Högst femton personer kan komma att sägas upp som ett resultat av förhandlingarna. Enligt bolaget finns det ett behov av att slå ihop och slopa vissa arbetsuppgifter.
Joel Sunabacka, vd på LokalTapiola Österbotten, berättar att man hela tiden följer upp hur kunderna använder sig av bolagets tjänster.
– Under en längre tid har vi sett att en stor del använder sig av nättjänsterna och telefontjänsterna. Därför vill vi vara effektiva just där och se till att vi inte sätter för mycket resurser på annat.
Färre kunder använder sig alltså av rent fysiska möten på kontoren. Men bolaget har ändå sju kontor längs den österbottniska kusten.
Tidigare i år stängde man dock kontoren i Malax, Korsnäs och Vörå.
– Vi hade helt enkelt inte möjlighet att hålla kvar dem, de användes så pass lite, säger Sunabacka.
Inga kontor är nedläggningshotade i och med de nu pågående omställningsförhandlingarna.
Lokaltapiola Österbotten har drygt hundra anställda, så det är inte hela styrkan som berörs av förhandlingarna.
– Det är främst privatpersonssidan som berörs, det är där kundbeteendet har ändrat mest. Till exempel företagssidan och våra lantbruksexperter berörs inte överhuvudtaget.
I slutet av oktober ska resultatet av förhandlingarna vara klart.