Åbo stad har köpt tjänster av bolaget Kaiku24, som är en offentligt ägd och ideell tjänsteleverantör för social- och hälsovårdstjänster. Staden kommer att köpa av tjänsterna i ett år.
Bolaget kommer att ta hand om en del av hälsostationernas telefontjänster i Åbo, göra bedömningar av patienters vårdbehov och vid behov boka en tid till en läkare eller sjukskötare vid någon av stadens hälsostationer.
Bolaget kommer också att ha svenskspråkiga anställda som svarar på samtal.
Vid bedömningen av vårdbehovet kommer även Kaiku24:s egna läkare att finnas till hands, berättar överläkaren för öppenvården vid Åbo stad, Päivi-Leena Honkinen, i ett pressmeddelande.
Från och med den 7 juni kommer bolaget först att ansvara för brådskande samtal till hälsostationerna i Tallbacken, Runosbacken, Kyrkovägen och Kråkkärret. Enligt uppskattningar får hälsostationerna i Åbo sammanlagt drygt 5 000 brådskande samtal i månaden, uppger Åbo stad i pressmeddelandet.
Vårdarna vid Åbo stads hälsostationer kommer nu i första hand att sköta de icke-brådskande samtalen.
Från och med juli kommer Kaiku24 även att svara på brådskande och icke-brådskande samtal på hälsostationen i Åbo centrum.
Telefonnumren till hälsostationerna är de samma som tidigare.