Academia.eduAcademia.edu

Gambaran Umum Sistem Informasi dan Teknologi Informasi

Fajar Pradana 1  Sistem Informasi dapat dibedakan menjadi 2, sistem informasi manual dan sistem informasi berbasis komputer (CBIS)  CBIS atau selanjutnya disebut sistem informasi (SI) saja adalah jenis sistem informasi yang menggunakan komputer 2 Alter (1992) Sistem informasi adalah kombinasi antar prosedur kerja, informasi, orang, dan teknologi informasi yang diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah organisasi Bodnar dan Hopwood (1993) Sistem informasi adalah kumpulan perangkat keras dan perangkat lunak yang dirancang untuk mentransformasikan data ke dalam bentuk informasi yang berguna Gelinas, Oram, dan Wiggins (1990) Sistem informasi adalah suatu sistem buatan manusia yang secara umum terdiri atas sekumpulan komponen berbasis komputer dan manual yang dibuat untuk menghimpun, menyimpan, dan mengelola data serta menyediakan informasi keluaran kepada para pemakai 3 Hall (2001) Sistem informasi adalah sebuah rangkaian prosedur formal di mana data dikelompokkan, diproses menjadi informasi, dan didistribusikan kepada pemakai Turban, McLean, dan Wetherbe (1999) Sebuah sistem informasi mengumpulkan, memproses, menyimpan, menganalisis, dan menyebarkan informasi untuk tujuan yang spesifik Wilkinson (1992) Sistem informasi adalah kerangka kerja yang mengkoordinasikan sumberdaya (manusia, komputer) untuk mengubah masukan (input) menjadi keluaran (informasi), guna mencapai sasaran-sasaran perusahaan. 4 Yang dicoba untuk dilakukan sistem Data terformat, teks, gambar, suara, dan video Informasi Orang yang memasukkan, memproses, dan menggunakan data Tujuan Prosedur kerja Orang Perangkat keras dan perangkat lunak yang memproses data Cara kerja yang dilakukan orang dan teknologi informasi Teknologi informasi 5  Sistem reservasi pesawat terbang  Sistem untuk menangani penjualan kredit kendaraan bermotor  Sistem biometrik 6  Sistem POS (point-of-sale)  Sistem telemetri  Sistem berbasiskan kartu cerdas (smart card) 7  Sistem yang dipasang pada tempat-tempat publik yang memungkinkan seseorang mendapatkan informasi seperti hotel, tempat pariwisata, pertokoan, dan lain-lain  Sistem layanan akademis berbasis Web  Sistem pertukaran data elektronis (Electronic Data Interchange atau EDI)  E-government atau sistem informasi layanan pemerintahan yang berbasis Internet  Jaringan Sosial (facebook) 8 Minggu 1/AK/Sistem Informatika 9  Info produk bank  Internet banking 10 11  Pemanfaatan TIK pada sektor pemerintahan  Bisa berupa:  G2C (Government to Citizen)  G2B (Government to Business)  G2G (Government to Government) 12  Tidak harus kompleks  Bisa saja menggunakan sebuah komputer Sistem informasi Berkas Penjualan Laporan harian penjualan 13  Melaksanakan komputasi numerik, bervolume besar, dengan kecepatan tinggi  Menyediakan komunikasi dalam organisasi atau antarorgansiasi yang murah, akurat, dan cepat  Menyimpan informasi dalam jumlah yang sangat besar dalam ruang yang kecil tetapi mudah diakses  Memungkinkan pengaksesan informasi yang sangat banyak di seluruh dunia dengan cepat dan murah 14  Meningkatkan efektivitas dan efisiensi orang-orang yang bekerja dalam kelompok dalam suatu tempat atau pada beberapa lokasi  Menyajikan informasi dengan jelas yang menggugah pikiran manusia  Mengotomasikan proses-proses bisnis yang semiotomatis dan tugas-tugas yang dikerjakan secara manual  Mempercepat pengetikan dan penyuntingan  Melaksanakan hal-hal di atas jauh lebih murah daripada kalau dikerjakan secara manual 15 Manajer dan staff Data nontransaksi Data transaksi Pemrosesan Informasi Pemrosesan Transaksi Pemegang saham dan pihak lain Pelanggan, pemasok, dan pihak lain 16 17  Berpartisipasi dalam pelaksanaan tugas-tugas Otomasi  Mengaitkan perencanaan, pengerjaan, dan pengendali dalam sebuah subsistem  Mengkoordinasikan subsistem-subsistem  Mengintegrasikan subsistem-subsistem. 