Actitudes y comunicación en la relación de pareja

DERECHO EDUCATIVO: REFLEXIONES SOBRE LA CULTURA DE PAZ EN UN CONTEXTO GLOBALIZADO DERECHO EDUCATIVO: REFLEXIONES SOBRE LA CULTURA DE PAZ EN UN CONTEXTO GLOBALIZADO Eds. Luci Mary Duso Pacheco Andrés Villafuerte Vega © de esta edición: © RIIDE, 2019 Editores Luci Mary Duso Pacheco / Andrés Villafuerte Vega © Editorial ISOLMA San José - Costa Rica Diseño e impresión: ISOLMA (jowasoma@gmail.com) ISBN 978-9968-591-90-4 Impreso en Costa Rica - Printed in Costa Rica Primera edición en Costa Rica, 2019 CONSEJO EDITORIAL Dr. Fernando González Alonso Dra. Marilú Camacho López Dra. Luci Mary Duso Pacheco Dr. Raúl Edilberto Soria Verdera Dr. Yuniesky Álvarez Mesa Derechos reservados conforme a la Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos, ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida, conservada en un sistema reproductor o transmitida en cualquier medio electrónico, mecánico, fotocopia, grabación o cualquier otro sin previa autorización del autor. Todos los derechos reservados. Hecho el depósito de ley. Para esta edición Derecho Educativo: Reflexiones sobre la cultura de paz en un contexto globalizado se utilizó papel de 75 gramos en el interior, fabricados con pulpa de eucaliptos. Este papel se produce bajo un Sistema de Gestión Medioambiental (ISO o EMAS). La producción de celulosa blanqueada es ECF (libre de cloro elemental) o TCF (total mente libre de cloro). Capítulo 4 ACTITUDES Y COMUNICACIÓN EN LA RELACIÓN DE PAREJA Fernando González-Alonso * José Luis Guzón Nestar ** Raimundo Castaño-Calle* Carmen Iglesias Martín *** Resumen: Las actitudes muestran la forma de ser y actuar de las personas. Expresan los valores y normas asimilados. La comunicación es vital entre las personas. Para la pareja es fundamental en su relación. Las actitudes expresadas en la forma de comunicarse de la pareja indican los vínculos que les unen y la forma de respetarse, de entenderse y comprenderse. El conocimiento y la formación en los estilos y formas de comunicarse en pareja, basados en la reÁexión sobre las características y actitudes que se dan, favorecen el entendimiento y la comprensión de los mensajes de pareja expresados conscientemente a partir de las necesidades, intereses y sentimientos de las personas que la forman. La comunicación clara, la escucha activa, la comunicación verbal y no verbal son elementos fundamentales que se consideran. Las parejas de la muestra * Universidad PontiÀcia de Salamanca (España) **CES Don Bosco. Universidad Complutense de Madrid (España) ***Universidad de Salamanca (España) 87 Actitudes y comunicación en la relación de pareja consensuan valoraciones en torno a variables como: Escuchar sin interrumpir, prestar atención, percibir la escucha, entender y comprender a la pareja, pensar lo que se va a decir, comprender necesidades y sentimientos. En este sentido se analizan percepciones y valoraciones realizadas por una muestra de parejas mixtas sobre el estilo y características de su comunicación. Las referencias teórico prácticas facilitan la reÁexión y gestión de los problemas derivados de la comunicación, para la mejora de su comunicación y relación. El Derecho Educativo apoya y garantiza con su formación, herramientas y recursos el proceso comunicativo de la pareja. 1. Introducción La comunicación desde los orígenes ha tenido un componente fundamental con una organización claramente cooperativa (Tomasello, 2013), donde personas, procesos, recursos y entornos formaban un ecosistema humano destacable. Con la llegada de internet como nuevo medio, enriquece los textos con hipertextos, elevando la comunicación a la era digital, donde las palabras, las marcas y los ámbitos online (Arqués i Salvador, 2006) crecen y dicen nuevas cosas de más formas, utilizando las TIC para una comunicación democrática, participativa y de uso masivo (Naval, 2003), buscando con la comunicación el bienestar, la integración, la participación… (Correa Bautista, 2007). La familia es el primer lugar donde aprendemos cómo comunicarnos. La manera de hacerlo en nuestra familia de origen determinará cómo nos comunicaremos con los demás. Así, niños y niñas comienzan aprendiendo los gestos y tonos de voz de sus padres y hermanos mayores. Por ejemplo, cuando señala con el dedo y dice “ete” o cualquier otro nombre en ocasiones irreconocible 88 