1 Kajian keperluan pelanggan

1.1 Kajian keperluan pelanggan BORANG KAJIAN KEPERLUAN PELANGGAN Bahagian A : Maklumat Pelanggan Nama : Nor Hayati binti Mat Senin Jantina : Perempuan Umur : 41 No. telefon : 0193647259 Email : yatiemoon@gmail.com Pekerjaan : Guru Pendapatan : RM3500 Alamat : Jalan Bintang 9, Desa Rening Jaya Berkeluarga : YA / TIDAK Tanggungan : 4orang Tempat beli - belah : Bagan Lalang , Sepang Kekerapan membeli - belah (sebulan) : 4kali Jumlah perbelanjaan bulanan : (tandakan / ) <RM100 RM300 – RM499 / RM100 – RM299 >RM500 Bahagian B : Latar Belakang Produk yang Digunakan Sekarang Nama produk yang digunakan Beg galas Ciri produk yang digunakan Kain Mengapakah produk digunakan ? Untuk menyimpan barang Kebaikan produk sedia ada Boleh menyimpan barang Kelemahan produk sedia ada 1. Beg mudah koyak jika membawa banyak barang 2. Talli beg menyebabkan kesakitan pada bahu apabila membawa banyak barang 3. Keadaan di dalam beg gelap menyukarkan pengguna mencari barang Bahagian C : Penambahbaikan Apakah penambahbaikan yang perlu ada pada produk yang akan dihasilkan ? 1. Menggunakan fabrik kain yang tahan lasak untuk mengelakkan beg koyak 2. menambah span pada tali beg 3. menambah lampu Bahagian D : Lain - lain (Isikan sebagai maklumat pelanggan) Bilangan beg yang anda miliki (buah) 5 buah Jenis bahan (material) bagi beg yang dinyatakan Kain dan kulit Kekerapan menguunakan beg (tandakan /) Harian Bulanan Mingguan / Langsung tidak BORANG KAJIAN KEPERLUAN PELANGGAN Bahagian A : Maklumat Pelanggan Nama : Aleesya amani binti Amin Jantina : Perempuan Umur : 35 No. telefon : 0117654297 Email : leesyamani@gmail.com Pekerjaan : peguam Pendapatan : RM5000 Alamat : Jalan bestari 6 , Taman Ria Berkeluarga : YA / TIDAK Tanggungan : 2orang Tempat beli - belah : Kompleks beli - belah Kekerapan membeli - belah (sebulan) : 5 kali Jumlah perbelanjaan bulanan : (tandakan / ) <RM100 RM300 – RM499 / RM100 – RM299 >RM500 Bahagian B : Latar Belakang Produk yang Digunakan Sekarang Nama produk yang digunakan Beg galas Ciri produk yang digunakan Kain Mengapakah produk digunakan ? Untuk menyimpan barang Kebaikan produk sedia ada Boleh menyimpan barang Kelemahan produk sedia ada 1. Beg mudah koyak jika membawa banyak barang 2. Talli beg menyebabkan kesakitan pada bahu apabila membawa banyak barang 3. Keadaan di dalam beg gelap menyukarkan pengguna mencari barang Bahagian C : Penambahbaikan Apakah penambahbaikan yang perlu ada pada produk yang akan dihasilkan ? 1. Menggunakan fabrik kain yang tahan lasak untuk mengelakkan beg koyak 2. menambah span pada tali beg 3. menambah lampu Bahagian D : Lain - lain (Isikan sebagai maklumat pelanggan) Bilangan beg yang anda miliki (buah) 3buah Jenis bahan (material) bagi beg yang dinyatakan Kain dan kulit Kekerapan menguunakan beg Harian / Bulanan Mingguan Langsung tidak BORANG KAJIAN KEPERLUAN PELANGGAN Bahagian A : Maklumat Pelanggan Nama :Tengku Ismahanim binti Tengku Hisyam Jantina : Perempuan Umur : 28 No. telefon : 0139628534 Email : isketambola@gmail.com Pekerjaan : akauntan Pendapatan : RM 7800 Alamat : No 1 dihati awak , taman hati kita Berkeluarga : YA / TIDAK Tanggungan : Tiada Tempat beli - belah : kompleks beli - belah Kekerapan membeli - belah (sebulan) : 6kali Jumlah perbelanjaan bulanan : (tandakan / ) <RM100 RM300 – RM499 / RM100 – RM299 >RM500 Bahagian B : Latar Belakang Produk yang Digunakan Sekarang Nama produk yang digunakan Beg galas Ciri produk yang digunakan Kain Mengapakah produk digunakan ? Untuk menyimpan barang Kebaikan produk sedia ada Boleh menyimpan barang Kelemahan produk sedia ada 1. Beg mudah koyak jika membawa banyak barang 2. Talli beg menyebabkan kesakitan pada bahu apabila membawa banyak barang 3. Keadaan di dalam beg gelap menyukarkan pengguna mencari barang Bahagian C : Penambahbaikan Apakah penambahbaikan yang perlu ada pada produk yang akan dihasilkan ? 