Passenger: Senghor El Hadji Mr (ADT)

Booking ref: MYXIAJ

Ticket number: 147 2417860328

Issuing office:
INTERNET SMARTPHONES, ROYAL AIR MAROC,
INTERNET, CASABLANCA
Telephone: 089000 0800
Date: 13Feb2022
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ELECTRONIC TICKET RECEIPT
Avant l'enregistrement, les voyageurs à destination du Maroc sont priés de renseigner, imprimer et signer la fiche sanitaire du
passager disponible en ligne sur le lien suivant : https://www.onda.ma/form.php
Il est recommandé que vous arriviez à l’aéroport trois (3) heures avant le départ afin de compléter toutes les formalités nécessaires.
Gagnez du temps et enregistrez-vous en ligne .

Before check-in, travelers going to Morocco are requested to fill, print and sign the passenger health form available online at the
following link https://www.onda.ma/form.php
It is recommended that you arrive at the airport three (3) hours prior to departure so as to complete all necessary formalities. Save
time and check-in online.

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From To Flight Departure Arrival Last check-in

DAKAR BLAISE DIAGNE INTL CASABLANCA MOHAMMED V AT504 16:55 21:05 15:55
Terminal: 2 19Feb2022 19Feb2022
Class: Q Operated by: ROYAL AIR MAROC
Marketed by: ROYAL AIR MAROC
Baggage (4): 2PC Booking status (1): OK
Fare basis: QL0RASNS Duration: 03:10

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CASABLANCA MOHAMMED V
Terminal: 1
Class: Q
DAKAR BLAISE DIAGNE INTL

Operated by: ROYAL AIR MAROC

AT501 22:40
07May2022
01:00
08May2022
21:40

Marketed by: ROYAL AIR MAROC

Baggage (4): 2PC Booking status (1): OK
Fare basis: QL0RASNS Duration: 03:20

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(1) OK = Confirmed, RQ = Passenger on waitlist, NS = Passenger without a seat , SA = Passenger without confirmed reservation. (2) NVB = Not valid
before (3) NVA = Not valid after (4) You may check in the number of baggage items listed above free of charge. The maximum weight permitted for each
baggage weighing 10 Kg / 22 lb maximum for an infant under 2 years old who is traveling on the guardian/parents lap.

REMARKS

Be part of our mystery client campaign by downloading the mobile application :

Google play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ma.ram.customersurvey
Apple store : https://itunes.apple.com/us/app/mystery-shopper/id1440149967

PAYMENT DETAILS FARE DETAILS

Fare Calculation: DKR AT CMN Q4.00 154.77AT DKR Q4.00 Fare: XOF 184100
154.77NUC317.54END ROE579.538929
Form of payment: EXT Fare equivalent: MAD 3030
Taxes: MAD 100A9
MAD 134MA
MAD 48MA
MAD 165DF
 MAD 584HP
MAD 50KQ
MAD 228VH
MAD 247ZE
Carrier Imposed Fees: MAD 648YQ
MAD 13YR
Total Amount: MAD 5247
Fee OBT01 TKT FEES MAD 50
Total OB Fees: MAD 50

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Grand total: MAD 5297
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RECEIPT REMARKS

Si votre tarif le permet vous pouvez modifier votre réservation conformément aux conditions tarifaires de votre billet, directement sur notre site ou en
appelant notre centre d’appel ou auprès de votre agence de voyage.

If your fare allows it, you can change your booking according to the fare conditions, directly on our website or by contacting our call center or your travel
agency.

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The carriage of certain hazardous materials, like aerosols, fireworks, and flammable liquids, aboard the aircraft is forbidden. If you do not
understand these restrictions, further information may be obtained from your airline.

LEGAL AND PASSENGER NOTICES

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ELECTRONIC TICKET

Nous vous rappelons que le port du masque est obligatoire pendant toute la durée du voyage. Seuls les enfants de moins de 6 ans
et les personnes présentant une intolérance au port du masque (sous présentation d’un certificat médical) en sont dispensés. Les
masques doivent être changés toutes les 4 heures. Pour plus d’informations, contacter nous sur https://www.royalairmaroc.com/
ma-fr/information/nous-contacter.

