Ristorante Pizzeria Casa al Torchio - 2 min à pied
Hopfen & Co - 3 min à pied
Forsterbrau Central Bolzano - 3 min à pied
Ristorante Fujiya - 3 min à pied
Banco11 - 3 min à pied
À propos de cet hébergement
Residence - Palais Hörtenberg
Appart'hôtel avec un spa proposant des soins complets, à deux pas de Musée archéologique du Haut-Adige
En plus d'avoir un spa proposant des soins complets, cet appart'hôtel propose un parking sans service de voiturier et des soins spa. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une laverie, une télévision dans l'espace commun et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont également disponibles sur place. Chaque appart'hôtel jouit de petits plus agréables comme un lit avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plasma avec chaînes par câble. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme un grand réfrigérateur/congélateur et un micro-ondes, sans oublier un pommeau de douche à « effet pluie » et une machine à espresso. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Residence - Palais Hörtenberg possède 34 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Un grand réfrigérateur/congélateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.
Cet appart'hôtel de Bolzano offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plasma 55 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un service de ménage est proposé sur demande et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet appart'hôtel (Private Spa). Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Langues parlées
Anglais, allemand et italien
Services et équipements
Piscine/spa
Bain à remous
Sauna
Hammam
Soins spa
Internet
Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking sans voiturier couvert sur place (25 EUR par jour ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
Parking sur place limité (maximum 10 places par unité d'hébergement)
La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
Les options de stationnement sur place incluent un carport
Nourriture et boissons
Grand réfrigérateur
Micro-ondes
Machine à expresso
Congélateur
Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
Bouilloire électrique
Nécessaire de nettoyage
Moulin à café
Bars et restaurants
Table à manger
Chambres
Literie de qualité supérieure
Couette en duvet d'oie
Literie hypoallergénique
Surmatelas
Draps fournis
Lits pliants/supplémentaires : 60.0 EUR par jour
Salles de bain
Douche
Douche à « effet pluie »
Papier toilette
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Shampoing
Savon
Divertissements
Télévision à écran plasma de 55 pouces avec chaînes par câble
télévision dans l'espace commun
Blanchisserie
Laverie
Espaces de travail
Espace de travail pour ordinateur portable
Agrément
Climatisation
Chauffage
Animaux de compagnie
Animaux d’assistance exemptés de frais
Animaux de compagnie acceptés
24 EUR par animal par jour
Chats et chiens acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
Ascenseur
Barre d'appui dans la douche
Hauteur de la barre d’appui dans la douche (en cm) : 55
Barre d'appui près des toilettes
Hauteur de la barre d’appui pour toilettes (en cm) : 60
Rampes dans les escaliers
Siège de douche portable
Douche accessible aux personnes à mobilité réduite
Largeur de la douche accessible aux personnes à mobilité réduite (en cm) : 100
Sol lisse dans la chambre
Logements insonorisés
Alarme incendie visuelle
Chemin d'accès bien éclairé
Accessible aux personnes à mobilité réduite (avec certaines restrictions)
Comptoir de salle de bains accessible en fauteuil roulant
Hauteur du comptoir de salle de bains accessible en fauteuil roulant (en cm) : 70
Réception accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)
Services et équipements
Coffre-fort
Service d'entretien sur demande
Rideaux occultants
Réception à horaires limités
Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
Système de clé mobile
Points forts de l'emplacement
Dans le centre-ville
Dans le quartier historique
Dispositifs de sécurité
Détecteur de monoxyde de carbone sur place (l'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone)
Détecteur de fumée sur place (l'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)
Un extincteur
Un kit de premiers soins
Un système de sécurité
Aperçu général
34 chambres
Chambres communicantes disponibles
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 17 h 30
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 25 EUR (le montant exact varie) au moment du départ
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 24 EUR par animal (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 60.0 EUR par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 EUR par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 EUR par jour (entrées/sorties libres)
Animaux de compagnie : 24 EUR par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Frais de service de ménage : 25 EUR par jour
Lit-bébé : 20.0 EUR par jour
Lit d'appoint : 60.0 EUR par jour
Frais de spa : 55 EUR
Frais de serviettes de toilette : 6 EUR par personne, par nuit ou vous pouvez également amener les vôtres
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT021008B44N7PCCP9
Nous devons aussi mentionner…
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Residence - Palais Hörtenberg ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 24 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Residence - Palais Hörtenberg ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 EUR
par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Residence - Palais Hörtenberg ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Residence - Palais Hörtenberg ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
Où se situe l'hébergement Residence - Palais Hörtenberg ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Vieille ville de Bolzano, cet appart'hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes à pied de Musée archéologique du Haut-Adige, Piazza Walther et Marché de Noël de Bolzano. Également à 5 km de distance : Vallée de l'Isarco et Dolomites. Gare de Bolzano/Bozen est à 10 minutes à pied et Bolzano (BZQ-Gare de Bolzano/Bozen) est à 10 minutes.