1. Menggunakan fabrik kain yang tahan lasak untuk mengelakkan beg koyak 2. menambah span pada tali beg 3. menambah lampu Bahagian D : Lain - lain (Isikan sebagai maklumat pelanggan) Bilangan beg yang anda miliki (pasang) 4buah Jenis bahan (material) bagi beg yang dinyatakan Kain dan kulit Kekerapan menguunakan beg Harian Bulanan / Mingguan Langsung tidak 1.2 Penyelesaian masalah inventif Prinsip inventif diaplikasikan untuk menyelesaikan masalah inventif yang dihadapi pelanggan apabila menggunakan beg BARANG PERIBADI BADAN BEG TALI BEG BAHU BEBAN Berdasarkan model fungsi , didapati masalah berpunca daripada pelanggan yang tidak dapat mengambil barang dalam keadaan gelap. Analisis berantai punca - kesan telah dijalankan untuk mengenal pasti punca dan kesan bagi masalah. 1.4 Aplikasi projek brief dalam bentuk jadual Tajuk : Xzorabag A Tajuk projek Apakah jenis produk atau perkhidmatan ? Apakah kegunaan produk ini ? Di manakah produk ini akan digunakan ? 1. beg galas 2. digunakan untuk membawa barang 3. di tempat kerja atau tempat – tempat lain yang sesuai B Gambaran kesuluruhan projek Siapakah yang akan menggunakannya ? Apakah tujuan produk ini dihasilkan ? Adakah produk ini diperlukan oleh pelanggan ? Bagaimanakah produk ini digunakan atau dipersembahkan ? 1. semua pengguna yang menggunakan beg ke tempat kerja atau melancong ke mana-mana 2.untuk membawa barang peribadi 3. ya , sangat diperlukan 4. dipersembahkan dalam pelbagai corak dan warna C Reka bentuk produk Apakah elemen dan prinsip reka bentuk yang akan digunakan ? Apakah konsep reka bentuk yang ingin diterapkan ? Adakah produk ini inovasi daripada produk sedia ada atau produk yang baru dibangunkan ? 1. elemen yang akan digunakan ialah warna , rupa , ruang , bentuk dan struktur. Prinsip reka bentuk yang akan digunakan 2. konsep reka bentuk yang diterapkan ialah bentuk mengikut fungsi 3. produk yang baru dibangunkan D Perancang dalam pengurusan projek Pembahagian kumpulan kerja Jadual kerja Kos pengeluar Kuantiti penghasilan 1. pembahagian kumpulan kerja , jadual kerja dan kos pengeluar dinyatakan didalam kertas 2. kuantiti penghasilan ialah 70 buah bagi fasa pertama. Fasa seterusnya bergantung kepada permintaan pelanggan E Analisis kajian reka bentuk produk dan pasaran Membuat perbandingan dari segi fungsi , persembahan , tujuan pasaran , kuantiti , kualiti , anggaran kos seunit dan jangka masa Adakah produk ini akan mendapat permintaan di pasaran ? 1. Jadual perbandingan - kalis air - lebih selesa diangkut - lebih ringan - tidak kalis air - kurang selesa diangkut - berat diangkut 2. sudah pasti kerana produk ini mempunyai rekaan yang berinovasi dan sesuai dengan fungsinya F Lakaran idea Bagaimanakah rupa bentuk produk dalam bentuk 2D dan 3D 1. lakaran dipersembahkan dalam bentuk lakaran pictorial yang memaparkan bentuk 3D dan isometri. Lukisan unjuran ortografik memaparkan produk dalam bentuk 2D pada tiga sudut pandangan G Penghasilan mock-up atau model Bahan dan peralatan yang diperlukan untuk menghasilkan mock-up atau model. 1. Mengguunakan kain , benang , jarum , gunting dan lain-lain lagi 2.0 PENENTUAN GABUNGAN TEKNOLOGI 2.1 Teknologi yang dipilih Kami telah memilih gabungan reka bentuk fasyen dan reka bentuk elektrik untuk digabungkan dalam penghasilan produk xzorabag . 2.2 Tujuan penggunaan teknologi Reka bentuk fasyen dan reka bentuk elektrik telah dipilih kerana ingin mengatasi produk yang dapat mengatasi kelemahan dan kekurangan produk sedia ada 2.3 Fungsi teknologi TEKNOLOGI FUNGSI Reka Bentuk Fasyen Tali beg memegang badan beg yang diperbuat daripada kain untuk menampung beban beg Reka Bentuk Elektrik Beteri membekalkan tenaga untuk menyalakan mentol Wayar mengalirkan arus ke setiap komponen di dalam litar Suis tekan buka menyambung dan memutuskan aliran arus 2.4 Kekuatan teknologi Aplikasi teknologi Komponen Kekuatan Kelemahan Reka Bentuk elektrik mentol Membekalkan sumber cahaya Mudah didapati Murah Tidak tahan lama Suis tekan buka Melengkapkan litar apabila suis ditekan Menyambung dan memutuskan aliran arus Harga murah dan mudah didpati _ wayar Mengalirkan arus ke setiap komponen di dalam litar Harga murah dan mudah didapati _ beteri Membekalkan kuasa kepada seluruh system Harga murah dan mudah didapati Perlu diganti apabila kehabisan kuasa Reka Bentuk fasyen Kain Dapat menampung beban beg Mudah didapati _ benang murah Mudah didapati _ jarum Mudah didapati murah _