Fernando González-Alonso / José Luis Guzón Nestar Raimundo Castaño-Calle / Carmen Iglesias Martín para pedir algo, está imitando la forma en que ha escuchado que otros en su familia lo hacen. Esta es la razón por la que son los miembros de la familia quienes primero podrán interpretar lo que está pidiendo. El estilo y la forma de comunicación de una familia está inÁuenciada a su vez por la historia de las formas de comunicación de las familias de los padres. No obstante, la aparente sencillez del tema está salpicada de una pluralidad de aspectos, que no hacen fácil su tratamiento. Así, podemos encontrar diÀcultades de tipo personal en la comunicación: por cuestiones de actitud, que tienen que ver con la disposición de la persona ante situaciones, mostrando una conducta; por el estado de ánimo; la manera de percibir la realidad; los rasgos de la personalidad (timidez, extroversión, etc.); la formación y conocimientos de la persona que favorecen el entendimiento y la comprensión. También a nivel semántico se pueden producir barreras en torno a signiÀcados diferentes entre los dialogantes. Hay que destacar las diÀcultades físicas propias del proceso de comunicación: los ruidos y el contexto donde se produce, los medios telemáticos que se utilizan, etc. La retroalimentación o feedback sobre el mensaje comunicado y recibido, garantizan y aseguran la correcta emisión y comprensión. Redescubrir la importancia que tiene la antropología y su vinculación con el lenguaje en aspectos de la comunicación de parejas y familias es interesante. Se trata en concreto de reÁexionar la importancia que tiene la comunicación en pareja, junto con los elementos y características que la envuelven. Hay que brindar más importancia a la comunicación, favorecer su educación, por ejemplo, entre la familia y la escuela (Bochaca, 2015), en el propio ámbito escolar, donde la tradición pedagógica desde siempre la había reconocido (Hernández, 1996). La comunicación como subsistema hace que los grupos sociales, funcionen 89 Actitudes y comunicación en la relación de pareja y se vinculen a todas las personas que los forman (Saladrigas, 2005) y se comuniquen de forma eÀcaz, tanto en cuanto que favorecen los procesos de desarrollo social, la personalidad, la cultura (Rizo, 2007), los objetivos y las Ànalidades comunitarias. Así, una muestra de valoraciones de parejas, presentan resultados sobre su comunicación y estilo, con la Ànalidad de analizarlo y reÁexionarlo con la intención de mejorar su propia relación. Es por ello, que se destacan aspectos teóricos basados en la comunicación de la pareja, sus diversas formas y estilos, sus características y actitudes más frecuentes, así como lo aspectos y requisitos a tomar en cuenta para gestionarlos mejor: la escucha activa, la comunicación verbal y no verbal, la claridad, la preparación de mensajes conscientes que reÀeran las necesidades, intereses y aspectos del proyecto común de la pareja. El Derecho Educativo juega en este terreno un destacado papel al garantizar la formación y capacitación en una comunicación abierta y sostenible que cuenta con los apoyos de recursos, herramientas y personas adecuadas. Los derechos y valores que sostienen el Derecho Educativo avalan una comunicación eÀcaz, fundamental y necesaria entre los grupos de personas y en concreto en la relación de la pareja. El respeto, la tolerancia, la igualdad, la transparencia, la claridad han de estar en el propio proceso formativo y comunicativo. 2. Importancia de la antropología y del lenguaje Cuando nos acercamos de un modo superÀcial a la realidad de la familia suele ocurrir que pasamos por alto algunos aspectos que, bien mirados, están a la base del logro del matrimonio o, al menos, de una comunicación de calidad dentro del matrimonio y la familia. En primer lugar, hay que partir de la realidad más básica, aceptando y comprendiendo que la familia es una 90 Fernando González-Alonso / José Luis Guzón Nestar Raimundo Castaño-Calle / Carmen Iglesias Martín realidad de tipo antropológico y, como todos los elementos antropológico-culturales o antropológico-sociales, es compleja. ¿Qué signiÀca aceptar antropológicamente la familia como es? Al respecto Santelices (2001) señala que: “Antropológicamente, el hombre es un ser en familia, es en el encuentro como se van consolidando su personalidad y las relaciones que le