28 Tuần Châu, Hạ Long, Cảng Quốc Tế Sun Group, Hạ Long, Quảng Ninh, 200000
Lân cận
Bãi biển Tuần Châu - 3 phút đi bộ
Câu lạc bộ Cá heo - 8 phút đi bộ
Chợ đêm Hạ Long - 10 phút đi xe
Chợ Bãi Cháy - 14 phút đi xe
Bến du thuyền Vịnh Hạ Long - 18 phút đi xe
Đi lại
Ga Hạ Long - 14 phút lái xe
Sân bay Hải Phòng - 47 phút lái xe
Nhà hàng
Bunny’s - 6 phút đi bộ
Magnolia Restaurant - 10 phút đi xe
Ẩm Thực Làng Chài Hạ Long - 10 phút đi xe
Diamond Restaurant - 10 phút đi xe
E-Coffee Trung Nguyên Marina Hotel - 10 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Verdure Lotus Premium Cruises
Du thuyền sang trọng ở ngay gần Chợ đêm Hạ Long
Tọa lạc gần Chợ Bãi Cháy và Bến du thuyền Vịnh Hạ Long, Verdure Lotus Premium Cruises có bữa sáng buffet miễn phí, sân thượng và tiệm cà phê/quán cà phê. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ trị liệu toàn thân, massage hoặc chăm sóc da mặt. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar và phòng xông hơi.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
Xe đưa đón sân bay (phụ phí), trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và két an toàn ở quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, phòng trị liệu/massage và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Verdure Lotus Premium Cruises cũng có các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài ra còn có những trải nghiệm chu đáo như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng gồm có:
Phòng tắm với bồn tắm thủy lực và vòi sen phun mưa
Ban công hoặc sân hiên, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và ấm điện
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Việt
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Internet
Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí
Bãi đậu xe và đưa đón
Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
Xe đưa đón đến bến du thuyền (phụ phí)
Ăn uống
Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 8:00
1 nhà hàng
1 quán cà phê
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Hoạt động giải trí
Khu chèo thuyền kayak
Lớp thể dục
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Phù hợp cho khách gia đình
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Nôi/cũi miễn phí
Phòng cách âm
Trông trẻ (phụ phí)
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
Sân thượng
Spa đầy đủ liệu pháp
2 phòng trị liệu
Chăm sóc da mặt
Massage
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày
Hỗ trợ người khuyết tật
Không có thang máy
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bồn tắm thủy lực
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng 24 giờ
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Điện thoại
Điện thoại nội vùng miễn phí
Két bảo mật
Máy điều hòa
Phòng cách âm
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: 13:30
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 15
Trả phòng
Trả phòng trước 9:30
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ bến tàu du lịch (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Lịch trình 2 ngày, 1 đêm của du thuyền này như sau: Ngày 1 (Hà Nội đến Vịnh Bái Tử Long): Nhận phòng tại Sảnh chờ của Ancora ở Cảng Sun Group lúc 12:00. Lên thuyền từ 12:30 - 13:00. Du thuyền tiến về phía Vịnh Bái Tử Long, trong khi khách dùng bữa trưa buffet. Từ 15:30 - 16:45, khám phá làng chài nổi Vung Viêng bằng thuyền mái chèo hoặc thuyền kayak. Khách trở lại thuyền lúc 17:00 để tham gia các hoạt động tùy chọn buổi tối như spa, tắm nắng hoặc thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Thuyền thả neo ở đảo Cống Đỏ qua đêm. Xem