Margita Björklöf sade upp sig från jobbet inom hemvården i Ingå: Välfärdsområdet gjorde att jag inte längre kunde sköta mitt jobb på ett värdigt sätt

Västra Nylands välfärdsområde får massiv kritik av den före detta anställda närvårdaren Margita Björklöf.

Margita Björklöf med hunden Bonnie.
Margita Björklöf sade upp sig från sitt jobb inom hemvården i Ingå eftersom hon upplevde att vården inte längre var människovärdig. Bild: Maria Wasström / Yle

Ingåbon Margita Björklöf har jobbat inom äldreomsorgen i kommunen i 34 år. De senaste tio åren har hon jobbat inom hemvården. I slutet av fjolåret sa hon upp sig. Hon kunde inte acceptera de förändringar som Västra Nylands välfärdsområde infört.

Jag vill att de äldre ska få det bästa möjliga – den vård de förtjänar

Margita Björklöf, närvårdare

Förändringar som kom i samband med att välfärdsområdet tog över hemvården för ett drygt år sedan blev för mycket för Björklöf.

– Det kom sådana förändringar när välfärdsområdet tog över som jag inte kunde bejaka. Jag kunde helt enkelt inte sköta mitt jobb på ett människovärdigt sätt, säger Björklöf.

Hon tycker att jämlikhetsaspekten används helt på fel sätt.

– När alla kommuner ska harmoniseras betyder det tydligen inte att de som haft det lite sämre ska få det bättre – utan att att de som haft det bättre ska få det sämre, suckar Björklöf uppgivet.

Margita Björklöf fick nog av välfärdsområdet och sa upp sig

Så sent som år 2022 placerade sig hemvården i Ingå i topp i en jämförelse mellan olika kommuner.

Björklöf har alltid tidigare trivts på sitt jobb och gillade den nära kontakten med de äldre.

– Jag tänkte häromdagen på vårdarlöftet man avger när man blir färdig. Där lovar man att man ständigt ska verka för hälso- och sjukvårdens utveckling i vårt land. Nu pratar vi tyvärr inte längre om utveckling – utan om avveckling, säger Björklöf dystert.

Margita Björklöf tycker att de tekniska lösningar och nymodigheter som införts av välfärdsområdet för det mesta känns som dåliga lösningar för klienterna.

Björklöf påminner att den generation som nu behöver vård är den som byggt upp vårt välfärdssamhälle. Hon tycker de förtjänar att få den bästa möjliga vården och den ska vara personlig. Dessvärre upplever hon att vården tagit ett långt steg bort från själva människan.

– Klienterna behöver ju kunna känna sig trygga i sitt vårdförhållande.

Allt räknas i minuter

Margita Björklöf, närvårdare

Hemvården i Ingå har tidigare kunnat dra nytta av smidigheten och flexibiliteten som finns i en mindre organisation. Allt detta har nu istället ersatts med krånglig byråkrati, anser Björklöf.

– Vi har kunnat rycka in i ett tidigt skede med låg tröskel när det behövts. Nu måste man ringa till någon slags servicenummer som är samma för alla som bor i hela Västnyland.

Tidigare kunde hemvården i Ingå också jobba mer med förebyggande vård och när kontakten till klienterna var tätare fick också vårdarna lättare en överblick över klientens situation. På den kommunala tiden gick det bra att anlita hemvården också för sporadiska besök men i dag ska man ha ett betydligt större vårdbehov för att alls beviljas vård.

– Allt räknas i minuter, konstaterar Björklöf.

Statistik och administration

Margita Björklöf ger också en känga till välfärdsområdet för hur administrationen skett.

Det har varit problem med fakturor, oklara direktiv och besked om hur saker och ting ska skötas. Det här har i slutändan också påverkat klienterna, menar Björklöf. Dessutom har det administrativa arbetet för personalen ökat i form av dokumentation och uppgörande av statistik.

– Allt det är ju bort från det riktiga klientjobbet, konstaterar Björklöf.

Nytt jobb

Björklöf har nu i stället börjat arbeta på det privata vårdbolaget Esperis vårdhem Sigrid i Sjundeå. Där finns plats för 34 äldre och minnessjuka som behöver vård dygnet runt. Västra Nylands välfärdsområde köper tjänsterna av Esperi. Under årens lopp har också Esperis vårdhem på olika orter fått en hel del kritik.

– Nu känner jag ändå att jag får jobba med hjärtat och jag känner en helt annan tillfredsställelse när jag går hem från mitt arbetsskift.

Så känner Björklöf trots att arbetsbytet gjort att hon gått ner i lön.

Vårdchef: Mycket är bättre nu

På välfärdsområdet svarar däremot serviceområdesdirektör för tjänster för äldre, Tuula Suominen, att vården i dag motsvarar den vård som klienterna fick också innan välfärdsområdet tog över.

Klienterna har fått samma service som tidigare

Tuula Suominen, serviceområdesdirektör för tjänster för äldre

Hon påpekar att förändringar alltid är svåra men att digitala och tekniska lösningar inom vården är något vi helt enkelt måste acceptera då befolkningen ökar och personalresurserna inte räcker till.

– Jag tänker att förändringar kan kännas tunga för personalen men klienterna har fått samma service som tidigare, säger Tuula Suominen.

Direktör Tuula Suominen: Hemvården i Västnyland fungerar bättre än för ett år sedan

Suominen lyfter också fram att det i dag inom hemvården faktiskt på flera håll i Västnyland är ett bättre personalläge än för ett år sedan.

– Vi har lyckats i rekryteringen och har kunnat minska på användningen av tillfällig inhyrd personal, säger Suominen.

Hon tar Raseborg som exempel och nämner att man tidigare använde sig flitigt av inhyrd personal medan hemvården i dag sköts av den egna personalen.

Hon tillstår att personalläget varierar kraftigt mellan olika orter.

– Utmaningen är att ha tillräckligt personal i framtiden eftersom befolkningen åldras.

Hon ser att de tekniska lösningarna därför är viktiga och blir ännu viktigare i framtiden.