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一棟貸し

マンダリン オリエンタル パリ

5.0つ星宿泊施設

Mandarin Oriental, Paris

3 つのホットタブ付きの高級宮殿ホテル - パリ (パリ シティ センター周辺)

日付を選択して料金を確認

マンダリン オリエンタル パリの写真ギャラリー

パノラミック スイート | テラス / パティオ
屋内プール
施設の正面
レストラン
ロビー応接スペース

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • ホットタブ
  • プール
  • バー
  • 駐車場利用可
  • スパ
  • ジム
現在の料金は ￥191,790 です
合計 ￥215,956
税およびサービス料込み
3 月 15 日 ～ 3 月 16 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

Couture Suite スイートのすべての写真を表示する

Couture Suite スイート | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Couture Suite スイート

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
  • 78 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート テラスのすべての写真を表示する

スイート テラス | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スイート テラス

おすすめポイント

テラス
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
  • 70 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Duplex)のすべての写真を表示する

スイート (Duplex) | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スイート (Duplex)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 55 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス スイートのすべての写真を表示する

デラックス スイート | リビング エリア | 107 cmの液晶テレビ (デジタル放送視聴可)、テレビ、テレビゲーム機

デラックス スイート

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 61 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Mandarin ルームのすべての写真を表示する

Mandarin ルーム | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Mandarin ルーム

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 42 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

デラックス ルーム キングベッド 1 台 | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 39 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

パノラミック スイートのすべての写真を表示する

パノラミック スイート | リビング エリア | 107 cmの液晶テレビ (デジタル放送視聴可)、テレビ、テレビゲーム機

パノラミック スイート

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 75 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ツインルームのすべての写真を表示する

デラックス ツインルーム | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ツインルーム

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 42 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

ジュニア スイートのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ジュニア スイート

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 55 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Mandarin ルーム テラスのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Mandarin ルーム テラス

おすすめポイント

テラス
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スーペリア ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 37 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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外観

ザ ペニンシュラ パリ

  • プール
  • スパ
  • ペット歓迎
  • WiFi (無料)
10 段階中 9.8、最高に素晴らしい、口コミ 331 件 件の口コミ
現在の料金は ￥239,797
合計 ￥268,763
税およびサービス料込み
3 月 15 日 ～ 3 月 16 日
ザ ペニンシュラ パリ
Mod logo
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周辺地域について

地図
75001, Paris, Paris, 251 Rue Saint-Honore

周辺情報

  • ヴァンドーム広場 - 徒歩 3 分
  • シャンゼリゼ通り - 徒歩 9 分
  • パレ・ガルニエ - 徒歩 11 分
  • ルーブル美術館 - 徒歩 18 分
  • エッフェル塔 - 車で 8 分

交通案内

  • サン ラザール駅から徒歩 19 分
  • 地下鉄 コンコルド駅から徒歩 4 分
  • オルリー空港 (ORY) から車で 34 分

レストラン

  • ‪Bar Vendôme - ‬徒歩 4 分
  • ‪La Pâtisserie du Meurice par Cédric Grolet - ‬徒歩 3 分
  • ‪Ferdi - ‬徒歩 3 分
  • ‪Bar 8 - ‬徒歩 1 分
  • ‪La Teerasse du The Westin Paris – Vendôme - ‬徒歩 3 分

この施設について

マンダリン オリエンタル パリ

ヴァンドーム広場の近くにある高級感のあるブティック スタイルの宮殿ホテル
マンダリン オリエンタル パリは、パレ・ガルニエ、ルーブル美術館の付近にあり、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)、テラス、アートギャラリー (敷地内)を利用できます。敷地内にアロマテラピー、ボディラップ、マッサージを受けられるスパ「Le Spa du Mandarin」があり、リラックスした時間を過ごせます。ヨガクラスが開講されている24 時間営業のジムのほか、デザイナーストア (敷地内)、庭園、図書室も利用できます。宿泊者は、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 屋内プール
  • リムジン / タウンカー サービス、オーダー形式の朝食 (有料)、バレーパーキング (有料)
  • エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン、託児サービス (有料)
  • 宴会場、4 室の会議室、グリーンカーテン
客室の特長
135 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、最新映画、ピローメニューなどの快適な設備・サービスを利用できます。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 子供用スリッパ、ベビーベッド (無料)
  • 繰り返し使えるコーヒー / 紅茶フィルター、リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、子供用バスローブあり)
  • 107 cm 液晶テレビ (プレミアムチャンネル、最新映画あり)
  • ワードローブ / クローゼット、テレビゲーム、電気ポット

