Det är med energi och framförsikt hotelldirektör Max Hellqvist visar upp Vasas mest nyrenoverade hotell.
Slutnotan är hemlig, men den 13 månader långa och omfattande renovering som gjorts har kostat ”tiotals miljoner”. Under veckoslutet som gick har hotellet testat sin verksamhet med över 200 övernattningskunder och nu är man redo för öppning.
Övernattningarna i Vasa har fortsatt att öka, och på frågan om det är kundernas eller hotellets marknad svarar Visits Vasas vd Max Jansson att det nog är hotellens marknad.
Även om Royal återigen slår upp hotellporten för sina kunder, är utbudet på hotellrum mindre än vanligt då även andra hotell i staden ska renoveras.
– Vi har ett utmanande år framför oss i och med att hotellkapaciteten är under det normala, men vi är superglada över att det investeras i hotell, säger Jansson.
”Jättestort behov”
Under fjolåret hade Vasaregionen 450 000 övernattningar, vilket är en ökning med sex procent i en tid då mellan 15 och 20 procent av alla hotellrum varit under renovering.
I takt med att antalet bostäder som bjuds ut på Airbnb vuxit har ändå antalet bäddar som bjuds ut i staden hållits på en jämn nivå. Jansson uppskattar att det finns 500 bäddar på övernattningsmarknaden utöver det som erbjuds på den traditionella hotellmarknaden.
Flertalet stora evenemang i Vasa kommer att orsaka ett stort tryck på hotellen i staden, konstaterar Jansson.
Vilket utbud behöver ett modernt hotell ha?
– Det ska vara en upplevelse. A och O är att det är rent och att man känner sig trygg och säker. Det handlar också om vad som finns runt hotellet. Hotellet ska också vara miljöanpassat och anpassat för personer med rörelsehinder.
Jansson är glad över att staden lockar både privat- och affärsresenärer. Dessutom ser han en mångfald bland hotellbesökarna.
– Tyskland, Norge, Danmark, Förenta Staterna och Storbritannien ökar. Vi ser en ökning av många nya länder, vilket gör att vi är väldigt internationella även om 81 procent fortsättningsvis är inhemska övernattare.
Jansson är speciellt glad över att turismen från Sverige inte har minskat med mer än två procent. Den svaga kronan befarades göra bortfallet ännu större.
Energivänliga lösningar går hem hos kunden
Inne på Royal Vasa blänker både stolsben och grönväxter. Men det är inte bara den yttre fasaden som fått ett uppsving, även energilösningarna beskrivs som banbrytande inom branschen. Bergvärme, solkraftverk och tillvaratagande av spillvärme ska inte bara spara pengar på lång sikt – det ska också göra hotellet mera attraktivt för kunden.
– Hållbarhet är en sak som är ganska nytt inom hotellbranschen. Det är mycket mer än att man sorterar och förbrukar mindre. Vi håller på att utveckla hållbarheten hela tiden, eftersom den är en viktig aspekt för våra kunder.
Det är framför allt de yngre kunderna som intresserar sig av hålbarhetsfrågor när de bokat hotellrum, berättar Hellqvist.
Det är mycket mer än att man sorterar och förbrukar mindre
Hotellchef Max Hellqvist om hotellets hållbarhetsfilosofi
En lång rad kriterier
Angelica Granlund är timlärare i turismtjänster på yrkesskolan Vamia. Hon radar upp en mängd kriterier som är viktiga för dagens hotellgäster. Det ska vara rent, tekniken modern, sängen skön, personalen trevlig och tjänster och service ska finnas nära.
De ekologiska och hållbara värderingarna får gärna synas i verksamheten. Granlund är glad över att hotell i Vasa väljer att renovera, och tror att många numera uppskattar upplevelser i hemtrakterna och väljer att satsa pengar på det.
– Hållbarhet är väldigt viktigt, en av de viktigaste värderingarna för närvarande. I Finland är området välförankrat och många jobbar miljömedvetet, många har miljöcertifieringar. Det syns i att hotellen använder lokala produkter, finsk inredning och arkitektur. De försöker minska på matsvinnet och vattenanvändningen och använder förnybar energi. Många väljer att installera solpaneler, säger Granlund.
Hur kritiska är kunderna i dag när det kommer till hållbarhetstänket?
– De är inte kritiska, men de är definitivt nyfikna. Det har att göra med vilken åldersgrupp man representerar. Vi ser att trenden går mera mot det att vi måste berätta mera om vad vi gör, säger hotelldirektör Hellqvist.
Vad är viktigt för dig när du bokar hotellrum? Delta i diskussionen i kommentarsfältet.