son propias, Àliación, consanguinidad y alianza conyugal se caracterizan por su reciprocidad que es inseparable de las personas que se vinculan. No existe paternidad sin hijos, ni Àliación sin padres ni alianza conyugal sin una mujer y un hombre que se relacionan. (…) Entender antropológicamente la familia permite sentar las bases para comprender por qué sin una realidad familiar sólida es difícil que en una sociedad las personas se respeten en su dignidad, se viva la libertad y la solidaridad sea el motor de las relaciones interpersonales” (Santelices, 2001, pp. 188-189). Es Morandé (1999) quien aÀrma que “la familia no tiene una realidad distinta de las personas que la forman”, ya que, al no disponer de una organización ideal impuesta desde disposiciones externas, dicha estructura surge desde la propia “condición humana de la racionalidad entendida como apertura al don de la vida y de la libertad para aceptarlo o rechazarlo” (p. 19). De un modo semejante ocurre con el lenguaje. El lenguaje es un aspecto de la cultura que deÀne a una persona, así como las costumbres y las formas de vida y las creencias hacen que una persona sea lo que es. Cuando dos personas se reúnen en un matrimonio, se realizan muchos ajustes y asimilaciones de prácticas, actitudes y valores para que dos personas diferentes puedan vivir juntas de forma armoniosa. La conjunción de dos vidas diferentes casi siempre requiere una decisión sobre el uso mutuo del lenguaje, ya sea que esto tenga lugar 91 Actitudes y comunicación en la relación de pareja consciente o subconscientemente. Si bien el lenguaje puede generar orgullo étnico, entendido este como la autoestima, valoración y reconocimiento que puedan experimentar personas con vínculos especiales de relación, cultura, identidad y características que comparten y les unen, también puede ser un factor de discordia social. Esto se puede ver cuando un grupo étnico deÀende su lenguaje a expensas de otros grupos. Del mismo modo, en un matrimonio mixto, la elección del idioma puede estar inÁuenciada por el orgullo étnico. Una pareja de diferentes culturas puede usar el lenguaje para defender su propia identidad cultural. Otra forma de explicar el orgullo étnico tiene que ver con la noción de que los idiomas pueden clasiÀcarse consciente o inconscientemente en un orden jerárquico como marcadores de superioridad cultural. Por ejemplo, un grupo étnico que se considera una civilización más antigua a menudo clasiÀca su idioma como más avanzado o superior en relación con los de una civilización más joven. En un matrimonio interétnico, la elección del lenguaje puede estar sesgada por una mentalidad que asume la superioridad civilizadora. El uso del lenguaje como esencia de la comunicación entre las familias y la relación de pareja, como aportación e inÁuencia que desarrolla la competencia comunicativa. 3. Objetivo El objetivo que se pretende en esta investigación es descubrir las actitudes que predominan en la comunicación de la pareja y destacar la importancia y necesidad de tener buenas actitudes en la comunicación para mejorar la relación de pareja. En este sentido se analizan valoraciones sobre las actitudes y la comunicación de parejas en cuanto a su estilo y formas propias, comprobando fundamenta- 92 Fernando González-Alonso / José Luis Guzón Nestar Raimundo Castaño-Calle / Carmen Iglesias Martín ciones teóricas que favorecen la reÁexión y el análisis, destacando la calidad y mejora de las actitudes en la comunicación. 4. Método Se ha pasado un cuestionario a 20 parejas formadas por hombres y mujeres, con una relación relativamente consolidada en su entorno familiar, al llevar más de 5 años de relación, comunicación y compartir experiencias vitales. Los resultados han sido consensuados por cada pareja, respondiendo en una escala de Likert (donde 1 es poco y 5 mucho), a cuestiones relacionadas con las actitudes en la comunicación de la pareja, que redunda en su bienestar personal y familiar. Se trata de conocer las percepciones que tiene la pareja, para posteriormente analizar e interpretar los resultados más interesantes y signiÀcativos sobre el tema. Las actitudes en la comunicación de la pareja sobre las que se piden valoraciones son las siguientes: Escuchar sin interrumpir, prestar atención, percibir la escucha, entender y comprender a la pareja por lo que expresa y dice, pensar lo que se va a decir a la pareja, comprender necesidades y sentimientos. 