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するバイオスフィアに参加しています。
マンダリン オリエンタル パリは、コンデナスト トラベラー誌のホットリスト (2012 年) およびトラベル + レジャー誌のトップホテル 500 (2021 年) に選ばれました。

対応言語

アラビア語、中国語 (北京語)、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、ポルトガル語、ロシア語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地外駐車場あり (1 日につき 45 EUR)
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (有料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のバレーパーキング (1 日につき 45 EUR、出入庫自由)

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 11:00、大人 68 ～ 68 EUR、子供 23 ～ 23 EUR)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • BAR 8
  • Camelia

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • アートギャラリー
  • スチームサウナ
  • スパ用浴槽 3 個
  • デザイナーショップ
  • フルサービス スパ
  • ヨガクラス
  • 屋内プール 1 か所
  • 図書室

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 託児サービス (有料)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ガイドブック
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 100 平方メートルの会議スペース
  • 会議室 4 室

屋外

  • テラス
  • 菜園
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 7 室
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の通路
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • お子様用スリッパ
  • お子様用バスローブ
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 107 cmの液晶テレビ (プレミアムデジタルチャンネルあり)
  • iPod ドックキング ステーション
  • MP3 ドックキング ステーション
  • テレビゲーム機
  • 最新映画

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • レストラン食事ガイド
  • 電気ケトル

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 外通路よりアクセス可
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 再利用可能なコーヒーフィルター / ティーフィルター
  • 市内通話 (無料)
  • 暖房
  • 電話
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴無料
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 滞在につき 100.0 EURでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、15.60 EURの市税が徴収されます。この税金は 18 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 大人 68 ～ 68 EUR、子供 23 ～23 EUR
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 285 EUR (片道)
  • バレーパーキング: 1 日につき 45 EUR (出入庫自由)
  • 近隣の駐車場料金 : 1 日につき 45 EUR
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 滞在につき 100.0 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には安全設備として、消火器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
施設の登録番号 : 493 198 659

その他の情報

この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 1000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
プールは 7:00 ～ 22:00 までご利用可能です
マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
18 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設クラス

この施設はフランス観光開発機構 (ATOUT France) による公式な星評価を受けています。

宿泊施設の別名

Mandarin Oriental Hotel Paris
Mandarin Oriental Paris
Paris Mandarin Oriental
Mandarin Oriental, Paris Hotel Paris
Mandarin Oriental Paris Hotel
Mandarin Oriental, Paris Paris
Mandarin Oriental, Paris Palace
Mandarin Oriental, Paris Palace Paris

よくあるご質問

マンダリン オリエンタル パリにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 7:00 ～ 22:00 までです。

マンダリン オリエンタル パリの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 2 月 15 日 現在、2025 年 3 月 15 日 に大人 2 名でマンダリン オリエンタル パリに 1 泊した場合の最低料金は ￥191,790 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

マンダリン オリエンタル パリはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます。

マンダリン オリエンタル パリの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 日につき 45 EURで利用可能です。

マンダリン オリエンタル パリのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

マンダリン オリエンタル パリのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

マンダリン オリエンタル パリには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 285 EURです。

マンダリン オリエンタル パリはどこにありますか ?

