MOCAL株式会社 - 医療にマネジメントを!歯科医院・クリニックの経営をサポートし『経営成功』と『患者満足』へと導く!
クリニック向けに業績向上や人事マネジメントをサポートするアウトソーシングサービスです。多様な実務サポートを通じ、歯科・医科クリニックの効率化と課題解決を支援します。
クリニックのアウトソーシング事務長(院長の経営補佐役)◆業界未経験歓迎/業績連動賞与/教育体制有 事務長とは… 「経営企画」「採用・労務」「マーケティング」「人事」「総務・管理」など、診療以外の領域でクリニックを支える経営部門担当者です。複数医院をクライアントに持ち、ノウハウ提供と実務でクライアントの成長やビジョン実現、課題解決をサポートする経営パートナーです。 お客様向けのプランとして(1)「総務・秘書」(2)「プロジェクトマネジメント」(3)「経営参謀」の3つがあり、経験に応じてステップアップでアサインします。 【具体的な仕事内容】※すべてを一人担当できなくてもOK、いずれかの領域で経験があれば即戦力で活躍可(経験・スキルを考慮し配属) ■人事・組織マネジメント領域 ・面談によるスタッフのケア・コミュニケーション補完 ・採用や教育の仕組み化(採用媒体管理、面接調整、入社オリエン等) ・ミーティング・PJ活動運営(院内コミュニケーション円滑化、改善活動) ■総務・秘書・労務業務 ・月次集計(診療実績データ、来院経路の集計) ・院内ツールの作成(掲示物、説明資料、リーフレット制作) ・総務労務関連(シフト作成、入退職、就業管理、行政手続き、経理、調査、購買、渉外) ■業績アップ支援 ・マーケティング業務(戦略構築、WEB・SNS運用等) ・院内オペレーション構築(口コミ、自費増、リピーターづくり等) ■経営参謀 ・幹部育成、経営会議運営 ・経営企画、経営者の判断支援 ※月2~3回ミーティングや勉強会のための帰社日あり。基本は個人でスケジュール管理し直行直帰スタイル。いつでも相談できる体制も充実。 <担当案件数> 1人5~8件ほどの医院を担当し、月に1~4回契約に応じて定期訪問。滞在時間は平均3~5時間、残りの業務は持ち帰り対応するイメージです。 当社の主たる顧客は「歯科クリニック」。コンビニの1.5倍という厳しい競争環境で、ビジョンを実現するために奮闘している院長の経営補佐役、右腕として「集患・マーケティング」「採用・人事」「組織構築」「総務・労務」など、ノウハウ提供と幅広いバックオフィス業務で支援しています。 ◆歯科に特化しているから成長が速い すでに300医院以上を支援し、社内にノウハウが蓄積されています。業界特化しているからこそ短期間で成長できます。 ◆ステップアップで成長 当社ではコンサルティングのみならず「総務・労務」など事務部門まで幅広い業務支援を行っているため、「採用・人事」の経験しかない方でも、その強みを活かせる顧客を担当しつつ、「マーケティング」や「組織構築」など、OFFJTやOJTでスキルアップして「経営参謀(コンサル)」として活躍できます。 ◆コンサルより踏み込んだ支援 アドバイスして終わりではなく実行支援も行うスタイル、手ごたえ実感。 ◆初年度想定年収700万円~ 直行直帰/裁量権大/安定の医療業界/業界トップクラス
募集背景
【2025年までに10名増員!】 歯科経営支援サービス分野では3本の指に入る当社。歯科・医科問わず全国のクリニックからサービスのお問合せが止まりません。 歯科・医科クリニック数が増え市場競争が働きはじめています。この競争の結果、医療品質が高く、ホスピタリティがある医院はどんどん成長していますが、医療者である院長はマネジメントや管理を苦手な方が多く、経営に成功しているからこそボトルネックになります。 今後益々、市場原理によるマネジメントや管理の重要性が高まる成長性や業界内で競合がほとんどない希少性の高さから、当社へのニーズはさらに拡大します。それにお応えするため、新たな仲間を求めています。
配属部署
アウトソーシング事務長「クリニックマネージャー」部門
概要
契約するクリニックの事務長(中間管理職)として、経営参謀、業績向上サポート、人事マネジメント、総務・秘書業務を担当。スタッフ管理や運営管理に悩むクリニックの課題解決を通じ、自己成長を実現できる、やりがいあるポジションです。 <キャリアについての考えを伺います> 当社は社員一人ひとりに合わせてキャリアの実現をサポートしたいと考えています。そのため、面接では「どのような考えでキャリアを積んできたか」「将来のキャリアはどうしたいか」など、あなたの考えをお伺いする予定です。ぜひ率直な気持ちを聞かせてください。
この仕事で得られるもの
事務長として医院の業務を担う裁量権の大きさ、経営層と直接やり取りにより、仕事を通じて大きく成長できます。また、仕事の成果が現場から直接感じられるやりがいがあります。事務長として医院の業務を担う裁量権の大きさ、院長が抱える幅広い経営課題(マーケティング・採用・人事・労務)にタッチできるためビジネススキルと人間力が身につきます。また、自分の仕事が業績に直接反映される醍醐味、お客様やスタッフから直接的に感謝を感じられるやりがいがあります。 現在の職場では、もうこれ以上のキャリアアップや処遇の向上は難しいかな?と感じていませんか?アウトソーシング事務長事業は、自分の能力や努力がストレートに成果として表れます。努力次第で、キャリアや処遇などもう一段上を目指すことが可能です。 既にアウトソーシング事務長として活躍している社員が27名います。それぞれの得意分野は業務報告の共有で把握できるため、お互いに協力し合う文化が当社の大きな特徴であり、社員満足・顧客満足に直結しています。積極採用でそのシナジー効果がどんどん拡大することも大きな魅力。またノウハウとして、クラウドに保存しているデータを参考にしていただいても構いません。月1回以上の定期勉強会もあり、他の社員との関係も築きやすい環境です。
勤務地
【勤務地詳細】 下記拠点のいずれかに配属 ※仙台・名古屋・福岡など、下記以外の主要地方都市での新規拠点立ち上げにご興味のある方も 受け付けております 本社/東京都千代田区 札幌/北海道札幌市 大阪/大阪府大阪市 神戸/兵庫県神戸市 <勤務スタイルについて> ◎転勤はありません。配属は希望を考慮します。 ◎担当医院へは直行直帰が基本! ◎医院での滞在時間は平均して3~5時間。それ以外は、資料作りやメール対応を自宅やカフェなど好きな場所で業務が出来る自由度の高い仕事環境です。 【アクセス】 本社/東京都千代田区駿河台4-3 新お茶の水ビルディング12F(「JR御茶ノ水駅」より徒歩1分) 札幌/札幌市中央区北一条西3-3 ばらと北一条ビル 9F(各線「札幌駅」より徒歩10分) 大阪/大阪府大阪市北区梅田1-11-4-1000 大阪駅前第4ビル 10F(各線「梅田駅」より徒歩2分) 神戸/神戸市中央区磯上通6-1-17 ウェンブレービル 7F(JR神戸線「三ノ宮駅」より徒歩8分、阪神本線「三宮駅」より徒歩4分) ※交通費は全額会社負担です。(通勤・担当先への移動交通費)
勤務時間
9:00〜17:30
待遇・福利厚生
■給与改定:年1回(11月) ■業績賞与:年2回(個人の業績に連動/毎年、新入社員以外の全員に支給実績あり) ■交通費支給(全額) ■時間外手当 ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■出張手当 ■役職手当 ■業務手当 ■退職金制度あり ■社内禁煙 ■社員旅行 ■書籍の無料貸し出し ■社外コワーキングスペース利用(会社負担※規程あり) ■試用期間3ヶ月(期間中、条件の変更はありません)
休日・休暇
<年間休日126日!> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇(6日) ■GW休暇(6日/2022年実績)※毎年異なります。 ■産前産後休暇 ■育児休暇(取得実績あり) ■有給休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■創立記念日休暇(11/1) ■特別休暇(2日※7月・12月)
教育・サポート体制が充実
入社後3ヶ月間は新入社員研修を実施。医療業界についての知識や、会社理念・仕事哲学、アウトソーシング事務長としての基礎知識などを学びます。 その後は実務に移りますが、慣れないうちは先輩社員がクライアント医院へ同行し、しっかりとサポートしますのでご安心を。 ただし、分からないことがあれば自ら調べ質問するなど、経験・スキルを持つ方だからこそ、主体性のある行動を期待しています。 ※東京本社以外の配属地も一部の研修期間は東京勤務です。会社負担で近隣の短期賃貸マンションをご用意します。 ※地方エリアの方は、ご経験により本社での研修期間は1ヶ月~3ヶ月。残りは配属オフィスでの研修となります。
市場から必要とされているサービス
当社サービスは、継続的に顧客の課題をサポートする特性上、 契約期間も長く、また多くの顧客から高い評価をいただいております。 <契約継続実績> 3年以上:139件 5年以上: 80件 7年以上: 42件 10年以上: 12件 ※累積を含む <顧客満足度> 7点満点中6.7点(2024年実績)
業界をリードするサービス
13年のサポートで、医院様と培ったスキル・ノウハウ・経験があります。 <累計契約医院数> 400医院以上 <提供しているサービスプラン数> 17プラン(オプションは除く) <在籍事務長数> 31名(うち女性事務長9名)
転職サイトGreenでは、MOCAL株式会社の事業企画・事業統括に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、事業企画・事業統括に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。