5. Actitudes y comunicación en la relación de pareja Por deÀnición, según Better Health Channel (2018), la comunicación es la transferencia de información de un lugar a otro. En las relaciones, la comunicación le permite explicar a otra persona lo que está experimentando y cuáles son sus necesidades, sus intereses y experiencias. El acto de comunicarse no solo ayuda a satisfacerlas, sino también a estar conectado en su relación, a través de las diferentes formas de expresión, con el uso de los canales y códigos adecuados, en beneÀcio de la pareja y su entorno, entre ellos el de la propia familia. 93 Actitudes y comunicación en la relación de pareja La buena comunicación es una parte importante de todas las relaciones y es una parte esencial de cualquier asociación vigorosa. Todas las relaciones tienen altibajos, pero un estilo de comunicación saludable puede facilitar el manejo del conÁicto y construir una sociedad más fuerte y saludable. A menudo escuchamos lo importante que es la comunicación, pero no lo que es y cómo podemos utilizar una buena comunicación en nuestras relaciones. Las actitudes que como pareja se puedan mostrar en la comunicación son determinantes para que esta sea eÀcaz y la relación de la pareja mejore. Las actitudes positivas y personales en la comunicación ponen de maniÀesto el interés, la formación y los vínculos de la pareja (Teva, Bermúdez, & Ramiro, 2014), expresando un cierto grado de comodidad percibida por los dos miembros de la pareja al comunicar abiertamente actitudes, sentimientos y creencias (Flores, Roldan & Flores, 2012), contrapuestas en ocasiones, según Melendo (1985) por actitudes negativas o agresivas que expresan frases como “me la juega enseguida” o “no me puedo Àar de…”. Las actitudes en la comunicación de la pareja también pueden estar determinadas por el Eros en la atracción física, la pasión, actitudes de comunicación abierta y de compromiso (Cooper, & Pinto 2008). 5.1. Escuchar sin interrumpir a la pareja La actitud de mantener una escucha activa ya es fundamental entre las personas que desean comunicarse. Si además no se produce interrupción alguna en el proceso de transmitir un mensaje a su pareja, refuerza las condiciones para que este llegue con éxito. Se convierte así en una actitud doblemente reforzada para expresar la mejor disposición hacia la otra persona. Así la actitud de escuchar y ser escuchado se convierte en todo un arte (Van Pelt, 1997) que percibe cada uno y que 94 Fernando González-Alonso / José Luis Guzón Nestar Raimundo Castaño-Calle / Carmen Iglesias Martín se muestra en el entorno. Gráfico 1. Escuchar sin interrumpir. Categoría y porcentaje. Elaboración propia. En el cuestionario, la muestra de parejas, expresan que se escuchan y no se interrumpen, entre las opciones de mucho (60%) y bastante (20%). La respuesta consensuada de las parejas marca la tendencia hacia la escucha activa, sana y saludable (gráÀco 1), donde escuchar sin interrumpir es una opción destacable. 5.2. Percibir la escucha y entendimiento de la pareja La actitud de percibir que la pareja escucha y atiende, es muy válida, pues desde el respeto, desempeña una actitud que reÁeja el interés por captar de la mejor manera lo que se expresa para retornarlo en lo mejor para la otra persona (Maturana & Dávila, 2006). En este sentido, las parejas perciben mayoritariamente que la escucha manifestada, los lleva al entendimiento, eligiendo la opción de mucho el 50% y 95 Actitudes y comunicación en la relación de pareja bastante el 25%. Apenas un 25% no lo consideran así (gráÀco 2). Gráfico 2. Percepción de escucha y entendimiento en pareja. Categoría y porcentaje. Elaboración propia. Una comunicación fuerte y saludable permite escuchar a la pareja, respetarla, aportar otros puntos de vista, que puedan ser analizados desde la objetividad, para resolver posibles visiones diferentes y conÁictos, más allá de los altibajos que surgieran. Pacheco, García & Zepeda, (2016) sostienen que una relación saludable y positiva de la pareja, ha de contar con una comunicación lo más auténtica posible, donde se explicitan con transparencia los propósitos que ambas partes desean. De igual forma, el respeto interpersonal, el compromiso y la reciprocidad entre la pareja se convierten en importantes habilidades, ejes de la relación de pareja (Capafóns & Sosa, 2015). 