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호텔 드 라 포스트

4.0성급 숙박 시설

Hotel de la Poste

산 속의 스키 숙박 시설, 레스토랑 및 개의 바 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2025 January 및 2025 February이 표시되고 있습니다.
2025년 1월
2025년 2월

호텔 드 라 포스트의 사진 갤러리

숙박 시설 입구
로비 라운지
바(숙박 시설 내)
슈피리어 더블룸 | 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치
자전거 타기
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 포함
  • 주차 가능
  • 바
  • 룸서비스
  • 반려동물 동반 가능
  • 하우스키핑
현재 요금 ₩373,578
총 요금: ₩424,391
세금 및 수수료 포함
2월 4일 ~ 2월 5일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
6개 객실 중 6개 표시 중

클래식 더블룸 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

클래식 더블룸

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
난방
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
  • 16㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개

슈피리어 더블룸 사진 모두 보기

슈피리어 더블룸 | 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

슈피리어 더블룸

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
난방
평면 TV
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
비데
  • 20㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개

스탠다드 더블룸 사진 모두 보기

스탠다드 더블룸 | 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

스탠다드 더블룸

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
난방
평면 TV
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
비데
  • 15㎡
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 1개

스탠다드 싱글룸, 싱글침대 1개 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

스탠다드 싱글룸, 싱글침대 1개

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
난방
평면 TV
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
비데
  • 11㎡
  • 1명
  • 싱글침대 1개

클래식 트리플룸 사진 모두 보기

클래식 트리플룸 | 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

클래식 트리플룸

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
난방
평면 TV
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
비데
  • 25㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개

스탠다드 트리플룸 사진 모두 보기

스탠다드 트리플룸 | 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

스탠다드 트리플룸

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
난방
평면 TV
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
비데
  • 25㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개

비슷한 숙박 시설

리셉션

프란체스키 파크 호텔

아침 식사 포함
스파
주차 포함
무료 WiFi
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, (79)
현재 요금 ₩495,431
총 요금: ₩558,430
세금 및 수수료 포함
2월 4일 ~ 2월 5일
프란체스키 파크 호텔
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Piazza Roma, 14, Cortina d'Ampezzo, BL, 32043

인근 명소

  • 코르티나 교구 교회 - 도보 1분
  • 팔로리아 케이블카 - 도보 6분
  • 올림픽 빙상 경기장 - 도보 10분
  • 코르티나 담페초 스키리조트 - 차로 6분
  • 토파나 엑스프레스 스키 리프트 - 차로 7분

교통편

  • Dobbiaco/Toblach역 - 차로 30분 거리
  • 마르코폴로 공항 (VCE) - 차로 118분 거리

레스토랑

  • ‪Caffè Sport - ‬도보 1분
  • ‪Pasticceria Lovat - ‬도보 2분
  • ‪Enoteca Cortina - ‬도보 2분
  • ‪Pizzeria Porto Rotondo - ‬도보 2분
  • ‪Bar Pasticceria Embassy - ‬도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 드 라 포스트

돌로미트 인근 고급형 호텔
호텔 드 라 포스트에서는 무료 뷔페 아침 식사, 테라스, 드라이클리닝/세탁 서비스 등을 이용하실 수 있습니다. 스키 및 스노보드 마니아는 무료 스키 셔틀, 스키 보관 시설 등을 통해 호텔에서 슬로프를 맘껏 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 세계 요리 레스토랑인 Il Posticino에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 등을 즐기실 수 있습니다. 고객은 바 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 셀프 주차(요금 별도), 간편 체크아웃 및 포터/벨보이
  • 짐 보관 서비스, 투어/티켓 안내 및 엘리베이터
  • 회의실, 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 연회장
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 68개 객실에는 무료 WiFi, 금고 외에도 미니바, 무료 생수 같은 편의 시설 및 서비스가 준비되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 간이 침대/추가 침대(요금 별도) 및 유아용 침대(요금 별도)
  • 욕실 - 비데 및 욕조 또는 샤워 시설 이용 가능
  • 평면 TV - 디지털 TV 채널 이용 가능
  • 난방, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

지원 언어

영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 러시아어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 무료 외부 주차장
  • 무료 스키 셔틀
  • 시설 내 주차장(1일 기준 EUR 22)

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:30~10:30)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리

시설 내 레스토랑

  • Grill del Posta
  • Il Posticino

즐길거리

  • 스키 보관소

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 유아용 침대(요금 별도)

