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Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun - A 3 min a pie
Museo al aire libre de Hakone - A 16 min a pie
Parque Hakone Gora - A 3 min en auto
Lago Ashi - A 9 min en auto
Santuario Hakone - A 9 min en auto
Medios de transporte
Estación de tren de Hakone Miyanoshita - 3 min en auto
Estación de tren de Kowakidani - 15 min a pie
Tokio (HND-Haneda) - 84 min en auto
Restaurantes
The Hakone Open-Air Museum Café - A 2 min en auto
GORA BREWERY & GRILL - A 3 min en auto
手打ちそば金春 - A 13 min a pie
ラウンジ花影 - A 19 min a pie
箱根飲茶楼 - A 16 min a pie
Información de la propiedad
Hakone Kowakien TEN-YU
Ryokan de lujo cerca de Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun
Con una ubicación cercana a Museo de Arte Okada y Museo al aire libre de Hakone, Hakone Kowakien TEN-YU te ofrece baño interior de aguas minerales estilo onsen, terraza y jardín. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición 2 aguas termales de interior o sauna, además de otras opciones de spa, como tratamientos corporales, tratamientos faciales o masajes. El restaurante de la propiedad, Geihinkan(Steak), sirve cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones y bar disponibles.
También te encantarán estos servicios:
Estacionamiento gratis
Aguas termales en la propiedad, no se permite fumar en la propiedad y tienda de regalos
Elevador, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
Las personas suelen dejar buenas opiniones de aspectos como el desayuno, la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 150 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Periqueras, bañeras para bebé y vajilla para niños
Baños con tinas con aguas termales y bidets
Televisiones LCD de 50 pulgadas con canales digitales
Armarios o clósets, refrigeradores y cunas o camas infantiles
Idiomas
Chino (mandarín), inglés, japonés, coreano
Servicios de la propiedad
Internet
Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Geihinkan(Steak)
Kihinkan(sobakaiseki)
Actividades
2 aguas termales techadas o al aire libre
Sauna
Para familias
Cuna (con cargo)
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Periquera
Refrigerador en la habitación
Tina para bebés
Vajilla para niños
Servicios generales
Guías
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Jardín
Terraza
Spa
2 aguas termales al aire libre
2 aguas termales techadas
2 aguas termales techadas o al aire libre
Aguas termales abiertas de 05:00 a 00:00
Áreas separadas para hombres y mujeres en los baños termales
Aromaterapia
Baño al aire libre de aguas minerales estilo onsen
Baño interior de aguas minerales estilo onsen
Baños termales públicos abiertos de 05:00 a 00:00
Masajes
Tratamientos faciales
Yukata (bata japonesa)
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado
Elevador
Personal capacitado en lenguaje de señas
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna (con cargo)
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Bidet
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con aguas termales
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV LCD de 50 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Refrigerador
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Calefacción (regulable)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Se proporcionan futones conforme al número de adultos de la reserva. La tarifa de la habitación no incluye camas para los niños menores de seis años.
Los huéspedes que hayan reservado una tarifa de media pensión deberán efectuar la entrada antes de las 16:30 para disfrutar de la cena.
Los huéspedes con necesidades dietéticas especiales o alergias alimenticias deben ponerse en contacto con este alojamiento por adelantado.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por JPY 3300.0 por estancia.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es probable que se cobre un impuesto relacionado con las aguas termales. Este impuesto se aplica en todas las propiedades con aguas termales y varía entre JPY 150 y 500 por persona, por noche, de acuerdo con la legislación local. Toma en cuenta que podrían haber más exenciones.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
En el caso de las reservas de media pensión, la tarifa de la habitación no incluye las comidas para los niños menores de seis años. Se aplica un cargo adicional de 3000 JPY por las comidas de los niños de entre dos y cinco años. Los huéspedes pueden traer su propia comida para los niños menores de tres años.
Opciones extra
Cargo por uso de cuna: JPY 3300.0 por estancia.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso a los baños termales públicos, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Este establecimiento dispone de menú infantil para los niños de edades comprendidas entre los tres y seis años. Se pueden aplicar cargos.
Avisos importantes
El horario de acceso a las aguas termales es de las 05:00 a 00:00.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone
Preguntas frecuentes
¿Hakone Kowakien TEN-YU acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hakone Kowakien TEN-YU?
