Alle accommodaties bekijken

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

4.0-sterrenaccommodatie
Gezinsvriendelijk hotel voor wintersporters met spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Een binnenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Tuinzicht, dagelijks geopend
Serveert ontbijt en diner, Franse gerechten
Luxe beddengoed, Select Comfort-bedden, een kluis op de kamer
Behandelingskamers voor koppels, lichaamsbehandelingen, aromatherapie

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Bubbelbad
  • Bar
  • Fitnessruimte
  • Ontbijt beschikbaar
  • Receptie 24/7
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
De huidige prijs is € 303
inclusief belastingen en toeslagen
17 mrt - 18 mrt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior kamer laden

Luxe beddengoed, Select Comfort-bedden, een kluis op de kamer

Superior kamer

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Verwarming
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamers
Luxe beddengoed
  • 32 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons stapelbed

Alle foto's voor Premium suite laden

Luxe beddengoed, Select Comfort-bedden, een kluis op de kamer

Premium suite

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Verwarming
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamers
Luxe beddengoed
  • 45 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Familie suite laden

Luxe beddengoed, Select Comfort-bedden, een kluis op de kamer

Familie suite

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Verwarming
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
2 slaapkamers
Luxe beddengoed
  • 55 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 1 eenpersoons stapelbed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Luxe beddengoed, Select Comfort-bedden, een kluis op de kamer

Standaard kamer

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Verwarming
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamers
Luxe beddengoed
  • 32 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Voorkant van accommodatie

ILY Hôtels & Spa la Rosière

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
9.2 van 10, Fantastisch, (64)
De prijs is € 461
inclusief belastingen en toeslagen
23 feb - 24 feb
ILY Hôtels & Spa la Rosière
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Village de Charmettoger, Bourg-Saint-Maurice, 73700

In de buurt

  • Les Arcs - 2 min. lopen
  • Villards (Les Arcs 1800)-skilift - 9 min. lopen
  • Peisey-Vallandry Ski Field - 15 min. lopen
  • Skiresort Peisey-Vallandry - 6 min. rijden
  • Les Arcs Funicular - 13 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Station Landry - 24 min. rijden
  • Geneva International Airport (GVA) - 149 min. rijden

Restaurants

  • ‪Chez Boubou - ‬13 min. lopen
  • ‪Le Bistrot Savoyard - ‬7 min. rijden
  • ‪La Cabane des Neiges - ‬8 min. lopen
  • ‪Voga Goga - ‬15 min. lopen
  • ‪Le Petit Zinc - ‬11 min. lopen

Over deze accommodatie

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Les Arcs
Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure biedt faciliteiten zoals een aangrenzende golfbaan, een terras en een koffiebar/café en ligt ook nog eens in de buurt van Villards (Les Arcs 1800)-skilift. Ga de piste op bij dit hotel en maak gebruik van de mogelijkheid om te alpineskiën, de mogelijkheid om te langlaufen en skipassen. Geniet van een sportmassage, Ayurvedische behandelingen en een gezichtsbehandeling bij NUXE, de plaatselijke spa. Het plaatselijke restaurant met Franse gerechten, Le Jardin Alpin, serveert ontbijt en diner. Je kunt er genieten van een kindermenu. Werk je in het zweet in het fitnesscentrum of kies voor activiteiten zoals snowboarden, wandelen/fietsen en tokkelen. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen) en maak gebruik van voorzieningen zoals een speeltuin en een spelletjesruimte.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Een binnenzwembad met ligstoelen
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), parkeerplaatsen (toeslag) en vervoer van en naar de luchthaven (toeslag)
  • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, een kluis bij de receptie en massagebehandelingsruimtes
  • Een cadeauwinkel, meertalig personeel en wintersportuitrusting
Kamervoorzieningen
Alle 80 kamers zijn voorzien van voordelen zoals luxe beddengoed en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Kinderstoelen, babybadjes en gratis baby-/kinderbedjes
  • Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Flatscreentelevisies met premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, balkons en koelkasten

Gesproken talen

Engels en Frans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Beveiligde overdekte parkeerplekken ter plaatse (EUR 30 per nacht)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.00 uur: EUR 22 voor volwassenen en EUR 10 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Le Jardin Alpin
  • Les Allobroges

Dingen om te doen

  • 18-hole aangrenzende golfbaan
  • 2 spabaden
  • Bibliotheek
  • Biljart/pooltafel
  • Binnenzwembad
  • Boogschieten
  • Golfcaddies
  • Golfclubs/-uitrusting
  • Golfkarretjes
  • Langlaufen
  • Sauna
  • Ski-opslag
  • Skiën
  • Skipassen
  • Skiverhuur
  • Snowboarden
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tokkelen
  • Touwenparcours
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wandel- en fietsroutes
  • Wintersportuitrusting

Gezinsvriendelijk

  • Babybad
  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis babybed
  • Kinderstoel
  • Koelkast op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kluisje bij de receptie
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 250 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 5 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Computerstation

Buiten

  • In de bergen
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • 3 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Gezichtsbehandelingen
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift (120 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (120 centimeter hoog)

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed
  • Select Comfort-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv met premium zenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Champagneservice
  • Elektrische waterkoker
  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken vanaf 17.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 10.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Je ontvangt 7 dagen voor aankomst een e-mail met incheckinstructies. De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 20.00 uur te arriveren. 
Bij het halfpensiontarief is geen diner voor kinderen van 3 t/m 14 jaar inbegrepen. De toeslag voor het diner bedraagt EUR 15 per kind en dien je ter plaatse te voldoen.

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn elk jaar gesloten buiten het seizoen. Ze zijn gesloten van 26 april tot 2 juli:
  • Het zwembad

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 15 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
2 in totaal

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 2.81 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 18 jaar.

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 22 voor volwassenen en ca. EUR 10 voor kinderen
  • Toeslag voor overdekt parkeren: EUR 30 per nacht
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 15 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, ANCV Chèques-vacances en contante betalingen.
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorziening: een beveiligingssysteem
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 20.00 uur.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.

Nationale beoordeling

ATOUT France, het Franse Bureau voor Toerisme, heeft aan deze accommodatie een officiële sterrenclassificatie toegekend.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hôtel Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hôtel Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Bourg-Saint-Maurice Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Hotel
Mercure Arcs 1800
Hotel Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hotel Hôtel Mercure Les Arcs 1800
Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hôtel Mercure Arcs 1800

Veelgestelde vragen

Is Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is geopend van 09.00 uur tot 20.00 uur. Het zwembad is elk jaar gesloten van 26 april tot 2 juli.

Hoeveel kost een verblijf bij Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Vandaag, 14 feb. 2025, kost een verblijf bij Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure van één nacht voor twee volwassenen op 17 mrt. 2025 min. € 297,0, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Ja, bij Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure zijn huisdieren toegestaan (maximaal 2 in totaal). Er geldt een toeslag van EUR 15 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 30 per nacht. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Je kunt vanaf 17.00 uur inchecken. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure uitchecken?

Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar ligt Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Dit hotel in Bourg-Saint-Maurice ligt in de buurt van de pistes en in de bergen, binnen 5 minuten lopen van Charmettoger-skilift en Les Arcs. Het is bovendien ideaal gelegen als je vlakbij skilessen wilt volgen of sneeuwschoenwandelen. Ook Villards (Les Arcs 1800)-skilift en Transarc-kabelbaan liggen binnen 10 minuten lopen.

Beoordelingen over Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 51 van 73 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 14 van 73 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 73 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 73 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 73 beoordelingen

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

dominique

4 nachten verbleven in maart 2023

4/10 – Matig

mehmet

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible service at the front desk. The staff at th check-in had no clue what they were doing. Lack of English language was another problem. only the gentleman who worked in the afternoons was friendly and knowledgeable. we have been told to chose a dinner time, the silly thing is you have to register for the dinner time every day after 4pm. There was no possibility getting a cup of coffee or anything else until the bar areas was opened at 4pm. of the 3 elevators, only one was working. The buffet at dinner was horrible.You could barely chew the meat, though I have to admit the servers were very friendly. Ultimately,we were so unsatisfied that we decided to leave 2 day earlier than initially booked. Not worth the money.
5 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Catherine

5 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place and location. All staff were really friendly and very helpful. Thank you.
5 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Alexander

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a very pleasant stay. I can certainly recommend this hotel. It has ski-in/ski-out, but it’s not pretty straight forward to find from the first attempt. There is a rental located right next to ski room which I found very convenient . Breakfast offering is decent, however I would love to see more fresh vegetable and fruits offering (there was only cherry tomatoes). There is also nice “eggs station” where chef cooks fried eggs and omelet of your choice as well as freshly cooked pancakes. However there was a “catch” maybe I didn’t see in description of the hotel, but they hold 100€ per night per person as security deposit. So in overall it cost 1000€ for 2 persons per 5 nights. Luckily I had such amount on my card, but still it could be very unpleasant surprise especially you are traveling not alone and for longer period of time. But the good thing is that it got unfrozen once you check out. So in overall solid 4 star hotel with great location.
5 nachten verbleven in december 2024

6/10 – Redelijk

Greg

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon séjour , piscine eau un peu froide c est un avis personnel et en arrivant on nous prévient que notre dernier jour la piscine été fermée cela aurait été bien de le savoir a l'avance pas le jour de notre arrivee
2 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Anjela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Valerie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

JORGE, chicago

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
My stay, surpassed my expectations. The room was amazing, the staff super cool, I would come back anytime!!! Great property!
1 nacht verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Thibaud

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Stephane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Le décor et le cadre sont superbes. Dommage que certains clients renverse souvent leur café sur les moquettes et qu’un des jacuzzi soit en panne. Sinon le hammam, le sauna et la piscine (un peu froide) sont très agréables. La chambre est spacieuse et bien décoré, après je préfère quand il y a un sas dans la chambre pour les bruits du couloir, nous avions 5 mouches et 1 moustique car la porte-fenêtre était ouverte en arrivant pas top. Personnel aimable mais débutant pour certain ce qui nous fait attendre. Il y a des restaurants et bars a 300 mètres à pieds. Nous n’avons pas eu besoin de climatisation (il n’y en a pas) car il faisait frais.
1 nacht verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Mounes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Une parenthèse
Très bon séjour dans un hôtel accueillant, agréable. On peut poser sa voiture et partir en randonnée ou dans le village et même au-delà avec les navettes et les télésièges. Chambre très bien insonorisées. Joli coin piscine et spa accessible à tous.
2 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Claudette

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2024

8/10 – Goed

Mevin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Nicolas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Obin

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel ubicado en estación de ski en los alpes. Desde el check-in notamos la calidad del servicio y la atención al cliente en todo momento.
7 nachten verbleven in juli 2024

6/10 – Redelijk

Romain

Bien mais quelques points à améliorer
Les points positifs : piscine intérieure grande et spa, restaurant bon, bonne localisation et belle vue sur la montagne. Les points à améliorer : trop d’attente au petit déjeuner pour avoir des œufs brouillés (fait à la demande), Pas de clim dans la chambre : problème été pour les chambres sur station , bruit (local générateur) et moustiques empêchent de laisser ouverte la fenêtre pour rafraîchir. Chambre Sale : vitre non nettoyée et taches sur moquette Connaissances de l’équipe limitées : ne connaît pas la boulangerie la plus proche, ne connaît pas mountain kart Carte chambre pour ouvrir électricité au fonctionnement non intuitif Machine à café cassée La personne a l’accueil oublie notre demande quand on l’appelle, on a du rappelé. N’a pas noté quand on a dit pas de parking cette nuit et donc la note finale présentait un parking, on a du vérifier et faire modifier.
3 nachten verbleven in juli 2024

8/10 – Goed

Lars Landry

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in juli 2024

6/10 – Redelijk

Søren Kristen

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Close but yet so far.
Nice hotel woth excellent view. A nice area for spa experience but quite limited with only one hour open pool for kids. The food at the restaurant was good but our waiter got 2 dishes wrong, and the beef in the kids burgers were under cooked even though we asked for well done. ( note that er did not complain about the beefs as we had already complained twice and the mood was deteriorating fast) There was a quite nice bar with a really good bartender - ex had 5 types of peber for drinks! We went there a tuesday and apperently there were a party with loud music at the bar. I went to investigate and found to staff members playing pool, smoking, drinking snd listening to loud music. After a request they quickly turned it the music down. There was another party ending around 3 but from a room and I think that was within expectations.
1 nacht verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon séjour. Service de qualité et personnels au top. Merci
2 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel au top ! Personnel au petit soin ! Chambre très propre et très grande ! Espace spa très agréable pour se détendre.... et le tout avec une belle vue 😊
1 nacht verbleven in juli 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Très bel hôtel avec chambre familiale et spacieuse ! Belle piscine et hammam très agréable! Par contre, service déplorabe. Renoncer à une bière à 18h en terrasse avec cette magnifique vue :( surtout quand les serveurs (en pause!?) profitent eux de la terrasse… le petit déjeuner ne vaut pas les 22€ demandés et la encore le service pas à la hauteur. Le personnel manque d’organisation et d’expérience
1 nacht verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

christophe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Family vacations
1 nacht verbleven in juli 2024