¿Por qué Netflix cambió de opinión sobre la publicidad? Esto dice su CEO

Netflix trazó algunas líneas rojas muy claras en el pasado sobre lo que jamás haría, y luego las ha traspasado a la primera de cambio.

El gigante del streaming en su día dijo que nunca iba a introducir anuncios en la plataforma, y también descartó la idea de retransmitir eventos deportivos en directo.

Sin embargo, Netflix ahora tiene ambas cosas en su plataforma, así que, ¿qué tiene que decir la empresa sobre ese cambio de opinión?

Durante una entrevista celebrada este miércoles en el marco del  Fast Company Innovation Festival, Ted Sarandos, co-CEO de Netflix, tuvo que responder a una pregunta sobre los cambios que había hecho en el pasado con respecto a cosas que dijo que "nunca" introduciría en la plataforma.

En resumen, Sarandos dijo que Netflix "siempre debe reservarse el derecho a ser inteligente".

Sarandos explicó que "nunca" es una "palabra de enfoque" que ayuda a los equipos a concentrarse en los objetivos presentes.

"No es que seamos deshonestos con nosotros mismos", explica. "En el clima actual o en las condiciones actuales, no nos veo haciendo algunas de esas cosas. Pero las condiciones cambian y los climas cambian".

Durante varios años, el cofundador y ex-CEO de Netflix, Reed Hastings, aseguró con firmeza que el gigante del streaming no estaba interesado en incorporar la publicidad a la plataforma. El cofundador de la compañía le dijo a Variety en 2020 que no compartía la idea de que los anuncios suponían "dinero fácil", ya que Netflix tendría que competir con gigantes de la publicidad como Google y Facebook.

Sin embargo, Hastings reconocería más adelante, después de que Netflix lanzara su plan con anuncios en 2022, que se había "equivocado" al fijarse en la competencia.

"Ojalá le hubiéramos dado la vuelta a la tortilla unos años antes", dijo.

La jugada ha dado sus frutos. El plan con publicidad de Netflix ha superado ya los 40 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo, frente a los 5 millones del año pasado.

El plan básico con anuncios de Netflix cumple un año con 15 millones de usuarios activos en todo el mundo

Sarandos también recordó la época en que Hastings también se oponía firmemente a crear contenidos originales, que ahora son algunas de las series más populares que ofrece Netflix.

"Creo que Reed podría haber llegado a decir en una conferencia de resultados: “Nunca haremos programación original”", explicó Sarandos.

En un principio, la empresa se centró en conseguir un alto nivel de audiencia ofreciendo muchos contenidos al precio más bajo posible. Esencialmente, Netflix buscaba la distribución, no la creación de contenidos. 

Sin embargo, a Sarandos le preocupaba que "no todos los contenidos se crearan de la misma forma". "No dejaba de pensar en cómo íbamos a sobrevivir sin tener contenidos que definieran nuestra plataforma", explica.

Sarandos explica que pensó que si otras cadenas empezaban a poner sus propias series en sus propios servicios de streaming en lugar de vendérselas a Netflix, ellos tenían que ponerse las pilas.

Y así fue. La segunda serie original de Netflix, House of Cards, se estrenó en 2013. La serie, que duró seis temporadas, recibió grandes elogios, llevándose a casa 7 Emmys y dos Globos de Oro.

Según datos de Parrot Analytics, se calcula que Netflix representa ahora una cuarta parte de las series originales de streaming del mundo. Varias series han conseguido no solo una gran audiencia, sino también el reconocimiento de la crítica, con éxitos como Stranger Things y Baby Reindeer, que acaba de ganar cuatro Emmys.

Sarandos defiende que estos giros en las decisiones de contenido son simplemente una respuesta empresarial a la evolución de las oportunidades y las situaciones que se presentan.

"Se trata de negocios", dice. "No de religiones".

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Etiquetas: innovación, Trending, Netflix, Empresa