Toujours soucieuse de la sécurité et du bien-être de ses clients, Royal Air Maroc met à la disposition de l’ensemble de ses clients
une couverture Covid-19 gratuite qui prendra désormais en charge les frais médicaux, de quarantaine, de rapatriement et de décès
liés à cette pandémie et ce pour tout déplacement effectué entre le 1er Décembre 2020 et le 31 Mai 2022 et pour tout billet acheté à
partir du 1er Décembre 2020.
ATTENTION :Il est à noter que les passagers RAM résidents aux Etats Unis, Canada, Israël et en Turquie ne sont pas concernés par
ce programme.
Pour plus de détails, nous vous invitons à vous rendre sur la page dédiée www.royalairmaroc.com/ma-fr/couverture-covid-19
Si vous êtes diagnostiqué positif au COVID-19 pendant votre voyage, nous vous invitons à contacter l'équipe de couverture
d'assistance globale COVID-19, disponible 24h/24 et 7j/7, sur :

Téléphone: +971 4 270 8705 (Pour assistance Covid uniquement)

WhatsApp: +971 56 358 9937 (Pour assistance Covid uniquement)
Email : COVID19assistance@nextcarehealth.com

We kindly remind you that wearing a mask is mandatory for the entire duration of the flight. Only children under the age of 6 and
people with intolerance to wearing a mask (subject to the presentation of a medical certificate) are exempt. The masks must be
changed every 4 hours. For more information, please contact us on https://www.royalairmaroc.com/ma-en/information/contact-us.

Always concerned with the safety and well-being of its customers, Royal Air Maroc provides all its customers with free Covid-19
coverage which will now cover medical, quarantine, repatriation and deaths linked to this pandemic for all trips made between 1st
December 2020 and 31st May 2022 and booked after 1st December 2020.
ATTENTION : All RAM passengers resident in the United States, Canada, Israel, and in Turkey cannot benefit from the cover.
For further information, please visit the following page https://www.royalairmaroc.com/ma-en/covid-19-cover
If you have tested positive for COVID‑19 while you are abroad, please contact COVID-19 Global Support Team, available 24/7, at:

Phone: +971 4 270 8705 (For Covid assistance only)

WhatsApp: +971 56 358 9937 (For Covid assistance only)
Email : COVID19assistance@nextcarehealth.com
Pour certaines destinations, la validité du passeport doit dépasser 6 mois. En cas de non-respect de cette règle, le passager sera
interdit de voyager.
En cas de réclamation, veuillez contacter notre service client en cliquant sur lien suivant : https://www.royalairmaroc.com/ma-fr/
information/reclamations

En achetant un billet Royal Air Maroc, vous autorisez RAM à traiter vos données à caractère personnel, conformément aux
dispositions de la loi 09-08 et du Règlement Général sur la Protection des Données ou RGPD, dans le cadre des finalités du
traitement gestion des clients. Ce traitement a été autorisé par la CNDP sous le numéro A-GC-44/2017.
Les données personnelles collectées peuvent être transmises en toute sécurité et confidentialité à des partenaires chargés d’effectuer
des prestations en relation avec ce traitement, tel que précisé dans notre Politique de Confidentialité, accessible à travers ce lien :
https://www.royalairmaroc.com/ma-fr/politique-de-confidentialite
Pour exercer vos droits d’accès, de rectification et d’opposition à l’usage de ces données conformément aux dispositions de la Loi
09-08 et du RGPD, vous pouvez vous adressez à l’adresse : dpo@royalairmaroc.com. Vous pouvez aussi exercer ces droits par
courrier avec accusé de réception à l’adresse suivante : DPO, Siège Royal Air Maroc, Aéroport Casa-Anfa, Casablanca 20200,
Maroc.
Pour toute réclamation, veuillez contacter notre service client via l’adresse électronique serviceclient@royalairmaroc.com

For some destinations, the validity of the passport must exceed 6 months, in case of non-compliance with this rule, the passenger will
be prohibited from travelling. If you need to contact our customer service in case of any claim, please click here. https://
www.royalairmaroc.com/ma-en/information/service-claims

By purchasing Royal Air Maroc ticket, you allow RAM to process your personal data, in accordance with the Law 09-08 and General
Data Protection Regulation (GDPR), in order to ensure the customer’s management process. This process was authorized by the
CNDP with the number A-GC-44/2017.
The personal data collected may be transmitted, safely and confidentially to partners responsible for performing services in relation
with this process, as specified in our privacy policy accessible on the following link https://www.royalairmaroc.com/ma-en/
politique-de-confidentialite
To exercise your rights of access, rectification and opposition to the use of this data in accordance with the Law 09-08 and the GDPR
, you can send an email to: dpo@royalairmaroc.com. You can also exercise your rights by mail to the following address : DPO, Siège
Royal Air Maroc, Aéroport Casa-Anfa, Casablanca 20200, Maroc.
If you need to contact our customer service in case of any claim, please use the following email address : serviceclient@
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EMD-A non remboursable après départ
EMD-A is non refundable after departure