パリ シティ センターに位置するこの高級宮殿ホテルは、リヴォリ通りおよびヴァンドーム広場から徒歩 5 分圏内です。シャンゼリゼ通りおよびプラス・ド・ラ・コンコルド都市公園も 10 分圏内です。地下鉄 コンコルド駅まで徒歩わずか 4 分、地下鉄 テュイルリー駅まで徒歩 6 分です。

Mandarin Oriental, Parisの口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 186 件の口コミ中 134 件が非常に良い
評価 8 - 186 件の口コミ中 31 件が良い
評価 6 - 186 件の口コミ中 11 件が普通
評価 4 - 186 件の口コミ中 6 件が不満
評価 2 - 186 件の口コミ中 4 件が非常に不満

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

tomoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても快適に過ごせたのでまた次回も宿泊したいと思っています。とにかくスタッフの対応が最高に良かったです。
2020 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

coco、東京

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
マンダリンは大好きなホテルですが、パリは期待が大きすぎたせいか、考えていたより…という感じ。 見た目は綺麗でお部屋も広かったが、日本や台湾、香港に比べ、丁寧ではない。聞いたことには心良く対応してくれて助かったが、他は特に。次回のパリは他のホテルにと言う印象。残念です。
2019 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfortable stay
The staff, room, hotel, everything was comfortable and had a good stay. This is a hotel I would like to stay in when I go to Paris again.
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Meilleur hôtel
We stayed this hotel for 3 days. We were able to spend comfortably thanks to staff of hotel. I want to stay here.
2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションが良い分、眺望はない
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
観光や買い物にはとても便利なホテルです。
2019 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全てにこの上なしの心地よさ
レストランは何度か利用していましたが、初めて利用しました。とにかくすべてにおいて快適でした。チェックインが少し早かったのですが、部屋が整うまでの提案(ガーデンレストランでのオニオングラタンスープ、絶品)、最高の設備(ヨガマットをもってこれなかったので最高に嬉しかった)、お風呂も広くて日本式、ルームサービスの朝食、スタッフの笑顔、マンダリンの大ファンになりました。頑張ってまた宿泊したいです！
2018 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hideki、Osaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日本人をトラブルから救うホテル
パリ旅行で初めてプロのスリ被害にあいました。カバンから財布だけが盗まれ、現金やカードが盗難の被害にあいました。 地下鉄を降りてあるお店で支払いしようとしたときに、財布がないことに気づきました。すぐにホテルに帰り、フロントで相談するとDuty manager に対応していただけました。 彼はすぐに警察に連絡を入れてアポイントメントをとり、同時に警察に提出する書類一式を準備してくれました。また丁寧に説明しながら一緒に書類を完成するのを手伝ってくれました。 夜９時前にもかかわらず、警察署まで一緒に案内し、さらに担当警察官に書類を説明し、１時間をかけて手続きをすべて進めてくれました。 その警察官には英語が通じず、ホテルのDuty manager の助けがなければ、手続きはかなり難しかったはずです。ホテルのDuty manager に心から感謝しています。ありがとうございました。
2018 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かったけれど！
いつもは別のﾎﾃﾙに滞在していましたが、今回利用して、感じたのは、ｽﾀｯﾌの質は良かった。部屋はモダンで機能的なつくりであるため、ガラスのﾄﾞｱｰが多く年を取った小生には、危険な感じがしました。年寄りには、転んだらと思うと余り進められない感がしました。車寄せの狭さはヨーロッパのﾎﾃﾙは一流でも仕方ない。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
何かあったら心配です
日本語のわかるスタッフが居ません、英語もかなり話せないとタオルもかえてもらえません、部屋の電気設備の説明もありませんでした、バスタブのない部屋でした、当たり前が当たり前ではありません、この金額なら他にしてもよかったなと思います、みんないい人です、日本人は少数民族ですから、