5.3. Pensar lo que se va a decir a la pareja. Pensar lo que se quiere decir a la pareja, es otra variable planteada. El 80% de las parejas de la muestra, 96 Fernando González-Alonso / José Luis Guzón Nestar Raimundo Castaño-Calle / Carmen Iglesias Martín entre mucho y bastante, consensuaron una valoración a favor de pensar y hacer conscientes sus mensajes, según lo que necesitan y quieren decirse (gráÀco 3). Pensar lo que se comunica a la pareja, expresa la verdad seriamente, mostrando coherencia e identidad de forma consciente. (Polaino-Lorente & Cano, 1999). Gráfico 3. Pensar lo que se va a decir. Categoría y porcentaje. Elaboración propia. 5.4. Comprender las necesidades y sentimientos en la relación de pareja. Hacer un esfuerzo en comprender las necesidades y sentimientos de la propia pareja es otra actitud importante para destacar. Aunque baja un poco el porcentaje en relación con las anteriores variables, el 65% de las parejas, expresan de forma consensuada con un mucho y bastante, su sintonía a favor de los mensajes que se transmiten comprendiendo las necesidades y los sentimientos de la pareja (gráÀco 4). 97 Actitudes y comunicación en la relación de pareja Gráfico 4. Comprensión de necesidades y sentimientos. Categoría y porcentaje. Elaboración propia. La comunicación serena y tranquila en pareja requiere: - Reservar tiempo para hablar sin interrupciones de personas o de medios tecnológicos que interrumpen y distraen. - Pensar y determinar lo que se quiere decir. - Procurar la escucha atenta y precisa del mensaje, con el tono de voz y postura acogedora. - Empatizar con el otro, tratando de comprender sus intenciones, sentimientos, necesidades y deseos. - Expresar lo que está sucediendo y cómo les puede afectar. - Dialogar sobre lo que se quiere, necesita, interesa y se siente. El uso de “mensajes yo” quiero, necesito, siento, deseo… lo facilitan. - Aceptar la responsabilidad de los propios mensajes y sentimientos expresados. 98 Fernando González-Alonso / José Luis Guzón Nestar Raimundo Castaño-Calle / Carmen Iglesias Martín - Compartir los sentimientos de la pareja, la importancia, el aprecio, respeto, admiración y consideración que se le otorga. - Aprender a relativizar asuntos del entorno de la pareja, restar importancia y aceptar en ocasiones el desacuerdo razonado. Por tanto, hay que tomar en cuenta que el tiempo que se dedica, el pensar lo que se quiere transmitir, la escucha atenta, el tono de voz, la postura, la empatía, el compartir los sentimientos, etc., son exigencias de una actitud consciente, serena y tranquila en la comunicación de la pareja. 5.5. Comunicarse claramente en la relación No importa lo bien que se conozca, respete y quiera a la pareja, es fundamental hablar y expresarse entre sí, ya que no es posible leer la mente del otro. Es necesario que la comunicación sea clara para evitar malentendidos que puedan causar dolor, enojo, resentimiento o confusión. Se necesitan dos personas para tener una relación y cada persona tiene diferentes necesidades, intereses y estilos de comunicación. Las parejas requieren encontrar su propia forma de comunicación. Los estilos de comunicación saludables en la pareja ya sean de carácter empático, expresivo, afectivo o social (Sánchez-Aragón & Díaz-Loving, 2003), requieren práctica, dedicación, constancia y creatividad, sabiendo que la comunicación y la relación siempre puede ser mejorable. La comunicación clara en la pareja utiliza mensajes que han sido bien codiÀcados y emitidos, para garantizar su recepción y comprensión, avalando, según Willi (2002) la resolución de los conÁictos que se pueden polarizar y afectar al ámbito de la pareja (Varela, 2009). 