Alle accommodaties bekijken

DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met een volledig uitgeruste spa en fitnessfaciliteiten in Cheltenham

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds

Een binnenzwembad
Receptie
Indoor spabad
Terras
Voorkant accommodatie - avond/nacht

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Bubbelbad
  • Spa
  • Bar
  • Zwembad
  • Roomservice
  • Fitnessruimte
De huidige prijs is € 77
inclusief belastingen en toeslagen
2 mrt - 3 mrt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 tweepersoonsbed, niet-roken laden

Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, geluiddichte muren

Deluxe kamer, 1 tweepersoonsbed, niet-roken

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een plafondventilator
Een haardroger
  • 18 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, niet-roken laden

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, niet-roken | Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, geluiddichte muren

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, niet-roken

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een plafondventilator
Een haardroger
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed, niet-roken (Manor House Suite) laden

Suite, 1 kingsize bed, niet-roken (Manor House Suite) | Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, geluiddichte muren

Suite, 1 kingsize bed, niet-roken (Manor House Suite)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een plafondventilator
  • 32 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 tweepersoonsbed, niet-roken (Cosy) laden

Kamer, 1 tweepersoonsbed, niet-roken (Cosy) | Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, geluiddichte muren

Kamer, 1 tweepersoonsbed, niet-roken (Cosy)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een plafondventilator
Een haardroger
  • 18 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Kamer, 2 eenpersoonsbedden, niet-roken laden

Kamer, 2 eenpersoonsbedden, niet-roken | Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, geluiddichte muren

Kamer, 2 eenpersoonsbedden, niet-roken

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een plafondventilator
Een haardroger
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Kamer, 1 queensize bed, niet-roken laden

Kamer, 1 queensize bed, niet-roken | Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, geluiddichte muren

Kamer, 1 queensize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een plafondventilator
Een haardroger
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken | Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, geluiddichte muren

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een plafondventilator
Een haardroger
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 eenpersoonsbed, niet-roken laden

Kamer, 1 eenpersoonsbed, niet-roken | Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, geluiddichte muren

Kamer, 1 eenpersoonsbed, niet-roken

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een plafondventilator
Een haardroger
  • 26 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden, niet-roken laden

Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, geluiddichte muren

Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden, niet-roken

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een plafondventilator
Een haardroger
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 queensize bed, niet-roken laden

Deluxe kamer, 1 queensize bed, niet-roken | Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, geluiddichte muren

Deluxe kamer, 1 queensize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een plafondventilator
Een haardroger
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Familiekamer, 1 kingsize bed laden

Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, geluiddichte muren

Familiekamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een plafondventilator
Een zetelbed - tweepersoons
  • 26 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Familiekamer, 1 queensize bed laden

Familiekamer, 1 queensize bed | Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, geluiddichte muren

Familiekamer, 1 queensize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een plafondventilator
Een zetelbed - tweepersoons
  • 26 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken laden

Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken | Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, geluiddichte muren

Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een plafondventilator
Een haardroger
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

Een binnenzwembad

Delta Hotels by Marriott Cheltenham Chase

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
8.2 van 10, Zeer goed, 1.000 beoordelingen
De prijs is € 96
inclusief belastingen en toeslagen
2 mrt - 3 mrt
Delta Hotels by Marriott Cheltenham Chase
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Cirencester Road, Charlton Kings, Cheltenham, England, GL53 8EA

In de buurt

  • Cheltenham General Hospital - 4 min. rijden
  • Cheltenham Town Hall - 5 min. rijden
  • University of Gloucestershire - 5 min. rijden
  • The Promenade - 5 min. rijden
  • Cheltenham Racecourse - 8 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Cheltenham Spa Station - 12 min. rijden
  • Internationale luchthaven Bristol (BRS) - 78 min. rijden

Restaurants

  • ‪The Merryfellow Inn - ‬14 min. wandelen
  • ‪Norwood Arms - ‬5 min. rijden
  • ‪Place Fish & Chips - ‬2 min. rijden
  • ‪Curious Cafe - ‬5 min. rijden
  • Clock Tower

Over deze accommodatie

DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds

Hotel met een chique stijl niet ver van Cheltenham Racecourse
Bij DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds zijn er de volgende voorzieningen: een aangrenzende golfbaan, een terras en een tuin. Geniet van een lichaamsbehandeling, een massage of een body scrub bij BEAUTY AT CHELTENHAM, het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, Lake 52, serveert diner en je kunt er genieten van uitzicht op de tuin. Geniet van de fitnesslessen in het fitnesscentrum. De accommodatie biedt ook een droogkuis/wasserijservice, een bar en conferentieruimte. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een stoombad en een sauna.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een binnenzwembad
  • Een uitgebreid ontbijt (toeslag), fietsverhuur en parkeerplaatsen ter plaatse
  • Snelle uitcheckservice, een 24-uurs receptie en conciërgeservice
  • Een feestzaal, bagageopslagruimte en huwelijksservices
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 148 kamers bieden leuke bijkomstigheden zoals 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes, naast extra's zoals gratis wifi en kluisjes. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Verwarming en plafondventilators
  • Hypoallergeen beddengoed en gratis baby-/kinderbedden
  • Badkamers met bad/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
  • (kleer)kasten, dagelijkse schoonmaak en telefoons