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
値段は高くてもそれだけの価値のあるホテル
ホテルチェックイン時、日本語の話せるスタッフが対応してくれました。滞在時は彼が様々な対応をしてくれました。妻は結局夕食時以外はホテルから外出せず、ホテルライフを楽しんでいました。またメインレストランはミシュラン二つ星で昼食時いただきました。飛行機の予約の関係で一時間という慌ただしい食事でしたが、事前にスタッフがレストランに話しをしてくれて丁度の時間で終えました。もちろんミシュラン二つ星に相応しい美味しい料理でした。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
1泊18万なのに部屋には色褪せたカーペット、忘れ物には最悪の対応
毎年必ず泊まっていますが、今年はとても払った金額(一泊で18万)には見合わない滞在でした。部屋がものすごくエレベーターから遠く、眺望もなく、案内してくれたベルボーイも事務的でした。もう泊まることはないと思います。 オープンしたての頃はお花なども華やかな素敵なホテルでしたが、メンテナンスにお金をかけないのか、お部屋はボロボロです。セイフティボックスの中にかわいいジュエリーケースがあるのが気に入っていたのですが、こちらももうボロボロで、こんなんだったら、ないほうがマシと思いました。 今回、忘れ物をしてしまい、家について何日か経ってから気がつき、ホテルに電話をしたのですが、電話で折り返しをくれるとの話だったのにメールがきて、あなたの忘れ物をみつけてあげたわよ、クレジットカード番号をおくれば送ってあげるわよ、というハウスキーピングスタッフからの上から目線な回答でした。このクラスのホテルならば無料で送ってくれるホテルだってあるのに、ひどい対応に頭にきました。(今回、マンダリンパリの前にシャングリラパリにも泊まったので、もしやと思い、シャングリラにも問い合わせをしたのですが、シャングリラはすぐに折り返しがあり、翌日は日本人の方から電話をいただき、みつからないお詫び、そしてまた違う探し方をするというお知らせもくださいました。) マンダリンをチェックアウトした日は、チェックアウトを9時にしてホテルに荷物を預けて夕方の出発だったので、私の出発までになぜ忘れ物を届けてくれなかったのか、また、見つけた時点でなぜ私のメールアドレスに連絡をくれなかったのか質問をしたところ、忘れ物が見つかったのは、 私が出発した日の深夜だったから、、という誠意の感じられないそっけない返答。 そして、クレジットカード番号を送ったにもかかわらず、３日たった今日もなんの連絡もありません。

10/10 (非常に良い)

Chihiro、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全てが5星のクオリティーでした
今回、デラックススイートに宿泊しましたが、全ての事前要望に日本語スタッフの方が丁寧に対応してくださり、本当に快適なパリを過ごすことができました。また、コンシェルジュの方も、リクエストした食材の美味しいレストランを紹介し、タクシー手配をスムーズにしてくれるなど、ここ最近のパリのホテルの中では最高の対応でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
パリのHotelにしちゃ広い
なにかにつけて時間はかかりましたが、一人一人に対して親身になってくれてるからかなと 日本人のスタッフがいてくれましたし、なにがなんだかわからないような出来事は起こりませんでした それと、なによりパリのあの一等地でこの広さは特筆すべき点だと思います

10/10 (非常に良い)

マサノブ、日本、埼玉

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ほぼ完璧
家族3人で6泊しました。事前に日本から日本語で質問メールしてましたが、もちろん回答も日本語で迅速に返信がきました。また、そのやりとりも担当者だけでなく全てのフロントスタッフが把握されており、気持ちの良いチェックインができましたし、滞在中のホスピタリティはほぼ完璧でした。パリに宿泊の際はまた泊まりたいです。

4/10 (不満)

Alain、New York

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Overpriced for the quality of the service, atmosphere, and decoration. It's certainly not a five-star hotel. The breakfast buffet was poor, the service was long, and we had some issues with the food.
2025 年 1 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Alain、New York

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Overpriced for what is supposed to be a five-star hotel. Poor breakfast, slow service. Rooms are not five-star level.
2025 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Exceptional stay at Mandarin Oriental. A highly elevated experience. Amazing customer service and attention to detail. Will absolutely be staying here again.
2024 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tracey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful hotel
Perfect hotel. Special thanks to Louise for giving me a tour of the hotel upon check in and following up on how our stay was.
2024 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tenoch

2024 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ricardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ju Young

2024 年 2 月に 2 泊滞在