATUAIS E AS QUE OCORRERAM NO IP-PBX) alarm_cfg -p (LISTA TODOS OS ALARMES QUE ESTÃO PROGRAMADOS)
14- LIMPAR TODOS ALARMES INATIVOS DO IP-PBX:
alarm -e
15- COMANDOS NO APARELHO IP H.323
C + <TECLA MUDO>+# (REINICIALIZA O APARELHO) C + * + 5 (PERMITE NA INICIALIZAÇÃO ENTRAR NO MODO ADMINISTRADOR)
RAMAIS ANALÓGICOS E DIGITAIS E DICAS Ú
1- CRIAR RAMAL ANALÓGICO: SYEVP:TYPE=EL6; (VERIFICAR POSIÇÃO DE EQU VAGA NO IP-PBX) SUVIP:NUMTYP=EX; (VERIFICAR FAIXA NUMÉRICA VAGA NO IP-PBX) EXTEl:DIR=<Nº DO RAMAL>,EQU=<POSIÇÃO DA PLACA> ,CAT=<CATEGORIA DO RAMAL> (LOCAL,DDD,DDl),TYPE=EI CDINl:DIR=<Nº DO RAMAL>,DIV=<LOCAL ONDE O RAMAL SERÁ DESVIADO, NORMALMENTE PARA CAIXA POSTAL D EXDNC: ESTE COMANDO EXISTIA PARA MUDAR O Nº DO RAMAL ANALÓGICO E LEVAR TODAS AS PROGRAMAÇÕE PARA A INTERFACE GRÁFICA MANAGER PROVISIONING , QUE É ACESSADA ATRAVÉS DO BROWSER {INTERNET E
2- CRIAR DESVIO DO RAMAL:
CDINl:DIR=<NÚMERO DO RAMAL A SER TRANSFERIDO> ,DIV=<NÚMERO DO RAMAL ATENDEDOR> ;
3- APAGAR DESVIO DO RAMAL:
CDINE:DIR=<Nº DO RAMAL>; (APAGA O DESVIO)
4- VERIFICAR DESVIOS DO RAMAL:
CDIDP:DIR=<Nº DO RAMAL>; (VERIFICA SE O RAMAL TEM DESVIO)
5-CRIAR RAMAL DIGITAL:
KSEXl:DIR=<Nº DO RAMAL>,EQU=<POSIÇÃO DO IP-PBX>,CAT=<CATEGORIA DO RAMAL> (LOCAL,DDD,DDl),ITYPE=~ SYEVP:TYPE=KL 1; (VERIFICAR POSIÇÃO DE EQU VAGA NO IP-PBX)-[OBS: DIGITAL= KL 1] SUVIP:NUMTYP=EX; (VERIFICAR FAIXA NUMÉRICA VAGA NO IP-PBX) KSDNC: ESTE COMANDO EXISTIA PARA MUDAR O Nº DO RAMAL DIGITAL E LEVAR TODAS AS PROGRAMAÇÕES, P PARA A INTERFACE GRÁFICA MANAGER PROVISIONING , QUE É ACESSADA ATRAVÉS DO BROWSER (INTERNET E
6-APAGAR RAMAL DIGITAL/ ANALÓGICO:
EXTEE:DIR=<Nº DO RAMAL> ; (APAGA RAMAL ANALÓGICO) KSEXE:DIR=<Nº DO RAMAL>; (APAGA RAMAL DIGITAL) SURE=YES;
7- COLOCAR NOME NO RAMAL/ LISTAR NOMES:
name -i -d <Nº DO RAMAL> --name1 "CTl4" --number-type dir (CRIA O NOME DO RAMAL)
8-CONSULTAR NOME DO RAMAL:
name -p -d <Nº DO RAMAL> (LISTA O NOME DO RAMAL ou all = GERAL)
KSFKC:DIR=<Nº DO RAMAL>,KEY=TECLA,FCN=FUNÇÃO DA TECLA; OBS: NA TECLA 14 => FCN=MEW, NA TECLA 13 => FCN=ODN2, NA TECLA 15 => FCN=NLOG,O CHEFE SECRETÁRIA KSFKC:DIR=<Nº DO RAMAL>,KEY=13,FCN=ODN2; (ODN 2 - 2° ACESSO: PARA MUDAR DE TECLA FAZER O MESMO C
15-CRIAR NÚMERO ADICIONAL NO RAMAL DIGITAL (RAMAL VIRTUAL):
KSANl:DIR= <Nº DO RAMAL>,KEY=<Nº DA TECLA>,ADN=<Nº DO RAMAL ADICIONAL>, CAT=<CATEGORIA DO ADN>, CJ!
