Приходченко ХарРИДУ 2010 3
Приходченко ХарРИДУ 2010 3
. .
. .
.
.
: , ,
, ,
, .
, ,
.
.
, .
. ,
: ,
.
,
.
,
.
,
, ,
,
, . , . ,
. , . , . , . , . , . ,
. , . , . , . , . , . ,
1
.– . 3 (30)
. , . , . , . , . , . .
,
.
,
:
– ;
– ;
–
;
– (
).
,
,
, )
,
, [6].
, ,
, ,
.
,
:
,
, ,
,
.
, .
,
.
:
,
, , .
, .
( . 1).
2
,
: ,
,
, ,
. 1.
) ( :
, , ),
( , ).
,
, “New public management”,
)
, :
– ( )
;
– ,
( , );
3
.– . 3 (30)
– :“ –
”, “ – ”;
– ( )
.
, ( ),
, (
, ( ),
“ –
”.
, ,
,
, ,
. ,
,
, .
(
)
“ – ”.
( , )
: ,
.
,
.
, ,
( , ,
). , ,
, .
,
(
, ),
,
.
, (
).
( )
, ,
( ,
).
, , ,
, . ,
4
. ,
, , . “
” ,
, ,
.
:
.
, ,
.
,
,
.
,
,
, ,
,
, , Microsoft Federal Agency Balanced
Scorecard Solution [3].
,
.
, ,
:
– ;
– ;
– ;
– ;
– ;
–
;
– .
,
,
( , ),
. ,
, ,
(Balanced Scorecard),
( ). ,
,
,
.
5
.– . 3 (30)
(
).
, . , . , . , . ,
. , . , . , . , . . [2; 4; 5; 8; 9]
, ( , ,
, , -
.), (
),
[7].
( )
,
,
.
, , , , ,
. .
( ,
, “ –
”, ( ),
) ,(
,
“
, ”
(SIDA) 2001 – 2003 ,
,
, , ,
( . 2).
,
. , –
. .
:
– ,
, ,
,
;
– , :
,
.
6
7
. 2.
.– . 3 (30)
, ,
,
: ( ,
, )
, .
, 7 – 15 %
( ,
), ,
– , , ,
.
, ,
,
. ,
( )
, .
, ,
,
. ,
.
, : ,
.
.
,
, . ,
,
.
,
,
, .
,
, ,
.
(
) , ,
,
(
)
.
8
,
;
( ) ( )
, , .
, ( )
, ,
, , ,
, ,
, . ,
, .
, ,
, , “ ”–
“ ” –
. ,
“ ” .
,
( , , ),
, ,
,
.
[1, . 395],
,
.
. ,
: ,
,
.
,
:
, ,
,
( ), “New Public
management” ( ).
( )
,
9
.– . 3 (30)
. :
“New public management”.
: ,
,
.
,
,
,
.
,
: ;
:
1. . . : , , :
] / . . – . : ;
, 2006. – . 365–529.
2. : /[ . . . ]. –
.: , 2000. – 190 .
3. XXI :
. 2. – . 2. – Microsoft:
.– : http://www.microsoft.com/
Ukraine/Government/Newsletters/IT/Part2/Solutions/Default.mspx
4. : , :[ . .] / .
.: . . , . . , . . .; . .
. . , . . .– : , 2009. – 394 .
5. . . :[ ]/
. . .– .: , 2003. – 236 .
6. .
: / . //
: . . .– : , 2010. – . 1 (41). – C. 122–126.
7. . . :
:[ ]/ . . .– :
, 2009. – 300 .
8. . . :
)/ . .– .: , 1996. – 164 .
9. Hood C. A. Public Management for all Seasons? / C. Hood // Public
Administration. – 1/1991. – P. 3–19.
10.06.2010 .
10