Per-Erik Grönroos fick ett sms mitt under en arbetsresa. Elbolaget Lumo meddelade att bolaget upphör med sin verksamhet och säger upp avtalet med honom. Han skulle skyndsamt hitta en ny elleverantör.
– Det kom som en chock. Jag hade just slutit ett avtal för tre år framåt, suckar Per-Erik Grönroos.
Grönroos är en av de 70 000 kunder som hade tecknat elavtal med Lumo. Han hade ett relativt förmånligt avtal på tre år.
Det nya avtalet blev avsevärt dyrare och eftersom familjen bor i ett småhus med eluppvärmning kommer det att innebära stora utmaningar att få ekonomin att gå ihop.
Lumo är ett av fyra elbolag som har tvingats sluta under den här hösten. Alla fyra är bolag som inte haft egen produktion utan köpt el på den nordiska elbörsen.
Elbolaget lägger ner
Lumo har inte gått i konkurs, utan har beslutat att lägga ner verksamheten, eftersom det inte längre finns ekonomiska förutsättningar att driva verksamheten.
En del av kundernas avtal sades upp direkt, medan en del av kunderna har överförts på andra elbolag.
Grönroos vände sig till konsumentmyndigheten för att få råd. Enligt Konkurrens- och konsumentverket KKV handlar det om avtalsbrott och Grönroos gick därför inte med på uppsägningen.
– Jag gjorde exakt enligt Konkurrens- och konsumentverkets anvisningar, berättar Grönroos.
Tusentals krav på ersättning
Per-Erik Grönroos krävde ersättning för den summa han förlorar i och med att han hastigt måste teckna ett nytt, betydligt dyrare avtal.
Svaret han fick från Lumo var lakoniskt:
– Hej Per, Vi har tyvärr inga medel att ersätta er. Kassan är tom. Beklagar.
Lumo har enligt Konkurrens- och Konsumentverket fått ta emot tusentals ersättningskrav. En utomstående person, som har fått i uppdrag att utreda hur kraven ska bemötas, säger till Yle att summorna klarnar i slutet av november.
Bolagets verkställande direktör Otto Savasti säger till Svenska Yle att han beklagar Per-Erik Grönroos situation.
– Tyvärr fanns det inga möjligheter att fortsätta med företaget på grund av den osäkerhet som råder på elmarknaden, säger Savasti.
Savasti hoppas att Lumo kan lägga ner verksamheten utan ett så kallat konkursförfarande. Då finns åtminstone möjligheter till en liten ersättning till kunderna.
– Blir det konkurs är det sannolikt att kunderna blir helt utan, säger Savasti.
Drabbas du av de rusande elpriserna? Vi följer med hur elmarknadens kris påverkar hushåll och företag. Vill du berätta för oss om dina erfarenheter? Ta kontakt med pekka.palmgren@yle.fi.