biểu diễn nấu ăn trên khu tắm nắng hoặc nhà hàng lúc 18:40. Bữa tối được phục vụ tại nhà hàng lúc 19:30. Các hoạt động buổi tối bao gồm câu cá ban đêm, dịch vụ spa, dịch vụ đồ uống hoặc thư giãn trên boong tàu. Ngày cuối: Sau khi tập Thái cực quyền trên khu tắm nắng và dùng bữa sáng nhẹ, khách tham quan Hang Thiên Cảnh Sơn. Sau khi trả phòng lúc 09:00, khách dùng bữa sáng muộn trong lúc thuyền trở lại Cảng Sun Group để trả khách về đất liền trước 11:00. Lịch trình 3 ngày, 2 đêm của du thuyền này bao gồm các mục trên, cùng các hoạt động sau: Ngày 2: Sau khi tập Thái Cực Quyền trên khu tắm nắng và dùng bữa sáng nhẹ, khách chuyển sang thuyền du ngoạn trong ngày để khám phá các bãi biển của khu vực Cống Đầm bằng thuyền kayak hoặc bơi lội. Quay trở lại thuyền để dùng bữa trưa với thực đơn cố định. Lúc 15:30, trở lại thuyền Ancora và ngắm cảnh hoàng hôn trên Vịnh Hạ Long. Xem biểu diễn nấu ăn trên khu tắm nắng hoặc nhà hàng lúc 18:30. Bữa tối được phục vụ tại nhà hàng từ 19:30 - 21:00. Ngày cuối: Sau khi tập Thái cực quyền trên khu tắm nắng và dùng bữa sáng nhẹ, khách tham quan Hang Thiên Cảnh Sơn. Sau khi trả phòng lúc 09:30, khách dùng bữa sáng muộn trong lúc thuyền trở lại Cảng Sun Group để trả khách về đất liền trước 11:00. Hành trình và lịch trình của du thuyền có thể thay đổi theo thời tiết, mức thủy triều và điều kiện hoạt động mà không có thông báo trước. Chuyến tham quan bơi lội hoặc chèo thuyền kayak có thể bị hủy do thời tiết xấu.
Khách phải liên hệ với văn phòng du thuyền trước khi đến 24 giờ để cung cấp thông tin hộ chiếu, ngày sinh và ngày hết hạn Visa để đăng ký với Cảng vụ Vịnh Hạ Long. Tất cả khách phải có hộ chiếu hợp lệ và phải xuất trình khi lên thuyền. Trẻ em phải lên thuyền cùng với cha mẹ. Khách không được lên thuyền vì không xuất trình hộ chiếu hợp lệ để cảnh sát và cảng vụ kiểm tra sẽ không được hoàn tiền. Liên hệ với văn phòng du thuyền theo số điện thoại có trong email xác nhận đặt phòng.
Khách có chế độ ăn đặc biệt hoặc dị ứng thực phẩm vui lòng liên hệ trước với nơi lưu trú này ít nhất 1 tuần.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 4 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Ancora Cruise Halong
Ancora Halong
Ancora Cruises Boat Halong
Ancora Cruises Boat
Ancora Cruises Halong
Ancora Cruises Boat Ha Long
Ancora Cruises Boat
Ancora Cruises Ha Long
Cruise Ancora Cruises Ha Long
Ha Long Ancora Cruises Cruise
Cruise Ancora Cruises
Ancora Cruise
Ancora Cruises
Verdure Lotus Cruises
Verdure Lotus Cruises Ha Long
Verdure Lotus Premium Cruises Cruise
Verdure Lotus Premium Cruises Ha Long
Verdure Lotus Premium Cruises Cruise Ha Long
Câu hỏi thường gặp
Verdure Lotus Premium Cruises có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Chi phí lưu trú tại Verdure Lotus Premium Cruises
Kể từ 13/02/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Verdure Lotus Premium Cruises vào 14/02/2025 có giá từ 8.142.857 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Phí đậu xe tại Verdure Lotus Premium Cruises
Verdure Lotus Premium Cruises không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại Verdure Lotus Premium Cruises
Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: 13:30. Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại Verdure Lotus Premium Cruises
Giờ trả phòng: 9:30.
Verdure Lotus Premium Cruises có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.
Verdure Lotus Premium Cruises tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại Hạ Long, du thuyền sang trọng này cách Chợ đêm Hạ Long 8,8 km, Chợ Bãi Cháy và Bến du thuyền Vịnh Hạ Long khoảng 20 km.