Avis sur l’hébergement Residence - Palais Hörtenberg
Avis
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 120 avis sur 150." "
10 – Excellent
120
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 150." "
8 – Bien
21
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 150." "
6 – Satisfaisant
5
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 150." "
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 150." "
2 – Horrible
2
9,8/10
Propreté
9,4/10
Services et équipements
9,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
jacky
Voyage en famille
7 oct. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hotel à l'entrée des rues piétonnes
jacky
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
10/10 Excellent
Michel, St Hyacinthe
Voyage en famille
22 sept. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout se fait par e-mail avec un code d'accès. C'est un peu anxiogène, mais fonctionnel. Les chambres sont très grandes.
Michel
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
10/10 Excellent
cyrille
Voyage en couple
28 août 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
il s'agit d'un appartement ultra moderne quasiment neuf, avec climatisation, domotique, grand Balcon et avec parkings terrain: nous y retournerons et je recommande sans hésiter.
PS: il y a des travaux de construction dans la cour mais avec le triple vitrage et la climatisation nous n'avons pas été réveillé.
cyrille
Séjour de 3 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Frederic
16 août 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Frederic
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Jetzy, ALAJUELA
Voyage en groupe
27 oct. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente instalaciones y ubicación
Jetzy
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
8/10 Bien
Simona
Voyage en famille avec de jeunes enfants
26 oct. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Soggiorno top!
Simona
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
6/10 Satisfaisant
Shirley, Marriottsville
Voyage en couple
25 oct. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was gorgeous and well appointed. I like that cleaning services and breakfast are optional and paid for separately. However, customer service was terrible. The address for parking sent us 37 minutes away. We had to walk, ask people in the street and google several options to find the garage. The number for customer service was incorrect. Emails were not answered. The room was too warm when we arrived. We were unable to get the a/c to work. We had to keep the windows open to reduce the temperature but outside noise and light kept us up all night. When I called customer service the following day, the representative said something snarky about “you Americans”.
Shirley
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
10/10 Excellent
Daniel, Aurora
Voyage en couple
20 oct. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a fantastic hotel in Bolzano. A perfect spot for the exploration of the Dolomites. Highly recommend.
Daniel
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
10/10 Excellent
Michael
6 oct. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Everything is good, except that the front desk closes at 5:30pm, is that too early? The location is perfect, but the entrance is difficult to find. Inside the room is the world of modern young people who can easily work out how to use the facilities.
Michael
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
8/10 Bien
Emma
Voyage en famille
3 oct. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Emma
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 Excellent
Robin
28 sept. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location. Excellent and very clean accommodation.
Robin
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
10/10 Excellent
Charles, Bluffton
25 sept. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property in the heart of the old city. Perfect place to headquarter for the Dolomites and the South Tyrol area.
Charles
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
10/10 Excellent
Averil
Voyage en couple
21 sept. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
On the edge of the pedestrian district, this was a modern, beautiful, and quiet hotel! Highly recommend.
Averil
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
8/10 Bien
James
Voyage en famille avec de jeunes enfants
20 sept. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location for a night in Bolzano. Parking was easy, large and safe. Room was very new, large and clean, with good amenities. Check-in/out was simple and staff easy to deal with. The best parts of town were easily walkable from the hotel.
James
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
10/10 Excellent
Rianne
Voyage en couple
19 sept. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Palais Hörtenberg was the perfect stay! The rooms were spacious and modern. Steps away from shopping and dining. Front desk staff very friendly and helpful! 10/10 stay. Would recommend!!