99 Actitudes y comunicación en la relación de pareja 6. Comunicación no verbal y el lenguaje corporal Cuando la pareja se comunica, se pueden decir muchas cosas sin hablar. La postura del cuerpo, la entonación del mensaje, la lectura de los ojos, los gestos, las expresiones transmitidas, dicen mucho de los sentimientos hacia la otra persona. Según Wiemann (2011), el lenguaje corporal ha de reÁejar la comunicación no verbal a través de los sentimientos de intimidad, humor y conÀanza que se establece en la pareja (PolainoLorente, & Cano, 1999). Baró (2012) aÀrma que entre la pareja se pueden interpretar mejor los mensajes y leer las señales a través de la comunicación no verbal establecida y practicada. Por las características de la relación de pareja, se pueden dar circunstancias que favorecen dicha comunicación y lenguaje corporal, donde la conÀdencialidad, la intimidad y la privacidad pueden aliarse en el entendimiento y comprensión de la pareja. Hay que destacar la honestidad, la sensibilidad, la gratitud, el respeto, la prudencia, la responsabilidad y la humildad como los valores humanos principales que se han de poner de maniÀesto en la comunicación de la pareja, especialmente cuando esta es no verbal, pues requiere de un contexto y actitudes, que permitan el análisis e interpretación de los códigos y señales que se transmiten. 6.1. Escucha y comunicación. Escuchar es una parte muy importante de la comunicación efectiva. Un buen oyente puede alentar a su pareja a hablar abierta y honestamente. Las recomendaciones para una escucha buena y activa tienen que ver con: - Mantener un contacto visual cómodo y mirar hacia la otra persona, según la referencia cultural. 100 Fernando González-Alonso / José Luis Guzón Nestar Raimundo Castaño-Calle / Carmen Iglesias Martín - Inclinarse hacia la otra persona y hacer gestos para mostrar interés y preocupación. - Tener una postura abierta, no defensiva, bastante relajada con los brazos y las piernas no cruzados. - Sentarse al mismo nivel para evitar mirar hacia arriba o hacia abajo en la otra persona. - Evitar los gestos que distraen: jugar con un bolígrafo o con las gafas, mirar papeles, revisar el teléfono o el correo electrónico, golpear los pies o los dedos. - Tener en cuenta las barreras físicas, el ruido o las interrupciones que diÀcultan la buena comunicación. Silenciar teléfonos u otros dispositivos de comunicación para asegurarse de que realmente está escuchando. - Dejar que la otra persona hable sin interrupción. - Mostrar atención e interés indiscutible. - Usar aÀrmaciones asertivas como “siento ...”, “sobre ...”, ”lo que necesito es ...”. - Ser consciente del tono personal, gestos, posición, etc. - Tomar un descanso si la fatiga o el enfadado surge por algo. Tal vez sea mejor calmarse, dialogar y darse más tiempo, antes de abordar el problema que reúne a la pareja. - Pedir comentarios y valoraciones sobre la capacidad de escucha expresada. De entre las recomendaciones que relacionan la escucha y la comunicación, la inclinación hacia la otra 101 Actitudes y comunicación en la relación de pareja persona, el contacto visual, la apertura de brazos, el estar sentados al mismo nivel, la escucha atenta, la atención, el tono de voz, etc., reÁejan nítidamente una actitud positiva de aceptación, interés, acogida, respeto, igualdad y valoración hacia la otra persona. Actitudes por demás destacables para la comunicación entre personas y en concreto en la relación de pareja. Sin estas actitudes no se dan las bases necesarias para lograr una comunicación activa y eÀcaz en el seno de la pareja. 6.2. Mejorarla comunicación en una relación de pareja Se puede aprender una comunicación abierta y clara. A algunas personas les resulta difícil hablar y pueden necesitar tiempo y estímulo para expresar sus puntos de vista. Estas personas pueden ser buenos oyentes, o pueden ser personas cuyas acciones hablan más que sus palabras. Mejorar la comunicación de pareja: Al construir amistad, compartir experiencias, intereses y preocupaciones de pareja y demostrar afecto y aprecio se mejora la comunicación y viceversa. Al compartir intimidad, que evidentemente, no es solo un vínculo afectivo y sexual. La intimidad se crea al vivir momentos de cercanía y apego con la pareja, donde se comparten tiempos y experiencias en proyectos comunes. SigniÀca ser capaz de consolar y ser consolado, expresar cariño y recibirlo, ser abierto, honesto y transparente. Al ir al mismo ritmo que la otra persona de la pareja. Es importante mostrar acuerdo en los temas clave de la relación, como la forma en que se distribuyen la economía, las funciones domésticas, las actividades prioritarias, los estilos de educación. 