Residenzen in Bulgarien

"Wenn man die Bilder beim Buchen sieht, denkt man, ja, ein nettes Hotel, wenn man das Hotel dann sieht, heißt es, willkommen in der Wirklichkeit, es hat wohl die besten Tage hinter sich. Es müsste von Grund auf saniert werden, es ist völlig egal, welches Detail man begutachtet, immer ist etwas kaputt oder nicht voll funktionsfähig. Ad 1 Das Zimmer: Die Zimmertür hängt so sehr, dass man oben durchschauen kann. Die Couch war schmutzig, der Fußboden war nicht gesaugt. Die Bettlampen waren außer Funktion. Das Wechseln der Handtücher findet wohl beim Auszug statt. Das Zimmer war warm und die Fußbodenheizung war angenehm. Ad 2 Das Spa: Im Poolbereich tropfte das Wasser von der Decke auf die Liegestühle. In den Duschen gab es selten Seife in den Behältern. Das Wasser war sehr angenehm und das Personal sehr hilfsbereit. Die verschiedenen Saunen waren immer bereit. Das Personal war super hilfsbereit und freundlich. Massage war top. Ad 3 Frühstück/Bufett Das Frühstück war sehr gut. Es gab für jeden Geschmack ein breites Angebot. Das Rührei wurde immer nachgefüllt, ebenso der Schinkenspeck dazu. Es gab jede Menge Angebot an Gemüse und Obst, sowie Getränke von 07:30 bis 10:00 Uhr. Es war alles in allem der best organisierte Bereich des Hotels. Ad 4 Service: Hier bin ich ebenso sehr geteilter Meinung. Zwischen gut und schlecht war alles dabei. Wir konnten kein Upgrade machen, um das Abendessen dazuzubuchen. Transfer vom Flughafen Sofia per Taxi war super organisiert. Top! Danke dafür!"

"Sauberes, zentral in der Innenstadt gelegenes Hotel. Freundliches Personal, welches bei Fragen gerne und kompetent half. Gerne wieder…"

"Sehr gute Hotel Nehe Metro Gute Verbindung zum Flughafen "

"Ich hatte ein kaputtes Bettsofa in einem 3 Personen Zimmer. Habe aber sofort ein anderes Zimmer bekommen. Das Frühstück war sehr gut und sehr viel. Parkmöglichkeit direkt nebenan. "

"Sehr gutes Hotel mit tollem Frühstück! Service war auch sehr gut. Wenn nur alle 5 Sterne Hotels so gut wären :-) "

"Top Hotel"

"Alles perfekt "

"Ein sehr schönes Hotel mit ausreichender Ausstattung und vor allem sauber. Für das Geld hat es meine Erwartungen übertroffen"

"Tolles Hotel! Personal freundlich, hilfsbereit und kompetent. Sauberkeit ist sehr gut. Service top!"