16-APAGAR RAMAL VIRTUAL:
KSANE:ADN=<Nº DO RAMAL ADICIONAL> ;
17- REMANEJAMENTO DE UM ADN PARA UM NOVO RAMAL DIGITAL:
KSANC:DIR=<Nº DO RAMAL>,KEY=<TECLA> ,ADN=<NÚMERO DE RAMAL ADICIONAL> ;
18- PROGRAMAR UM RAMAL MULTIREPRESENTADO OU FUNÇÃO CHEFE-SECRETÁRIA:
KSMDl:DIR=<Nº DO RAMAL DIGITAL> ,KEY=<Nº DA TECLA>,MDN=<Nº DO RAMAL MULTIREPRESENTADO>,DIG=<Nº C KSMDl:DIR=<Nº DA SECRETÁRIA>,KEY=<Nº DA TECLA>,MDN=<RAMAL DO CHEFE>, DIG=<RAMAL CHEFE>, CALALT=I KSMDl:DIR=<Nº DO CHEFE> ,KEY=<Nº DA TECLA> ,MDN=<RAMAL DA SECRETÁRIA>, DIG=<RAMAL DA SECRETÁRIA>, NÃO ESQUECER QUE NO COMANDO CDINI O RAMAL DO CHEFE TEM QUE ESTAR DESVIADO PARA O DA SECRETÁ
19- DESPROGRAMAR CHEFE-SECRETÁRIA OU RAMAL MULTIREPRESENTADO:
KSMDE:DIR=<Nº DO RAMAL DA SECRETÁRIA>, MDN=<RAMAL CHEFE>; KSMDE:DIR=<ONDE O RAMAL MULTIREPRESENTADO SE ENCONTRA> ,MDN=<NÚMERO DO RAMAL MULTIREPRESE
20- VERIFICAR/ CONSULTAR O NÚMERO DE RAMAL COM REPRENTAÇÃO MÚLTIPLA:
KSMDP:MDN=<Nº DO RAMAL> ;
21- MUDAR RAMAL ANALÓGICO DE POSIÇÃO DE PLACA COM TODAS FACILIDADES QUE ELE TEM: EXEQC: ESTE COMANDO EXISTIA PARA MUDAR O CIRCUITO (EQU) DO RAMAL ANALÓGICO E LEVAR TODAS AS PF TSE SOMENTE PARA A INTERFACE GRÁFICA MANAGER PROVISIONING , QUE É ACESSADA ATRAVÉS DO BROWSE
22- MUDAR RAMAL DIGITAL DE POSIÇÃO DE PLACA COM TODAS FACILIDADES QUE ELE TEM: KSEXC: ESTE COMANDO EXISTIA PARA MUDAR O CIRCUITO (EQU) DO RAMAL DIGITAL E LEVAR TODAS AS PROGI SOMENTE PARA A INTERFACE GRÁFICA MANAGER PROVISIONING , QUE É ACESSADA ATRAVÉS DO BROWSER (IN
23- CRIAR/ APAGAR GRUPO DE CAPTURA:
GPGRl:GRP=<Nº DO GRUPO> ,LIM= 1; (CRIA UM GRUPO, NESTE EXEMPLO, NO LIM 1) GPGMl:DIR=<Nº DO RAMAL>,GRP=<NÚMERO DO GRUPO>; (ACRESCENTA O RAMAL NO GRUPO) GPGME:DIR=<Nº DO RAMAL> ,GRP=<NÚMERO DO GRUPO>; (APAGA RAMAL DO GRUPO) GPGRE:GRP=<Nº DO GRUPO>; (APAGA O GRUPO DE CAPTURA)
24- LISTAR GRUPO DE CAPTURA:
GPDAP:GRP=ALL ; (LISTA OS GRUPOS EXISTENTES)
25- FAZER/ LISTAR BACK-UP DO IP-PBX:
data_backup 1 data_info (DATA DO ÚLTIMO BACK-UP)
26- SABER O QUE ESTA OCUPANDO A POSIÇÃO DE EQU, LIMOU BPOS:
SYEDP:EQU=<Nº DA EQU>; SYEDP:LIM=<Nº DO LIM> ; SYEDP:BPOS=<Nº DA BPOS> ;
27- PARA VERIFICAR POSIÇÃO DE HARDWARE (EQU) ANALÓGICA VAGA:
SYEVP:TYPE=EL6;
28- PARA VERIFICAR POSIÇÃO DE HARDWARE (EQU) DIGITAL VAGA:
SYEVP:TYPE=KL 1;
29- LISTAR/ CRIAR/ APAGAR SENHA PARA CADEADO ELETRÔNICO:
auth_code -p (LISTA TODAS AS SENHAS) auth_code -i -d <Nº DO RAMAL> --auth-code <CÓDIGO NOVO> --category <CATEGORIA TOM> --cil <Nº DO RAMAL> --cui auth_code -i -d <Nº DO RAMAL> --auth-code <CÓDIGO NOVO> --csp <CATEGORIA IP> --cil <Nº DO RAMAL> --customer C auth_code -i --auth-code <CÓDIGO NOVO> --category <CATEGORIA> --cil <Nº DO RAMAL> --customer O (CRIAR SENHA< auth_code -i --auth-code <CÓDIGO NOVO> - csp <CATEGORIA IP> --cil <Nº DO RAMAL> --customer O (CRIAR SENHA CE auth_code -e --auth-code <SENHA> - customer O (PARA APAGAR A SENHA CENTRAL OU COMUM) auth_code -e -d <Nº DO RAMAL> - customer O (PARA APAGAR A SENHA REGIONAL OU INDIVIDUAL - EXN HAS A RAC)
30- MUDAR CATEGORIA DO RAMAL:
KSCAC:DIR=<Nº DO RAMAL>,CAT=<0 ATÉ 63> ; (PARA DIGITAL) EXCAC:DIR=<Nº DO RAMAL>, CAT=<0 ATÉ 63>; (PARA ANALÓGICO)
31- MUDAR ITYPE DO RAMAL:
KSCAC:DIR=<Nº DO RAMAL>,ITYPE=26 ; (PARA DIGITAL DBC 4222)
32- REINICIALIZAR CARTÃO OU PLACA (NÃO COLOCAR A ÚLTIMA DEZENA):
board_restart -bpos <NÚMERO DA POSIÇÃO> (EXEMPLO: board_restart -bpos 1A-0-70)
33-ALTERA O CUST DE RAMAL DIGITAL (DEFINE ROTA EXTERNA):
KSCUC:DIR=<Nº DO RAMAL> ,CUST=<1 ATÉ 250> ;
34- BLOQUEAR E DESBLOQUEAR EQU/ VERIFICAR SE O RAMAL TEM BLOQUEIO:
block_list (VERIFICA POSIÇÕES BLOQUEADAS) block -equ <NÚMERO DA EQU> (BLOQUEIA) deblock -equ <NÚMERO DA EQU> -allfm (DESBLOQUEIA)
35- BLOQUEAR E DESBLOQUEAR PLACA:
block -bpos <POSIÇÃO DA PLACA> (BLOQUEIA) deblock -bpos <POSIÇÃO DA PLACA> -allfm (DESBLOQUEIA)
36- CRIAR/ APAGAR GRUPO DE BUSCA CIRCULAR:
SUVIP,NUMTYP=EX; (LISTA NÚMEROS VAGOS DA CENTRAL) GHGRl:GRP=<PILOTO>,SERV=100000,TRAF=15,SEL=000000,QUE=0; GHGMl:GRP=<PILOTO> ,DIR=<RAMAL A SER INCLUÍDO NO GRUPO> ; GHDAP:GRP=<TRONCO-CHAVE>; (LISTA O GRUPO DE BUSCA) CDINl:DIR=<Nº DO RAMAL>,DIV=<PILOTO DO GRUPO CIRCULAR> ; GHGME:GRP=<Nº DO GRUPO>,DIR=<Nº DO RAMAL A SER EXCLUÍDO> ; SUSIP:DIR=<Nº DO RAMAL DESVIADO>; (VERIFICA SE O RAMAL ESTÁ COM DESVIO) CDINE:DIR=<Nº DO RAMAL DESVIADO> ; (DESFAZ O DESVIO)
37- LISTAR GRUPO DE BUSCA:
GHDAP:GRP=ALL; {LISTA TODOS OS GRUPO DE BUSCA) 38- LISTAR ESTADO DE USO DO RAMAL SUSIP:DIR=<Nº DO RAMAL>; (PARA VER O ESTADO DO RAMAL) SUDIP:DIR=<Nº DO RAMAL> ; {LISTA TUDO SOBRE O RAMAL)