Rianne
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
10/10 Excellent
Douglas
16 sept. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Good hotel
Large room with an excellent bathroom. Good bed - not too soft. Be sure to ask the receptionist for a Bolzano tourist card. It will allow you a ride up the cable car, buses, as well as museum entry. ( my only complaint about this property was that I was not offered this card upon arrival). You will need to close the shutters and windows if there on a weekend since the street outside is noisy. Great location across from archaeological museum.
Douglas
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
10/10 Excellent
Kim
15 sept. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location & outstanding rooms & facilities. Room so spacious with a view, bathroom large & shower was great. Free laundry machine & dryer extremely handy as I was traveling 2 weeks. Otzi museum across the street! Everything in walking distance or grab a bus. Huge market on Saturday right across the bridge. Restaurants, shopping, farmers market & more all in walking distance. I highly recommend & would stay again!
Kim
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
10/10 Excellent
Harriett
Voyage en groupe
14 sept. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great experience
Wonderful tasteful spacious modern facility with most helpful staff.
Harriett
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
10/10 Excellent
Karl
Voyage en couple
13 sept. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our beautiful room and palatial bathroom. There was some difficulty with the key code not working when we arrived, but the concierge was very quick to straighten it out and gave us key cards that worked perfectly.
The patio has a view of a courtyard, but it was being remodeled so was very noisy. But watching the work was kind of interesting.
The laundry room was so handy, allowed us to do wash on arrival and just before leaving, very big advantage for travelers.
The hotel is directly across from the ice man museum, a very well done exhibit. And the area is lovely to walk around. Just a few minutes walk takes you to the gondola for a quick ride up the hill, where walking teails let us explore with a view of the dolomites.
And the hotel includes the Bolzano Card, which covers the admission fee for the museum and the gondola, and several other places we visited.
Karl
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
10/10 Excellent
Musa
Voyage en famille
12 sept. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Musa
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
10/10 Excellent
Donald G
7 sept. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great location
Great location in heart of town. Completely redone and modern. Very comfortable, clean, and all the amenities.
Donald G
Séjour de 4 nuits en août 2024
10/10 Excellent
Chun Nam
Voyage en couple
5 sept. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is very spacious and well decorated. Underground parking is available for a fee but it is very safe. Located right at the vibrant high street and there are a lot of shops. There is also a small gym.
Would be great if they have some basic cooking supplies such as oil and salt in the room. Also water keeps splashing out of the shower which makes the floor wet and slightly messy.
Other than these minor issues this property is almost flawless. Highly recommend if you are visiting Bolzano.
Chun Nam
Séjour de 3 nuits en août 2024
10/10 Excellent
Dietrich
Voyage en famille, Voyage en couple
2 sept. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schön gestaltetes modernes Appartement, auch mit kleiner Kaffeeküche, Kühlschrank, Besteck und Geschirr für Selbstversorger, großzügigem sonnigen Balkon und ausgezeichnetem sehr breitem Bett.
Das Haus liegt mitten in der Fußgängerzone, gut 10 Gehminuten vom Bahnhof entfernt, also auch schön für Bahnreisende. Man kann Waschmaschine und Trockner kostenlos nutzen, muss also bei längeren Aufenthalten nicht viel Wäsche mitnehmen.
Im Hinterkopf haben sollte man, dass eine Zimmerreinigung pro Tag mit 25 € berechnet wird, neue Handtücher pro Tag mit sechs Euro. Wenn man wie wir allerdings nur wenige Tage da ist, ist das nicht relevant, und die Abschlussreinigung ist im Preis inbegriffen.
Kleiner Wermutstropfen: die rückwärtigen Zimmer sind prinzipiell sehr ruhig, weil die Fenster nicht zur Fußgängerzone ausgerichtet sind, dort ist aber noch eine kleine Baustelle, die uns noch etwas genervt hat, aber laut Rezeption so gut wie abgeschlossen, was sich auch mit unserem Augenschein deckt.
Insgesamt sehr empfehlenswert.
Und etwas ganz besonderes: das Museum mit dem Ötzi, ein absolutes Muss in Bolzano, ist direkt schräg gegenüber.
Dietrich
Séjour de 6 nuits en août 2024
10/10 Excellent
alejandro, NAPLES
Voyage en famille
27 août 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place!!!
alejandro
Séjour de 2 nuits en août 2024
10/10 Excellent
Bernd
23 août 2024
Les points forts : Services et équipements et confort de la chambre