Here's how you can navigate conflict resolution post-workplace failure.

Ter conflitos é algo comum que sempre surge em temas pessoais familiares, em ambientes Empresariais e em qualquer lugar que haja debates sobre temas, visões pessoais. Na minha humilde opinião e o jeito que quando me permitido ajudar ou interferir a palavra Empatia é uma das mais utilizadas. Ver, ouvir a parte ou as partes, tendo uma opinião própria mas, também aberto a aceitar que seu ponto de vista pode estar errado. Isto amadurece a discussão e permite que o conflito seja explorado ao ponto de ser resolvido para que as partes fiquem satisfeitas. Saber ceder é outro ponto crucial, ceder para um bem maior, ceder para um bom relacionamento de um Time, de uma Squad, de um grupo de pessoas. Você precisa ponderar e balancear o tema para todos.

Quando atuei no Banco Bradesco, por 33 anos, sempre fui uma pessoa elogiada e boa de convencer as pessoas ao meu redor, ter uma boa oratória, saber do tema principal gerados do Conflito lhe ajuda a buscar meios de apaziguar, trabalhar na busca mutua de uma solução, mostrar-se disponível para ouvir e dar minha opinião. Conflitos são bons de existir, mostra a diversidade de pensamentos que cada um tem. Creio que estes itens, Empatia, Negociação, Oratória, bom ouvidor, essa junção lhe permite oferecer boas ideias para resolução do conflito.

Na minha carreira tive vários Lideres, mulheres, Homens. Cada um com sua postura, suas ideias, seus medos, suas opiniões das mais variadas. A maneira que usávamos, independentemente de quem era o líder, era a discussão, expor o tema (Conflito) na mesa e tratar com a maior franqueza e acima de tudo respeitando os apontamento do colega e trazendo soluções a fim de resolver. Tive um Líder que aprendi muito, eu quando lhe acionava e lhe dizia estar com um problema, um conflito ele me respondia 'Qual a solução', ouvia o tema, discutíamos e juntos chegamos na solução.

Postura e Ingredientes para resolução de conflitos: 1 - Explorar o tema chave (Conflito), se inteirar 2 - Ser bom ouvidor, filtrando o que é relevante 3 - Empatia, colocar-se no lugar do outro, confrontar com sua opinião, suas ideias, lembre-se Vc pode estar errado 4 - Ser bom negociador para dar visibilidade aos envolvidos 5 - Ter boa oratória no momento que for dar suas opiniões, seu (s) ponto (s) de vista 6 - Saber colocar os pontos fortes e os fracos no diálogo, Mostrando resultados de cada lado 7 - Ter calma e transparência.

While reflection is crucial, be wary of falling into an analysis paralysis. Overanalyzing past conflicts can lead to second-guessing and hesitation in future situations. Instead, focus on extracting key insights without dwelling excessively on details. Be mindful of the tendency to assign blame, even subtly. This can create lingering resentment and hinder true growth. Consider the role of cognitive biases in your reflections. Our memories and perceptions are often skewed, so seek diverse perspectives to gain a fuller picture. Lastly, don't underestimate the power of positive reinforcement. Celebrate the small victories in conflict resolution to build confidence and resilience for future challenges.