フレッツアクセスサービスをご利用のお客様のパソコン周辺機器の設定や、インターネットの設定など、
お困り事をワンストップでサポートします。
| ※1 | フレッツアクセスサービスとは、「フレッツ 光ネクスト（ビジネスタイプは除く）」、「フレッツ 光ライト」、「フレッツ・光プレミアム（エンタープライズタイプは除く）」（いずれもFTTHアクセスサービス）、「フレッツ・ADSL」（DSLアクセスサービス）、「フレッツ・ISDN」（インターネット関連サービス（ＩＰ電話を除く））をいいます。インターネットのご利用には対応プロバイダーとの契約・料金が別途必要です。 |
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| ※2 | 一部の機器では、本サービスをご契約いただけません。補償対象機器の条件はこちらをご確認下さい。 |
| ※3 | 購入日が証明できない場合は当社が別途定める製品発売日等となります。 中古品の場合には、中古品としての購入ではなく、当社が別途定める日となります。 |
| ※4 | 修理補償をご利用の際には、お客さま負担金のお支払いが必要です。修理補償の利用回数および補償金額には上限があります。修理補償のご利用のお申し込みは、故障が発生した日から起算して30日以内にお申し込みいただく必要があります。補償対象期間内に修理補償のご利用をお申し込みいただく必要があります。補償対象期間は本サービスへのご加入時期に応じて変動いたします。詳しくは、こちらをご確認ください。 |