Talen

Engels, Frans, Russisch, Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Beveiligde parkeerplekken ter plaatse (GBP 5 per nacht)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 11.00 uur in het weekend: GBP 13,95 per persoon
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Lake 52
  • Lilleybrook Bar

Dingen om te doen

  • 18-hole aangrenzende golfbaan
  • Binnenzwembad
  • Fietsenverhuur
  • Fitnesslessen
  • Sauna
  • Spabad
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis babybed
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Huwelijksservices
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 267 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 9 vergaderruimtes

Buiten

  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Spabad
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 5 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Helling bij de hoofdingang
  • Luisterhulpmiddelen
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Tv

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: GBP 30
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Renovaties en sluitingen

Van 22 juli 2024 tot 15 februari 2025 voert accommodatie renovatiewerken uit (einddatum kan wijzigen). Dit heeft betrekking op de volgende ruimtes:
  • Het buitengedeelte
  • Een aantal hotelkamers
Renovatiewerken worden alleen op werkdagen tijdens kantooruren uitgevoerd. Alles wordt in het werk gesteld om geluidsoverlast en hinder tot een minimum te beperken.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je een toeslag van GBP 15 per huisdier, per nacht, naast een borgsom van GBP 15.00 per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
Tot 34 kg per huisdier
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 17 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Waarborg: GBP 50.00 per nacht
  • Schadeborg: GBP 200.00 per nacht

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor uitgebreid ontbijt: ongeveer GBP 13.95 per persoon
  • Betaald parkeren (beveiligd): GBP 5 per nacht
  • Borgsom voor huisdieren: GBP 15.00 per nacht
  • Toeslag voor huisdieren: GBP 15 per huisdier, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor laat uitchecken: GBP 30 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van CleanStay (Hilton) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie 14492104

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Doubletree Hilton Cheltenham Hotel
Hotel Cheltenham Park
Doubletree Hilton Cheltenham
DoubleTree By Hilton Cheltenham Charlton Kings
Cheltenham Park Hotel Charlton Kings
Doubletree by Hilton Cheltenham
DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds Hotel
DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds Cheltenham
DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds Hotel Cheltenham

Veelgestelde vragen

Beschikt DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds?

Vandaag, 13 feb. 2025, kost een verblijf bij DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds van één nacht voor twee volwassenen op 2 mrt. 2025 min. € 76,88, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds?

Ja, bij dit hotel zijn honden met een maximumgewicht van 34 kg per huisdier toegestaan. Er geldt een borgsom van GBP 15.00 per nacht en een toeslag van GBP 15 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel berekent DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds voor parkeren?

Parkeren kost GBP 5 per nacht.

Hoe laat kan ik bij DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van GBP 30 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds?

Dit wellness hotel in Cheltenham ligt op 5 km afstand van Walks With Hawks, Cheltenham General Hospital en Ronnie's Field. Ook Imperial Gardens en Cheltenham Playhouse liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen over DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 353 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 350 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 168 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 89 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 40 van 1000 beoordelingen

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jenny

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel
Fijne ruime kamer met goed bed. Ondanks dat we aan de wegkant sliepen was het erg rustig. Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Onze hond mag niet in het restaurant, maar we konden ontbijten en dineren in de lounge. Het ontbijt en het restaurant zijn van prima kwaliteit. Aan de wifi bereikbaarheid werd hart gewerkt terwijl wij er waren 😊.
3 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Nicolas John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Welkome rustplaats na dagje paardenraces
Mooi hotel, met ruime kamer en heerlijk bed. Jammer dat er geen koelkast op de kamer was en van de lange wandeling, zonder lift, naar de kamer. Mooie omgeving. Goeie parkeergelegenheid. Lekker eten.
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Caroline

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a fantastic one night stay at the double tree Cheltenham. The bedroom was beautiful with a lovely bathroom. The service was second to none, from the barman to the fantastic waitress Justina who couldn’t do enough for us and made us feel welcome. We will definitely return
1 nacht verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was pretty good but menu in dining room could be improved. Allowing Spa guests at hotel to dine in main pleasant dining room in their towelling dressing gowns in evening when others dressed properly was an unbelievable mix and intolerable ; where are standards going- this certainly was unacceptable!
2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Justin