편의 시설

  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 정해진 시간 동안 프런트 데스크 운영
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 회의실

야외 시설

  • 산속에 위치
  • 테라스

스파

  • 객실 내 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 암막 커튼
  • 유아용 침대(요금 별도)
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비데
  • 슬리퍼
  • 욕조 또는 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 디지털 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 미니바
  • 제한된 룸서비스

더 보기

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 난방
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 21:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
이른 체크인 요금: EUR 80
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 10:00까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: EUR 80
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

프런트 데스크 운영: 매일 08:00 ~ 21:00
프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다. 
정규 체크인 시간 이외에 도착 예정인 고객께서는 숙박 시설에 미리 연락하여 체크인 안내를 받으셔야 합니다.

리노베이션 및 휴업

이 숙박 시설은 9월 15일 ~ 12월 06일에 휴업합니다.

출입 방법

프런트 데스크(운영 시간 제한)

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1일 기준 EUR 10의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용
총 1마리까지 허용(1마리당 최대 20 kg)
제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 문의해 주세요.
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1일 기준 EUR 78.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대를 1일 기준 EUR 38.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 시에서 부과하는 세금: 1인당 EUR 4.50(1박 기준)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 셀프 주차 요금: 1일 기준 EUR 22
  • 반려동물 동반 시 요금: 1일 기준, 1마리당 EUR 10
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 이른 체크인 요금: EUR 80(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃 요금: EUR 80(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 유아용 침대: 1일 기준, EUR 38.0
  • 간이 침대 이용 요금: 1일 기준, EUR 78.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

아동을 포함하여 모든 고객은 체크인 시 현장에서 사진이 첨부된 정부 발행 신분증이나 여권을 제시해 주셔야 합니다.
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 5000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때는 자동차가 필요하지 않습니다.

국가 공인 등급

이 숙박 시설은 the local rating authority의 공식 숙박 시설 등급 인증을 받았습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hotel Poste Cortina D'Ampezzo
Poste Cortina D'Ampezzo
Hotel de la Poste Hotel
Hotel de la Poste Cortina d'Ampezzo
Hotel de la Poste Hotel Cortina d'Ampezzo

자주 묻는 질문

호텔 드 라 포스트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 호텔 드 라 포스트에 반려견 및 반려묘 동반이 가능하며(총 1마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 20 kg입니다. 1일 기준 1마리당 EUR 10의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

호텔 드 라 포스트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 1월 24일 기준, 2025년 2월 4일에 성인 2명 1박에 대한 호텔 드 라 포스트의 요금은 ₩373,578부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

호텔 드 라 포스트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 EUR 22의 요금으로 이용 가능합니다. 근처에 무료 주차 구역이 있습니다.

호텔 드 라 포스트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 21:00입니다. 이른 체크인은 EUR 80의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

호텔 드 라 포스트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 10:00입니다. 늦은 체크아웃은 EUR 80의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

호텔 드 라 포스트의 위치는 어떻게 되나요?

코르티나 담페초의 스키장 근처에 자리한 이 호텔의 경우 산에 위치하며 2km 이내의 거리에 코르티나 교구 교회, 돌로미트, 마리오 리몰디 현대미술관 등이 있습니다. 팔로리아 케이블카 및 Ski Lift Faloria 또한 10분 이내 거리에 있습니다.

Hotel de la Poste 이용 후기

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 125개 이용 후기 중 72개" "
평점 8 - 좋아요. 125개 이용 후기 중 32개" "
평점 6 - 괜찮아요. 125개 이용 후기 중 14개" "
평점 4 - 별로예요. 125개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 125개 이용 후기 중 2개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

HOEJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing. Evething is good. Close to the bus station to other city (just 10 sec) everything is nearby (small town). Very kind. Clean. Warm. Breakfast is nice. Totally nice to stay!
2024년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUNGMOON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주차장이 호텔 근처에 있있는데도 불구하고 시내를 뺑도는 안내를 받았음. 나머진 준수하나 쇠자물통같은 객실문열쇠 등 시설이 너무 노후된 느낌.
2024년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

seungeon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
The hotel is worth recommending.
The location is good, the parking is convenient, and the breakfast is okay, but I felt bad because of the short female employee wearing glasses who didn't bring coffee for 2 days at the breakfast restaurant. I know for sure what racism is.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LEE