39-CORRIGIR HORA/ DATA:
Existem duas formas de acertar a hora e data no MX-ONE, que são executadas através do "bash", após sair do "mdsh" com< A primeira é através do "time zone" no "yast", por meio da configuração de "time and date", e a outra é digitando o comando" comando é explicada por meio do seu "help", abaixo temos um resumo:
linux:~ # date MMDDhhmmCCYY.ss
Onde: MM= Mês DO= Dia hh = Hora mm= Minutos CC = Primeiras casas do ano usadas para o Século (2015 = 20) YY = Últimas duas casa do Ano (2015 = 15) .ss = Segundos (Não esquecer o ponto)
Para listar a data programada na central, use o comando "date" sem nenhum parâmetro.
O comando "time_info -short" dentro do "mdsh" apenas serve para listar, e toda vez que se alterar a data e/ou hora usando uI comando:
linux:~ # hwclock --systohc
40- LISTAR LICENÇAS:
license status
41-TABELA DO MAPA DE AUTORIZAÇÃO DE TRÁFEGO =>LISTAR/REMOVER/ EXCLUIR
number_print (VERIFICA A CONFIGURAÇÃO DA NUMERAÇÃO DA CENTRAL) number_data_initiate -number <NÚMERO> -discrimination <CATEGORIA DE TRÁFEGO> -customer O number data end -number <NÚMERO> -discrimination <CATEGORIA DE TRÁFEGO> -customer O
l42- VERIFICAR VERSÃO DO SOFTWARE:
ts_about
43- LISTAR O QUE TEM NA ROTA E O ESTADO DOS TRONCOS:
SUSIP:ROU=< Nº DA ROTA>,TRU=ALL;
44-VERIFICAR ROTAS E QUAL ROTA ESTÁ CRIADA:
RODAP:ROU=ALL; ROEDP:ROU=65,TRU=ALL; SUSIP:ROU=65,TRU=ALL; (VERIFICA SE A ROTA ESTÁ EM USO)
45-ADICIONAR TRONCO EM ROTA:
ROEQl:ROU=<Nº DA ROTA>,TRU=<LIM>-<Nº DA SEQUÊCIA> ,EQU=<LIM-MAG-POSIÇÃO-INDIVÍDUO>;
46- EXCLUIR TRONCO DA ROTA:
ROEQE:ROU=<Nº DA ROTA>,TRU=<LIM>-<Nº DA SEQUÊNCIA> ;
47- LISTAR POSIÇÕES LÓGICAS NO LIM:
SYEDP:LIM=ALL; (IMPRESSÃO DOS DADOS DE EQUIPAMENTO DO SISTEMA) board_sw -status -mgw all (VERIFICA A VERSÃO DAS PLACAS) board_list -lim 1 (MOSTRA CONFIGURAÇÃO DO LIM) 48-VERIFICAR O QUE TEM EM CADA EQU DE UMA PLACA: SYEDP:BPOS=<POSIÇÃO DA PLACA>; (IMPRESSÃO DO QUE ESTÁ PROGRAMADO NO CARTÃO)
49-MONTAR/ APAGAR/ LISTAR HOT-LINE (TIRAR DO GANCHO E TOCAR NO RAMAL DESEJADO):
SPEXl:DIR=<Nº DO RAMAL>,OPT=N,NDC=<Nº DO RAMAL DESEJADO> ; SPEXE:DIR=<Nº DO RAMAL>,OPT=N; (APAGAR O HOT-LINE) SPEXP:DIR=<Nº DO RAMAL>;
50- HABILITAR ATENDIMENTO DA SEGUNDA CHAMADA:
