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Du kannst ein Abonnement von Apple oder ein Abonnement, das du in einer App abgeschlossen hast, direkt im App Store auf deinem Gerät kündigen.

Eine Rückerstattung anfordern
Im App Store und im iTunes Store getätigte Käufe können möglicherweise erstattet werden. Um eine Rückerstattung zu beantragen, klicke auf den nachfolgenden Link, melde dich an und wähle „Eine Rückerstattung beantragen“ aus.

Einkaufsstatistik anzeigen
Es gibt eine Statistik der Apps, Abonnements und anderen Medien, die du im App Store und im iTunes Store gekauft hast.

Zahlungsinformationen verwalten
Deine Zahlungsmethoden anzeigen und aktualisieren oder deine Zahlungsinformationen aktualisieren.

Wenn du keine Käufe tätigen kannst
Hier erfährst du, was du tun kannst, wenn eine Zahlung abgelehnt wird, du keine Käufe im App Store oder iTunes Store tätigen oder Apps nicht laden oder aktualisieren kannst.

Wenn du eine Abbuchung nicht zuordnen kannst
Hier erfährst du, wie du deine Einkaufsstatistik einsehen und Abbuchungen von Apple überprüfen kannst.

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