在 iCloud.com 上的“查找设备”中使用“丢失模式”
借助“丢失模式”,你可以锁定你的 iPhone、iPad、iPod touch、Mac 或 Apple Watch,以免其他人访问你的个人信息。你可以在 iCloud.com 上的“查找设备”中开启“丢失模式”。
“丢失模式”要求设备满足 Apple 支持文章《iCloud 的系统要求》中所列的最低系统要求。
要登录“查找设备”,请前往 icloud.com/find。
使用“丢失模式”或锁定丢失的设备后,会出现什么情况?
系统会将确认电子邮件发送至你的 Apple ID 的电子邮件地址。
你可以为该设备创建一条信息,表明设备已丢失并提供自己的联系方式。
对于 iPhone、iPad、iPod touch、Mac 和 Apple Watch,收到信息或通知或有任何闹钟响起时,你的设备不会显示提醒或播放声音。你的设备仍然可用于接听电话和 FaceTime 通话。
对于 iPhone、iPad、iPod touch 和 Apple Watch,你会在地图上看到设备的当前位置,以及位置的所有变动信息。
对于适用的设备,支付卡和其他服务会被停用。
开启“丢失模式”或锁定设备
在 iCloud.com 上的“查找设备”中,在左侧的“所有设备”列表中选择设备。
如果你已经选择了设备,则可以点按“所有设备”返回列表,并选择新设备。
点按“标记为丢失”。
请按照屏幕上的说明执行操作,并谨记:
密码:如果你为 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch 设置了密码,那么只有输入密码才能解锁该设备。否则,系统会要求你立即创建一个密码。如果你要锁定基于英特尔的 Mac,即使已在 Mac 上设置了密码,也必须创建一个数字密码。如果你要锁定采用 Apple 芯片的 Mac,则可使用 Apple ID 和密码锁定。
【警告】你不能在线解锁 Mac,也不能在其他设备上解锁。你只能在标记为丢失的 Mac 本机上为其解锁。
家人共享:如果你尝试将某位家庭成员的 iPhone、iPad 或 iPod touch 设为“丢失模式”,而这台设备上并未设置密码,则你必须在这台电脑上输入这位家庭成员的 Apple ID 密码。如果你尝试锁定某位家庭成员的 Mac,则必须在这台电脑上输入这位家庭成员的 Apple ID 密码。
联系信息:如果系统提示你输入电话号码,请输入你的联系电话。如果系统提示你输入信息,你可以借此申明该设备已丢失或填写你的联系方式。你提供的号码和信息会显示在丢失设备的锁定屏幕上。
更改已丢失设备上的联系人信息
在将 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch 标记为丢失后,你可以更新你的联系人信息。
在 iCloud.com 上的“查找设备”中,在左侧的“所有设备”列表中选择设备。
如果你已经选择了设备,则可以点按“所有设备”返回列表,并选择新设备。
点按“丢失模式”,更改相应信息,然后点按“完成”。
在 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch 上关闭“丢失模式”
在 iCloud.com 上的“查找设备”中,在左侧的“所有设备”列表中选择设备。
点按“丢失模式”,点按“停止丢失模式”,然后再次点按“停止丢失模式”。
你也可以在设备上输入密码来关闭“丢失模式”。如果你在 iPhone 上打开了失窃设备保护,可能需要使用面容 ID 或触控 ID。
【注】如有卡片在设备处于“丢失模式”时被停用(为 Apple Pay 设置的信用卡和借记卡、学生证或快捷交通卡),那么在你关闭“丢失模式”并重新登录 iCloud 后,可以重新开始使用相应卡片。
找回密码并解锁你的 Mac
如果你锁定了基于英特尔的 Mac,则可以在线恢复密码。
在 iCloud.com 上的“查找设备”中,在左侧的“所有设备”列表中选择这台 Mac。
如果你已经选择了设备,则可以点按“所有设备”返回列表,并选择新设备。
点按“解锁”,然后按照屏幕上的说明使用 Apple ID 密码来验证你的身份。
在你的 Mac 上输入获取的密码。
如果你锁定了搭载 Apple 芯片的 Mac,那么必须输入你的 Apple ID(或登记的其他电子邮件地址或电话号码)和密码才能解锁 Mac。请参阅 Apple 支持文章《如果你忘记了自己的 Apple ID》和《如果你忘记了自己的 Apple ID 密码》。
你还可以在所有通过相同 Apple ID 登录的设备上使用“查找”。请参阅使用“查找”来定位联系人、设备和物品。
如果你因未在丢失的设备上设置“查找”而无法使用“丢失模式”,请参阅 Apple 支持文章“使用‘查找’查找你丢失的 iPhone 或 iPad”。