Nhận xét về Verdure Lotus Premium Cruises
Nhận xét
8,6
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 34/59 nhận xét
10 - Xuất sắc
34
Đánh giá 8 - Tốt. 13/59 nhận xét
8 - Tốt
13
Đánh giá 6 - Được. 7/59 nhận xét
6 - Được
7
Đánh giá 4 - Kém. 2/59 nhận xét
4 - Kém
2
Đánh giá 2 - Tồi. 3/59 nhận xét
2 - Tồi
3
9,0/10
Sạch sẽ
9,0/10
Nhân viên & dịch vụ
7,8/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,6/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
6,8/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
luiggi
Đi theo nhóm
29/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
AMAZING cruise in Ha Long Bay! The staff was incredibly welcoming, accommodating and always going above and beyond to make our stay memorable. Our room was very comfortable with an incredible view! Definitely recommend!
luiggi
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
8/10 - Tốt
sunny
29/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good foods with friendly staffs
sunny
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Mélanie
Đi cùng gia đình
10/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Le personnel était volontaire et agréable, les activités intéressantes, mais les photos ne correspondent pas à celles publiées sur hotels.com
Mélanie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
2/10 - Tồi
Kevin
Khách đi công tác
23/06/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Total Scam
Do not book with this company, it is a scam. I travelled to Ha Long bay to be told there is no cruise. Ancora refuse to give me a refund and Hotels.com cannot or will not help. I have been using Hotels.com for many years both business and please, they have lost my custom.
Kevin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
2/10 - Tồi
Lukasz
Khách đi công tác
23/07/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lukasz
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2020
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
19/06/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
8/10 - Tốt
D, Glasgow
Đi cùng bạn đồng hành
03/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We did the two night cruise, the food was really good, had a lovely spacious room with large balcony and the staff were very attentive. However, would have preferred a more relaxed programme as there seemed to be a lot of activities to get through but that is perhaps a personal preference. Although we enjoyed the cruise we were on, it wasn’t the cruise we had booked, they changed us to another ship with a different itinerary without consulting us.
D
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
6/10 - Được
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
13/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
das personal war überaus lieb und freundlich Leider dachte ich man würde mit dem Schiff rumfahren. Dabei fährt man 1-2 Stunden in eine Bucht und legt da bis zur Abreise an. Das ist jedoch auf allen Schiffen so! Das Essen auf dem Schiff ist gesetzt. Es gibt zu keiner Zeit ein Buffet. Das Essen ist jedoch sehr gut und vielfältig. Es wird auch angepasst sollte man etwas nicht mögen. Die Zimmer verfügen weder über WLAN oder Kühlschrank und haben keine Ablagefläche. Ansonsten sind sie etwas klein aber total ok. Jedes Zimmer hat einen Balkon. Das Wasser war immer warm.
Wir sind 2 Nächte geblieben und ich kann sagen 1 Nacht reicht wirklich. Der 2. Tag ist ein langweiliger Ganztags Ausflug wo sie einen auf ein kleines Boot abschieben, damit neue Gäste geholt werden können.
Die Ausflüge am ersten Tag und auch vor der Abreise sind wirklich schön.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
10/10 - Xuất sắc
silvia cristi
12/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
silvia cristi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
8/10 - Tốt
Jonathan
07/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ancora
Good organized activities, ok food could be much better.
Jonathan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
06/01/2020
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
10/10 - Xuất sắc
Chase
06/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
5 star cruise
We got transferred to ancorna sister cruse Dynasty cruise. These were some of the best meals weve had in vietnam, the trip was well put together with cave tours and kayaking. Highly recommended!
Chase
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
10/10 - Xuất sắc
KUO CHU
31/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great 2D1N tour to the Ha Long Bay
It was great services and food from crews. While air quality was bad, but still can experienced the amazing place.
KUO CHU
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
16/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's a new hotel. We got upgraded to the deluxe room. The room is spacious and clean. Breakfast is good with Vietnamese and western food. Staff are very friendly and courteous, nothing is too much, we wanted to have massage and the hotel staff drove us there free of charge. They also arranged shuttle bus to Hanoi for us. There was an electrical problem that caused the power in the room to go off and on several times at night of our stay, they fix the problem reasonably fast and couldn't apologize enough for the trouble.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
10/10 - Xuất sắc
Grazia
26/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Cruise with good service and tour options
Amazing service, dining and clean rooms. Ancora Cruise provided great service and day trips to caves and islands each day. Rooms are clean and the ship was in good clean shape. Will book again in the future
Grazia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
31/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
21/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice cabin & bar area/restaurant were more than adequate.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
8/10 - Tốt
jill, 台北
Đi theo nhóm
24/06/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Great Cruise but really disappointed..