Al 23 ene. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hakone Kowakien TEN-YU el 19 feb. 2025 serán a partir de $313.5, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hakone Kowakien TEN-YU?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hakone Kowakien TEN-YU?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hakone Kowakien TEN-YU?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hakone Kowakien TEN-YU?
Este ryokan de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Ninohira, a 5 minutos a pie de Museo de Arte Okada y Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun. Museo al aire libre de Hakone y Flores de cerezo a orillas del río en Miyagino Hayakawa también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de tren de Kowakidani se encuentra a 15 min caminando, y Estación de tren de Hakone Gora se encuentra a 22 min a pie.
Opiniones de Hakone Kowakien TEN-YU
Opiniones
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 994 de 1238 opiniones" "
10 - Excelente
994
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 158 de 1238 opiniones" "
8 - Bueno
158
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 1238 opiniones" "
6 - Aceptable
45
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 1238 opiniones" "
4 - Malo
20
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 1238 opiniones" "
2 - Terrible
21
9.6/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.6/10
Servicios
9.6/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
arlette
Viaje en pareja
18 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los desayunos y cenas son increiblemente buenos y la atención del personal
arlette
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Frida
Viaje familiar
10 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Frida
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
jorge, miami
17 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and relaxing.
jorge
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Juan
17 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Juan
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Katya
Viaje familiar con niños
31 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo ame de los mejores lugares en los que he estado sin duda regresaria
Katya
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Alberto
Viaje familiar
6 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bastante bien . Hotel bien ubicado y limpio
Alberto
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Angel Luis
4 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Uno de los mejores (si no el mejor) hoteles en los que he estado en mi vida. Gracias por la dedicación y la atencion que le dedicais a cada uno de vuestros huespedes. Ojalá pueda volver algun día.
Angel Luis
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
JORGE, Alvaro Obregon
Viaje en pareja
19 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The area is amazing. The 2 onsen available at the hotel are great, the dinner and breakfast included are really good. The staff could be a bit more at the level of what the hotel charges, but nothing to complain. The only downside is that there are no hotel shuttle buses from Gora station in the evening, the town is far enough from everything and they should consider people might arrive later than 5 pm.
JORGE
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
6/10 Aceptable
DIANA M
23 oct. 2023
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Es un hotel 3 estrellas, se ve muy deteriorado, el desayuno muy regular. Muchos puntos por mejorar
DIANA M
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
8/10 Bueno
Ruben
Viaje en pareja
17 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Definitivamente es un lugar excelente en cuanto a ubicación e instalaciones. El motivo por el que no pongo 5 estrellas es debido a que falta personal que pueda apoyar más respecto a lo que ofrece el hotel. En nuestro caso jamás se mencionó que teníamos que hacer reservación para la cena y solo tienen un restaurante por lo cual nos quedamos sin cenar en fecha importante.
Ruben
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Adriana
14 oct. 2023
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Adriana
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Maya
Viaje en pareja
9 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The onsen was amazing. I woke up at 4am just to see the sunrise from their infinity pool, so worth it!
Maya
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Mariana
Viaje en pareja
21 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso hotel con vistas espectaculares. Todo el staff fue maravilloso y aunque algunos no hablan nada de inglés tratan de darse a entender. La comida y toda la experiencia en general fue maravillosa
Mariana
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
8/10 Bueno
Damian
17 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Great hotel, staff should learn english
I will be as objective as posible. The hotel is great in general, organization,etc.
The staff in general, mainly on the front desk, and in the bar can’t speak proper english. So that make us have half the information we needed, so we got lost a little bit or the bar orden had some mistakes. I say this because if you are going to pay 400 usd per night this kind of things should be covered. Breakfast is very wide but poor executed.
On the other hand, rooms are big, the hotel is mega clean and the onsen is excelent.
I wish they could care about this issues to make guest staying more enjoable.
Damian
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
10/10 Excelente
HIROKI
22 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
最高でした
HIROKI
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Sai
Viaje en pareja
21 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice service, buffet variety is good but taste and material quality are just ok.
Sai
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Ariel
Viaje en pareja
20 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Booked because it looked pretty on the pictures but the hospitality exceeded what we expected and we enjoyed our stay. So much so, that my boyfriend is asking if we can come back the next time we’re in Japan.
Ariel
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Aya
20 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Aya
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Erica
Viaje en pareja
19 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The onsen and rooms were nice. It was an experience, but probably wouldn’t do it again. The buffet and dinner was ok for the price. Seafood wasn’t super fresh.