イケてるショップの必需品、モバイルPOSの本当の効果とは？：iPhone、iPadでその場で支払い

中小小売業でモバイルPOSシステムの人気が高まっている。接客の自由度や効率性を向上することができる。また、店舗イメージなどブランディングにおいても有効だ。

　中小小売業の間でモバイルPOS（販売時点情報管理）の人気が急速に拡大している。

　米Yankee Groupのアナリスト、ジョーダン・マッキー氏によると、開業から3年以内の小売業者の51％が、今後1年以内のモバイルPOS導入を検討しているという。2013年12月の調査では、従業員20人未満の小規模小売業の34％がモバイルPOSを導入済みで、19％が1年以内の導入を計画していることが分かった。それより少し規模の大きい従業員20〜99人の小売業では、39％がモバイルPOSを導入済み、30％が近々導入する計画だという。

モバイルデータによる顧客サービスの向上