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Internet-Störung beheben

Login mit Ihrem A1.net Benutzernamen

Melden Sie sich mit Ihrem A1.net Benutzernamen an, wenn Ihr Produkt mit diesem verknüpft ist. Falls nicht, können Sie sich einen A1.net Benutzernamen anlegen 

Login über die Zugangsdaten Ihres Willkommens-Briefes

Gemeinsam mit dem Modem Ihres Festnetz-Internets haben Sie den Willkommens-Brief erhalten. Auf diesem finden Sie Zugangsdaten, mit denen Sie sich einloggen können.

Erste Hilfe bei Internet Verbindungsproblemen

Strom vorhanden?

Bitte prüfen Sie, ob das Gerät mit Strom versorgt wird. Ist die A1 WLAN Box eingeschalten? Der Ein-/Ausschalter befindet sich seitlich an der A1 WLAN Box.

Verkabelung

Bitte prüfen Sie, ob die Kabel gut in der A1 WLAN Box stecken.

Stromkabel länger ausstecken

Stecken Sie das Stromkabel der A1 WLAN Box für ca. 15 Min aus - danach wieder an.

Weitere Tipps & Hilfe

  • A1 Premium WLAN Box  
  • WLAN verbessern  
  • Sicher im Netz