18 Pengerjaan   Rencana kerja Standar kerja Perencanaan   Umpan balik hasil kerja vs rencana kerja Informasi pengerjaan Rencana kerja Standar kerja Pengendalian Kinerja sekarang dan masa lalu 19  Kamus Oxford (1995) : TI adalah studi atau penggunaan peralatan elektronika, terutama komputer, untuk menyimpan, menganalisis, dan mendistribusikan informasi apa saja, termasuk kata-kata, bilangan, dan gambar  Alter (1992), TI mencakup perangkat keras dan perangkat lunak untuk melaksanakan satu atau sejumlah tugas pemrosesan data seperti menangkap, mentransmisikan, menyimpan, memgambil, memanipulasi, atau menampilkan data 20  Martin (2002) : TI tidak hanya terbatas pada teknologi komputer (perangkat keras dan perangkat lunak) yang digunakan untuk memproses dan menyimpan informasi, melainkan juga mencakup teknologi komunikasi untuk mengirimkan informasi  Lucas (2000) : TI adalah segala bentuk teknologi yang diterapkan untuk memproses dan mengirimkan infromasi dalam bentuk elektronis 21  Teknologi informasi menggantikan peran manusia. Dalam hal ini, teknologi informasi melakukan otomasi terhadap suatu tugas atau proses.  Teknologi memperkuat peran manusia, yakni dengan menyajikan informasi terhadap suatu tugas atau proses.  Teknologi informasi berperan dalam restrukturisasi terhadap peran manusia. Dalam hal ini, teknologi berperan dalam melakukan perubahan-perubahan terhadap sekumpulan tugas atau proses. 22 “Information technology and business are becoming inextricably interwoven. I don't think anybody can talk meaningfully about one without the talking about the other.” (Bill Gates) 23  Aturan lama: Manajer membuat semua keputusan  Teknologi informasi: Perangkat pendukung keputusan (akses basis data, perangkat lunak pemodelan)  Aturan baru: Pembuatan keputusan adalah bagian pekerjaan dari setiap orang 24  Aturan lama: Hanya para pakar yang dapat melaksanakan pekerjaan kompleks  Teknologi informasi: Sistem pakar (expert system)  Aturan baru: Orang awam dapat melakukan pekerjaan seseorang pakar 25  Aturan lama: Informasi hanya dapat muncul dalam satu tempat pada satu saat  Teknologi informasi: Berbagi basis data  Aturan baru: Informasi dapat muncul di banyak tempat secara serentak ketika diperlukan 26  Aturan lama: Petugas lapangan memerlukan tempat yang digunakan untuk menerima, menyimpan, mengambil, dan mengirimkan informasi  Teknologi informasi: Komunikasi data tanpa kabel dan komputer portabel  Aturan baru: Petugas lapangan dapat mengirim dan menerima informasi kapan saja diperlukan 27  Strategi biaya, yakni menjadikan produsen dengan biaya yang rendah, memberikan harga yang lebih murah terhadap pelanggan, menurunkan biaya dari pemasok, atau meningkatkan biaya pesaing untuk tetap bertahan di industri  Strategi diferensiasi, yakni mengembangkan cara-cara untuk membedakan produk/jasa yang dihasilkan perusahaan terhadap pesaing sehingga pelanggan menggunakan produk/jasa karena adanya manfaat atau fitur yang unik 28  Strategi inovasi, yakni memperkenalkan produk/jasa yang unik, atau membuat perubahan yang radikal dalam proses bisnis yang menyebabkan perubahan-perubahan yang mendasar dalam pengelolaan bisnis.  Strategi pertumbuhan, yakni dengan mengembangkan kapasitas produksi secara signifikan, melakukan ekspansi ke dalam pemasaran global, melakukan diversifikasi produk/jasa baru, atau mengintegrasikan ke dalam produk/jasa yang terkait. 29  Strategi aliansi, yakni membentuk hubungan dan aliansi bisnis yang baru dengan pelanggan, pemasok, pesaing, konsultan dan lain  PowerPC (Apple-IBM-Motorola)  ATM Bersama 30