Jos olet unohtanut Apple-tilin salasanan
Näin voit nollata Apple-tilin salasanan ja saada tilin taas käyttöösi.
Salasana on helpointa nollata iPhonella tai muulla luotetulla Apple-laitteella, johon olet jo kirjautunut Apple-tililläsi. Näin tiedämme, että se on sinun. Tarvitset myös laitteessa käyttöönotetun pääsykoodin (tai Macissa salasanan).
Salasanan nollaaminen verkossa on toinen tapa saada tilisi takaisin, jos sinulla ei ole luotettua laitetta.
Apple ID on nyt Apple-tili. Voit edelleen kirjautua sisään samalla sähköpostiosoitteella tai puhelinnumerolla ja salasanalla.
Apple-tilin salasanan nollaaminen iPhonessa
Valitse Asetukset.
Napauta nimeäsi > Kirjautuminen ja suojaus > Vaihda salasana.
Nollaa salasana näytön ohjeiden mukaisesti.
Apple-tilin salasanan nollaaminen toisella luotetulla laitteella
Voit myös noudattaa iPhone-ohjeita luotetussa iPadissa, Apple Vision Prossa tai Apple Watchissa.
Jos haluat nollata salasanan luotetussa Macissa, valitse Omenavalikko > Järjestelmäasetukset > [nimesi] > Kirjautuminen ja suojaus. Klikkaa sitten Vaihda salasana ja noudata näytön ohjeita.
Jos sinulla on uusi Apple-laite
Jos et ole kirjautunut Apple-tilillesi Apple-laitteella, voit valita Unohtuiko salasana tai tarvitsetko Apple-tilin? laitteen käyttöönoton aikana Apple-tilin kirjautumisnäytössä.
Käyttöönoton jälkeen voit nollata salasanan Asetuksissa:
iPhone tai iPad: Valitse Asetukset > Apple-tili. Napauta Kirjaudu sisään käsin. Napauta sitten Unohtuiko salasana? ja noudata näytön ohjeita.
Mac: Valitse Omenavalikko > Järjestelmäasetukset. Klikkaa Kirjaudu sisään, klikkaa Unohdin salasanan ja noudata näytön ohjeita.
Apple-tilin salasanan nollaaminen Apple-tuki-apilla lainatussa laitteessa
Jos sinulla ei ole Apple-laitetta mutta voit käyttää luotettua puhelinnumeroa, voit lainata Apple-laitteen ystävältä tai perheenjäseneltä tai käyttää Apple Storen laitetta.
Avaa Apple-tuki-appi lainatussa Apple-laitteessa. Jos sinun on ladattava Apple-tuki-appi, löydät sen App Storesta.
Vieritä kohtaan Tukityökalut ja napauta Nollaa salasana.
Valitse Auta jotakuta muuta.
Anna Apple-tilisi sähköpostiosoite tai puhelinnumero.
Napauta Jatka ja nollaa salasanasi noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.
Antamiasi tietoja ei tallenneta laitteelle.
Apple-tilin salasanan nollaaminen verkossa
Voit saada tilin takaisin käyttöösi myös nollaamalla salasanasi verkossa. Selain ohjaa sinut luotettuun laitteeseen aina, kun se on mahdollista.
Jos sinulla ei ole luotettua laitetta, voit silti nollata salasanan verkossa. Se voi kuitenkin kestää hieman kauemmin. Jos pääset käyttämään luotettua laitetta pian, salasana voi olla nopeampi ja helpompi nollata sillä.
Salasanan nollaaminen osoitteessa iforgot.apple.com