1 nacht verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Ian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed the visit, we did think the food in the bar and breakfast let it down, Hot breakfast was barely warm. No fresh crusty bread or rolls just sliced bread for toasting. We both had salad for main meal in the bar and it was very small, more like a starter. Staff very friendly and helpful and room very comfortable.
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Sara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Even though being renovated, this stay was perfect. Staff so friendly and helpful, fabulous breakfast, lovely twin room and a nice pub The Clock Tower literally on the doorstep. Would definitely stay again, the Spa and staff were also lovely and I can highly recommend the Back Massages.
2 nachten verbleven in december 2024

6/10 – Redelijk

John

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Housekeeping in the bedrooms needs to be done properly. Beds should be made each day not just "pulled up". Bathrooms should be cleaned and tidied.
2 nachten verbleven in december 2024

4/10 – Matig

Rajeev

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
Whole first day and night the heating in my room was not working. It was 5 degrees at daytime that day and zero degrees at night. Informed the staff twice, as first time the staff did nothing. Maintenance man came. Said he will see what he could do. Nothing really happened. Also explained to him the water pressure in the bathroom sink was as terrible. It was a trickle when you put the tap on. He just looked at it and said nothing and went out of the room. That whole area where the hotel is situated has terrible mobile connections. Even the Uber drivers said it's a place they hate to come to as the cell phone reception is so bad there.
2 nachten verbleven in november 2024

8/10 – Goed

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable room (King). Lovely facilities in the fitness suite and spa, the only downside was the cold showers in the changing rooms.
1 nacht verbleven in november 2024

8/10 – Goed

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2024

6/10 – Redelijk

Julie

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
I was checked into another residents room, he and a friend were both in the room when I walked in which was extremely embarrassing.
1 nacht verbleven in november 2024

6/10 – Redelijk

David

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms are going under refurbishment which is great news however my room had no heating it the tower rail didn't work. There was an unpleasant and odor generally around the area
1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Joseph

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2busi but enjoying life
They had a full service gym attached to the hotel which was excellent. The breakfast offered a nice variety on both hot and cold side. Rooms were a bit small but I wasn’t planning to dance in it and the beds were comfortable.
2 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Katrina

1 nacht verbleven in oktober 2024

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Dirty Facilities and Cold Bedroom
Unfortunately my stay wasn't the best. Even though the staff were very friendly and helpful, the cleanliness and services let the hotel down. The pool changing rooms were dirty and the floor was pretty disgusting with matted hair and dirt. It looked like it hasn't been cleaned all day (I went at 8pm), even though there was 3 staff on the Spa desk. I was hoping for a relaxing swim, unfortunately there was clubbing music blasting out and an aqua aerobics session on. It would of been nice to know this as I wouldn't of wasted my time. The heating in the room was broken and the radiator didn't work. The lights also flickered and the duvet was very thin for winter months. There was a lovely girl on reception who swiftly brought me a mini radiator and another duvet, not ideal but my issue was resolved quickly. There are no lifts and some of the rooms are well away from reception or the restaurants, so it's a bit of a mission to get around with your bags. On a positive side, my room was an updated room and it was comfy and had all the amenities (apart from heating!). The gym was small, but of a very high standard with some brilliant equipment and much better than most hotels. The staff were also helpful and attentive.
1 nacht verbleven in oktober 2024

6/10 – Redelijk

Jasvir

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I was bit disappointed on our second day steam room and sona room was not working. We were not informed about this. We were also disappointed with the breakfast everything was cold. Staff was helpful.
2 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Hayleigh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2024

6/10 – Redelijk

Kevin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Room needs a deep clean. Hot tub frothing with thick foamy layer.
1 nacht verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Mark, WALLINGFORD

Positief: Netheid, personeel en service
Property is undergoing maintenance and was not advertised at time of booking. Hotel in general was good, excellent service, facilities and breakfast. Room in need of a refurb. Hopefully that’s part of the ongoing maintenance work.
1 nacht verbleven in oktober 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Narciza

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Food poison
I was with my daughters! We had the same breakfast exept my youngest one had scrambled eggs! She became so I'll with food poison for 4 days! Very disappointed!!!
1 nacht verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Becci

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Will definitely stay again
Great quality room, spacious and high quality. Great shower , powerful and good temperature. Comfortable bed and bedding. Possibly higher tog duvet would be a suggestion but was very comfortable. Great breakfast options and quality
1 nacht verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Kevin

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Not so good. Work was being done near our room. There was a door to the outside near our room left open which made it cold. Furniture was being moved around and we heard people talking in the corridor outside our room early in the morning.
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Sanjay

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a perfectly located property to visit Cheltenham. The facilities are great and the staff very welcoming. The breakfast was fantastic!
2 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Christian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2024