102 Fernando González-Alonso / José Luis Guzón Nestar Raimundo Castaño-Calle / Carmen Iglesias Martín Para mejorar la forma de comunicación en pareja, es conveniente hacerse preguntas como: - ¿Qué cosas causan conÁicto en la pareja? ¿Existe escucha activa? - ¿Qué cosas proporcionan lazos de felicidad y buenos sentimientos? - ¿Qué cosas causan desilusión y dolor? - ¿Qué cosas no hablamos y qué nos impide tratarlas? - ¿Cómo gustaría a la pareja que fuera su comunicación? Hay que realizar estas preguntas en pareja y compartir las respuestas. Es conveniente considerar e intentar, formas de comunicación de manera diferente a la realizada, sobre todo, si esta no ha sido satisfactoria y comprobar si los resultados mejoran la comunicación. Ser consciente de la comunicación, permite tener más control sobre lo que puede suceder a la pareja. Si bien puede no ser fácil al principio, la apertura de nuevas áreas de comunicación puede conducir a una relación más satisfactoria. La mayoría de nosotros encuentra algunas experiencias o temas difíciles de hablar. Puede ser algo que es doloroso o nos hace sentir incómodos. Por ejemplo, a algunas personas les resulta difícil expresar sus emociones. A menudo las cosas de las que no se puede hablar son las que más duelen. Hablar y compartirlo con un experto, siempre puede ayudar y resultar útil a la pareja. 6.3. Gestionar el conflicto comunicativo o de relación Ahora nos preguntamos cómo gestionar todas estas cuestiones. Muchas veces es posible hacerlo solo, en ocasiones se necesita la ayuda de expertos en el tema. 103 Actitudes y comunicación en la relación de pareja Algunas ideas tienen que ver con evitar el uso del método del silencio; con el descubrimiento paciente y con tiempo de todos los hechos; pedir información, y no prejuzgar a la pareja, dialogando con control lo que pasó; aprender a entenderse el uno al otro y no a vencer el uno al otro; hablar usando el futuro y el tiempo presente, no el tiempo pasado; concentrarse en el problema principal y no distraerse con problemas menores, es muy importante aprender a relativizar y hablar acerca de los problemas que afectan los sentimientos propios o de la pareja. 7. Conclusiones La familia es el primer espacio que nos acoge y donde aprendemos a comunicarnos. La forma de hacerlo determinará cómo nos comunicaremos con los demás. Desde el punto de vista antropológico, la persona es un ser en familia, es en el encuentro como se consolida su personalidad y relaciones que le son propias, Àliación, consanguinidad y alianza conyugal, caracterizándose por una reciprocidad que es inseparable entre las personas que se vinculan. De un modo semejante ocurre con el lenguaje. El lenguaje es un aspecto de la cultura que deÀne a una persona, así como las costumbres y las formas de vida y las creencias que hacen que una persona sea lo que es. La buena comunicación es una parte importante de todas las relaciones y es una parte esencial de cualquier asociación saludable. Todas las relaciones cuentan con altibajos, pero un estilo de comunicación saludable facilita el manejo del conÁicto y construye una sociedad más dinámica, cohesionada y saludable. Con frecuencia escuchamos lo importante que es la comunicación, pero no lo que realmente es y cómo podemos utilizar una buena comunicación en nuestras relaciones, en concreto en la relación de pareja. 104 Fernando González-Alonso / José Luis Guzón Nestar Raimundo Castaño-Calle / Carmen Iglesias Martín En el cuestionario, la muestra de parejas indica mayoritariamente que se escuchan y no se interrumpen, lo que los lleva al entendimiento y la comprensión de sus mensajes basados en las necesidades y sentimientos, no exentos de problemas y conÁictos muchos de ellos relacionados con la forma de comunicarse. Valoración la importancia de pensar y hacer conscientes sus mensajes, y muestran interés por aprender a gestionar la comunicación de pareja para mejorarla. Es fundamental reÁexionar sobre el tipo y estilo de comunicación de la pareja, determinar cómo es su comunicación, hacerse preguntas al respecto, formarse y entrenarse en las habilidades comunicativas que la favorecen y mejorar la relación de pareja. Resulta prioritario conocer las características que ha de reunir una buena comunicación de pareja, basadas en la claridad, la escucha activa, frecuente y consciente, que permita gestionar adecuadamente las diÀcultades para mejorar la comunicación y la propia relación. Recibir esta formación, detenerse para pensar y mejorar la relación y comunicación de las parejas, beneÀcia a las propias personas y a su entorno familiar y de amigos. El Derecho Educativo garantiza esta formación con todas las herramientas y recursos puestos a su disposición, pues son la base del encuentro, la paz y la convivencia entre las personas, a partir de una comunicación sana y saludable. Hay que resaltar la importancia que tiene en la comunicación con la pareja el tiempo que se dedica, el pensar lo que se va a decir, la escucha, el tono, la postura, la empatía, etc., como condiciones para una actitud consciente y tranquila que favorece la comunicación de la pareja. 