KSFKC:DIR=<Nº DO RAMAL>,KEY=<Nº DA TECLA> ,FCN=ODN2;
51- PARA QUE O DESVIO FUNCIONE SEM TOCAR NO APARELHO DESVIADO E SIM NO APARELHO ALVO: *21*<Nº DO RAMAL ATENDENTE># (SIGA-ME/ MAIS O COMANDO CDINI ITEM 2)
52- PROGRAMAR A MESA 4224:
OBS: VERIFICAR SE ESTA SENDO USADA A SEGUÊNCIA NUMÉRICA, SE TIVER APAGAR number_end -numbertype EX -number 9 (SEQUÊNCIA NÚMERICA) number_initiate -numbertype OI -number <Nº DA MESA> number_initiate -numbertype OC -number 9 number_initiate -numbertype OD -number <Nº TRONCO-CHAVE> OPERl:DIR=<Nº DA MESA>,TYPE=6,OPC=00000,TRAF=1515,EQU=<POSIÇÃO LOGICA DA MESA>,MODE=0,TRM=0; OPCTS:CORG=1,CALT=1,OACC=9; OPCTS:CORG=1,CALT=2,OACC=9; OPCTS:GORG=1,CALT=3,OACC=9; OPCTS:CORG=1,ROU=65,CALT=7,OACC=<Nº DO DDR> ; OPCGS:CORG=1,CHO=1,DIR=<Nº DA MESA>; OPADC:CORG=1,RERNUM=<Nº DO NOTURNO>,NDIR=Y; OPDDP:DIR=ALL; (LISTA AS MESAS OPERADORAS)
53- PROGRAMAR TECLAS DO APARELHO DIGITAL (ALTERAR TECLAS=> TNS,ODN2,CAD, ETC .. ):
KSFKP:DIR=<Nº DO RAMAL> ; (MOSTRA AS TECLAS LIVRES=TNS E OCUPADAS) KSFKC:DIR=<Nº DO RAMAL>,KEY=<Nº DA TECLA> ,FCN=<FACILIDADES> (ODN2=SEGUNDA CHAMADA, CNF=CONFE OBS: CAB= RECHAMADA, CAD= DESVIO PARA O CDINI, NLOG = LISTA AS 30 ÚLTIMAS CHAMADAS ENTRANTES, T
54- ANALISE NUMÉRICA VERIFICAR/ CRIAR/ APAGAR:
number_initiate -numbertype EX -number 1000 .. 1099 (CRIAR NÚMEROS) number_print -numbertype EX -customer O (LISTA NÚMEROS) number_end -numbertype EX -number 1000 (REMOVE) number_print (LISTAGEM NUMÉRICA DA CENTRAL)
55- LIMPAR E ATUALIZAR REGISTRADORES DO IP-PBX:
start --system
56- PARA DESBLOQUEIOS DE RAMAIS DIGITAIS (TRAVAMENTOS-TODOS):
restart --unit KLP1T -lim 1
57- VOLTAR PARA A MEMÓRIA O ÚLTIMO BACKUP:
data restore
58- QUANDO RAMAL NÃO É CAPTURADO PELO 8 (OITO) E RAMAL JÁ ESTÁ NO GRUPO: restart --unit GPP -lim <NÚMERO DO LIM> (ACHAR O UM COM O COMANDO GPDAP) Confirmar YES.
59- ASSOCIAR ADN AO TRONCO ANALÓGICO DO RAMAL:
RODNl:ROU=<NÚMERO DA ROTA> ,TRU=<Nº DO TRONCO>, DAY=<Nº DA TECLA ADN> , NIG=<Nº DA TECLA ADN> ; 60- CONVERSÃO NUMÉRICA DE LIGAÇÕES EXTERNAS ENTRANTES: number_ conversion _print (LER) number_conversion_initiate -entry <Nº DO RAMAL> -truncate 4 -pre <Nº RAMAL ATENDEDOR> -conversiontype O -numt number_conversion_end -entry <Nº DO RAMAL> Y; (CANCELAR)
