電機・電子部品・情報・通信

2025/1/31 05:00

NTT東、AI応答・担当窓口に転送 法人サービスの電話番号を一元化

NTT東日本は法人向けの約20サービスで契約者専用窓口の電話番号を一元化し、生成人工知能(AI)を用いた音声自動応答システム(IVR)で担当部署につなぐ業務改革を始めた。従来はサー...

キヤノンの前12月期、営業益25%減 メディカル事業で減損

キヤノンが30日発表した2024年12月期連結決算(米国会計基準)は、営業利益が前期比25・5%減の...

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展望2025/OKI社長・森孝広氏 金融の窓口業務を自動化

―2024年は新紙幣発行に伴い現金自動預払機(ATM)が好調でした。「24年は社会インフラ関連や新紙...

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NECの通期見通し、売上高上方修正 国内DX追い風

NECは30日、2025年3月期の連結業績予想(国際会計基準)の売上高と各利益段階を上方修正した。旺...

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富士電機の4―12月期、当期益最高 エネ、大口受注増加

富士電機が30日発表した2024年4―12月期連結決算は、売上高、営業利益、経常利益、当期利益のすべ...

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KDDI、京都・舞鶴市にDX人材派遣

KDDIは京都府舞鶴市と、行政のデジタル変革(DX)を目的とした「地域活性化起業人に関する基本協定」...

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経営ひと言/富士通・水口恭子執行役員EVPゼネラルカウンセル「企業価値向上」

「デジタル変革(DX)企業へと大きな変革を成し遂げてきたことが評価され、大変光栄だ」と語るのは、富士...

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電機・電子部品・情報・通信面のニュース一覧(2025年01月27日)

電機・電子部品・情報・通信面のニュース一覧(2025年01月24日)

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