2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Changhwan

2022년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 4성급 호텔에 부합한 숙소로 함께 묵은 친구들 모두 만족함
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gerald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel de la Post in Cortina was a wonderful place to stay. It was physically charming, but was so special were the staff. From the head concierge to the house cleaning staff everyone was so friendly and helpful. We hope to return and will highly recommend it to friends who want to travel to the Dolomites!
2024년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARY JANE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything about this hotel I rate ‘excellent’ with one exception: Please provide better sleeping pillows. Hubby and I have back problems and a more supportive pillow would have provided a better night sleep. That’s it!
2024년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lorenzo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
historical and very well maintained with great staff
2024년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property and room is historic in character but my room had a musty odor. I left the window open for fresh air. The breakfast is incredible.
2024년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

maurizio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Stanza 328 ..lavabo non funzionante ( e chiusura non funzionante)
2024년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Beautiful hotel, awesome location, outstanding breakfast. The distinguished gentleman at the reception desk was welcoming and somehow remembered my name. He was the best concierge I've ever met in decades of travel. Just a heads-up that it's not possible to get into a Cortina restaurant without a reservation, even at the hotel.
2024년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
コルティナでは老舗ホテルのようで男性スタッフの制服姿は素敵でした。ベランダがありましたが、老朽化しており大きなカップルが2人で立ったら、どうなるだろうと思いました。 朝ご飯はシリアルとパンの種類は沢山ありましたが、温かい物はなく期待外れでした。
2024년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fabian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was great culinary experience 🙂
2024년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Isabelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
The hotel itself is very beautiful. And very cute. Staff were nice; room was very very hot and had to open the window to cool down, however bars nearby were very lively into the night and made it difficult to sleep. Place was clean. Bathroom had a tub only, could not take shower as there was no shower curtain. Parking was free, but was difficult to find the lot (though only a 3 minute walk to hotel in the end). The concierge who checked us in forgot to give us the button to get into the parking lot- so we got stuck in front of it for 10 minutes before having to run back to the hotel to ask for help. The breakfast which was included in our stay was quite good overall.
2024년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kristie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location! Central and right where the bus from Venice drops off. Great breakfast buffet! Only downside was no a/c.
2024년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great historical hotel with modern upgrades in the heart of Cortina! Great stay.
2024년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Teresa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenient Hotel
Concierge was very helpful and made a copy of the bus schedule for me. Room was adequate. The location was excellent. The Cortina Express bus drop off is right at the hotel. Bus is very convenient and cheap.
Cute exterior
Sunday market on a rainy summer day
Big snacks at a bar in the hotel
2024년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mirco

2024년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

François

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is outdated. From the WiFi which is not working, to the whirlpool in the bathroom not working at all. In addition, the furniture of the room and the commons is outdated as well (sofa not comfortable at all any more and so on).
2024년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the history of the hotel and the central location.
2024년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great value!!
let me start by saying this review is based on value, not how super duper fancy the hotel was. ok so the hotel is old.. and yes, there are certain things you get from an old structure. you get uniqueness and coziness. but you also get old plumbing. so yes the bathtub doesn’t have a curtain (nor any sort of barrier that keeps the water in the tub), but the water pressure will blow your doors off and the staff is genuinely top notch and super sweet and they will be happy the mop up the big puddle of water outside the tub each morning. seriously i loved the staff. they were super helpful with all my questions on navigating the dolomites and where the parking lot was (this was a bit sarcastic as the parking lot was quite difficult to find even after parking there for 3 days). but look, this is the least expensive hotel in town (at least it was when i booked) and i had a very comfortable experience there. great location, great staff, great price. definitely recommend if you’re looking for a (close to) 4-star hotel at 3-star price.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana Paula

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 3월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Evgeny

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Customer Service = 0
Interaction and customer service was completely unacceptable and extremely unprofessional by hotel staff. My fiance and I sat down at the bar, while being given permission (by the waiter) to have two slices of Pizza which we brought with us. However, Giovanni spoke extremely rudely to us, demanding to leave if we didn't purchase a drink. He then ran to the concierge to report on us. I never saw anyone speaking to my woman in such a tone and with such ill manners, screaming like we did something horrible, while all we wanted to do is to finish pizza in 5min and go upstairs to our room. We were verbally attacked, and never felt like that before. The bar was empty, and it was a really bizzare treatment. We travel for more than 4 months a year and never encountered rundess of this magnitude, and it a shame that your staff put the Manaigo family in such light of extreme discourtesy, lack of manners and impoliteness.
2024년 2월에 9박 숙박함