105 Actitudes y comunicación en la relación de pareja Referencias: Arqués I Salvador, N. (2006). Aprender comunicación digital (No. Sirsi) i9788449318733). Baró, T. (2012). La gran guía del lenguaje no verbal. Cómo aplicarlo en nuestras relaciones para lograr el éxito y la felicidad. Better Health Channel (2018) What is the comunication? Disponible en https://www.betterhealth.vic.gov.au/health/healthyliving/ relationships-and-communication Bochaca, J. G. (2015). La comunicación familia-escuela en educación infantil y primaria. RASE: Revista de la Asociación de Sociología de la Educación, 8(1), 71-85. Capafóns, J. I., & Sosa, C. D. (2015). Relaciones de pareja y habilidades sociales: el respeto interpersonal. Behavioral Psychology/ Psicologia Conductual, 23(1). Cooper, V., & Pinto, B. (2008). Actitudes ante el amor y la teoría de Sternberg. Un estudio correlacional en jóvenes universitarios de 18 a 24 años de edad. Ajayu Órgano de Difusión CientíÀca del Departamento de Psicología UCBSP, 6(2), 56-83. Correa Bautista, J. E. (2007). Orígenes y desarrollo conceptual de la categoría de competencia en el contexto educativo. Borradores de Investigación: Serie documentos Rehabilitación y Desarrollo Humano, ISSN 1794-1318, No. 25 (Noviembre de 2007). Del Valle, C. (2012). Comunicación participativa: aproximaciones desde América Latina. Revista de Estudios para el Desarrollo Social de la Comunicación, 1(4). Flores, S. B., Roldan, W., & Flores, W. (2012). Factores de enriquecimiento, mantenimiento, comunicación y bienestar en la relación marital. Revista de psicología GEPU, 3(1), 37-62. Melendo, M. (1985). Comunicación e integración personal (Vol. 21). Editorial Sal Terrae. Morandé, P. “Familia y Sociedad”, Editorial Universitaria, Santiago de Chile, 1999, p. 19. Naval, C. (2003). Orígenes recientes y temas clave de la educación para la ciudadanía democrática actual. Pacheco, B. M., García, C. R., & Zepeda, T. M. V. (2016). La conÁuencia en la relación de pareja como limitante para el crecimiento personal: una visión gestáltica. Revista Subjetividades,9(4), 106 Fernando González-Alonso / José Luis Guzón Nestar Raimundo Castaño-Calle / Carmen Iglesias Martín 1103-1119. Polaino-Lorente, A., & Cano, P. M. (1999). La comunicación en la pareja: errores psicológicos más frecuentes. Ediciones Rialp. Rizo, M. (2007). Intersubjetividad, comunicación e interacción. Los aportes de Alfred Schütz a la Comunicología. Razón y palabra, 12(57). Saladrigas, H. (2005). Comunicación organizacional: Matrices teóricas y enfoques comunicativos. Revista Latina de comunicación social, 8(60). Sánchez Aragón, R., & Díaz Loving, R. (2003). Patrones y estilos de comunicación de la pareja: Diseño de un inventario. Anales de psicología,19(2). Santelices, L. (2001). La familia desde una mirada antropológica, requisitos para educar. Revista Pensamiento Educativo, vol. 28, pp. 188-189. Teva, I., Bermúdez, M. P., & Ramiro, M. T. (2014). Satisfacción sexual y actitudes hacia el uso del preservativo en adolescentes: evaluación y análisis de su relación con el uso del preservativo. Revista latinoamericana de psicología, 46(2), 127-136. Tomasello, M. (2013). Los orígenes de la comunicación humana (Vol. 3085). Katz Editores. Varela, M. I. A. (2009). Comprensión empática y estilos de negociación en la relación de pareja. Herramientas de mediación. Revista Internacional de Psicología, 10(02). Wiemann, M. O. (2011). La comunicación en las relaciones interpersonales (Vol. 9). Editorial UOC. Willi, J. (2002). La pareja humana: relación y conÁicto. Madrid: Ediciones Morata. Van Pelt, N. (1997). Sin reservas: el arte de comunicarse. Editorial Safeliz. Maturana, H., & Dávila, X. P. (2006). Desde la matriz biológica de la existencia humana. Revista PReLac, 2, 30-39. Polaino-Lorente, A., & Cano, P. M. (1999). La comunicación en la pareja: errores psicológicos más frecuentes. Ediciones Rialp. 107