Great 2 night cruise, but it was not well satisfied as comparing what I paid unfortunately. Two days breakfast were same although the menu said “traditional Vietnam breakfast”. Fantastic of cave tour, but not much explanation of history behind and sharing how Vietnam treats the nature of caves. Nobody watched our canoeing on sea which was dangerous in case someone needs any help.. I expected the service level, but the price of cruise was very high. Although Angola team arranged my family to a taxi to airport, we should pay double fee to a taxi driver although Angola paid already... we will not come back to this cruise in any future.
Seiji
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
2/10 - Tồi
CHUNG
06/05/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
최악입니다
최악입니다!!!
제가 5월 3-5일까지 2박3일 예약을 하고 결제도 미리 다 했습니다
그런데 5월 2일 제가 머무는 하노이 호텔로 직원이 찾아와서 베트남 정부에서 안전상의 이유로 출항을 못해서 다른 크루즈로 옮겨준다는 말을 하고 다른 크루즈로 예약을 해 놨다고하더군요
이것까지는 이해했어요 그럴 수 있다고 생각했으니까요 그런데 다음날 픽업차량이 최악의 일반 버스가 왔습니다 저희 아버지가 허리 디스크 환자인데 이 버스를 타고 가서 다른 크루즈 탑승해서 2박 3일동안 컨디션이 안 좋아서 누워계셨습니다 너무 속상해서 인터넷 카페에 글을 여기저기 올렸더니 베트남에서 다른 손님을 받기 위해 기존 손님을 쫒는 행위라고 한인 여행사에서 댓글을 남겼더군요 비서양권 고객들중에서 그리고 웹사이트로 예약한 고객중에서 일방적으로 취소한다고
이 글을 보고 너무 화가 나서 후기를 남깁니다!!!!!
앙코라 크루즈는 아시아권 시람들은 이용하지 않는게 좋을 듯 합니다!!!!!
하롱베이로 가는 버스 안에서 제가 한국에 있는 가족에게 연락을 해서 호텔스닷컴에 이 상황을 전달했고 호텔스닷컴에서 저에게 연락을 주어서 버스는 편도로 이용한 비용은 안 받더군요
앙코라 크루즈는 제가 5월 2일 저녁부터 여러번 보낸 메일에 딥도 없더니 호텔스 닷컴과 연락하고 나서 답메일을 주더군요
결과적으로 앙코라보다 훨씬 좋은 곳에서 보낼 수 있어서 저희 가족에게는 좋았지만 정말 화가 납니다!!!
5/3-5/5일 출항을 안했다고했는데 제가 모든 sns를 찾아서 그날 출항한 사실이 확인되면 더욱강력하게 항의할 것 입니다!!!!
CHUNG
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019
10/10 - Xuất sắc
Sebastien
05/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sebastien
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019
6/10 - Được
Khách đã xác thực
Đi cùng bạn đồng hành
02/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We arrived and checkin was good, our room was great with large tub. The food was same for both days - not very tasty - lacked seasoning. breakfast was buffet, lunch they serve and dinner buffet again. boring food. we did the events which was great, it is a nice boat. I would do it again
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
10/10 - Xuất sắc
Diana
02/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful stay
Ancora has really beautiful ship with beautiful room. Hanging out at the balcony, dipping in the jacuzzi bathtub or just chilling on the bed, you will always see the beautiful Halong Bay from your room. The shuttle bus was on time and the overall staff's helpfulness is great. The activities are standard and you can opt out. The food is average but I was there for the experience, not the food.
Diana
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
01/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Refurbished cruise line
Tour was well organised. It was rescheduled due to an event but Marshall from their office was good to WhatsApp and kept me updated of changes. Food served was awesome and they took care of my dietary needs.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
8/10 - Tốt
Filip
27/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng