中古スマホって“ガチャ”だよね？　外資系の「整備品」が3倍ペースで伸びている背景：新品みたい（1/5 ページ）

[小林香織，ITmedia]

　ICT市場調査コンサルティングのMM総研によると、2023年度上期の携帯電話総出荷台数は1223万台（前年同期比17.1％減）で、00年度以降の上期出荷統計としては最小台数だった。

　相反して「中古スマホ市場」は活況で、MM総研によれば19年から4年連続で販売台数が過去最高を更新している。コロナ禍以前は店頭販売が主流だったが、近年はオンラインでの購入比率が増加、個人だけでなく法人利用も増えている。

　新品よりも手頃な中古品の需要が高まるのは理解できるが、傷やバッテリーの劣化は気になるところ。そんな不安を払拭し、中古品のイメージを変えようとしているのが、スマホやノートパソコンなどのリファービッシュ（整備済）製品を扱うBack Market（バックマーケット）だ。

　14年にフランスで創業し、21年に日本進出した同社は、中古品の品質を最大限に引き上げることで国内の売り上げが毎年3〜4倍（昨対比）ペースで伸長している。事業を展開する18カ国中、成長率は日本がトップだという。

　Back Market Japan（バックマーケット ジャパン）代表の山口亮氏に日本戦略と反響を聞いた。