1S2017 Aula 4 e 5

Técnico em Recursos
Humanos
Psicologia e Processo de
Motivação e Liderança
13/02/2017 e 17/02/2017
Luiz Henrique Fortunato Rodrigues
Organizaçõ es
• Grupo organizado de pessoas para atingir um objetivo comum
• Surge da impossibilidade de se atingir o objetivo de forma
individual
• Recontruidas e reelaboradas na medida que os objetivos são
atingidos ou em que se descobre meios melhores de atingi-los,
com menores custos, esforços ou tempo
• São organismos vivos em constante troca com o ambiente exterior

(mercado, sociedade, clientes, fornecedores, concorrentes)
recebendo seus insumos (entradas), processando-os e/ou
transformando-os e exportando os resultados em forma de produtos
ou serviços (saidas)
• Devem ser extremamente adaptáveis para se manterem vivas no

meio das constantes mudanças do meio ambiente
Organizaçõ es
• Todas as organizações tem um propósito / finalidade. É o
propósito que confere as organizações uma razão de existir
• Podem ser empresas, indústrias, exércitos, igrejas, entidades
filantrópicas, hospitais, escolas e universidades, lojas,
shopping center, supermercados, restaurante, posto de
gasolina, grupos de amigos, etc
• Podem ser lucrativas ou não lucrativas, governamentais ou
não governamentais, nacionais, multinacionais.
• São compostas por pessoas, que irão tomar as decisões e

realizar as inúmeras tarefas para alcançar os objetivos
traçados
Organizaçõ es
• Todas as organizações possuem uma estrutura
• Define e delimita qual o comportamento e quais as
responsabilidades de cada um de seus membros
• Envolve definir regras, procedimentos internos, divisão de
trabalho, descrição de funções, relação de autoridade.
• Estão divididas internamente em 3 níveis

• Institucional ou estratégico
• Intermediário ou tático ou gerencial
• operacional
Organizaçõ es
• Institucional ou estratégico
• Nível mais elevado. Contém o presidente, vice-presidentes e diretores do
negócio.
• Decisões globais, contato direto com o meio ambiente que cerca a
orgazinação.
• Pensa sempre no longo prazo, na sustentabilidade do negócio
• Intermediário ou tático ou gerencial
• Composto pelos executivos que cuidam dos departamentos e se preocupam
com a mediação interna entre o nível institucional e o operacional
• Atua no médio prazo, em geral acompanhando o exercicio fiscal da
organização
• Recebem as orientações e direções do nivel estratégico e transforma isso em
planos e ações para o nivel operacional
• Serve como um filtro entre os niveis operacional e institucional
• Operacional
• Composto pela força de trabalho e pelos supervisores responsáveis pela
execução das atividades diárias
• Atua no curto prazo, em termos de semanas ou meses, com foco nas tarefas e
operações cotidianas
• Preocupa-se com a eficiência das atividades de forma a fazer o melhor
trabalho possivel
Organizaçõ es
Organização mecânica e
orgânica
• na visão mecanicista, uma organização tem como principais
características:
• divisão bem definidas das tarefas, funcionários altamente
especializados em sua função,
• centralização do poder decisório,
• baixa flexibilidade estrutural,
• e como próprio nome revela, o ciclo produtivo funciona como
uma máquina (funcionários seriam como as peças dessa máquina
e caso uma quebre, o resultado final fica comprometido, a não
ser que, alguém externo ao processo conserte ou troque a peça
“defeituosa”)
orgânica
• O Modelo de Gestão Mecanicista é o modelo ideal para as
organizações que têm a produção em série como sua meta principal,
quer seja no setor primário, secundário ou terciário.
• Os exemplos mais conhecidos são a linha de montagem da indústria
automobilística e as grandes franquias, como McDonald’s.
• Outro exemplo menos conhecido, mas muito atual, que também
poderia ser citado, é a Revista Veja, que circula semanalmente em
todo território nacional, com uma tiragem superior a 1.500.000
exemplares e obriga a Editora Abril a terceirizar sua impressão para
algumas indústrias gráficas, distribuídas pelas cinco regiões do
Brasil, como única alternativa de atender à demanda de seu
produto, dentro dos padrões de qualidade e prazos exigidos.
• Este modelo de gestão é o mais indicado quando a precisão, a
segurança e a responsabilidade são valorizadas.
orgânica
• PORÉM
• mesmo trabalhando com uma plataforma de baixo custo, o
Modelo de Gestão Mecanicista é muito “engessado” para os
dias atuais de economia globalizada, quando as organizações
enfrentam um ambiente extremamente volátil, que exige
delas constantes mudanças e adaptações a novos cenários.
• Além dessa limitação, este modelo é conhecido como
desumanizante e irracional, em função de estar focado no
resultado, sem se importar com outros aspectos, como a
geração e manutenção de postos de trabalho,
desenvolvimento humano, dentre outros.
orgânica
• Organização Orgânica,
• todos os membros possuem conhecimento geral do processo
produtivo,
• não são necessariamente especializados, porém o espírito de
equipe prevalece na obtenção do resultado com foco no
planejamento estratégico.
• alto grau de flexibilidade e capacidade de dar continuidade ao
processo, caso haja perda de um dos membros ou mudanças
externas ao processo.
orgânica
• O Modelo de Gestão Orgânico, surgiu a partir da necessidade
de sobrevivência das organizações em um ambiente de
mercado cada vez mais instável e competitivo, que exige uma
alta capacidade de adaptação às constantes mudanças.
• Este Modelo de Gestão percebe a organização como um
sistema aberto, que pode ser otimizada por meio do
atendimento de suas permanentes necessidades pela
interação com o meio ambiente em que opera, utilizando-se
de vários meios para atingir seus objetivos.
orgânica
• O Modelo de Gestão Orgânico exige uma estrutura
organizacional mais flexível e adaptável, com um sistema de
decisões descentralizado e hierarquia flexível, oferecendo,
assim, mais oportunidade de desenvolvimento humano.
• Alguns especialistas destacam ainda alguns aspectos
importantes nas organizações que utilizam este modelo:
• Os cargos são continuamente modificados e redefinidos;
• Amplitude de comando do supervisor;
• Maior confiabilidade nas comunicações informais;
• Predomínio da interação lateral e horizontal;
• Ênfase nos princípios do bom relacionamento humano;
orgânica
• Um exemplo de organização mundialmente conhecida que
utiliza o Modelo de Gestão Orgânico é a IBM – International
Business Machines, que durante muito tempo deteve o
monopólio em seu segmento de mercado, sendo obrigada a
deixar o Modelo de Gestão Mecanicista, depois de amargar
sérios prejuízos.
Episodio – Serie House
• Dia 17/02 – episódio Serie House
• TRABALHO EM GRUPO – trabalho escrito sobre o episódio
• Discutir os tipos de organização Mecanicista e Orgânica tendo

como base o episodio.
• Entrega do trabalho: 03/03/2017

1S2017 Aula 4 e 5

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

1S2017 Aula 4 e 5

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

1S2017 Aula 4 e 5

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Técnico em Recursos

• São organismos vivos em constante troca com o ambiente exterior

• Devem ser extremamente adaptáveis para se manterem vivas no

• São compostas por pessoas, que irão tomar as decisões e

• Estão divididas internamente em 3 níveis

• TRABALHO EM GRUPO – trabalho escrito sobre o episódio

• Discutir os tipos de organização Mecanicista e Orgânica tendo

• Entrega do trabalho: 03/03/2017

Você também pode gostar